- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても楽しく接客していただきました!
私の髪が傷みすぎていたのですが、最後まで丁寧に施術していただきとてもありがたかったです、、!
綺麗にしていただきありがとうございました!!
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【リピーター】ブリーチ or 黒染め落とし(脱染)+ワンカラー(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
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Wカラーをお願いしましたー!カウンセリングでは希望をしっかり聞いてくれて、ムラもなく希望通りの色になりました!!シャンプーやヘッドスパも気持ち良くて寝ちゃいそうでした笑笑
今まで美容室で納得いったことがあんまりなかったのですが、ここでは理想の髪の毛になれて嬉しいです笑
またよろしくお願いします♪
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【Rinka指名】ブリーチありorなしWカラー
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット、ヘッドスパ
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーやシャンプーご満足頂けたようでとても嬉しいです!
次回もまたよろしくお願いします!
stylist Rinka
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親切に相談に乗ってくださってとても安心しました。ぜひまたお願いしたいです!
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ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【15400】
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
なの様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お客様のお悩みに反ったカウンセリングがで安心していただけて私も嬉しいです!
ミルクティーグレージュとても似合っていました!
次回は成人式カラーお任せ下さい!
またお待ちしております!よろしくお願いします!
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予約していた値段より10000円も多くなってしまい、驚きました。カラーは満足しましたが料金のところで圧がすごかったのでお金余裕を持って持って行ったほうがいいです。
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【大内萌花指名】ブリーチありなし選べるダブルカラー+炭酸泉spa
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
ぬん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
料金説明の際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回、初ブリーチということで必要なトリートメントなどのケア等の追加の提案をさせていただきました。
お客様のご意見をしっかりと受け止め改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
stylist MOEKA
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優しく施術してくださいました!
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【KOKORO指名限定】ブリーチなしorありWカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
カラーとてもお似合いで可愛かったです!
次もよろしくお願い致します!
UNITED KOKORO
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黒可愛かったです!
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【学割U24→U29まで】新期限定ワンカラー+髪質改善トリートメント(指名不可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カラー気にっていただき嬉しいです!
また次回も楽しみにお待ちしております!
stylist Haruna
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カラーのまだら具合が非常に目立つ。
ブリーチで抜けなかったという理由では片付けられないぐらい
酷いです。
左右で色味も違うし前と後ろでも違うし、高いお金を払っているのにこの仕上がりはほんとに残念です。
まだ染めてそんなに日にちも経っていないのに凄く気分が悪いです。
もう行くことはないです。
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【リピーター】カット+トリプルカラー(炭酸泉spa付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
ゆん様
この度は口コミのご来店ありがとうございました。
前回の赤色の残留があるとはいえ、カラーに不信感を待たせてしまう申し訳ありませんでした。
今後お直し等でも直させていただきますのでご検討いただけたらと思います。
ご貴重な意見をもとに今後より技術も高めるよう努めますのでよろしくお願い致します。
今回は大変申し訳ありませんでした。
stylist paya
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初めての来店で緊張しましたが、とても丁寧で技術力も高くて感動しました、本当に行ってよかったです!
これからはしっかり美容院に通おうと思います、笑
次回もよろしくお願いします!
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カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント+炭酸泉spa 【\12100】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり、接客共に喜んでいただけてとても嬉しいです!
これから一緒に綺麗な髪を作っていきましょう!
またのご来店心よりお待ちしております!
top stylist 海心
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担当してくださった方がとても丁寧できて良かったです!
カラーの色も綺麗にしてくださいました!!
ありがとうございます!
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【学割U24→U29まで】新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミありがとうございます。
暗髪とってもお似合いでした!新しい髪色楽しんでください♪
是非またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist paru
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初回予約時に親身になって髪質改善について説明してくださり大変ありがたかったのですが、結局選んだ髪質改善トリートメント3回分の回数券が他のメニューとの併用ではないと使用できないという説明がありませんでした。カットは他の美容院でお願いしているためそれがわかっていたら他のメニューにしていたと思います。
髪質改善トリートメント自体は私には合わなかったのか、3回やっても効果を感じることはできませんでした。
追加料金が発生するメニューを確認なく追加されていたこともあり、全体を通して不安な点が多く残りました。
接客はとても丁寧にしてくださいました。
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【リピーター】カット(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
こちらの説明が至らず不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いた意見を参考に改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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予約している内容のトリートメントから髪質改善のトリートメントへ変更するように圧がすごかったです。
変更した際のメリットについて具体性が欠けていたのでお断りしましたがその後態度が変わった気がします。
カラーはプラス料金のかかるカラー剤に変更となりました。
こちら側が内容も聞かず了承したのも悪いですが
どんなカラー剤に変更になるのか。どんなメリットがあるのか説明を受けておらず不信感がありました。
仕上がりも可もなく不可もなくです。
カットカラーで予約しているのに
カットは顔まわりや前髪のカットはもちろん毛量の調節も全てこちらからオーダーしないと終わらせられそうになりました。
なんのためのカットカラーなのでしょうか。
席についてからカラーまで20分ほどかかり
あまりにも時間がかかりすぎていると感じます。
不信感が強いので二度と利用しません。
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カット+ワンカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\8580】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
林様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングに関しましてお客様の髪の毛の状態を見て提案等をさせて頂きましたが説明時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カットに関しましても確認しながら進めさせていただきましたがご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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理想通りの髪色になれなかったのが残念でした
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カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【\6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店していただき誠にありがとうございました。
ご希望の仕上がりに沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご要望に対してお客様の期待に応えられるよう努力致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
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昨日はありがとうございました!
すごく満足のいく仕上がりで、施術中もとても楽しいひと時を過ごすことができました!!
また宜しくお願いします!!
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【学割U24→U29まで】新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はありがとうございました!
色々話しすぎて次がもう楽しみです!
次は恋愛の話しながらまた盛り上がりましょう!
stylist REI
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無茶なお願いしたんですが継続的に通って最終的に綺麗になるように提案いただきました!トリートメントの説明も詳しくしてくれて、ブリーチ毛でもツヤツヤになりました♪次回も楽しみです!
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ブリーチなしorありダブルカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただきありがとうございました。
これからもしっかりケアしながら理想なカラーにしていきましょう♪
またのご来店をお待ちしております!
MOEKA
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イメージ通りの仕上がりで大満足です!
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【学割U24→U29まで】新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
み。様
先日はご来店ありがとうございました!
喜んでいただけで良かったです!
またのご来店お待ちしております♪
UNITED stylist AIKA
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本日はありがとうございます。
本日はカットをしてもらいました。
またお願いします。
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【リピーター】カット(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、その他
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
また実習の話や保育の話まってます!
次はカラーも一緒にしましょう!
stylist REI
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いつも満足のいく仕上がりにして下さりありがとうございます^^
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【リピーター】カット(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
みう様
先日はご来店頂きありがとうございました!
満足して頂けてとても嬉しいです!!
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます!
毎回毎回来る時を楽しみにしてます!
次回もお待ちしております!!
stylist HARUNA
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4回ほど通いましたが、トリートメントなどのオプションをつけた時とそうでない時の接客の対応の差をかなり感じました。また、初回は丁寧な接客も、それ以降は雑になる印象を得ました。
染める際も、絡まった髪を強引に引っ張って直されることが多々あり、傷んでいる髪がちぎれないか心配になるほどでした。
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【リピーター】ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
あかりん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術時の接客や仕上がりに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかり受け止め今後このようなことが無いよう気をつけていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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シャンプー、ブローをしてもらっている時がすごく気持ちよかったです!色も綺麗に入ってとても満足できました!
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ブリーチなしorありダブルカラー+髪質改善トリートメント+炭酸泉Spa【\17600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました!
色気にってもらえて嬉しいです!
次回も楽しみにお待ちしております!
stylist HARUNA
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最初にカウンセリングを行い、髪色の提案をしてくださいました。カットも要望通り顔周りを作って下さいました。髪色、カット共に満足です
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【リピーター】カット+ワンカラー(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
喜んでいただけて嬉しいです!!
今後も綺麗な髪ご一緒に作っていきましょう!!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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入店時、誰もスタッフが来なかった。こちらから予約してますと言うまで見て見ぬふり。
担当の方は割とよく接客してくれましたが、カラーからは別の人になり他のスタッフは気だるそうな感じ。塗られている時も髪をすごく引っ張られ痛かったです。
色の仕上がりは気に入っていますがリピートはしません。
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【学割U24→U29まで】新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
受付、技術に関しましては店舗全体で共有させて頂き、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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カウンセリングで沢山色の提案してくれてわかりやすかったです!理想通りの髪色になりました!
雰囲気も良くてお話ししてて楽しかったです!またお願いしますします!
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【岩田美緒指名】寒色系Wカラー+髪質改善トリートメント20900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
希望通りの色に仕上がり私も嬉しいです!とても似合ってました!
次回もまた楽しい時間を過ごしましょう!
お待ちしております!
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すごく丁寧にトリートメントの違いを説明してくれて仕上がりもすごく良くて満足です!!
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カット+ワンカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\8580】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
喜んでいただけて嬉しいです!!
今後もぜひ髪の毛一緒に綺麗にしていきましょう!
またの次のトリートメントもぜひ楽しみにしててください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist MEI
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2回目の来訪でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。最初の仕上がり確認で、もっと短くと要望したところ、しっかりと希望どおりの仕上がりまで時間をかけてやっていただきました。
あとシャンプーのときは完全に寝てしまうぐらいリラックスできました。リピートしたいと考えております。
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【リピーター】カット+ワンカラー(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
この度は2度目のご来店ありがとうございました!
カット気に入ってくださってとても嬉しいです!
リラックスできる癒しの空間作れるようがんばりますので次回もよろしくお願いします!
RIKA
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トリートメントの説明をされたのですが、料金が高すぎるため断ったら、明らかにテンションが下がり、淡々と接客され、居心地があまり良くなかった。髪色も想像してたような色と違い、少し残念。
そこまで悪いと言う訳ではありませんが、もう一度通いたいかと言われたら微妙なお店でした。
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【学割U24→U29まで】新規限定顔まわりカット+ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
うゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
施術時の接客や仕上がりに関しまして不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかり受け止め今後このようなことが無いよう気をつけていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
UNITED stylist AIKA
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説明丁寧でお店の雰囲気もよくて髪の毛可愛くなったので勉強に意欲的になれるかもです!!ありがとうございました!
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【学割U24→U29まで】新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
ひまりん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです!
学校も頑張ってください!
またのご来店も心よりお待ちしております!
stylist MOEKA
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丁寧にカットしていただけたお陰で凄く扱いやすくなりました!周りの人にも髪型が良くなったって褒めてもらえました、、!見た目だけではなく軽さも丁度良く、ドライヤーの時間も短くなり嬉しいです、ありがとうございました◎
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カット+炭酸泉Spa【\4620】
[施術メニュー]
カット
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お友達の紹介でご来店いただき、更に喜んでいただけて僕自身もとても嬉しく思います!髪質改善もさせていただきましたので、これからどんどん綺麗にしていきましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist 海心
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おすすめのカラーを提案してくださり、綺麗に仕上げていただきました。
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ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【15400】
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
履歴に沿った提案をさせていただき喜んでいただいて嬉しく思います!
またのご来店もお待ちしております!
長瀬ゆうだい
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要望通りの髪型、カラーにして貰えてすごく満足です!!
丁寧にカウンセリングして頂きありがとうございました。
少し待ち時間が長かったのですが周りのスタッフさんが気にかけて声をかけてくれた為、美容室全体の雰囲気も良かったと感じました。またよろしくお願い致します。
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カット+ブリーチなしorありダブルカラー+炭酸泉Spa【\16720】
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
もりん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お客様の理想に沿った髪色を喜んでいただき、嬉しく思います!
またよろしくお願い致します!
長瀬ゆうだい
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丁寧で初カラーでもとても分かりやすく説明してもらいすごく満足でした。
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【学割U24→U29まで】新規限定ワンカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
UNITED 横浜 【ユナイテッド ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
喜んでいただけて幸いです!!
初カラー任せていただいてありがとうございました!今後もぜひ髪の毛一緒に綺麗にしていきましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist MEI
ユナイテッド 横浜(UNITED)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー