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  7. 9ページ目

REM 山形1号店

レム ヤマガタイチゴウテン

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  • 山形県山形市双葉町2-5-30 1F
  • DAISO山形久保田店近く、ENEOSの隣 【N.】取扱い店♪ 20時まで営業☆
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • じゅりさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-07-17 19:15:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応で、満足いく仕上がりでした!!
    また通いたくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/ボンドカラー】透明感◎ ボンドカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 山形1号店からの返信コメント

    じゅり様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます。

    突然のメニュー変更いくらでもご相談ください★
    バッサリカットしてカラーも明るめになりとてもお似合いでした!

    またのご来店お待ちしております。
    佐藤

  • りなさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 12:49:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変お世話になってます。
    担当のスタイリストさんは、私の髪質をしっかり把握していてくれるため、毎回満足のいく仕上がりです!悩みや迷いも的確に解消してくれて、カットの後いつも、可愛いヘアアレンジまでしてくれます。
    ここは、わたしが初めて定期的に通うようになった美容室なので、これからもお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】REMデザインカット\3200

    [施術メニュー] カット

    REM 山形1号店からの返信コメント

    りなさん様
    いつもご来店いただきありがとうございます☆☆
    そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!!
    扱いやすさなど、考えながらご提案していきたいとおもいます!!
    また是非お待ちしております☆
    スタイリスト大沼

  • ともちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 12:06:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    丁寧な接客対応で、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー+カット\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ともちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    今回はカットとリタッチで施術させていただきましたが、
    あれから調子はいかがでしょうか?

    だいぶ重くなっていて膨らんでいたので骨格、髪質を見ながらカットさせていただきました!
    お手入れも楽になると思うので
    また気になる頃お待ちしております!


    担当 横山

  • さっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-13 14:17:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も何も考えず予約したにもかかわらず親身に相談にのっていただき有難うございます。
    素敵な色に仕上げていただき大満足です。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    さっち様
    この度はご来店いただき、ありがとうございます!!
    そしてカラーチェンジとてもお似合いでした!!◎
    また是非是非お待ちしております☆
    お忙しい中の口コミありがとうございます☆

    スタイリスト大沼

  • とわさんさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 07:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    内装が木造の部分もありとても落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。散髪、ヘアセットに関するお店自体が初めてなので店員さんの髪型には少し驚きましたが、とても温厚且つ希望に沿おうとしてくれる姿勢には安心しました。ネットの中で見た他の理容室に比べて安いと感じたのも魅力に移りました。髪型がとても気に入ったので定期的に行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+メンズパーマ ¥7400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    REM 山形1号店からの返信コメント

    とわさん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    お店、接客共に満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います!

    今回はカットとパーマでしたが、自宅でも簡単にスタイリングができるよう
    骨格、髪質を見ながら施術させていただきました!

    スタイリングも簡単にできると思うのでぜひお試しください!
    また気になる頃お待ちしております!


    担当 横山

  • ちくわさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 22:32:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のざっくりとした説明から色々と汲み取ってくださり、とても素敵なスタイルにして頂きました。
    また、首周りも綺麗にして頂きましてお気遣いに感謝です。
    (自分でも悩みの種だったので本当に助かりました…)

    シャンプーをして下さった方もそうですが、細やかで優しい接客に安心感を覚えました。
    また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】REMデザインカット\3200

    [施術メニュー] カット

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ちくわ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    今回はカットのみでしたが、骨格、髪質をみて施術させていただきました!
    ドライだけでも整うと思うのでお手入れ楽だと思います!

    また気になる頃メンテナンスお待ちしておりますので
    ぜひお任せください!


    担当 横山

  • へーさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-10 21:15:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いろんな提案してもらいスムーズで良い感じに仕上げてもらえました。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+メンズパーマ ¥7400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    REM 山形1号店からの返信コメント

    へー様
    この度はご来店ありがとうございました!!
    口コミもとても嬉しいです!!ありがとうございます☆
    また是非お待ちしております!
    ありがとうございました☆

    スタイリスト大沼

  • みずきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-09 19:06:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもかわいい髪色にしてもらって大満足でした!また利用させていただきます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/N.ルフレカラー】高彩度・高発色◎N.ルフレカラーリタッチ+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 山形1号店からの返信コメント

    みずき様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミありがとうございます!

    とてもかわいい色になりましたね!
    お似合いでした★

    またのご来店お待ちしております。

    佐藤

  • たぁぼーさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-08 15:27:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で雰囲気も良く
    担当スタッフさんも対応良く
    してくださり満足する仕上がりに
    なりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+メンズパーマ ¥7400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    REM 山形1号店からの返信コメント

    たぁぼー様
    この度はご来店いただきありがとうございました!
    そしてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    こちらも楽しいお話楽しかったです☆
    ありがとうございました!!!

    スタイリスト大沼

  • マキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-07 23:24:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    髪の状態に合わせて、料金の事も考えながらメニューを提案してくださり、ありがとうございました。
    トリートメントの施術は説明してもらったように、とてもサラサラになりました。
    シャンプー台で担当してくれた皆様も丁寧にしてくださり、気持ち良くサッパリしました、ありがとうございます。
    今回は髪型が決まらずに行ってしまったので、今度カットをお願いするときはイメージを伝えられるようにします。
    何度もカットの要望を聞いてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    REM 山形1号店からの返信コメント

    マキ様
    この度はご来店いただきありがとうございます!!
    こちらもカウンセリングにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
    お忙しい中ご来店いただき、担当させていただいたこととても嬉しく思います!!
    これからの生活が少しでも楽に過ごせると良いなと思います☆
    ありがとうございました!!!

    スタイリスト大沼

  • ときあめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-05 19:53:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで、時間も料金も倍の美容室にお世話になっていたのですが
    こちらで施術して頂いて、今までの美容室と仕上がりもほぼ変わらず、チャレンジしてみて良かったです。

    また、髪質に合わせて施術していただいた上に今後のケアも教えてくださり、またお世話になりたいと思いました。
    この度はありがとうございました。

    口下手であまり上手く話すことは出来なかったのですが、
    質問にも答えてくださったりとても良い時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/髪質改善】新感覚♪ダメージレス縮毛矯正(ファイバープレックス)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ときあめ様
    この度はご来店、口コミありがとうございます☆
    ダメージの状態に合わせての施術させていただきましたが、その後の髪の状態など大丈夫でしたか?? 梅雨の時期に、少しでも扱いやすいスタイルになってるといいなと思います☆
    ヘアケアなど是非是非なんでもご相談ください☆
    ありがとうございました!!!
    スタイリスト大沼

  • たかはしさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 16:28:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迅速かつ丁寧にカットして頂き大変満足です。
    また次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】REMデザインカット\3200

    [施術メニュー] カット

    REM 山形1号店からの返信コメント

    たかはし様
    この度はご来店いただきありがとうございます!!お忙しい中の口コミもありがとうございます☆
    また良かったら是非是非ご来店お待ちしております☆この度はありがとうございました!

    スタイリスト大沼

  • なさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-05 13:21:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。カラーの際に「ベージュ系で、赤みを無くしたい。寒色系は顔が暗くなる」と伝えましたが完成系はグレージュ?ブラウン?みたいになり正直イメージとは離れたものでした。でもきっと赤みを無くしたい、というところにフォーカスを当ててくださったのだろうと思うし、自分もこれでお願いしますと言ったし、自分もカラーのイメージ画像などを見せたりしたわけではないので、そこは自分にも落ち度はあると思っています。
    あと、急いでいたのかはよく分かりませんが、なんとなくセカセカした雰囲気が感じられました。カラーの際も絡まったのを強引に引っ張るような感じもあったし、塗り終わった髪を顔側に持っていく時にかなり勢いがあり、顔にカラー剤がついてしまったのでは?と思った場面もありました。
    ただ自分がカラー剤でしみやすいと伝えたところ、何度かしみていないか確認してくださりとても嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/N.ルフレカラー】高彩度・高発色◎N.ルフレカラーリタッチ+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 山形1号店からの返信コメント

    な様
    先日はご来店ありがとうございます!
    また口コミもありがとうございます!

    こちらの技術不足、カウンセリング不足によりな様に不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    またもう一度ご来店の機会がございましたら
    このようなことがないよう精進してまいります。

    よろしくお願いいたします。


    担当 横山

  • たかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-05 06:20:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正プラスカットでお世話になりました。くせっ毛が強いせいか、内側の毛のうねりが残ってました。また、前髪が不自然な感じがして、家で自分で調整しました。値段や時間を総合すれば。納得の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正+カット+コラーゲンTr¥10400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    たか様

    この度はご来店ありがとうございました。
    前髪の方うねりが残ってしまっていたの申し訳ありません。
    時間の都合とか言って頂けましたら。お直しの方させていただきます。
    今後気をつけていきたいと思います。

    原田

  • おさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-03 13:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正しました
    雨が続いていますがうねらなくなり快適です
    カットもいつもお任せですが私がこうしてほしいなと思っている通りに仕上げていただけます
    次回もよろしくお願いします
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/髪質改善】新感覚♪ダメージレス縮毛矯正(ファイバープレックス)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    REM 山形1号店からの返信コメント

    お様
    いつもご指名、ご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は気になっていた根本の浮き癖を縮毛矯正で扱いやすいよう、
    施術させていただきました!
    これからの時期癖が気になると思うのですタイミングもバッチリでした!

    カットもバランスをみながら軽めにさせていただいたので
    また気になる頃お待ちしております!


    担当 横山

  • りほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-03 10:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗になって満足です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正+カット+コラーゲンTr¥10400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    りほ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    口コミありがとうございます。

    綺麗にさらさらになったので
    これで梅雨乗り換えられますね!

    またのご来店お待ちしております。
    佐藤

  • せんがさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 21:33:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてのサイトでの予約でした。仕上がりに満足できました。個人的にはシャンプーが良かったです。
    ポイントも使えてお得感じがありました。
    次回は縮毛矯正をお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ♪】カット+リタッチカラー+AMASIA SPEEDトリートメント \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    せんが様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    口コミもありがとうございました。

    満足していただけて嬉しいです。
    次回、ぜひ縮毛かけましょう★

    またのご来店お待ちしております。
    佐藤

  • ゆうちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 04:14:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年通い続けてますがとても良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+シャンプー+眉カット ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ゆうちゃん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!!
    そして初のハイトーンカラーとてもお似合いでした◎
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
    また旅行前にお待ちしております☆この度はありがとうございました!!


    スタイリスト大沼

  • えりかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 15:37:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお世話になっています。
    こちらでの前髪縮毛は顔まわりをして頂いても、料金が他店と比べてお得です!
    時間にも間に合うようテキパキとやって頂けていつも助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】前髪顔回りダメージレス縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    えりか様
    この度はご来店、口コミとありがとうございます☆
    この時期に少しでも扱いやすくなってると良いなとおもいます!!
    ありがとうございました☆


    スタイリスト大沼

  • rinaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-28 18:42:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】REMデザインカット\3200

    [施術メニュー] カット

    REM 山形1号店からの返信コメント

    rina様

    いつもご来店ありがとうございます。
    髪も軽くなりこの夏少しは涼しく過ごせそいですね。
    口コミありがとうございます。
    またのご来店是非お待ちしております。

    原田

  • みみやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-28 12:07:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごく似合う髪型にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ/デザイン】透明感◎ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    みみや様

    ご来店ありがとうございました。
    髪型お似合いでしたね。
    口コミありがとうございます。
    またのご来店是非お待ちしております。

    原田

  • eberryさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-26 20:52:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    バレイヤージュをしたいと思い、色々検索した結果、予約しました。施術前にイメージ画像を基に色々と相談に乗って頂き、思い通りの仕上がりに大変満足しております。また、伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ/デザイン】オシャレ◎バレイヤージュカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    REM 山形1号店からの返信コメント

    eberry様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました☆
    大満足と口コミいただけてとても嬉しいです☆
    少しでもお色味長く楽しめると良いなと思います!!
    ありがとうございました☆

    スタイリスト大沼

  • ツネちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-06-26 01:02:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    夏向けにさっぱりカットしていただき爽快です!リラクゼーションも、ヘッドスパでガチガチに硬くなっていた首から肩にかけてほぐれて少し楽になりめした。今後、少し頻度を上げてお願いしようと思います!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ】リラクゼーション♪ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ツネちゃん様
    いつもご来店、口コミ、ありがとうございます☆
    今回はとてもお疲れのようでしたのでしっかり目にスパさせていただきました☆またリラックスしたいとき、ゆっくりしたい時にでも是非是非お待ちしております☆
    いつもありがとうございます☆

    スタイリスト大沼

  • りーちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-24 01:53:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーの色落ちがこれから楽しみです。
    家でもケアしながら、少しでも長持ちしたらなぁと
    思ってます。
    シャンプーがとても力加減などちょうどよく、美容室に行く際の楽しみがシャンプーなので、すごく満足です。
    アシスタントの方がドライする際、もう少し丁寧にできたらよかったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ポイントカラー】ポイントブリーチ+フェイスフレーミング

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    REM 山形1号店からの返信コメント

    りーちゃん様
    この度はご来店いただき、ありがとうございます!!その後のお色味いかがでしょうか?
    色落ち、楽しんでいただけると良いなとおもいます!
    また、貴重なご意見、ありがとうございます。
    しっかり指導していきますのでまた良かったらよろしくお願いします。
    この度はありがとうございました!

    スタイリスト大沼

  • りーちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-24 01:49:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    私本人ではないですが、ツイスト満足していました。
    男のアシスタントの方のシャンプーも丁寧でとてもよかったみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定!!】カット+メンズパーマ ¥7400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    REM 山形1号店からの返信コメント

    りーちゃん様
    この度はお二人でのご来店、ありがとうございました!!
    とても嬉しい口コミありがとうございます☆
    また良かったら是非お待ちしております☆ありがとうございました!!

    スタイリスト大沼

  • あもさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-21 19:17:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて利用したのですが、案内されて席の前のテーブルに携帯を置こうとしたらとても汚くて携帯を置くのを躊躇いました。
    カラーをして頂いている時は、カラー剤が他の店舗では考えられないくらい顔に飛んでいました。
    トリートメントとシャンプーをしてもらった際も焦っているのか何なのかかなりのスピードで対応されて本当に大丈夫なのか?と不安になりました。
    後日シャンプーをした際タオルに色がうつりました、こんな経験初めてでした。
    日曜なので忙しいのだとは思いますがこちらとしても時間をとってきているので丁寧にしてほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    あも様
    この度はご来店、貴重な口コミありがとうございます。
    こちらの配慮不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

  • レナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-17 20:25:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回カットカラーで予約させて頂きました。
    ウルフカットにしようと思い参考として写真を
    見せましたがその写真が上の短い髪が青っぽく染められており下の長い部分が黒く染まっていました。その参考写真の方の服が黒で長い部分の髪が見えていなかったようで
    伸ばしていた髪をかなり短く20cm程切られてしまいました。切られた瞬間に違和感を感じ再度参考の写真見せて
    やっと私のして欲しかったヘアスタイルを理解されたようです。最終的な見栄えは写真によってはいますが、「自然に繋がるように見せました」と言う割に最終チェックの段階で
    後ろを鏡で確認する際に直接的に短く切った髪を見せようとせず隠しているような様子でした。家に帰って色んな人からざんばらだと言われました。もう切ってしまったため
    どうしようもありませんが、今回担当した人しか謝罪せず
    他のスタイリストの方からの謝罪はありません。
    毎回トリートメントを付けますとも言われましたが
    正直重大なミスをした人からまた切って貰うのは嫌です。

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    【カット/カラー】オーガニックフルカラー+カット¥6500

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    REM 山形1号店からの返信コメント

    レナ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    悲しい思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことのないように確認をしっかり行って参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。


    佐藤

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 18:41:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度もお世話になってます!丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がで大変満足しております。施術中のお話も楽しく、毎回お店に行くのが楽しみです。また利用させていただきたいと思います!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ゆき様

    いつもご来店ありがとうございます。
    私も毎回楽しくお話しさせてもらってます。
    口コミもありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    原田

  • ルミさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-12 18:09:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてドキドキしながら来店しましたが私の希望をちゃんと聞いて下さりアドバイスも頂けてリピ決定しました!担当スタイリストさんは手際良く話しやすくお任せして良かったです(^o^)ありがとうございました

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    【カット/N.ルフレカラー】高彩度・高発色◎N.ルフレカラーリタッチ+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    REM 山形1号店からの返信コメント

    ルミ様
    この度はご来店いただきありがとうございました!!!
    嬉しい口コミありがとうございます!☆
    またよかったら是非是非お待ちしております☆この度はご来店いただきありがとうございました!☆
    スタイリスト大沼

  • さっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 22:10:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みは山ほどありますが、美容院に行った帰りは気持ちが明るくなります!久しぶりにパーマをかけました。扱いやすくて助かってます!

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    【カラー/Tr】オーガニックリタッチカラー+最高級◎TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    REM 山形1号店からの返信コメント

    さっちゃん様
    この度はご来店いただきありがとうございました!!
    お忙しい中のご来店いつもありがとうございます☆
    スタイリングや、ケアなどよかったらご相談ください☆
    ありがとうございました!!☆

    スタイリスト大沼

レム 山形1号店(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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