- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての利用です。カラーの色の選択やアドバイスが的確で手際よく、こまめな声掛けやタイミングも良かったです。仕上がりも満足です。気になっていた最新ドライヤーを使用できて良かったです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
うっかり様
この度は数ある美容室からfufuを選んでいただきありがとうございます。
また嬉しいコメントもありがとうございます。
色落ち具合は問題なさそうでしょうか？
またお悩みがありましたらいつでもご相談ください。
fufuのオンラインストアではドライヤーなどのヘアケア商品をお得に購入できるキャンペーンを開催していますのでぜひ見てみてください♪
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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綺麗に染まってましたありがとうございました
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ようこ様
先日は久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
その後色落ち具合はいかがでしょうか。
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またいつでもお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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大満足です！
ありがとうございました！
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また新しいキャンペーンが始まりましたのでぜひfufu＋を覗いてみてください。
寒暖の差が激しい季節ですので体調崩さぬようお気を付けください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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何回か利用させていただいているのですが今回初めてもやっとすることがありクチコミさせて頂きます。
初めて見るスタッフさんでした。
恐らく無意識なのかもしれませんがシャンプーの時に洗い方が雑で泡が顔に飛んできたけど気づいてないのかスルーされ洗い方も力が強くて雑な感じでした。
リラックスというよりちょっとストレス…
予約がたくさん入って忙しいのかもしれませんが常にせかせか急いでるように見えました。
急がれてましたがカラーはしっかり染まっていてトリートメントの説明も分かりやすかったです。
ここの店舗のスタッフさんは皆様いつも丁寧で優しい方ばかりなので今回のことが目立ってしまい、毎月行くことが楽しみだったので残念です。
スタッフ指名が出来ないのでまた同じ方になると気まずいなーと思うので指名希望できたら嬉しいです。
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なごみ様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフの技術の見直しをし、ほかのスタッフでも同じことがないよう努めて参ります。
毎月楽しみにしてくださったのに本当に申し訳ございません。
指名制ではないのでお約束はできませんが、今回担当したスタッフは出来るだけ入らないようにさせていただきます。
またお越しいただけると嬉しいです。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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毎回色の入り具合などもきちんとみてくれて接客とても丁寧です。
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nebukuro様
嬉しいコメントありがとうございます。
今回は間でお染めになった色に合わせて明るさを少し変えてみましたが色落ち具合はいかがでしょうか。
他にお悩みなどございましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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従業員のお姉さん達は皆さん笑顔でハキハキ話しをされ好感持てました。担当してくれた方もカラーの説明も色落ちしてきてからのイメージもわかりやすく安心してお願いできました。また利用したいです。
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maro様
数ある美容室の中からfufu池袋東口店を選んでいただき、ありがとうございます。
また嬉しいコメントもありがとうございます。
その後色落ち具合はいかがでしょうか。
リタッチでの施術もできますのでまたご来店の際はご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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初めて利用しましたが、とても丁寧に接客して下さり、黒染めもしっかり行って頂き、額に黒い液体などは残らず髪もしっかり染めて頂きました。
お値段もお安いですし、また利用したいと思います。
ピンクの髪の店員さんが特に素敵でした
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Sho様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
よりよいサービスができるよう精進して参ります。
何かお悩みがごさいましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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大変丁寧に気持ちよくカラーしていただきありがとうございました。説明もわかりやすくとてもよかったです。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
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リーコ様
数ある美容室中からfufu池袋東口店を選んでいただきありがとうございます。
そしてうれしいコメントや2回目のご来店、本当にありがとうございます。
お悩みや色味の相談がまたありましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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スタッフの方の接客が親切、丁寧。
好みのカラーをヒアリング、複数の色から選択肢を
提供してくれたので満足度が高まりました。
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tomo様
先日はfufuを初めてご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントもありがとうございます。
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
色味変更やお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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短時間で必要な施術のみできるのは効率的で良いと思います。
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naomilion様
コメントありがとうございます！
少しの時間でもより快適にリラックスできる空間を作れるよう精進して参ります。
乾燥が気になる季節になりましたので色落ちやパサつき、何かお悩みがありましたらいつでもご相談ください♪
fufu池袋東口店スタッフ一同
