- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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親切、丁寧にしていただいて満足してます。
ドライヤーがいいのがたくさんあって他店のは私の多毛なかなか乾きにくいのでフフさんにおいてあるドライヤーだと早く艶サラになる気がします。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu ラクアル・オダサガ店からの返信コメント
ヒロりん様
いつもご来店ありがとうございます。接客のお褒めの言葉とても嬉しいです。
当店では様々な性能のドライヤーを数種類そろえております。
新機種が出たりすることもありますので、その際はぜひお試しください！
また次回のご来店を心よりお待ちしています。
fufuスタッフ一同
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接客、施術、仕上がり全てよかったです。
トリートメントも満足です。
カラー剤がしみないように防止のスプレーをしてくれましたが、
やはりしみました。
オイルカラーのほうがしみにくいとのことだったので、
次回はオイルカラーで予約したいと思います。
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カラー
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YUMI様
この度はご来店ありがとうございました。
その後頭皮の状態はいかがでしょうか?
次回のご来店の時にはまたきちんとカウンセリングさせていただきます。
fufuスタッフ一同
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白髪染めリタッチで来店2回目です
予約時間9分前に店に到着
受付で髪の短いベテランの店員さんに
いきなり帽子取って髪色変えたの？
なら前回とは違う色に
するからと怒り口調で言われ
席に案内されてカラーサンプルを出して
貴方の髪にはこの色だから
と店員さんに一方的に決められ
サンプルで選ばせてくださいと言うと
ダメ！この色で決まってるの貴方の髪は
カラーサンプルも選ばせてもらえなく
セルフで髪を乾かしていたら
髪の色はどうですか？と聞かれ
今は染まってますけど2～3日後は
どうですかね？
その場合、お直しできますよね？と
言うと、今日染まってますと
言ってたんだから1週間以内のお直しの
対象に貴方はならない
店で染めた時、染まってますと言った場合
帰宅後に染め残しがあっても
お直しの対象にはならない
と鏡越しに、睨まれながら言われ
会社のホームページに１週間以内は
お直し対象と記載ありますよね？と
聞いても、お直し対象ではない
店員の客に対する好き嫌いで
客に対する
不当な言動まして店のルールさえ
勝手に変えてしまう行為は決して
やってはいけない事だと思います
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You are jackasslol様
先日はご来店ありがとうございました。接客やサービスで不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの教育を日々徹底していきます。
お直しに関しましては期限が一週間以内となっております。全てのお客様にお願いしていることとなりますので、ご理解の程よろしくお願いします。
また、お電話でスタッフへの心無いお言葉は今後お控えいただきますようにお願い致します。
ご理解いただけない場合は大変恐れ入りますが、他店をご利用くださいませ。
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毎回スタッフの指名はしてませんが、どのスタッフも感じがとても良いです！
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seico0218様
先日はご来店ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しいです！
以降も気持ちよく過ごしていただけるサロンづくりを心掛けていきますので、またのご利用お待ちしております。
fufuスタッフ一同
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こちらの店舗は鏡が設置してあったのでよかったです
鏡が無い同じ系列の店舗もあったので
鏡があると、どこの部分が塗布忘れてないか
客側も見れるので。
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カラー
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You are jackasslol様
この度はご来店ありがとうございます。
鏡があると安心しますよね！
またのご来店お待ちしてます。
fufuスタッフ一同
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いつも手際良く、それでいて丁寧な施術で気に入っています
またよろしくお願いします
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チョコ様
いつもご来店ありがとうございます。
これからも心地よくお過ごしいただくため、一層丁寧な施術を心がけていきます！
またのご来店お待ちしております。
fufuスタッフ一同
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明るく丁寧な接客で手際良くリタッチして頂きました。トリートメントもして髪がしっとりツヤツヤになりました。
ありがとうございました。
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カラー
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くーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
トリートメントで髪がつやを体感してくださって嬉しいです！紫外線の強い夏は髪のケアが大切になってきますので、次回ご来店の際も是非継続してみてください！
またのご来店をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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丁寧な接客だった
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カラー
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かず様
先日はご来店ありがとうございました。
接客のお褒めの言葉とても嬉しく思います！
カラー後お色の具合はいかがでしょうか？パスポート期限内に沢山のご来店お待ちしております。
fufuスタッフ一同
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料金が他より安いので、毎月行っています。
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さくら様
先日はご来店ありがとうございました。
毎月定期的にお越しいただけて大変嬉しく思っております。
今後も料金、仕上がり共にもっと満足して頂けるように頑張って参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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手早く綺麗に施術していただきました。
トリートメントと炭酸セットも追加したところ、満足な仕上がりとなりました。また利用したいです。
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カラー、トリートメント
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はな様
先日はご来店ありがとうございました。
定期的にトリートメントと炭酸のマッサージをされますと、頭皮も毛先も良いコンディションを保っていただけるかと思います！また次回ご来店の際も是非お試しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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てきぱきと手際よく、丁寧に確認して下さり、色の仕上がりも満足です
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カラー
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チョコ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も満足していただき良かったです！
またのご来店をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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他店よりも明らかに塗布量が少なかったので仕上がりが心配でしたが、やはり色落ちが早いです。
ありえません。
もうこちらの店舗にお願いすることはないと思います。
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まゆみ様
この度はご来店ありがとうございました。
他店補との塗布量の差があり、色落ちが早く申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないように、スタッフ一同技術面の改善に努めます。
この度は、忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
fufuスタッフ一同
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いつも白髪染めをしに定期的に伺ってます。毎回スタッフさんは違いますが、どの方も手際良くテキパキと動いて下さいます。最後のドライヤーでスタイリングしたあとに、後頭部の仕上がりも確認したいので、できたら手鏡など設置して頂けたら嬉しいです。
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hikaru様
いつもfufuをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉も嬉しく思います！
手鏡なのですがこちらでご用意が出来ないのでhikaru様愛用の手鏡をお持ちいただいても大丈夫です！
またのご来店お待ちしてます。
fufuスタッフ一同
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手際よく、施術もシャンプーも細かく気にして言葉をかけてくださってとても丁寧でした
ありがとうございました
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カラー
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チョコ様
この度はご来店ありがとうございました。
シャンプーのお褒めの言葉嬉しいです。
ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
fufuスタッフ一同
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ヘアカラーに特化したサロンなので、リピートだと毎回手際よくスムーズに対応して頂けます。シャンプー後の仕上げはセルフですが、色々なドライヤーが利用できるように置いてあるので普段自分では使えないメーカーさんのも試せるのが良いです。
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カラー
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hikaru様
この度はご来店ありがとうございました。
ドライヤーを試して喜んでもらえてこちらも嬉しいです
またのご来店をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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生え際や分け目の白髪が気になるので、4週間ごとに根本染めをしています。あちこち行きましたが、結局fufuに戻りました。
値上がりして、残念ですが…それでも他店より安いので、これからもfufuに通います。
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カラー
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さくら様。
先日はご来店ありがとうございます。
値上がりに関しましては申し訳ございません。代わりにfufu＋というオンラインショップでお得なチケットなどもあるので時間があるときに覗いてみてくだい！
またのご来店お待ちしてます。
fufuスタッフ一同
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20日間に一度、白髪染めのリタッチをしているので、できるだけコストを抑えたい。今まで10軒くらいの美容院でリタッチをしたが、料金と仕上がりをトータルでみると、こちらの美容院がベストだと思います。
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カラー
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さくら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上りや料金を気に入っていただけて大変嬉しいです！
その後の褪色具合はいかがでしょうか？
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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施術はテキパキとした感じでしたが、仕上がりは良かったです
飲み物は何にしますか？と聞かれ、答えたが、最後まで飲み物は出て来ませんでした
シャンプーも丁寧でした
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カラー
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チョコ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ドリンクを確認させていただいたにもかかわらず、提供がなく申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように気を付けてまいります。
シャンプー、技術のお褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております！
fufuスタッフ一同
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初めて来店させて頂きました。
とても親切に対応して頂き良かったです。
カラーもしっかり染まってました。
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カラー
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やすぅ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます！
励みになります！
その後カラーの持ちなどいかがでしょうか？
またのご来店をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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白髪を染めたく初めて利用しました
普段サロンで行ってますが 急ぎもあり
こちらに来店。接客は良かったですし設備も充実
ただ 望んだ色より遥かに暗くなってしまったから
残念でした。サロンでは明るくても しっかり白髪も
染めてくれてたから 違いに疑問でした…
やっぱり金額に惹かれて行くと 落ちは付きものなのかなと
やっぱり ちゃんとヘアーサロンに行こうと改めて思った日でした。白髪染め求める方には
良いお店です
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カラー
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麗華様
この度はご来店いただきありがとうございます。
希望した色より暗くなってしまい申し訳ございません。
今後この様なことがないようにカウンセリング能力を上げていきます。
fufuスタッフ一同
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とても綺麗に仕上がりました。
初めてご利用の人の期間割引な特典など詳しく説明して頂きとても分かりやすかったです。
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カラー
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スー様
fufuにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
fufuスタッフ一同
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いつも利用させて頂いてます。スタッフの皆さん丁寧で優しいです(^^)
先日は新しいスタッフさんに対応して頂いたのですが、
新しい方も丁寧で、仕上がりも綺麗でした(^^)
いつもありがとうございます。
髪のエイジングが気になってからは毎回トリートメントとセットで利用してます(^^)
ツルツルで色持ちも良くなるのでおすすめです(^^)
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カラー
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この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりや手触りを気に入っていただけて良かったです！
いつもトリートメントもして頂きありがとうございます。
またのご来店を心からお待ちしております。
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相談し、アドバイスも頂きながら、綺麗にカラーをして頂きました。回数券を購入して良かった。回数券が無くなるまで、通うのが楽しみです。今回の回数券は、初回のみなので、それ以降が不安ですが、またお得なものが増えて欲しいです。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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水玉様。
先日はfufuにご来店いただきありがとうございます。
前回は少し暗めにさせていただきましたが、その後褪色具合などいかがでしょうか？
今回のパスポートが終わってもfufuのオンラインショップでリタッチ回数券などの取り扱いもあるので是非活用ください。
fufuスタッフ一同
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特になし
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《ショート/約70分》 フルカラー
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カラー
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yossy様
この度はご来店頂きありがとうございます。
またお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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fufuに行くようになってから髪質が良くなったように思います。カラー剤やトリートメントの種類も自分に合ったものをチョイスできますし、毎回スタッフの方も丁寧に対応してくださるので安心してお任せ出来ます。いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
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ぱんだ様
先日はfufuにご来店いただきありがとうございます!
髪質が良くなってきたと言うことでとても嬉しいです！
イノアカラーは続けていくと髪に艶も出ますし、髪質も少しずつ良くなってくるので是非続けてください！
前回は頭皮の保護スプレーをさせていただきましたがその後痒みなどはありましたでしょうか？
また次回色々と相談しながら出来ればと思います。
fufuスタッフ一同
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親切な対応で、リラックス出来た。価格が上がったタイミングだったのは、残念でしたが、きっと続けると思います。今後の継続のメリットがもう少しあると更に良いと思います。
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3080→\1980
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水玉様
この度はご来店誠にありがとうございました。
当店でリラックスしていただけて大変嬉しく思います。
価格改定へのご理解ありがとうございます。今後お客様へのサービスの向上や還元など、継続のメリットを感じて頂けるように致します。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
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料金の改定についてなど、丁寧に教えてくださいました。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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あきちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます！
9月から価格改定でご迷惑をおかけしますがまたのご来店をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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何でいつも耳の中に薬剤がつくのか不思議です。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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ナツ様 この度はご来店ありがとうございました
耳の汚れが落ちていなくナツ様に不快感な思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。
今後気を引き締めて気をつけていきます
fufuスタッフ一同
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久々に利用させて頂きました。リタッチカラーのみでも、染めの待ち時間にお茶を出して頂きました。店員さんもテキパキしていて感じも良かったです。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu ラクアル・オダサガ店からの返信コメント
ゆきっぺ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです。
また次回もご来店お待ちしております！
fufuスタッフ一同
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特になし
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《ショート/約70分》 フルカラー\3740
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カラー
ヘアカラー専門店fufu ラクアル・オダサガ店からの返信コメント
yossy様
この度はご来店ありがとうございました
またのご来店お待ちしております
fufuスタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ ラクアルオダサガ店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
