- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても満足です。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu エコルマ狛江店からの返信コメント
ようちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのことで、大変うれしく思います。
またようちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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はじめておうかがいしました。
単色カラーやメッツはないそうです。
とても手際よく短時間で済みました。
ただ、頭皮保護スプレーはしてくれませんでした。
事前にメッセージを送っておいたのですが
あまりの手際の良さに言えずにそのまま塗布されたので
けっこうしみてしまいました。
次回は頭皮保護スプレーお願いします！
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カラー
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いっぺ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
保護スプレー、事前にメッセージを送って頂いていたにも関わらずご案内できず大変申し訳ございませんでした。次回このようなことがないよう対応してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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忙しい中でも親切で丁寧な接客でした。精算を始めにするのですが、割引がありましたと仕上がり後に返金がありました。数百円ですが嬉しかったです。
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カラー
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あっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
またお気軽にご利用くださいませ。
あっちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とてもきれいに染まります！そして他の美容室では帰宅後、よく頭皮が痒くなるのですが、ならない！
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カラー
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ようちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変うれしく思います。
またようちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
染め専門店は初めてでした。染めてもらうのと、シャンプー以外は全てセルフで（ドライヤーも）少し戸惑いましたが、必要なことはポップで説明してありますし、問題ありませんでした。スタイリング剤やドライヤー、ブラシなども色々なタイプから選べるので迷ってしまいますが。
シャンプー（ミントではない、ノーマルタイプ）が髪に合っていたようで、地肌はサッパリ、髪はふんわりして気持ち良い仕上がりでした。
色も相談して決められたので、綺麗に染まって良かったです。予約して伺ったので、所要時間も案内通り丁度1時間位でした。
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カラー
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YUYU様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
またお気軽にご来店くださいませ。
YUYU様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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イノアカラーで今回も仕上がりツルツル大満足でした
ミントシャンプーと炭酸泉で頭皮も毛穴もスッキリさっぱりしました
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カラー
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ゆかりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
ミントシャンプー気に入って頂けてとてもうれしく思います。
毎年夏の期間にご提供してますのでまたぜひご利用くださいませ。
またゆかり様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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イノアカラーの全体染めをしました。
暑かったので、オイルがひんやりして気持ちよかったです。
いつも通り、沁みることなくきれいに染まりました。
次回は、気持ち色を明るめに変えようと思います。
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カラー
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バンブー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またバンブー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております
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頭皮保護スプレーしてくれたりコーヒー淹れてくれたり
スタッフの方皆さん優しいです
たまに怖い方が居ますが…
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カラー
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ウキ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
サービスもお褒め頂きありがとうございます。
また、怖い思いをすることがあるとの事で、そのような思いをさせてしまい心苦しい思いでいっぱいです。
心を引き締めて、接客にあたります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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今回も満足です！
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カラー
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ようちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。
またようちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とにかく早く終わるし、しかもきれいに染まります！おすすめです!
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カラー、トリートメント
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ようちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今後も手軽にカラーをしていただけるよう精進して参ります！
またようちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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前回と同じくイノアカラーで施術して頂きました。ツーンとした匂いもヒリヒリ感もなく、ツルっと仕上がるのでとても良いと思います。シャンプーもとても丁寧で大満足です。
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カラー
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ゆかりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
イノアカラーはダメージを抑えつつもしっかり染められます。
ぜひまたお選びくださいませ。
ゆかりん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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なかなか予約が取れなくなって伺えなかったのですが
運良く予約が取れて
本当に久しぶりに伺いました。
丁寧に色選びをご提案下さり
ホスピタリティもとても良かったです
伺った時間は外が夏日の様な暑さでー
サービスでお飲み物をいただけて
嬉しかったです
カラー後のシャンプーが本当に気持ち良くて
リフレッシュさせていただけました♪
ドライヤーもリファやダイソンなど
使ってみたかった有名銘柄が
たくさんあって嬉しかったです
染め上がりも綺麗で大満足です
伺えて良かったです、
ありがとうございました☆
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カラー
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りこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりもお褒め頂き大変うれしく思います。
またお気軽にご利用くださいませ。
りこ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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染まり具合完璧、そしてとても心地よかったです。
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カラー
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ゆきこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
染まりもお褒め頂き大変うれしく思います。
またお気軽にご来店くださいませ。
ゆきこ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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イノアカラー・ショート・フルカラー。
色は前回と同様で、しみたりイやな匂いもなくきれいに染まりました。
くるくるドライヤーの風量が弱いので、家でも使っているパナソニックのがあればいいと思いました。
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カラー
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バンブー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
ドライヤーについてのご意見も頂きありがとうございます。
またバンブー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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家族の紹介で初利用。
1)髪の長さは自宅測定で31-32cm。しかし、当日追加料金が発生。貴店の直角定規は頭の形に沿っておらず、長めに出る点を指摘したが「うちの基準は他と違う」と注意事項に記載のない謎理論で押し切られた。無愛想な担当者様で施術をいい加減にされる恐れがあったため引いたが、内心納得できず
2)家族は前回塗り残しや色の入りの悪い部分があり色落ちも異常に早かったため、他店でやり直し。その際「薬剤(1剤)の量の不足が原因」と説明を受けたので「私の場合は多めの量の薬剤で」と要望。しかし、担当者様は「基準がありお客の要望で増やせない」と拒否。電話では薬剤の量は「決まっていない」と言われたのに話が違った
3)「塗り残しに気をつけて」と再三お願いしたが、帰宅後確認するともみあげや前髪等に塗り残しや色の入りの悪い箇所が多数有。更に4日程度で色落ち。他店でやり直したところ長さは自宅測定と同じ32cmで追加料金無。1剤の量は貴店の約2倍、通常料金は貴店より格安だった。
他店との比較で貴店のサービスの質は残念と改めてわかりました。飲料や雑誌は不要なので施術・接客の質、薬剤の量を改善して欲しいです。
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カラー
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Ginny7様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご希望の仕上がりにする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後技術の向上に励んで参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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白髪染め自体もこう言ったカラー専門店も初めてで行くまでドキドキでしたが、担当してくれた店員さんがテキパキと手際良く施術してくれて、しっかりと染まり、満足しました☆セルフブローをしている時、染め上がりを鏡で見ていたら、後ろから別の若い店員さんが「仕上がりはいかがですか？」と声掛けをしてくれました。このようなさりげない気遣いも嬉しかったです。また機会があったらよろしくお願いします。
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カラー
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ミア様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
接客面もお褒めいただき大変うれしく思います。
またいつでもご利用くださいませ。ミア様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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イノアカラーでとてもツルツルに仕上がりました。
スタッフさん達もいつも感じが良く、色の確認からシャンプーまでとても丁寧で大変満足しております。
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カラー
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ゆかりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
イノアカラーはカラーのダメージ抑えられますし、質感もよくなるので気にいって頂けて大変うれしく思います。またゆかりん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めて利用しましたが初回割引でコスパ的にも満足で仕上がりも問題なかったです。
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カラー
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モッズ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またお気軽にご利用くださいませ。モッズ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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白髪はなぜかすぐに伸びてしまうのでカラー専門店はありがたいです。
カラー専門店だとシャンプー別料金の場合もあるけど、ここはセットになっており、ブローのみセルフです。
カラー後のシャンプーはプロの方にやってもらえるととても助かるのでありがたいです。
美容師の方の接客も感じが良いし色々とちょうど良いです。
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カラー
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パティ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
いつでもお気軽にご来店くださいませ。
またパティ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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INOAリタッチカラーで前回と同じ色です。施術中に沁みることなく、洗髪も丁寧で良かったです。
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クーポン利用なし
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カラー
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バンブー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。
またバンブー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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新しいシャンプー、よかったです！さらさらふわふわ、でもしっかりまとまります！
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
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ようちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
シャンプー気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
ぜひご自宅でもお試しください。
またようちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めての利用です。ご担当頂いたベテラン女性は接客・施術共に丁寧で、別メニューの押し売りも無駄なお喋りも一切なく、良かったです。店内も清潔で快適でした。ただ、以下5点不満がありました。
1)アプリDL&新規会員登録が必要と突然当日に言われ、無駄に通信量を費やした(事前に通知があれば、自宅Wi-Fiでやれました)
2)2人で塗って頂いたが、新人らしき女性が塗った所は全く染まっていない箇所が非常に多く、やり直しをする羽目になった(施術開始から終了まで2時間以上もかかりました)
3)ベテラン女性は平謝りで塗り直しも丁寧だったが、ミスをした本人の新人女性は謝罪も挨拶も全く無し(他のお客の対応が終わってもこちらを気にかけもせず、非常に残念な態度でした)
4)グレーカラーの取り扱いがない
5)施術用の鏡がない(鏡があれば、塗り方に対してその場で指摘ができました)
これら以外特に不満はなかっただけに残念です。カット&カラーセットの場合は他店に行っていますが、カラーのみの時は今後貴店に通いたいと考えております。家族も紹介したいので、先程述べた不満点をご改善頂きたくお願いいたします。
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー\4180→\1980
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カラー
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Elanor様
先日はご来店ありがとうございました。
技術不足によりElanor様のご希望のお仕上がりにする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後技術の向上に励んで参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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INOAのリタッチでしたが、沁みることなくきれいに染まりました。
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カラー専門店初！イノアカラ―♪《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3960
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カラー
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バンブー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
きれいに染まったようで大変うれしく思います。
またバンブー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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仕上がりバッチリ、所要時間もかからず、でも丁寧にして頂きまして大満足です
ひとつ気になったのは、タオルがちょっと臭かったです
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
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カラー、トリートメント
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ぺこちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けたようで大変うれしく思います。貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
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INOAのリタッチカラーでした。
汗をかいていましたが、しみることはありませんでした。
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カラー専門店初！イノアカラ―♪《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3960
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カラー
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バンブー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またバンブー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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早くて丁寧で、ある程度放っておいてくれて私にとって最高です。
一生ここが良いくらいですが、カットやトリートメントもしなきゃなので、2.3か月に1回は知人のサロンに行っています。
近所のFUFUはどんどん予約が取れなくて残念でしたが、月に2回狛江に用事があるので、こちらを発見できて嬉しかったです。
狛江のFUFUも最高でした。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu エコルマ狛江店からの返信コメント
プリンアラモード様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またプリンアラモード様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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短時間で済むし、施術はしっかりしているので安心です！
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu エコルマ狛江店からの返信コメント
ようちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またようちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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何度かお世話になっています。
毎回仕上がりには満足しています。
自分では後ろが染められないので、助かります。
また再来月よろしくお願いします。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu エコルマ狛江店からの返信コメント
ひよ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またひよ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも綺麗にリタッチ染めしていただいてます。またお願いいたします♪
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu エコルマ狛江店からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またもも様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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少しムラになったのが残念。でも接客はマニュアル感はあったにせよ丁寧に説明してくれました。
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
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カラー
ヘアカラー専門店fufu エコルマ狛江店からの返信コメント
あさみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。ご希望の仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう徹底して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
ヘアカラー専門店 フフ エコルマ狛江店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