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今回初めて利用しました。ヘアカラー専門店は初めてでしたが、スタッフの方の丁寧な説明と接客で安心して施術をうけることができました。仕上がりもキレイだし嬉しいです。
シャンプー類が選べたり高価なドライヤーも試せたりできるのも良かったです。
次は違った色味も試してみたいです。
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めーご様
この度はご来店いただきありがとうございました！
その後色落ちはいかがでしょうか。
根元の伸びが気になったらまたいつでもお越しください。
他にもなにかお悩みがごさいましたらご相談いただけると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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いつも通り、大変満足しました。ありがとうございます。
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ヨッコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
乾燥が気になる季節になり、期間限定でヘアミルクを置いていますので
是非お越しの際は使ってみてください♪
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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カラーが均等に染まっていなくて、
頭のてっぺんが明るく、毛先は暗くて、全体カラーしたのにグラデーションみたいな感じでした。
カラーはここのお店は下手くそです。
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Mari様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中ご来店していただいたのにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
ご満足していただけるよう技術の見直し、向上に精進して参ります。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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いつも通り、丁寧なご対応、ありがとうございました！
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ヨッコ様
いつも嬉しいコメントありがとうございます。
乾燥が気になる季節になってきましたね。
ヘアケアなどお悩みがあればいつでもご相談ください♪
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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いつも丁寧で対応も凄く良かったです
対応してくれた人の名前がわかりませんが
みんな凄くいいスタッフ達ばかりです
また宜しくお願い致します
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なみちゃん様
嬉しいコメントありがとうございます。
いつきても快適に過ごせるようスタッフ一同努力して参ります。
なにかご意見がありましたらぜひお聞かせください。
またのご利用お待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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染めていただく時もそうですがシャンプーもとても丁寧で満足しています。
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nebukuro様
嬉しいコメントありがとうございます。
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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リピート4度目の来店です。
電子書籍で雑誌も読めるしカラー待ちの間にお茶サービスがあったり、ドライヤーはセルフですがリファなど自分でなかなか買えないドライヤーがあって毎回ドライヤーするのが楽しみにしてます。
ヘアオイルもクシもあるので手ぶらです。笑
価格は安価ですが接客は素敵で大満足です。
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なごみ様
嬉しいコメントありがとうございます。
髪の毛が濡れた状態でドライヤーを色々試せる機会はあまりないので是非ご活用ください！
fufuオンラインでセールしていることもあるので良ければ見てみてください。
ぜひまたお気軽にお越しください。お待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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丁寧な対応、いつもありがとうございます！
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ヨッコ様
こちらこそいつもありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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担当していただいた方がとても丁寧な施術をしてくださいました。染めむらもなくとても綺麗に仕上げてくださいました。また利用したいです。
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N様
嬉しいコメントありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
また少し明るくしたかったり、色変えたいなどありましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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忙しいなか、大変丁寧に染めて頂きました。ありがとうございました。
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ヨッコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
より快適に過ごせるように精進してまいります。
何か気になることやご意見がありましたら是非お聞かせください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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私には薬剤が全く合わなかったようで、つけて暫く後からチクチクした猛烈な痒みに襲われました。店員さんに言おうにも皆さん接客中で言えず、やっと手が空いた方がいたので伝えたところシャンプー台が全て埋まっていてすぐに洗い流せずその間地獄でした。
シャンプー台もフルフラットではなく少し上体が持ち上がる設計のため思い切り洗える感じではなく、洗い足りない感があったので帰宅後すぐにシャンプーしました。
今まで色んな美容院でカラーをしたことありますがこんな経験は初めてです。
幸い顔の腫れとか病院に罹るほどの被害はなかったのでよかったのですが、いくら安いからと言っても医療費がかかったら意味がないので普段通っている美容院へ引き続き通います。
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maki様
この度はお時間を頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、maki様が違和感を感じてから直ぐに対応ができず大変失礼いたしました。
今回使用した薬剤はロレアルのイノアカラーというものです。もし他の美容室でも使用していましたらそちらは避けていただくようお願いいたします。
fufuで使用している薬剤に関わらず、突然アレルギーが発症することもありますので少しでも顔の腫れや頭皮のかぶれなどありましたら病院で診ていただきますようお願いいたします。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ご来店ありがとうございました。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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とても満足です
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ヨッコ様
いつもありがとうございます。
いつでも安心してお店をご利用できるよう日々精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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リタッチで初めて伺いました。施術中の声かけや待機中のお茶の用意などていねいで気持ちよく過ごすことができました。染め上がりにもムラがなくトリートメントの効果か髪は翌日もサラサラです。満足度☆一つ少ないのは…お店が地下にあったから。閉所がちょっと苦手で美容院も窓がある明るいところが好きなので。（お店の住所をよく見ずに予約した自分のミスで個人的な問題ですのでお気になさらないでください）というわけで再訪は考え中ですがこのたびはお世話になりました。
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あかこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーやトリートメント、喜んでいただけて大変うれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
なるべく地下と感じさせないような広々とした空間作りを目指しています。
池袋以外にも数多く店舗がございますので、カラー専門店fufuをまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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良かったです
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ヨッコ様
いつもfufuをご利用いただきありがとうございます。
キャンペーンや商品のリニューアルなど、これからも飽きずにご利用いただけますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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まずはお礼から。この度はありがとうございました。
初めて訪問しました。カウンセリングからスタートしましたが、担当者さん（若くて可愛らしい方です！）は話しやすく、こちらの要望もしっかりと聞いてくれて、結果希望通りにすることができました。
店内で仕上がりを見た時は、予想よりも色味がちょっと暗かったかも・・・と思いましたが、光の当たり具合ではそうでもなく、やっぱりプロの仕事だ！と感激しました。これからちょっとずつ髪色明るくしていくのが楽しみです。また利用させていただきたいと思います。
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nishiikebukuro様
こちらこそ、この度はご利用いただきありがとうございました。
そして嬉しいコメントありがとうございます。
ご希望にお応えできて良かったです！
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
紫外線や湿気が気になる季節ですので、何か気になることがありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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イノアカラー ができるということで初めて伺いました。
お店の雰囲気もいいし、ドライヤーも3種類くらいあってそのうちの気になっていたドライヤーが使えて嬉しかったです！また伺います！
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うめ様
この度は数ある美容室からfufu池袋東口店を選んでいただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントありがとうございます。
イノアカラー気に入っていただけて大変うれしく思います。その後色落ちなどはいかがでしょうか？
何かお悩みがありましたらいつでもご相談ください。
ただいまfufuオンラインにてサマーセールをしていますのでぜひご覧ください。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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担当の方も良くお店の雰囲気も凄くいいですまた宜しくお願い致します
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なみちゃん様
嬉しいコメントありがとうございます！
より良いお店にできるよう精進してまいります。
紫外線で色落ちしやすかったり、湿気で髪が広がりやすかったりしますので何かお悩みがあればいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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担当スタイリストさんの施術はどこの店舗も安定していて、その日の予定に合わせた店舗で予約できるのがありがたいです。
今回も初めて伺った店舗でしたが、問題なく満足の仕上がりでした。
自動シャンプーのお店が増える中、手洗いでのシャンプーはとても気持ちよかったです。やはり洗い上がりのスッキリ感が全然違いますからね。
また機会がありましたら、こちらの店舗に伺いたいと思います。
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マコト様
この度は池袋東口店をご利用いただきありがとうございます。
今月新しく巣鴨店もオープンいたしますのでぜひご利用ください♪
より気持ちの良いシャンプー、居心地の良い空間を作っていけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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新人さんっぽい方にシャンプーされたのですが、洗髪中に指が耳に入り、すみませんもなし
あと染料が、左右のコメカミ・鼻にも付いていたので、ドライヤーの時、よく確認した方がいいと思います。
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ぱちぱちぱんち様
この度はお時間をいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
担当者の技術の見直しをし、また別のスタッフでも同じことが起こらないように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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以前施術してもらった西口店と今回東口店では雰囲気が違いました。
予約が先まで埋まっていたので希望者が多いのだと期待し早退して夕方行ったのですが、時間をずらした方がいいのかもしれません。
入口の場所がわからず、電話で通話しながらギリギリに入れましたが忙しいようでした。
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aimomo様
コメントありがとうございます。
お時間を作っていただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
池袋東口店がより良くなるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ 池袋東口店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
