- サロン平均
- 4.25
-
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも利用させて頂いているお店ですが、今回はカットが。
肩にギリギリつかない程度にカットをしてくださいとお願いしたのに、できあがりは肩より5センチも上に…。
しかも家に帰って気づいたのですが、左右の長さが違っていて自分でカットしました。
もう2度と行く事はないです。
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【白髪染め】デザインカット+カラー ¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ましゃ様
この度はご来店ありがとうございます。
市上がりの件、大変失礼いたしました。
今後、同じようなことがないように見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 MIO
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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2度目に来ました。
今回もとても丁寧に施術して頂いて感謝しています。
お店のスタッフの方の優しい接客にもとても癒されました。
カラーの相談にも親切に説明してもらいありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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ダメージケアトリートメント+デザインカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
胡桃様
この度はご来店ありがとうございます。
仕上り満足して頂けて、大変嬉しく思います!
また髪の毛でお困りなことがありましたら、いつでもお越しください。
胡桃様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 MIO
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前回とてと良かったので今回も利用させて頂きました。
予約メニューからの変更、カットもなかなか決められずとグダグダでご迷惑お掛けしました。ありがとうございました。とても満足しました!
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デザインカット+縮毛矯正 ¥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
みゆき様
口コミありがとうございます!
仕上がり満足して頂けてうれしいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 Nao
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カットまでの担当してくれた人が外国人さんで、
話している日本語わからなかったです。
仕上がりは満足です。ありがとうございました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ちゃんも様
いつもご来店、口コミのご投稿ありがとうございます!
仕上がり喜んで頂けまして何よりでございます。ありがとうございます!
コミュニケーションが上手くいかなかった点につきましては
申し訳ございませんでした。
普段は系列店に勤務しているスタッフではございますが
同様にヘルプで勤務させて頂くことがあるかと思います。
当人努力しているので慣れるまで時間がかかるとは思いますが
見守って頂けますと幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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いつもありがとうございます!
仕上がりも大満足です!
オーダーした通りのカラーで
気に入ってます!
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【BREK人気NO1☆】美髪トリートメント+デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
toom様
口コミありがとうございます
仕上がり満足していただけて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
担当 Mio
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リラックスでき、希望通りの仕上がりで大満足でした!
ヘッドスパは気分転換ができ、痛気持ちいい強さでスッキリしました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ケト様
この度はご来店ありがとうございます。
仕上り満足して頂けて、大変嬉しく思います!
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか。
また髪の毛でお困りなことがありましたら、いつでもお越しください。
ケト様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 MIO
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カウンセリングののち ストレートパーマに変更
2日でパーマが落ち お直しをお願いしましたが、
お直し後も2日でパーマが落ちました。
専門的な説明は、何もなく 残念でした。
ちなみに 以前 カラーをした時は、翌日 汗をかくと
カラー材が流れ落ち 汗がショッキングピンクで 着ている服がダメになりました。
もう 行きません。
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デザインカット+縮毛矯正 ¥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店ありがとうございます。
今後、同じようなことがないように見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 MIO
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
いつものメニューでやって貰いました。
今回はカラーに関するアドバイスを色々してもらい非常に良かったです。
それから担当スタイリストさん年内で退社されるとのことで、とても残念です。が、これからも新たな場所でまた活躍をされると思いますので応援しています。頑張って下さい。ありがとうございました。
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【白髪染め】デザインカット+カラー ¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
タン様
いつもご来店、口コミのご投稿ありがとうございます!
こちらこそ説明をきいてくださりありがとうございます。
今後の考え方としてご参考になれば幸いです。
ありがたいお言葉、ありがとうございます!
これからも美容師として、人として成長して
活躍の声が届くように日々精進してまいります。
本当にお世話になりました!ありがとうございました!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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今回、カラーとトリートメントでしたが、とても髪がしっとり落ち着いて満足してます。
仕上がりも早いので今後もお世話になるつもりです。
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カラー(3cm以内)シャンプーブロー込
[施術メニュー]
カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
みゆ様
口コミありがとうございます
仕上がり満足して頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
担当 Mio
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希望する色にしていただけず、真っ黒でがっかりしました。
パーマもしたかったのにやっていただけず、ただのボサボサ頭という仕上がりです、
娘の紹介でしたが、娘によれば良い印象だったスタイリストさんが既にいらっしゃらないようだとのこと。
こちらの希望等、しっかり聞いていただけてら、と思います
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【BREK人気NO3☆】デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
のぶこ様
この度はご来店ありがとうございます。
今後、同じようなことがないように見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 MIO
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
前回の間隔からパーマはかけない方がいいと親切に教えて下さった。
出来れば次もお願いしたい。
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デザインカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
NeNe様
いつもご来店ありがとうございます。
その後、パーマのスタイリングの調子はいかがでしょうか。
パーマが出ずらくなってきましたら、またいつでもお待ちしております。
NeNe様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MIO
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
いつも丁寧に対応してくださるので、行きやすいです。
ありがとうございます。
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【透明感、艶、質感UP】デザインカット+N.外国人風カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
まゆ様
口コミありがとうございます
仕上がり満足して頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
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トップの短い白髪は染まりにくいのかな と思っていましたが、今回とてもきれいに染めて頂きました!ありがとうございました!
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【BREK人気NO1☆】美髪トリートメント+デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ミホール様
いつもご来店ありがとうございます!
こだわって施術している部分をご評価頂き、本当に嬉しいです。
ありがとうございます!
これからもその気持ちを忘れず大切にできる美容師でありたいと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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スタッフの方がとても丁寧で,一つ一つきいてくだっさったので良かったです。落ち着いた雰囲気のお店で静かだったので良かったです。また行かせてもらいます。
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ダメージケアトリートメント+デザインカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います!
また、癖の感じでやりずらい事がありましたらいつでもお待ちしております。
さくら様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 MIO
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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カットがとても早いです。またお願いします。
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【BREK人気NO2☆】デザインカット+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
チロル様
口コミありがとうございます!
仕上り満足して頂けてうれしいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 Mio
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写真を見せてカットしてもらいました。思った通りになりました。
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【BREK人気NO2☆】デザインカット+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
まつた様
いつもご来店ありがとうございます!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
再びお邪魔させて頂きました!!初めてのブリーチしてもらい、めっちゃ嬉しかったです。値段も安く、仕上がりが良くて雰囲気もよくて行きつけ確です!
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インナーカラーorグラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
みーちゃん様
口コミありがとうございます!
仕上り満足して頂けてうれしいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 Mio
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定員さんが少なくてバタバタしていてすごく適当に急いで切られた。結ぶと毛先が揃ってなくてガタガタだった。
料金が安いので仕方ないかと思いますが、違う美容院で今度揃え直してもらってきます。
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【BREK人気NO3☆】デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
しほ様
この度はご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、同じようなことがないように見直してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 MIO
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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相変わらずお得でした。価格が安くても希望通りの仕上がりで大満足でした。
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【BREK人気NO3☆】デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ケト様
いつもご来店、口コミ投稿ありがとうございます!
より良いサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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初めて利用させてもらいました。
予約をして行ったので、直ぐにやっていただけました。
今回は子ども(中学生男子)のカットをお願いしましたが、30分以内でやっていただけて、仕上がりも本人は大満足でした!!!
店員さん達もとても丁寧に対応してくださいました。
今後も引き続き利用させてもらおうと思ってます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ゆーみん様
この度はご来店、口コミご投稿ありがとうございます!
大事にしている部分をご評価頂けて大変嬉しく思います。
ありがとうございます!
次回も喜んで頂けますよう日々精進してまいります。
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
-
ヘッドスパはとても丁寧で、気持ち良くスッキリ。リフレッシュでき、さらにリーズナブルな価格で大満足でした。この価格でのサービスとしては最高でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ケト様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます!
良い技術、サービスを提供できるように
施術することを心がけておりますのでご評価頂けて大変嬉しく思います!
より良いサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
カットはとても手早かった(15分ほど!)にもかかわらず、満足のいく仕上がりにしていただけてとても有難かったです!
ただ…カット中に鏡に写るマネキンの頭達に見下ろされてる感じがちょっと不気味で、隠して頂いた方が気持ち的にいいかなと思いました。
髪型は気に入ってます!ありがとうございました!
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【BREK人気NO2☆】デザインカット+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
べっち様
この度はご来店誠にありがとうございます。
まずは、マネキンの件で貴重なご意見ありがとうございます。
今後、他のお客様にも同じ思いをさせてしまわないよう、今一度お店の中を見直してまいります。
仕上り満足して頂けて、大変嬉しく思います!
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか。
また髪の毛でお困りなことがありましたら、いつでもお越しください。
べっち様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 MIO
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今回も全く申し分のない仕上がりで、大満足。
時間がたって色落ちしていく感じもすごくいい(^^)v。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
みかん家むさし様
いつもご来店ありがとうございます!
仕上り満足して頂けて何よりでございます。ありがとうございます!
こちらが施術しやすいよう任せて頂けること
感謝しております。ありがとうございます!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
私は気付きませんでしたが、お会計が間違っていたようで、あとから電話で教えてくれました。差額分返金して頂き、誠意ある対応をして頂けました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
kaikai様
ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした!
いつもご来店、口コミご投稿ありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時】
-
素敵な施術をありがとうございました。
とても気にいってます。
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[新規&平日限定☆癒されSP]カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ring様
この度はご来店ありがとうございます!
仕上がりを気に入って頂けて何よりでございます。
お話きいてくださり、ありがとうございました!
これからも謙虚に前を向いて美容師として成長できるよう
日々精進してまいります!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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予約の時点から不安でしたが(質問事項を入れても連絡無し。こちらから連絡を入れると、今確認しましたと)施術もカラー剤がおでこにベッタリついていて(眉毛の上の辺りで普通はつかないと思うところ)施術後そのまま帰されそうになったので「これって拭いていただけないですか?」とこちらからお願いしました。でもカラー剤は取れることなくファンデーションがおでこ全体取れてしまいひどいことに…前髪カットをお願いしてもこちらの意図が伝わらず、諦めて自分で切りますとお断りし、仕上げも手ぐしでザーと全体を乾かしたあと、ストレートのアイロンで全て外ハネにされ、前髪はセットもされず手ぐしで適当に終わりました。(最後までブローにブラシの使用はありません)仕方なく自宅にまっすぐ帰りましたが、家族からは美容院いったんじゃないの?とトドメの一言を頂きました。店内もコンクリート貼りのせいか下の方はカビだらけ、店内を見ればあちこちに蜘蛛の巣、荷物を隠すカーテンや突っ張り棒はガムテープで止めてあり、店員さんの服装も毛玉だらけのセーターを着ていました。こんなところで「美」の提供は無理かなと思いました。こんな惨めな思いをした美容院は初めてです。
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【髪質改善】カット+カラー+超音波トリートメント+ホームケア付¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせたままになり大変申し訳ありません。
幾つかの注意点を教えて頂き感謝致します。
早急に、日頃の接客、応対について対策させて頂きます。
この度は、ご指摘ありがとうございました。
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
-
希望のカットにアレンジしてくれてよかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
良い技術、サービスを提供できるように
施術することを心がけておりますのでご評価頂けて大変嬉しく思います!
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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いつも丁寧で素敵なカットとカラーにしてくれてありがとうございます。今回のカラーは秋らしくて、出掛けたくなる気分になりました。何色にしようか悩むんですが、担当スタイリストさんが提案する色は間違いないのでお任せしてよかったです。ベリーピンク気に入ったよ!
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【BREK人気NO1☆】美髪トリートメント+デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
ろみちゃん様
いつもご来店、口コミ投稿のありがとうございます!
髪色が変わると気分も良くなっておでかけしたくなりますよね!
ベリーピンクとても似合っていました!
お任せしてくださる事感謝しております。ありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 照屋 錦
【営業時間】
【月~木日】8時から21時
【金土】8時から23時
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リラックスもでき、仕上がりも満足しています。
料金も大変良心的で、助かります!
ありがとうございました。
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【BREK人気NO3☆】デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
はな様
口コミありがとうございます
仕上がり満足して頂けて嬉しいです
リラックスして頂けて良かったです
もっとリラックス出来る空間を提供させて頂きます
またのご来店お待ちしております
担当 Nao
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とてもよかったです!!
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【髪質改善】カット+縮毛矯正+超音波トリートメント+ホームケア付¥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK PENTA【ブレイク ペンタ】からの返信コメント
はるちゃん様
口コミありがとうございます
仕上がり満足して頂けて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
担当 Nao
トータル ビューティー ブレイク ペンタ(TOTAL BEAUTY BREK PENTA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー