- サロン平均
- 4.52
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧にスタイルのイメージを聞いて下さり、自分が気になっている生えぐせをカバーできるスタイルに仕上げて下さいました。もともとショートヘアでしたが、イメージも変わる仕上がりになり、大満足です。
-
似合わせカット+艶カラー+トリートメント\17160→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
数ある美容院の中から、当店を選んでいただき
また、お褒めのお言葉を頂けて大変光栄ですm(__)m
何かお困りの事がありましたら、是非ご相談下さい!!
またのご来店お待ちしております(*^_^*)
-
以前ここで、カットをしてもらい
すごく良かったので娘にもと思い、
初めての美容院デビューでこちらのお店を
選びました
娘は最初すごく不安な気持ちと
ワクワクの気持ちでいて
自分に似合うかどうかを不安がってましたが
切った自分をみてとても喜んでました
かなり強いくせっ毛だったので
私も大丈夫かなと思いましたが想像以上で
やっぱりこのお店を選んで良かったなって思いました
また絶対お願いしたいと思うお店だと思います
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えもん。様
先日は当店を選んでご来店して頂き
また、貴重なお時間の中、口コミを投稿していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!<m(__)m>
一人でも多くのお客様に笑顔で帰って頂けるよう
スタッフ一同、力を合わせて精進してまいります!
ありがとうがざいました!(^^)!
-
丁寧で感じのいい技術と接客でした。
カットもいい感じでした。
カラーについても分かりやすく丁寧に技術など説明してくださったので早速カラーの予約をしました。
今日はありがとうございました。
また来ます。
-
【平日限定】似合わせカット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
うさこ様 先日は数多くある美容室の中MO-KUにお越し頂き誠にありがとうございます!(^^)!
その後スタイルの調子はいかがですか?扱いにくい所はないでしょうか?あの後カラーの方もさせていただいて初のハイライトは楽しんでいただけてますでしょうか?(^^♪
またやりたいスタイルなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用ご来店心よりお待ちしています。
Stylist 大野
-
最近まで長年東京に住んでいたので、名だたる有名サロンにお世話になってきました。今回たまたま実家の近くで時間も無かったため伺いましたが、完全にお店選びを間違えたと後悔です。(何方かの口コミにもありましたが)似合わせカットをお願いしたにもかかわらず、結果的にキノコに近いヘアスタイルになりました。勿論そんな髪型は望んでいません。躊躇わずハサミを入れられましたが、梳き鋏でどんどん梳いていくため途中から心配になり、案の定の結果に。こちらの要望無しでキノコにされる一択しかないのでしょうか。襟足は外ハネと伝えましたが、髪を梳され過ぎて外ハネになりません。通常、ヘアカタログやタブレットで髪型の要望の意見の擦り合わせはするものではないでしょうか。この地域ではやっていけるレベルなのかもしれませんが、ハッキリ言って、総じて"似合わせ"とは程遠い技術です。確かに、「カラーは3週間程で色落ちしやすく、髪も直ぐに重くなりがち」とは伝えましたが、真っ黒にしてほしいとは言ってません。就活生のような不自然な暗さとキノコヘアーに、鏡を見る度に気分も暗くなり、今回ばかりは一日でも早く色落ちしてほしいと願わざるをえません。
-
似合わせカット+艶カラー+トリートメント\17160→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aki様
先日はお時間がない中ご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
東京の名だたる有名サロンと同じような技術をご提供できなかった事を深くお詫び申し上げます。
今後一宮という地域だけで通用するような技術を追い求めるのではなく東京の名だたる有名サロンにも通用するような技術がご提供できるよう日々精進してまいります。
今後カウンセリング時にタブレットもしくはヘアカタログなどでイメージ共有をさせていただきお客様とこちら側でのイメージの食い違いが起きないように徹底的に取り組んでいき
似合わせの部分では名だたる東京の有名サロンに負けない様
より一層知識をつけていきカウンセリング時に説得するカウンセリングではなく納得いただける似合わせのカウンセリング、技術を提供できるよう学ぶ姿勢を改めさせて頂いて質の高い学びを今後していきます。
改めて一宮では通用する技術ではあることおっしゃって頂けたのですが東京の名だたる有名サロンには通用しないことを教えていただいた事は私達にとってとてもいい機会になりました。
お忙しいな厳しいお言葉をかけていただきありがとうございました。
-
娘がお世話になりました。スッキリとして大人可愛くなりました。気さくに話してくださり、人見知りの娘が楽しかったと喜んでいました。またよろしくお願いいたします。
-
【小学生以上の学生限定】学割U-24 ALL MENU 20%OFF!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
みー様
先日は数多くある美容室の中MO-KUにお越し頂き誠にありがとうございます。
その後娘様のヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
初めて来店する場所だと美容室に限らず緊張されると思いますがそのように言っていただけてとても嬉しく思います。
嬉しい口コミありがとうございました。(^^)
またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
Stylist 大野
-
初めて行かせて頂きました
とても素敵に仕上がりました
担当の方もアシスタントの方も優しく丁寧に接客して
もらいました
私の希望通りに襟足をカットして頂き
ドライヤーの当て方スタイリング剤の付け方など
丁寧に教えて頂きました
家でもアイロンの仕方もよく分かりました
サイドバングの髪が伸びるまで理想のショートになるまで
まだまだですがこれからも通い続けますので
よろしくお願いしますね
-
ショートカット+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひろりん様
先日はご来店頂きありがとうございました
お褒めのお言葉嬉しく思います!アシスタントの前川にも伝えさせて頂きます!
その後スタイルの状態はいかがでしょうか?
今回は初めて担当をさせて頂いたのですが
所々の髪の毛が短くカットされてしまっている状態だったので
サイドバングを作ることが出来なかったのですが
顔周りの髪の毛が伸びてきた時にサイドバングを改めて作らせて頂けると幸いです。
また髪の毛が伸びてたら扱いにくい箇所が出てくると思いますので
次回伸びてきた時にどこが扱いにくくなったか教えて頂けると嬉しく思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
引っ越しを機に新規開拓で探していたところ、当日でも予約を受け入れてくださったこちらにお邪魔しました。
突然の予約だったにも関わらず丁寧に案内して頂き、まずそこに感動しました。
歳のせいもあり頭皮が見え隠れしてきたので思い切って人生始めてのパーマに挑戦しようと思って相談したところ、いくつか写真を見せてもらいながら説明をしてもらい、分かりやすくて決心が固まりました。
特殊なパーマになるから金額が変わる、ということも施術前に説明してもらい、最終的な支払い額を提示してもらった上で決定できたので、そこも安心できました。
仕上がりとしては若干イメージよりもウェーブが弱かったように思いますが、髪質もある程度関係あると思うので次回はそのことも伝えて施術してもらおうと思います。
最後に詳しくセットの仕方や、スタイリング剤の選び方も教えてもらえて、総合的に大満足です。
2ヶ月経つ頃に再度来店したいと思います。その時は宜しくお願いします。
-
【1日限定!!】技術メニュ30%OFF ※プレミーク対象外
[施術メニュー]
カット、パーマ
木下様、先日は数多くある美容室の中MO-KUにお越しいただき誠にありがとうございます。
今回初パーマとの事で緊張もなされたと思いますが、その後スタイルの調子はいかがでしょうか?扱いにくいところなどはないでしょうか?イメージよりウェーブが弱かったという事で申し訳ございません、もし気になるようでしたら1ヵ月以内であれば修正の方させて頂きますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
パーマデザインは1週間ほどで馴染みますので肌馴染みしてくるパーマもお楽しみ頂けたらなと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。またのご利用ご来店心よりお待ちしていますね(^^)/
Stylist 大野
-
店内や美容師さんは皆落ち着いており、リラックスした状態で髪を切りたい方にはおススメです。駐車場も比較的広めです
頬や首に薬がついてもそのままで、時間差で痒くなってきてしまい
「新しい髪型にチャレンジできる!」と楽しみにしていた分、ショックが大きいです……。あまり髪型も変わらず、むしろ前よりも怖い雰囲気になってしまいました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
藻助様
この度はお忙しい中ご来店ありがとうございました。
こちらの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は画像などでお客様のしたいスタイルやこちらから提案するスタイルを共有していき
お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間とお言葉をありがとうございました。
MO-KU スタッフ一同
-
とても感じのいい接客で、スタイリングの仕方など丁寧に教えていただきました。お話もしやすい方なので時間が過ぎるのが早かったです。ありがとうございました。
-
韓国風カット+透明感カラー+トリートメント¥14960→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まこ様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉すごくうれしいです。
今回、まこ様のお悩み解決をできるような
流行のレイヤースタイルを提案させていただきました。
後日髪のお悩みやスタイリング方法でお悩みがありましたら
お申し付けください。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 林田
-
とても丁寧に接客していただきありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました!!
お褒めのお言葉いただけて大変嬉しく思います(*^_^*)
また、楽しいお話をして頂きありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております!!
-
初めての来店でちょっと無謀な相談だったんですが、丁寧に対応していただきありがとうございました。おかげでさっぱりしました。
また初めてのスパもとても気持ちよかったです。
またお願いしようかな。
この度はありがとうございました!
-
【誰よりもかっこよく!!】メンズカット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご来店ありがとうございました(*^_^*)
お客様のお悩みが1つでも減らせる様に頑張っておりますので
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思いますm(__)m
是非、次のご来店もお待ちしております!!
-
気さくな雰囲気のお店です。店員さんも良い人ばかり、自分に合った髪型にしてくれます。
-
#メンズ限定#カット+ツイストパーマ+#高橋指名限定
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
今回のショートヘアすごく気に入ってます。スタイリングがしやすく、家族や職場でも好評です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ワッキー様 いつもMO-KUにお越し頂き誠にありがとうございます!嬉しい口コミもありがとうございます(^^
いつもよりも後ろがすっきりしてこの季節は首元もかさばらないので楽ですね(^^
またやりたいスタイルなどありましたらなんでもおっしゃってください!全力でサポートさせていただきます。 またのご利用ご来店心よりお待ちしています!(^^)/
Stylist 大野
-
個人的に好きじゃなかった。
初めて行ったお店でした。
似合わせとの事である程度おまかせして
髪質やクセ、骨格診断的なやつ?!
説明も受けましたが……
襟足とハチの浮きがとっても気になります。
ヘルメット?キノコみたいで……
ショートカットだから??!
全体的に想像よりだいぶ短く収まりが悪い感じ……
トップは特に短い。
カットはスタイリストさんの中で答えが決まっているのか
何の迷いもなくハサミを入れられ
少し怖かったです。
これがその人個人に合った似合わせカットなのかな……
申し訳ないですが次はないかもしれません。
-
【おしゃれショートにしたい方必見】カット+カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あさ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
わざわざお店に足を運んでいただいたのにも関わらず
あさ様のお好みにそう事ができなくて大変申し訳ございませんでした。
私も常お客様に対して100%お好みにそえるよう
似合わせのカウンセリング、技術のご提供をさせて頂いたのですが、、
それでもご希望にそえなかったのは私の似合わせの知識、
カウンセリング技術、カット技術がまだまだ未熟でした大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起きない様に店内でミーティングを開き
この事をスタッフ全員に共有をさせていただいたのちに
同じ事を繰り返さない様に解決策を考えさせていただきたいと思います。
この事でまたまだ私の努力不足だと痛感いたしました。
日々練習、勉強に励んでいるつもりになっていたのかもしれません。
改めてこの様な助言を頂きありがとうございます。
これを機に日々の練習、勉強方法を見直すいい機会になりました。
お忙しい中お時間を取らせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様の厳しいご意見を胸に日々精進してまいりたいと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
-
いい感じの髪色になって、姉にも褒めて貰えたので嬉しかったです!トリートメントも髪がとぅるんとぅるんになってやって良かった('0')!ありがとうございました!シャンプー中の頭のマッサージが気持ちよくて眠たくなります。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
まめねこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お褒めのお言葉嬉しく思います!
今回はカラーの明るさを抑えさせて頂いて冬カラーにさせて頂き
しっかりトリートメントで髪の毛のケアをさせて頂きました!
なのでこの年末年始髪の毛がとゅるとゅるの状態でお過ごし頂けるかと思います!
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
落ち着いた雰囲気の店内でした。
顔周りの髪を相談しながら切ってもらいました。
髪の巻き方も教えてくれながら巻いてくれました。
-
【大人気!】韓国風ヘアは林田にお任せっ♪¥14960→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もけけ様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
お伝えしたスタイリング方法で困ったことはなかったでしょうか?
後日髪のお悩みやスタイリング方法でお悩みがありましたら
お申し付けください。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 林田
-
美容師さんは優しい方で話しやすいです。美容院は落ち着く雰囲気でゆったりと施術を受けられます。シャンプーも同じ美容師さんがしてくださるので安心です。仕上がりも希望通りでとても満足です。またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
めい様 いつもMO-KUのご利用誠にありがとうございます(^^
嬉しい口コミありがとうございます。その後スタイルの調子はいかがでしょうか?扱いにくいところなどありませんでしょうか?またスタイルチェンジやああしてほしいこうしてほしいなどご要望がありましたら何なりとお申し付けください。(^^ またのご利用ご来店心よりお待ちしています。
Stylist 大野
-
丁寧な接客、技術をお持ちで安心してお任せ出来ます
お店の看板をもっと道路から見えるようにした方がわかりやすいと思いまーす!
これからもよろしくお願い致します
-
ご希望のスタイリストが×でも一度お電話ください。ご予約相談承ります!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
きよみぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しく思います。
その後スタイルの状態はいかがでしょうか?
今の髪の毛の現状で扱いにくい箇所などはないでしょうか?
もし、次回来店された時に扱いにくい箇所などがありましたら
教えてくださると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
担当してくださった方は、とても感じの良い方で、希望通りのイメージにして頂けました。
お手入れのアドバイスも丁寧に教えて頂き素敵な方でした。
ありがとうございました。
-
横井指名限定♪カット+(カラーorパーマ)+トリートメント\13200→\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
みずやん様
返信遅くなり申し訳ありません<m(__)m>
先日は遠くからご来店ありがとうございました!!
お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします!
また何かありましたら是非ご相談下さい!
オススメのお店を教えて頂き楽しい時間をありがとうございました!!
スタイリスト 横井
-
丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。
意見をハッキリ言ってくださるところが好印象でした。
次回はデジパで伺います。よろしくお願いします。
-
【おしゃれショートにしたい方必見】カット+カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めぐりん様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
今回似合わせの部分で色々提案させて頂きましたが
印象よく思って頂き嬉しいです。
今の髪の毛の状態だとデジパを掛けさせていただくともっと扱いやすくなりますので
次回かけていきましょう
その時はまた色々相談させて頂けばと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
高校生の息子がいつもお世話になっています。
前日の予約でも、スムーズな対応ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
-
【小学生以上の学生限定】学割U-24 ALL MENU 20%OFF!!
[施術メニュー]
カット
さっちゃん様、先日はご予約頂き誠にありがとうございました。その後お子様の髪の調子はいかがでしょうか?またいつでもご予約お待ちしております(^^♪
Stylist 大野
-
いつものお任せに笑顔で対応してもらえます。毎回満足の仕上がりです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サトチャン様
いつもMO-KU一宮店にご来店頂きありがとうございます!
接客面でお褒めのお言葉を頂けると嬉しく思います。
今後とも技術も接客もより一層満足して頂けるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
ロングからショートボブにカットして頂きました。初来店と、ショートにするのは不安でしたが、骨格、髪質をみてしっかりカウンセリングして下さって、襟足も綺麗で丸みを帯びた思い通りの髪型にして頂き大満足です。スタッフさんの口調も皆穏やかで、雰囲気もとても良かったです。ありがとうございました。
-
【平日限定】似合わせカット+艶カラー+トリートメント\17160→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくら様
先日ご来店頂きありがとうございました。
今回久々のバッサリカットお任せいただき嬉しく思います。
その後スタイルの状態はいかがでしょうか?
さくら様の骨格、髪質に合わせた提案をさせて頂きましたが
髪の毛の長さ、髪型はまだまだ色々挑戦ができますので
またやってみたい髪型がありましたらいつでも聞いてください。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
お褒めのお言葉嬉しかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
ブリーチでカラーするか悩んでいましたが、いろいろ相談に乗ってくれて、最終的に素敵な赤髪になれました!^^お話しながら楽しくカラーを受けることができました。
いつもは気にならないのですが、今日の補助ではいってくれた方が、カラー剤を塗る時、頭皮にべっとり塗っていたり、顔についたり、ドライヤー後にクシで通したりせずにそのまま去って行かれたのがなんとなく残念でした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
まめねこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回髪色を気に入って頂いたにも関わらずその他の所で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回の件、担当したスタッフにもしっかりこの事を伝え
今後このような事がないように担当したスタッフを厳しく指導をしていき
スタッフ全員でミーティングを開きお店全体でこのような事がない様再発防止に努めていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同
-
さっぱりして軽くなりました。
-
1番人気!カット+カラー(お持ち帰りシャンプー、トリートメント付き)
[施術メニュー]
カット、カラー
まき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後スタイルの状態はいかがでしょうか?
今回短く切らせて頂きました。
もし扱いにくい箇所などがありました教えて頂けると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 南雲
-
本日はありがとうございました。
私の思い通りのヘアースタイルにしていただき
毎日の悩みがなくなりました。
今度は白髪を改善してもらいたいです。
ヘアースタイル カラーをしたら歳層に
若返る気持ちで 楽しみです。
クイックスパ シャンプーもとても気持ち良かったです。
優しいお姉ちゃん 担当スタイリストさんありがとうございます。
次回も宜しくお願い致します!
