トレース(TLACE.)の口コミ一覧 (2/3)

お願いした髪型にはなりません。何のためのカウンセリングだったのでしょうか？
美容師さんはスキルもないですし、顧客ファーストの真心もありません。

これほど不愉快な美容室はなかなかありません。
もう二度と行きません。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー

なんとなく髪を切って雰囲気を変えたいというふわっとした状態でしたが、
とても丁寧に細かな要望を聞いてくださって日頃のセットのしやすさとか含めてカットしていただいたので「こんなに親身に色々な提案してくださる所は初めて！」と良い意味で驚きました。
初めての来店でドキドキしてましたが皆さんとても気さくで親切でした！
今後もまたお願いしたいです＾＾

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【13時以降】カット+眉カット+ヘッドスパ

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

希望通りの髪型にしてもらいました。大変よかったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

接客もお店の雰囲気も心地よく、
私のクセをカバーできるカットをしていただき、朝のスタイリングがかなりスムーズにできるようになりました。

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カット+トリートメント8000円→6500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

カットをしていただきましたが、とても気に入ってます

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カット+トリートメント8000円→6500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

予約の時間を30分待たされても謝りの一言も焦りもない。 前に使われていた物でそのまま使用する。前にやっていた人の髪の毛が椅子など落ちていて服にたくさんつく。コロコロ持ってくると言って結局持ってこない。カットで納得してなくても勝手に終わってる。何度お願いしても結局左右で髪の長さ違う。時間に追われているからか、急いでやっているのが分かります。カット楽しみにしていたので本当にショックでした。
スタッフみなさんではないですが、一番思うことは客に対しての態度がなってないと思います。客で選んでいるのか知りませんがさすがにもう少し接客態度を直して欲しいです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めてのお店で緊張しましたが、始めにカウンセリングでイメージを聞いてくださり、丁寧なカットで思い通りの髪型にしていただきました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

髪の状態から判断して施工していただいて、さすが！という感じでした。アドバイスも丁寧でとてもよかったです！他のお客さんを見ていて、楽しそうに会話している雰囲気が信頼されてるスタイリストさんだからこそなんだろうな～と感じました！

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髪質改善ストレート＋ケラリファトリートメント￥17500→￥15000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

接客の圧が強く、切ってもらってる間も頭を強く掴まれ位置を調整され、命令口調なのが気になりました。
前回は女性の方が対応してくだり接客が良かった分、今回の悪さですごくガッカリしました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

楽しくカットしていただきありがとうございました！
次回もお願いします！

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髪質改善ストレート＋ケラリファトリートメント￥17500→￥15000

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

はじめての来店で緊張しましたが、お店の雰囲気も良くスタッフさんも優しく安心しました。髪の悩みなど聞いてもらい細かく対応してもらいありがとうございました。教えてもらったセットの仕方実践中です！！またお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

きれいなお店でリラックスできました
仕上がりもよかったです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めて来店しました。
お店の雰囲気も とても良くキレイでした。
他店で失敗した 後処理をして頂き、とても感謝しています。今後は ずっとお任せしたいと思います。
ありがとうございました。

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カット+トリートメント8000円→6500円

[施術メニュー] カット、トリートメント

要望どーりの仕上がりで満足です！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

初めて利用しました。
希望を細かく聞いてくださり、丁寧のカウンセリングをしてから、希望に沿うようにカットしてくださいました。
子連れでしたが、温かく見守ってくださるスタッフさんも多く、シャンプーしてくださったスタッフさん２人ともとても丁寧で、人見知りな私は救われました。
カットもお噂通り、とても上手で気に入りました。
ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

理想通りの髪色に仕上げていただき、ありがとうございました！！また通いたいです。

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【白木担当】カット＋カラー＋クイックトリートメント　13500円→12000円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも同じスタイリストさんにお願いしてます！
接客態度もとても良くて、ニコニコしてて癒されます！

カットやカラーもしっかり細かく相談に乗ってくれるので、なんか違うって事にはなった事ないです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

客に対しての対応や自分の要望に対してしっかりと応えてくれたので大満足です！
店内の雰囲気もとてもきれいでオシャレな店内でした
今日はありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

顔周りのカットでどんな要求でも似合う髪型にしてもらい大満足です！ですが、前髪カットも含んでいるメニューで前髪カットをしてもらえず残念な気持ちになりました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつもと違う方で少しだけ不安でしたが、すごく可愛くカットしてくださって大満足でした！！！
数日経ったけど、乾かすだけでまとまって助かっています。
お話も楽しくて、居心地も良かったです。
リニューアルでお店もさらにお洒落になっていてビックリしました。
忙しい時期だったと思いますが、丁寧に対応して下さってありがとうございました。
また行きます！

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カット＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー

とてもアットホームな雰囲気なお店でした。接客も良く、希望通りの髪型にしてくれます。また来店しようと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

話しやすくて感じの良い方でした！
髪もまとまって満足です！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント

希望通りに仕上げて頂いて満足です

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

5、6年ほど通わせていただいています。いつも的確に希望の髪型を把握して、必ず似合うように仕上げてくださるので、パーマにショートに色んな髪型にチャレンジできています。
また、担当の美容師さんだけでなく、携わってくださる皆さんの雰囲気がよく、お話も楽しいので、いつも居心地よく過ごしています。
いつも素敵な時間をありがとうございます。またお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

全体的にかなりレベルの低いサロンです。
カラーの色ムラがかなり酷くて、こんな仕上がりでよくお金取れるなと思うくらいです。
使用されているレプロナイザーのフィルターもかなり汚いです。
美容院に行ってこんな気分になった事ないです。
2度と行きません。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、パーマ、トリートメント

髪洗う時めちゃくちゃ気持ちよかったです。力加減も最高でした。マッサージも良かったです。満足しました

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めて担当していただきました。
髪型もカラーもすごくいい感じにしていただき
またお願いしたいと思います。

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カット＋カラー

[施術メニュー] カット、カラー

転職活動に備えてバッサリ切りたい!と思ってお願いしました。

今回も沢山カウンセリングしていただけてありがたかったです。
いくつか選択肢を提示してくださって、それぞれの良さも教えてもらえたので、自分でも把握できていなかった細かい好みを知れて嬉しかったです!

ストレートもかけてもらったら別人みたいにサラツルになって、転職活動中の朝の準備がスムーズになってとても助かりました...!

周りの人に似合ってるし爽やかになった!!ってたくさん褒めてもらえて、面接も無事に第一志望の会社に決まってご機嫌です笑

長時間メニューで色んなスタッフさんにも気遣ってもらって、今回も快適に過ごさせてもらえました。ありがとうございました!
また今後もお願いしたいです!

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【梅雨対策！】olaplex in ストレート　￥15000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カットしていただいた直後に友達に会ったところ、「やせた？顔小さくなった。」と言われました。年齢的に髪も薄くなってきて、思い通りの髪型にならないとあきらめていましたが、前髪、顔周り、いろいろ相談にのっていただき、思い通りにカットしていただけました。とても満足です。ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めてこの美容室に行きました！！
思い通りの髪型になって最高です！
お店の雰囲気も良くてスタイリストさんもいい方で本当に行ってよかったです！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット