オーブ ヘアー エステラ 長野2号店(AUBE HAIR estela)の口コミ一覧 (8/9)

せつめ、カット、対応、全てが雑。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋パーマ/15800→9900

[施術メニュー] カット、パーマ

今回もありがとうございました。アドバイスいただきながら希望に応えてもらえた仕上がりが色味がいつもよりクッキリと綺麗に入ってすごく気に入ってます。自分ではちょっと冒険したかなと思ったけど大満足です。

予約時のクーポン・メニュー

外国人風◎ダブルカラー(ブリーチフル+オンカラー)+2stepTR

[施術メニュー] カラー、トリートメント

急な予約にも対応してくださって感謝です！
色も気に入っています！^_^

予約時のクーポン・メニュー

☆新規限定☆カット＋カラー（全体）＋髪質改善4step.Tr/7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも癒しの楽しい時間を過ごさせてもらってます。
TOKIOトリートメントは気に入っていて必ずやっています。
とてもしっとりしてやめられなくなります。

予約時のクーポン・メニュー

☆CICAパックプレゼント☆カット＋リタッチカラー＋2stepTr

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

来店時から全く覇気がなく、終始ダルそうに接客されました。
入店してからしばらく待たされたのですが、もしかしてその間にタバコを吸ってましたか？？
急な予約だったので待つこと自体は全然構わないですが、とっても臭かったです。
切る前のカウンセリングもこれ意味あるのか？ってくらい適当。
シャンプーも力加減が余りにも強く痛すぎました。
もちろん力加減やお湯の温度の確認最後までは一切無し…。

肝心のカットですが、一度もブロック分けすることもなくハサミを入れていました。
前髪もただの一直線に切られ、素人が見ても酷すぎる仕上がりでした。
完成の後、後ろを鏡で確認することすらしてくれませんでした。

こんな態度を取られたのは当日予約だったからでしょうか？？
だとしたらいっそ入店時に断っていただくか、そもそも予約不可にした方がいいと思います。
このままでは翌日会社に行けないので、半泣きになりながらその足で他店でお直しをしてもらいました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

髪の長さは変えず涼しげな雰囲気にして頂きました。
丁寧なカウンセリングと施術で初めて行ったお店なのに思い通りの髪型にして頂きました。
楽しくお話しながら素敵なヘアスタイルにしてくださいました。
傷んでいた髪の毛もツヤツヤになりました。またお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

☆新規限定☆カット＋カラー（全体）＋髪質改善4step.Tr/7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも楽しく会話しながら、なのでリラックスしております。シャンプー後のドライヤーの仕方教えて頂きました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋2stepリファンデトリートメント/6900→4900

[施術メニュー] カット、トリートメント

確かな技術があります。
また顧客に対して真摯に向き合い、最大限によさを引き出してくれます。
これからずっとお世話になるつもりです。
よろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋パーマ/15800→9900

[施術メニュー] カット、パーマ

高クオリティー！

予約時のクーポン・メニュー

カラー（全体）＋高濃度水素Trウルトワ/16800→10900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

3回目です
仕上がりもよく満足です
またお願いしたいです

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

トリートメントで髪が生き返りました。5ヶ月ぶりに美容院に行き、綺麗にしてもらい、テンション上がりました。最初お願いしたトリートメントだと、私の通う頻度じゃ、合わないとアドバイスいただいたので、べつのトリートメントにしました。臨機応変に対応していただき、助かりました。ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

カラー（全体）＋高濃度水素Trウルトワ/16800→10900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めてのお店でしたが
にこやかに接客をして頂きました！
また宜しくお願いします♪

予約時のクーポン・メニュー

カット＋高濃度水素Trウルトワ/12800→9900

[施術メニュー] カット、トリートメント

髪がかなり痛んでいて、担当者を悩ませてしまいましたが、今回は髪の事を考えてパーマは諦めて初ブリーチ、カラー、カットをしていただきました。若く可愛らしいヘアーにしてもらい、主人の反応も予想通りでした((o(^∇^)o))
おまかせで、やってもらう事が多いですが、カウンセリング時に、やりたい髪型を引き出してくれて、なおかつ想像以上に可愛く仕上げてくれるので大満足です♪
トリートメント気に入りました★

予約時のクーポン・メニュー

カット＋パーマ＋カラー（全体）/24700→17900

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

カラーの相談にも丁寧に答えて下さり有難かったです。

予約時のクーポン・メニュー

☆新規限定☆カット＋カラー（全体）＋髪質改善4step.Tr/7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

悩みの癖毛が一気に悩み解消しました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善】カット＋フルカラー＋酸性ストレート/21900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

普段は家で白髪染をしていますが髪が伸びてくるタイミングでいつもクーポンを使ってカットと白髪染をお願いしています。私的には根元染で充分なのですがお店のきまりで前回の染めから三ヶ月以上経つ人は全体染になってしまうのでプラス1000円かかってしまうのがちょっと残念
それでもまあ他店と比べてリーズナブルかなと思いますし　
私の拙い説明でも大満足なカットとカラーをして頂けるスタッフさんもいらっしゃるので続いてます。
カラー剤はオーガニックかな、地肌に優しい感じです。
今回はトリートメント付きで髪もサラサラになりました。

予約時のクーポン・メニュー

☆白髪染め☆カット+カラー（リタッチ）+2stepリファンデTR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました！
大体の色味を伝えただけなのに、理想のカラーとハイライトにして頂きました(^^)
また行かせていただきます！

予約時のクーポン・メニュー

外国人風◎3Dハイライト（30枚まで）＋カラー＋2stepTR

[施術メニュー] カラー、トリートメント

すごく綺麗に仕上げていただきました！
雨の日も広がりを気にしなくて良くなりました♪
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

カット＋縮毛矯正/12900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カットとトリートメントでお世話になりました。
どのくらい切るか迷っていたのですが、丁寧にカウンセリングしていただきました。
結果、短く切ってもらったのですが、乾かすだけでまとまってよかったです。丁寧にカットしていただいてありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋2stepリファンデトリートメント/6900→4900

[施術メニュー] カット、トリートメント

カラーもカットも良かったです。料金も
カラーとカットは高くて。なかなか出来ないので、贅沢でした。会社の人にいいね！と言われて嬉しかったです

予約時のクーポン・メニュー

☆新規限定☆カット＋カラー（全体）＋髪質改善4step.Tr/7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

直前に空いていたため予約して行ったが30分以上待たされた。できないならば30分間は予約できないように設定しておくか予測時間を伝えるべき。カラーは少し暗くしたい、1段階暗くしたいと伝えたら、確認もせずそのままカラー剤を作りに行き不安でいると、案の定2～3段階暗くなり、かなり黒髪に近くなった。他の店でもアディクシーカラーにして毎度同じルーティーンで少し暗めとオーダーしてカラーをしているのだが、ここまで暗くされたことは一度もない。他の店ではカラー見本を見ながら仕上がりトーン相談し丁寧に確認してくれるが、それをしないため想像と違う仕上がりになる。カラーをおく時間がかなり長かったし、トリートメントも寝たまま体感30分は放置された。他の店ではどのくらい待つか事前に目安を言ってくれるため安心できるが、何も説明せず去り、途中で状態が大丈夫か様子を見聞きに来ることもない。周りに誰もいないし呼ぶ機能もない。施術中も無言で染みないか痒くないか尋ねない。最後に顔に付いた毛を払わず、毛だらけで終了。以上、他の低評価の口コミでも同じようなことが書かれており、口コミを生かし改善していない。接客業なので接遇を改めた方が良い。

予約時のクーポン・メニュー

【オススメNo.1】カット＋カラー（全体）＋2stepTR/15800→7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も可愛くしていただきありがとうございました。久しぶりのカット軽くなりました。カラーもいつも希望通りにしていただき仕上がりがサラサラツルンで言う事ないくらい満足です。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

外国人風◎バレイヤージュ（ブリーチ＋カラー）+2stepTR

[施術メニュー] カラー、トリートメント

とても丁寧な施術をされていて好印象でした。店内の雰囲気もおしゃれな感じで素敵です。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋パーマ/15800→9900

[施術メニュー] カット、パーマ

今回も素敵なカラー、スタイルにしていただき大満足です。時間が経っても不器用な私でもきれいなスタイルが保たれているのはカットの技術の高さだと毎回確信しています。ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

☆白髪染め☆カット+カラー（リタッチ）+2stepリファンデTR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初見でしたがスタイリストさんカラー上手すぎでした！！！
ありがとうございました、また伺います☆

予約時のクーポン・メニュー

カラー（全体）＋高濃度水素Trウルトワ/16800→10900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも可愛くしてもらっています。今回は初めてハイトーンに挑戦しましたが、とっても可愛くしていただきました。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

外国人風◎ダブルカラー(ブリーチフル+オンカラー)+2stepTR

[施術メニュー] カラー、トリートメント

癖毛で縮毛矯正とトリートメントをかけていましたが、酸性ストレートを薦めていただいてからはこちらをかけるようにしています。手触りも自然でもちが良い気がします。唯一苦手なのが薬剤のにおいです。昔に比べると大変改良され、施術中も気分が悪くなることもなくなりましたが、施術後一週間位は濡れると薬剤のにおいがするので少し気分が悪くなって大変でした。さらに改良されたらありがたいです。施術そのものはいつも通り丁寧にしていただいて、とても満足しています。まだ残っている以前のストレート部分と新たに伸びてる癖毛部分とは分けて塗布してくださり、髪の傷み等もなく快適です。これで梅雨を乗り切りたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善】カット＋酸性ストレート＋2stepTR/17900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

とっても良いです。
一度カットしてもらったら他の方にはお願いできないくらい良いです。

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シャンプーカット/3500

[施術メニュー] カット

先日はありがとうございました
とても素敵に仕上げていただきました！
お話もしやすく過ごしやすかったです

予約時のクーポン・メニュー

パーティーヘアセット

[施術メニュー] ヘアセット

とてもよい美容師さんときれいなお店でした。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】カット(SB込)＋選べるスタイリング剤プレゼント/4900

[施術メニュー] カット