- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも通り、丁寧なご対応、ありがとうございました！
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クーポン利用なし
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カラー
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いつも丁寧で対応も凄く良かったです
対応してくれた人の名前がわかりませんが
みんな凄くいいスタッフ達ばかりです
また宜しくお願い致します
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クーポン利用なし
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カラー
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染めていただく時もそうですがシャンプーもとても丁寧で満足しています。
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クーポン利用なし
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カラー
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リピート4度目の来店です。
電子書籍で雑誌も読めるしカラー待ちの間にお茶サービスがあったり、ドライヤーはセルフですがリファなど自分でなかなか買えないドライヤーがあって毎回ドライヤーするのが楽しみにしてます。
ヘアオイルもクシもあるので手ぶらです。笑
価格は安価ですが接客は素敵で大満足です。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
なごみ様
嬉しいコメントありがとうございます。
髪の毛が濡れた状態でドライヤーを色々試せる機会はあまりないので是非ご活用ください！
fufuオンラインでセールしていることもあるので良ければ見てみてください。
ぜひまたお気軽にお越しください。お待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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丁寧な対応、いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
こちらこそいつもありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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担当していただいた方がとても丁寧な施術をしてくださいました。染めむらもなくとても綺麗に仕上げてくださいました。また利用したいです。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
N様
嬉しいコメントありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
また少し明るくしたかったり、色変えたいなどありましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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忙しいなか、大変丁寧に染めて頂きました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
より快適に過ごせるように精進してまいります。
何か気になることやご意見がありましたら是非お聞かせください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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私には薬剤が全く合わなかったようで、つけて暫く後からチクチクした猛烈な痒みに襲われました。店員さんに言おうにも皆さん接客中で言えず、やっと手が空いた方がいたので伝えたところシャンプー台が全て埋まっていてすぐに洗い流せずその間地獄でした。
シャンプー台もフルフラットではなく少し上体が持ち上がる設計のため思い切り洗える感じではなく、洗い足りない感があったので帰宅後すぐにシャンプーしました。
今まで色んな美容院でカラーをしたことありますがこんな経験は初めてです。
幸い顔の腫れとか病院に罹るほどの被害はなかったのでよかったのですが、いくら安いからと言っても医療費がかかったら意味がないので普段通っている美容院へ引き続き通います。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
maki様
この度はお時間を頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、maki様が違和感を感じてから直ぐに対応ができず大変失礼いたしました。
今回使用した薬剤はロレアルのイノアカラーというものです。もし他の美容室でも使用していましたらそちらは避けていただくようお願いいたします。
fufuで使用している薬剤に関わらず、突然アレルギーが発症することもありますので少しでも顔の腫れや頭皮のかぶれなどありましたら病院で診ていただきますようお願いいたします。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ご来店ありがとうございました。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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とても満足です
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
いつもありがとうございます。
いつでも安心してお店をご利用できるよう日々精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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リタッチで初めて伺いました。施術中の声かけや待機中のお茶の用意などていねいで気持ちよく過ごすことができました。染め上がりにもムラがなくトリートメントの効果か髪は翌日もサラサラです。満足度☆一つ少ないのは…お店が地下にあったから。閉所がちょっと苦手で美容院も窓がある明るいところが好きなので。（お店の住所をよく見ずに予約した自分のミスで個人的な問題ですのでお気になさらないでください）というわけで再訪は考え中ですがこのたびはお世話になりました。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
あかこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーやトリートメント、喜んでいただけて大変うれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
なるべく地下と感じさせないような広々とした空間作りを目指しています。
池袋以外にも数多く店舗がございますので、カラー専門店fufuをまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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良かったです
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
いつもfufuをご利用いただきありがとうございます。
キャンペーンや商品のリニューアルなど、これからも飽きずにご利用いただけますよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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まずはお礼から。この度はありがとうございました。
初めて訪問しました。カウンセリングからスタートしましたが、担当者さん（若くて可愛らしい方です！）は話しやすく、こちらの要望もしっかりと聞いてくれて、結果希望通りにすることができました。
店内で仕上がりを見た時は、予想よりも色味がちょっと暗かったかも・・・と思いましたが、光の当たり具合ではそうでもなく、やっぱりプロの仕事だ！と感激しました。これからちょっとずつ髪色明るくしていくのが楽しみです。また利用させていただきたいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
nishiikebukuro様
こちらこそ、この度はご利用いただきありがとうございました。
そして嬉しいコメントありがとうございます。
ご希望にお応えできて良かったです！
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
紫外線や湿気が気になる季節ですので、何か気になることがありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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イノアカラー ができるということで初めて伺いました。
お店の雰囲気もいいし、ドライヤーも3種類くらいあってそのうちの気になっていたドライヤーが使えて嬉しかったです！また伺います！
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
うめ様
この度は数ある美容室からfufu池袋東口店を選んでいただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントありがとうございます。
イノアカラー気に入っていただけて大変うれしく思います。その後色落ちなどはいかがでしょうか？
何かお悩みがありましたらいつでもご相談ください。
ただいまfufuオンラインにてサマーセールをしていますのでぜひご覧ください。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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担当の方も良くお店の雰囲気も凄くいいですまた宜しくお願い致します
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
なみちゃん様
嬉しいコメントありがとうございます！
より良いお店にできるよう精進してまいります。
紫外線で色落ちしやすかったり、湿気で髪が広がりやすかったりしますので何かお悩みがあればいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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担当スタイリストさんの施術はどこの店舗も安定していて、その日の予定に合わせた店舗で予約できるのがありがたいです。
今回も初めて伺った店舗でしたが、問題なく満足の仕上がりでした。
自動シャンプーのお店が増える中、手洗いでのシャンプーはとても気持ちよかったです。やはり洗い上がりのスッキリ感が全然違いますからね。
また機会がありましたら、こちらの店舗に伺いたいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
マコト様
この度は池袋東口店をご利用いただきありがとうございます。
今月新しく巣鴨店もオープンいたしますのでぜひご利用ください♪
より気持ちの良いシャンプー、居心地の良い空間を作っていけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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新人さんっぽい方にシャンプーされたのですが、洗髪中に指が耳に入り、すみませんもなし
あと染料が、左右のコメカミ・鼻にも付いていたので、ドライヤーの時、よく確認した方がいいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ぱちぱちぱんち様
この度はお時間をいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
担当者の技術の見直しをし、また別のスタッフでも同じことが起こらないように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
池袋東口店スタッフ一同
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以前施術してもらった西口店と今回東口店では雰囲気が違いました。
予約が先まで埋まっていたので希望者が多いのだと期待し早退して夕方行ったのですが、時間をずらした方がいいのかもしれません。
入口の場所がわからず、電話で通話しながらギリギリに入れましたが忙しいようでした。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
aimomo様
コメントありがとうございます。
お時間を作っていただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
池袋東口店がより良くなるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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根本染めをお願いしました。担当された方にとても丁寧な接客をしてもらいまた一週間たちますが色落ちも少ないように思います。またお世話になろうと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
じゅんじゅん様
嬉しいコメントありがとうございます。
そして、先日もご来店いただきありがとうございます。
これから紫外線も強くなりますのでまた何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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技術も良く、お店の方もとても感じが良いです。
今回珍しくお子さん連れのお客さんがいましたが、みなさんとても優しく接していらっしゃいました。心温まる風景でした！
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ぺちこ様
嬉しいコメントありがとうございます。
ぺちこ様も温かく見守っていただき、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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必要なサービスへの言葉がけが有り、染めを待っている間にお茶のお代わりも入れてくださり、とても気が回っています。コスパも最高なので、通い続けます。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ダイアナ様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
より快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。
何か気になることやお悩みがありましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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一年ほど
定期に、西口 東口と
利用させて頂いております^_^
お忙しい中、テキパキと施術していただき
快適です！
お好みはあるかもなので
星 4にさせていただいたところもあるのですが
私、個人としては
星 5です！
いつもありがとうございます ^_^
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ミキ様
返信が遅れて申し訳ございません。
嬉しいコメントありがとうございます。
こちらこそいつもご利用ありがとうございます。
西口東口ともにより良くなるよう努めて参ります。
悩みや色味を変えたいなどありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧にサービスをして頂き、ありがとうございます。価格もリーズナブルなので、また来店したいと思います。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ひよひまちち様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
嬉しいコメントありがとうございます！
お色は気に入っていただけましたでしょうか？
またお悩みがありましたらいつでもご相談ください。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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とても良かったです！
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
いつもコメントありがとうございます。
先日もご来店いただき、大変うれしく思います。
お悩みや気分を変えたいときなどはいつでもご相談ください。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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いつも通り、良かったです。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ様
お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
いつも嬉しいコメントありがとうございます。
お店にいる時間がより快適になるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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いつも通り、丁寧で良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ さま
この度は、ご来店ありがとうございました。
長らくご返信できず、大変申し訳ございません。
嬉しいお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
より良いサービスをご提供出来る様にスタッフ一同励んで参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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初めての利用で、お安く使えました。なのでトリートメントもしてもらいました。
今まで通っていたお店はカラー（多分ヘアマニキュア）が値上げし、ちゅうちょするような価格になってしまい、他のお店を探していたところです。価格は大変リーズナブルだと思います。
これまで匂いのしない薬剤だったので薬剤のアンモニア臭が多少気になりますが、仕上がりはきれいでした。自分でここまでは到底無理です。服や洗面台を汚したりするリスクを考えると大変便利です。もう少し明るい色が選べると良いなと思いました。
施術してくれのはとても気さくな方で、ヘアケア製品のことなどいろいろ教えてくれました。そして最後に髪を乾かした後に「仕上がりはどうですか？」と確認してくれました。
ロッカーに荷物を入れたり、髪を乾かすのがセルフ、というのがスポーツジムのようで驚きました。慣れの問題だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
えつこサン さま
この度は、数あるお店の中からfufuを選んでいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
その後、色の具合はいかがでしょうか？
退色、ダメージなど気になることがございましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同
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イノアカラーがお安く手軽に染められるのが良かったです。担当してくださったスタイリストさんも丁寧に対応してくださり初めてでも安心してお任せできました。セルフドライについても色々とアドバイスくださり適切なドライヤーを選ぶことができました。またお願いしたいと思います。
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【新規様限定】カラー専門店初！イノアカラ― リタッチカラー\4400→\3300
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
charley様
この度は、数あるお店の中からfufuを選んでいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
その後、色の具合はいかがでしょうか？
退色、ダメージなど気になることがございましたら気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同
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こちらの要望に沿って頂き、カラーの仕上がりも綺麗で大満足です。難点は予約が取りづらい点。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
みかち さま
この度は、ご来店ありがとうございました。
長らくご返信できず、大変申し訳ございません。
カラーの仕上がり、ご満足いただけたようで嬉しいです。
予約へのご意見ありがとうございます。なるべく改善できるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後もお客様に寄り添い、より良いサービスを提供してまいりますので、
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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良かったです。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
ヨッコ さま
この度は、ご来店ありがとうございました。
長らくご返信できず、大変申し訳ございません。
今後もお客様に寄り添い、より良いサービスを提供してまいりますので、
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
fufu池袋東口店スタッフ一同
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みなさんとても丁寧な接客で、カラーの相談も細かく説明していただき、安心してお任せできました。
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【新規様限定】カラー専門店初！イノアカラ― リタッチカラー\4400→\3300
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 池袋東口店からの返信コメント
fumiＯ さま
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
長らくご返信できず、大変申し訳ございません。
嬉しいご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、より良いサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
fufu池袋東口店スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ 池袋東口店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
