- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてサロンを訪れ、サービスを試しました。お店の雰囲気はとても良かったです。スタッフの方々はフレンドリーで親切でしたが、お客さんに対するプロ意識は保っていました。
私はスタイリストさんを賞賛し、エールを送ります。日本語があまり話せない外国人の私でも、担当スタイリストさんが英語で上手にコミュニケーションをとってくれるので安心できました。そして、安心感があったからこそ、私の顔や骨格、肌の色に似合うカットやカラーについて、担当スタイリストさんの専門的な意見を聞くことに全幅の信頼を置くことができたのです。彼が複数のアイデアや選択肢を提示してくれたのもよかった。悩んだ末、TOKIO＋カット＋カラー、N.変更、3Dプリーチ（ハーフ）にしました。予約した金額より高くついたが、結果には満足した。(なお、私が選んだオプションにした場合、どれくらいの費用がかかるかは、施術を始める前にわかっていました)。
全体的に、担当スタイリストさんの専門知識、技術、忍耐力、そして接客の満足度に賛辞を送りたいと思います。また必ず来店し、担当スタイリストさんのサービスをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【大人気メニュー】カット＋N.カラー+TOKIOTr ￥23100→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
MJ様
先月は良い口コミありがとうございます。その後髪の調子はいかがでしょうか？
また相談しながら良いヘアスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 河埜
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中々やりたい髪色が見つからなくて、写真でこんな感じにしたいと言っても全部否定的で、前回指名していた方が不在だったので指名無しで予約したのですが、カラー剤を作って、髪の上部分に少しカラー剤塗って、その後はアシスタントの人が全部塗ってくれました。塗ったあと、待ってる時間に色のチェックをすることなく、シャンプーもブローもアシスタントが担当。色の入りはムラがあり全然思っていた色とは違いました。アシスタントの人も付け爪をしていて乾かす時も顔にすごくひっかかるし、ほんとう残念。指名しないとこんなにも対応が違うのかとガッカリしました。もう行くことはありません。1番最初に担当して下さっていた女性の美容師さんには感謝してます。ありがとうございました。
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【時間限定カラーコース】フルカラー＋2stepハホニコ ￥13200→￥9350
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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想像通りにしてもらいました！
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【新色最多！高彩度で色持ち◎】N.カラー+スチームハホニコ ￥12100→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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毎回綺麗な仕上がりで大満足です
トリートメントのおかげでサラサラになるし
最後に巻いてもらうのも
自分ではうまく巻けないので気分が上がります
ありがとうございます
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【新色最多！高彩度で色持ち◎】N.カラー+スチームハホニコ ￥12100→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回も可愛くして下さりありがとうございました！！
満足です！
また行きます！！
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【3月限定クーポン】カット+カラー+ハホニコTR \18150→\【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気も良く担当していただいた方を始め、関わってくださった方みなさん笑顔で丁寧に対応してくださりとても満足しています！
10数年ぶりに前髪を作るためドキドキでしたが丁寧なカウンセリングで安心してお任せすることができました！！
その他カラーやカットもこちらの希望通りに仕上げてくださり感謝しています！！
あまり期間が開かないように（笑）またお伺いします！！
ありがとうございました♪
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≪30％オフ≫【外国人風3Dカラー】ハイライト+フルカラー ￥25300→￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで貰えて嬉しいです！
前髪もとてもお似合いでしたよ(^^♪
ハイライトも色落ち楽しんでみてください！
お手入れ方法など分からない事ありましたらお気軽にご相談ください。
まゆ様とまたお話出来るのを楽しみにお待ちしております！！
Ruka
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お店の中がおしゃれで綺麗でした。
シャンプーされる部屋は落ち着く空間でした。
肝心の仕上がりも満足しました、良かったです。
また行かせていただきたいです。
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【スペシャルクーポン】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
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4回目の利用でした。いつも楽しくお話ししてくださり、ありがとうございます！以前はロングで縮毛矯正をしていただきました。ふんわりストレートで保ちも良く気に入っています。今回はカットのみでしたが、レイヤーたっぷりこれも私のお気に入りです！次回は縮毛矯正に伺う予定です。また、よろしくお願いいたします！
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【髪の栄養補給に♪】スチームハホニコ3step＋カット ￥12100→￥9350
[施術メニュー]
カット、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
すぎさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
いつもスタイルなど満足して頂きありがとうございます。
まだ４回しか担当してなかったの！？って思いました、なんか4回じゃなく何年も担当してるような安心
してやらせてもらっています。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 千葉
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大満足の仕上がりになりました！
セルフケアについても色々と
アドバイスしていただきありがとうございました。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
Kao様
先月はご来店いただき誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っって頂いて嬉しく思います。セルフケアも力入れるとより見た目も手入れもいい感じになりますので頑張ってみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 河埜
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イメージ通りに仕上げていただきました
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【メンズ限定＃眉カット追加可】カット＋ニュアンスパーマ 15690→【11000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
ああああさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミの返信ありがとうございます。
スタイル気に入って頂けてとてもよかったです、ありがとうございます。
使うスタイリング剤やスタイリング剤をつけるタイミングによって色んな雰囲気なると思いますので色ん
なスタイル楽しんでくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 千葉
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髪色、顔周り、毛先全てが大満足の仕上がりです！施術中も気さくにお話してくださり退屈することなく過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
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≪32％オフ≫【透明感】ブリーチ＋フルカラー＋ハホニコTr \27500→\18700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
りの様、先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
とてもかわいく仕上がったので気に入っていただけてよかったです(^^)
また何か気になることなどございましたら気軽にご相談ください！
ぜひまたご来店いただけたらと思います♪お待ちしております(^^)
冨澤
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綺麗になりました！ありがとうございます！！
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顔周り縮毛矯正+カット+ハホニコ1STEP ￥15950→￥11550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
なごみさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミの返信ありがとうございます。
カットと縮毛矯正満足頂いてよかったです。伸ばしていくと言うことでしたのでダメージコントロール
しっかりしてケアも一緒に頑張っていきましょう。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 千葉
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イメージ写真のように素敵にしていただきありがとうございます！
また次回よろしくお願いします。
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【長持ちパーマNo1!】ハホニコＴｒ+デジタルパーマ+カット ￥20900→￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
りえ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けて嬉しいです！
バッサリ切ってパーマもとてもお似合いでした！
お手入れ方法など分からないことがあればお気軽にご相談ください(^^)
またりえ様のご来店楽しみにお待ちしております。
Ruka
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素敵にカットしていただきました！
セットの仕方も説明いただいて満足です！！
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【人気の保湿ケア】2stepハホニコTr+カット+カラー ￥18700→￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
ゆきな様
先月はご来店いただき誠にありがとうございました。ヘアスタイル気にって頂けたようで嬉しく思います。
また違うヘアアレンジも紹介出来ますので、是非またお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 河埜
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見せた写真と全然違いました
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【髪の栄養補給に♪】スチームハホニコ3step＋カット ￥12100→￥9350
[施術メニュー]
カット、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
ななみさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
スタイルの件申し訳ございませんでした。
貴重なご意見真摯に受け止め精進していきたいと思います。
無料でのお直しいていますのでご都合よろしければ連絡お待ちしております。
担当 千葉
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いろんなサロンを試してきましたが、一昨年ここのサロンで受けた施術が1番良く、また通い続けたいと思っています。
施術中の会話も楽しくあっという間だと感じます。お店の雰囲気もとても良いです。
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【メディア話題】TOKIO or AujuaTR＋カット ￥12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
結菜様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んでもらえて嬉しいです。
前髪も作ってとてもお似合いでした！
4月からお仕事も頑張ってくださいね(^^♪
またお話出来るの楽しみにお待ちしております。
Ruka
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仕上がり大満足です！いつもありがとうございます！
毎回いろんな話も聞けて楽しさもらえているので感謝しています♪一緒にカラー、シャンプー、ドライしてくれた
アシスタントのお姉さんも丁寧で終始声かけがあり、心遣いが嬉しくあたたかい気持ちになりました。
また次回よろしくおねがいします！
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【うるツヤ☆透明感】イルミナカラー+スチームハホニコ2step ￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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真っ直ぐ過ぎてピンピンの扱いにくいストレートになりました。おでこから浮いていて不自然です。アイロンの頻度を減らすために縮毛を当てましたが、かえって増えそうです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
かのん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また前髪の件申し訳ありませんでした。
お悩みにあったご提案ができるように心がけて参ります。
毛先少し伸ばしてからならお直しできますので2週間ほど経ってからもし可能でしたらお電話頂けたらと思います。
大変申し訳ありませんでした。
清野
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理想のカラーにしていただき、ありがとうございました！
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【平日限定】カット+カラー+プレミアムTOKIO or AujuaTR \14850→\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
ゆぅい様、いつも当店にご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです(^^)
色も綺麗でとても似合ってましたね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
冨澤
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何度も利用しています。カットをお願いしている方にはいつもよくしていただいているのですが、今回はシャンプーとブローを別の方に担当されました。
シャンプーは水飛沫が顔にかかり、耳に水が入るほど雑な作業。ブローは慣れているとは言えない手つきで時間をかけて乾かし、カウンセリングで伝えていた髪の立ち上がりや癖っ毛の悩みを強調させるような仕上がりでした。
いつもの方に後ほど乾かし直してもらいましたが、非常に残念な体験でした。
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【平日限定】学生限定デザインカット+シャンプー 学割U24 ￥3850
[施術メニュー]
カット
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
ある様
この度はご指摘いただきありがとうございました。
私含め、まだまだ未熟でございますので今後とも精進して参ります。
また技術不足、伝達不足等改善し今一度指導をしていきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
清野
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いつも楽しいお話で、施術時間を退屈することなく過ごすことが出来ます。こちらの希望も理解してくださり、丁寧に仕上げてくれるので、満足しています。
ただ今回は途中でシャンプーが別の方に変わったのですが、洗い方がやさしめで弱い感じがしたので、もう少ししっかりやって欲しかったかなと感じました。
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【2月限定クーポン】カット+カラー+ハホニコTR \18150→\【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
MUMI様
返信遅くなりまして申し訳ございません、見落としておりました。
仕上がりに満足して頂いて嬉しく思います。また、いつも楽しく興味深いお話をお聞きできて嬉しいです。
今回はシャンプーの強さが弱ったとのことで、満足して頂けなく申し訳ありませんでした。
今後、もう少し確認を取りながら、お客様の要望に応えられるように注意していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 河埜
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2回目の利用です。カラーの相談も丁寧に聞いてくださり、
顔周りのカットも満足です。
ただ今回カラーの時とトリートメント、ブローの際に担当の方じゃない人がお手伝い？アシスタント？みたいな感じで入ってくれたのですが、
その方が少し雑に感じ不快な気持ちになりました。
カラーの時は引っ張りながらで、急いでいるのかガシガシと塗られ手元の方にカラー剤が飛び跳ねてきました。トリートメントの時もクシでとかすのが雑で引っかかってもお構い無しにひっぱり水が顔にはねました。髪を絞るときも力が強く引っ張られて痛かったです。担当の方は丁寧なんですけどもう1人の方が雑すぎてがっかりでした…。
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【平日限定】カット+カラー+プレミアムTOKIO or AujuaTR \14850→\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
おしちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに関しましてご満足いただけてよかったです！
ヘルプにつきましては、スタッフと話し合い私自身も反省し改善に努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回またご来店いただけましたら幸いでございます。
心よりお待ちしております。
冨澤
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カット、カラー、トリートメントでお願いしました。
初来店でしたが気持ちよく迎えてくださり雰囲気もあったかく癒されました。
一つ一つ丁寧で、カラー待ちの間の飲み物サービスも嬉しかったです。
ありがとうございました。満足です！
最後に使っていただいたヘアオイルがとてもいい匂いだったので商品名教えてください！
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【赤味抑制】アディクシーカラー+カット＋3stepハホニコTr ￥20900→￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
たかみー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです！
髪色もとてもお似合いでした！
仕上げのオイルはプロミルオイルという商品です！
当店でも買えますので気になれば次回またご紹介させて頂きますので、是非またお待ちしております！
Ruka
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髪色も顔周りも前髪も満足です！！
可愛く仕上げて下さりありがとうございました！！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
き様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです！
髪型もお色もお似合いで、とても可愛かったです！！
またお話できるの楽しみにお待ちしておりますね！
Ruka
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いろいろ相談に乗ってくださりありがとうございました。髪型と色とても満足しました。髪を洗うとタオルに色が付く事があるのですがそういう時はどうすればいいでしょうか？
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【☆人気コース☆】カット+カラー+ハホニコ3stepTr \19250→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
ゆかちんさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しいなか口コミの返信ありがとうございます。
口コミ拝見させて頂きました、スタイル、カラー気に入って頂けて嬉しく思います。
濃いめにカラーなどを入れた場合シャンプー時カラーの色が抜けてタオルなどにうつる場合がありますので白や薄い色のタオルではなく濃い色のタオルで数日は使って頂くといいかと思います、あと濡れた状態や汗などで髪が濡れますと色移りの可能性がありますのでしっかりと乾かしてから寝て頂くのと汗を
かきそうな場合は白色などの襟の高い衣服は避けていただければ大丈夫ですので宜しくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 千葉
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黄味っぽいオレンジにしてくださいとお願いしたところ茶色になりました。
ブリーチしてなかったので仕方ないと思いますが茶色すぎます。2度目の来店は考えるレベルです。
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≪30％オフ≫【外国人風】グラデーションカラー ￥18960→￥13200
[施術メニュー]
カラー
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
かなこ様、先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今一度カウンセリングを見直し今後のサービス向上に努めてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
冨澤
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今回も短い時間で素敵な髪型にしていただきました。
またお伺いしたいです。
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【UVケア・紫外線対策】うる艶♪フルカラー＋3stepハホニコ ￥13750→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
こん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです！
髪型もとても可愛かったです！
またお話できるのを楽しみにお待ちしております！
Ruka
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大満足の仕上がりにしていただきました！
またよろしくお願いします(*^^*)
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
kao様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです！
髪型もとてもお似合いでした！
色落ちが気になるタイミングでまたお待ちしております！
Ruka
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可愛くしてくださりありがとうございました!
大満足ですっ^ ^
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【UVケア・紫外線対策】うる艶♪フルカラー＋3stepハホニコ ￥13750→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日は担当させていただきありがとうございます。
喜んでいただいて自分も嬉しいです＾＾
系列店でも出勤していますのでそちらでも
お越しいただけると幸いです。
TAKAHIRO
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担当の方の腕はとても良く、カラーもカットも上手に仕上げていただきました。
ですが、染めた後シャンプーとリンスをやってくれた女性の方が雑で、両耳に水が入って嫌でした。又、ドライヤーの時に爪が当たって痛かったです。もう少し優しくやってもらえると嬉しいです。
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【平日限定】カット+カラー+プレミアムTOKIOトリートメント \14850→\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日は当店ご利用いただきありがとうございます。
シャンプー、ドライで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同同じことがないよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TAKAHIRO
エルバイシオン(aile by sion)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