-
【お仕事終わりにリラックスしたい方オススメ】似合わせカット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
すず様
先日はご来店頂きましてありがとうございました!
お悩みが解決されたというのを拝見させて頂いてこちらも本当に良かったと思っております。
次回はぜひカラーもしてまたイメージチェンジしてみましょう!!
シャンプーさせて頂いたスタッフへのお褒めの言葉もいただきましてありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
店長
-
初めて来店しましたが、担当の方の対応が丁寧で、行ってよかったと思いました。今までの美容院のイメージが変わりました。ヘッドスパの方も5分程度でしたが、大変気持ちよかったです。髪型もさっぱりカットしてもらえた上に、セットまで教えて頂きました。お店の雰囲気も良かったです。また髪が伸びてきたら指名予約でリピートします。ありがとうございました!
-
【誰よりもかっこよく!!】メンズカット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
なおやん様
先日は数多くある美容室の中MO-KUにお越し頂き誠にありがとうございます。
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
スタイリング方法をお伝えさせて頂きましが上手くやれてますでしょうか?('_')
嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)/
次回のご来店も楽しみにお待ちしています。
スタイリスト 大野
-
先日は可愛くして頂きありがとうございました!
イメージ通りの髪型になり、大変満足しております!
また、ヘアセットの仕方も教えて貰い、今後のヘアセットも楽しみです^^
この度はありがとうございました!
またお伺いします!
-
【林田指名限定】夏のイメチェンお任せください ALL メニュー30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
asa様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
満足していただき嬉しく思います!
今回はイメージチェンジをさせていただいたのですがさせて頂いたのですが
もし、ご自宅でスタイリングをしてみて難しい箇所がありましたら
次回教えて頂きますと幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト林田
-
私にとって、敷居の高い美容院でしたが、こちらへお邪魔して概念変わりました。とても居心地いいお店の雰囲気で、柔らかい物腰の美容師さんだったし、お値段も高くなりすぎないような提案があったり、安心してお任せできました。仕上がりもバッチリ。今までは、縮毛矯正しないと広がってしまう髪が、髪質改善だけで、ツルツルのサラサラになりました。気分爆上がりです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまわり様、数多くある美容室の中MO-KUにお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます(^^ その後スタイルの調子はいかがでしょうか? 広がりを抑えるだけでもだいぶ手触りや扱いやすさが違うと思います、またいつでも髪の悩み相談乗らせて頂きますので是非是非お気軽にお立ち寄りください(^^)/
またのご利用ご来店心よりお待ちしています。
Stylist 大野
-
欠勤とのことだったので別の方に。別の方でも大丈夫と言ったのはこちら側ですが恐らくアシスタントさんで、もう全身で緊張が伝わってきて正直リラックスしてスパ所じゃなかったです。形式的なやり取りのみで、初めて行くところでどんな所かな~とわくわくはしていたし、お店の雰囲気はとってもオシャレで同じ時間帯に数人接客していた男性スタイリストさんが気さくに楽しくお話されていたので余計に残念です。あまり接客に慣れてないからは同じ金額支払うのなら関係ないと思います。前々から気になっていたスパだったけど特になんの説明もなく、どんな効果が得られるとかもよく分かりませんでした。とてもじゃないけどあの接客、施術で六千円はありえないです。他に一緒にドライヤーをしてくれたもう1人の女性の方は、ドライヤーの時に指がガツガツ頭や耳にあたって乱雑でそれも不愉快でした。少なくともお金を払っているわけですし髪の毛丁寧に扱って欲しいです。もう行かないです。
-
【林田指名限定】夏のイメチェンお任せください ALL メニュー30%OFF
[施術メニュー]
ヘッドスパ
あちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた事をスタッフ間で共有させて頂き
今後このような事が起こらない様改善してまいります。
あちゃん様がおっしゃる通り接客に新人もベテランも関係ないと思います、、
改善策として接客の見直し、技術レベルの見直しをしていきます。
今後違うお客様に不快な思いをさせるのではなく満足してもらえる様日々精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後は技術に満足して頂けるのはもちろん接客に最大限配慮したご案内を頂き
今後皆様にご迷惑が掛からないようにしてまいります。
スタッフ一同
モーク 一宮店(MO-KU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー