- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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急な予約と髪が長く申し訳なかったんですけどとても優しい方達で髪の毛もとても可愛い色ですごく軽くなりました^ ^夏になるけどお家のケアもだいぶ楽になりそうです！ありがとうございました！通いやすいサロンを見つけれて良かったです！
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《5/24本日12時～15時限定クーポン》カット＋カラー＋ルフレケア⇒8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
みく様、ご来店ありがとうございました。
担当致しました梅田です。
ヘアスタイル気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
またヘアスタイル気になったらいつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 梅田
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キレイに仕上げていただきました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
なおちゃん様、いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
これからも、よろしくおねがいします。
小山
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綺麗にパーマをかけていただけて満足です。ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術時間がおしてしまいご迷惑おかけしました。
パーマの仕上がりはどうでしたでしょうか？
まるみがで安くなってますのでスタイリング材などを使ってアレンジしてみてください！
またご相談などおまちしてます！
スタイリスト山中亮司
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髪の状態から適したアドバイスや提案をしていただけるのでとても信頼できました
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【SNSで人気☆】グラデーション+フルカラー￥13750
[施術メニュー]
カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりはどうでしたでしょうか？
気になる所、ケアの仕方等わからないことは遠慮なくお聞きください！
今後よりよいヘアースタイルを維持できるよう私もがんばらせていただきます！
またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト山中亮司
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カラーとカットをしました！
希望にあったスタイルにしてくださってとても良かったです！
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カット＋フルカラー￥10000（前回ご来店より3ヶ月以内の方限定）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
ゆーな様先日はご来店ありがとうございました！
カットカラー気に入ってくださり嬉しく思います^_^
ミニボブもカラーもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 濱田
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初めて利用しました。予約時間よりも少し早めに到着し、ほぼ待ち時間なく案内してくれて、カットの長さやカラー剤のことなど丁寧に説明してくれてスタイリストさんのおすすめのカラーと毛先カットの長さと満足しました。アイロンでの巻き方や仕上げセットも教えて頂き、次回予定のインナーカラーと部分縮毛矯正メニュー選択も分からなかったので教えてくれました。
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【GW限定特別クーポン♪】カット＋うる艶フルカラー\9350
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
SU☆様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カットとカラー気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います。
コテ巻きも是非ご自宅でも試されてみて下さい。
次回は、縮毛とインナーカラー是非しましょう。
ご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 福島昌英
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やっと出来た時間があったものの…最近通っている美容室の予約が取れずこちらにお世話になりました。
カラーはベースをブルーブラックで顔周り襟足をピンク系の色を入れ直したくお伝えしました。上手く説明出来なかったのですが、とても良い色で色落ちも楽しめそうです。
またカットは今のベースを残しつつ、自分で我慢出来ずにカットしたところの手直しと傷みの酷いところをカットしてもらいました。前髪もそれに合わせてカットしてもらいました。トリートメントを急遽お任せでお願いしましたが、自分で触る前からドライヤー当ててもらっててサラツヤになってるのが分かりアガりました！仕上がりに大満足です！！ありがとうございました。
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【SNSで大流行☆】イヤリングカラー+フルカラー⇒￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
タッシー様、この度はご来店頂きありがとうございます。
担当致しました梅田です。
ヘアスタイル気に入って頂けたようで僕も嬉しく思います。
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか？
また気になる点などでてきましたらお気軽にご相談ください。
次回はさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。
スタイリスト 梅田
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レイフィールド長嶺店さんには、約5年間程お世話になりました。この度、県外への転勤の為、先日利用させて頂いた件が最後の利用となりました。
約5年間の間、レイフィールドさんの中でも転勤や産休の関係で、2回担当の方が変わられましたが、皆さんとても良い応対をして頂き、同じ接客業をしている私にとっても、とても満足のいく対応をして頂きました。
転勤先の県では、レイフィールドさんの系列店が無いとの事でとても残念ですが、万が一また熊本市東区に戻って来る事があれば、また利用させて頂きたいと思います。
レイフィールド長嶺店様の今後の益々の発展をお祈りしています。5年間、本当にありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
kazars様、嬉しい口コミをありがとうございます！
また約5年間レイフィールド 長嶺店にご来店いただきありがとうございました。
転勤で県外へ移動されるのは寂しく思いますがお身体に気をつけて
転勤先でもお仕事頑張られてください！
熊本に戻って来られることがあればまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 濱田
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【悪いところ】
・入店から30分待たされる
・カラーできてるかチェックしない(時間がきたから洗髪にいく感じ、カラーできてるか不安になる)
・洗髪するときのタオルが分厚くて息がしづらい
・ドライヤーのコードが多くて絡まっていた
・前髪を切るとき櫛がメチャクチャ目に当たっていた(不快)
・終わりに髪型をセットしてくれない
・鏡で後ろの髪型をチェックするとき、メガネが掛けれず見えなかった
【良いところ】
・首に巻くタオルやケープが湿気てない、臭くない
・ホットペッパーの別のクーポンが使えるか探してくれた
・膝のうえに置けるクッションを持ってきてくれる
・トリートメントなど別のメニューをすすめない
・洗髪あとトイレに行くか聞いてくれた
【結果】
もう行かないかな…
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【23周年記念】似合わせカット＋トレンドフルカラー\12000→9240
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
ごまふ様、この度はご来店ありがとうございました。
しかしながら不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お待たせしてしまうお時間や、接客応対、施術に関しましてはさっそくスタッフ全員で共有し、
同じことのないよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
レイフィールド長嶺店
-
パーマはイメージ通りに仕上げていただきました。
カラーも暗くならず明るすぎずでちょうど良い髪色に仕上がりました。
とても満足です。担当者の方、スタッフの方ありがとうございました。
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【クーポンに迷ったときは】スタイリストによるカウンセリングコース♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
よしりん様、いつもご来店ありがとうございます。
パーマも、カラーリングも気に入ってもらい、とても嬉しいです。
また、よろしくお願いいたします。
この度は、嬉しい口コミありがとうございました。
またの、ご来店心よりお待ちしております。
担当 小山
-
いつもカット、パーマをお願いしています。
お店全体の雰囲気もよく居心地良くカットパーマの時間を過ごしています。
毎回、イメージ通りに仕上げてくださいます。
大満足です！
これからもよろしくお願いします。
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【人気の定番】ステキ似合わせカット⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
ゆーた様いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またカット、パーマでのご来店心よりお待ちしております。
担当 濱田
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自分の髪質や癖に合わせてカット・カラーしてくれるのでいつも文句の付けようがないくらい完璧に仕上げてもらってます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
とわ様先日はご来店ありがとうございました。
カット、カラー気にいっていただき嬉しいです！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 濱田
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丁寧に説明して下さり、安心しておまかせできました。
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【クーポンに迷ったときは】スタイリストによるカウンセリングコース♪
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
シュトU様、いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
シュトU様の、なりたい髪の色、髪型に近づけていけるように、
話し合いながら、目指していきましょう。
これからも、よろしくお願いいたします。
ご来店お待ちしております。 小山
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・前々回予約時間より30分待たされ、「人手が少なくて」と謝罪される。自分も接客業をしているからこそ言いたい、それは客には関係ない。
・今回も30分待たされる。私の次の人も30分待たされていたのでこれは担当ではなく店が悪い。客が怒らずに待っていてくれるのは決して当たり前ではない。
・カラーはいつも、こちらが頼まなくても見本を見せてくれるので相談しながら決めていた。今回もそうしたくて初めて自分から「カラーの見本見せていただけますか？」とお願いしたら「今度からカラーは決めて来て頂いてもいいですかぁ？」と。美容院に来る以上当然カラーはある程度決めているが、担当の腕と人柄を信頼してるからこそ相談したかったのに突き放すように言われ。それを言うなら「時間通りに施術してもらっても良いですかぁ？」だ。皮肉にも結局色の見本を見せていただいたおかげで仕上がりには満足した。
前回担当してくれた新人の方の施術がとても丁寧だったので今回もその方にお願いしようか迷いながらも、指名料0円時代からずっとお願いしてるからと信用して今回もいつもの方を指名した。だが、これからはその新人の方か別の美容院にお願いしようと思う。
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《超得☆平日限定》カット＋カラー＋クイックケア⇒8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
のんのん様、この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
待っていただいてる、お客様の大事な時間を使わせてもらってるということを自覚して仕事をしていきます。
いつも、指名をしていただいてるのに、雑な扱いととれるような言動をしてしまい、申し訳ございませんでした。
指摘されたことを、しっかり受け止めて、このような、思いをするお客様が、いないようにしていきます。
レイフィールド、長嶺店
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写真をお見せしたのですが、全然違う髪型になってしまったので残念。
目が悪いので確認出来なかった私が悪いのですが、最後の確認の時に再度写真をお見せしたのですが伝わらなかったみたいで…。
カラーについては、2・３日しないとラインが出ないと言われたけど正直不安です。
横も部分的に長い髪があったり、後ろの髪で部分的に長い箇所が悪目立ちしてたので帰宅後目立ている2ヶ所は鏡を見ながら修正しました。
短く切ってもらったので、他店で切り直すとなると、費用もかかりますし、かなり短くなってしまう為、伸びて修正できるまでは外出する時は帽子で誤魔化そうと思います。
私の伝え方が不味かったのかも…と反省しています。
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人気♪似合わせカット＋デザインハイライト＋フルカラー\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
M様、先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
ご希望の仕上がりにならず申し訳ございません。
今回のカラーは、カウンセリングの中で パキッとせず馴染ませるハイライト をするということでしたので、洗っていくうちにだんだんラインが出てくるようにカラーしました。説明が不十分で分かりにくくてすみませんでした。
今回の貴重なご意見をしっかり受け止め、カウンセリング、技術の向上をまた見直していきます。
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今回はカットとカラーで伺いました。
いつもどおり、良い感じにして頂き、感謝しています。
また来月にパーマの為に伺いますので、宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
kazars様いつもありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございす。
またパーマでのご来店心よりお待ちしております！
担当 濱田
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初カラーで来店させていただきました。
初めてのカラーでドキドキしていましたが担当して下さった方がとても丁寧な対応をして下さり、イメージ通りで素敵に仕上げていただけました。
ありがとうございました、またよろしくお願いします。
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【クーポンに迷ったときは】スタイリストによるカウンセリングコース♪
[施術メニュー]
カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
ぴこ様、先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ピンクカラーは色落ちも可愛いので楽しまれてくださいね
またのご来店心よりお待ちいたしております。
担当 小佐井悠未
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先日は娘がお世話になりました。
とてもわかりやすいカウンセリングをしてもらい、娘のイメージ通りの髪型になったようでとても喜んでいます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
はるはる様先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました梅田です。
ヘアスタイル喜んでいただけたようで良かったです。
また何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
誠心誠意お悩みに向き合わせて頂きます。
レイフィールド長嶺店 梅田
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大学生の息子が、正月帰省時ボサボサ頭で帰ってきたので、どうにかしたく…
前にいつも言ってたら散髪屋さんがお休みだったので、ホットペッパーで家から近いところのこちらを見つけて、行かせました。
とっても、スッキリカッコよく切ってもらって帰ってきたので、とてもよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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【モテ男の為の】メンズカット⇒\4400
[施術メニュー]
カット
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
担当致しました梅田です。
嬉しい口コミまでいただきとてもありがたいです。
また是非帰省のタイミングで遊びに来てくださいね！
レイフィールド長嶺店 梅田
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髪質改善ストレートが出来るか聞いたら、出来るという事でしましたが、色は抜けてカラーもしないといけなくなるし、髪質改善どころか髪もボロボロな状態になりました。
乾かしてる時に髪がチリチリになってる事分かるハズなのにそれも隠されて、家に帰って気づきました。
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【SNSで大流行☆】イヤリングカラー+フルカラー⇒￥9900
[施術メニュー]
カラー、その他
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
クチコミの返信
mamalalaさま、いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め改善してまいります。
もしよろしければお手直しさせていただければと思いますが、ご都合いかがでしょうか？
お手数ですがご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
担当 小佐井
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今回はパーマ施術を行って頂きました。
いつも満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございます。
次回はカットとカラーで伺います。
その時にはスマホが新しくなってますかね！
また、今年は大変お世話になりました。来年もよろしくお願い致します。良いお年をお迎え下さい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
kazars様先日もご来店ありがとうございました！
いつも嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしてます。
スマホわからないことあれば教えてください^_^
こちらこそ大変お世話になりました。
来年もkazars様のご来店心よりお待ちしております！
良いお年を。
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パーマの仕上がり良くて満足してます
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【クーポンに迷ったときは】スタイリストによるカウンセリングコース♪
[施術メニュー]
カット、パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
こたちゃん様先日はレイフィールド長嶺店にご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてうれしく思います！
普段のスタイリングもパーマがかかったことでやりやすくなったんではないでしょうか♪
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 田中 啓太
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今回はカットとカラーをして頂きました。
いつも同様、良い感じにして頂き、ありがとうございます。
また来月、カットとパーマをしに伺いますので、その際は宜しくお願い致します。
最近かなり冷え込んで来ましたので、体調にはお気を付け下さい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
kazars様いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり満足していただき嬉しく思います。
来月カットパーマでのご来店お待ちしております！
kazars様もお身体に気をつけられてくださいね^_^
年明けお会いできるの楽しみにしております！
担当 濱田
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いつも理想通りにしてくださりありがとうございます!
めっちゃ、満足してます！
スタイリストさんも話しやすく毎回、リピしてます！
1時間かけてココにいつも来てます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
みな様先日はレイフィールド長嶺店にご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつも楽しくさせていただいてます！
またデザインカラーやカットなどでしっかり理想どおりになるように努めますね！
いつも遠方からご来店いただき本当にありがとうございます！
またのご来店もお待ちしております！
スタイリスト 田中 啓太
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今回も良い感じにパーマして頂いて、大変満足です。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
kazars様
いつもご来店いただきありがとうございます！
パーマも気に入っていただきよかったです。
また嬉しい口コミありがとうございます！
次回カットカラーでのご来店お待ちしております！
担当 濱田
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いい感じにカットしていただいて満足です。
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【SNSでも人気】脱白髪染め髪質改善カラー白髪ぼかし+カット￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
シュトU様、この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
長めの髪を、すっきりショートにカットさせて頂いたので、お手入れの方は大丈夫かなぁと思っておりました。
嬉しい口コミをいただきまして、安心しました！
また、ご来店お待ちしております。
スタイリスト 小山
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選択したメニューから、いろいろとご相談して、カラーとカットに変更してもらいました。とてもよかったです。室内はもちろん、外での髪色がとてもいいです。また行きますので、よろしくお願いします^^
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【SNSで人気☆】グラデーション+フルカラー￥13000
[施術メニュー]
カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
がーこさん様
先日はレイフィールド 長嶺店にご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも満足していただけて大変嬉しく思います！
デザインカラーなども遠慮なくご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
担当 濱田
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完成に一緒に考えてもらえたことに評価です。
時間がたってまた評価があがるとおもいます。
ありがとうございました。
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カット＋フルカラー￥11550→￥9900（前回ご来店より3ヶ月以内の方限定）
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
なお様先日はレイフィールド長嶺店にご来店いただきありがとうございました！
ご評価いただきありがとうございます。
理想のヘアカット、カラーリングをしっかりお聞きして、
更に満足のいく仕上がりになるようにお手伝いさせていただきます！
経過とともにお気づきになられたことなどありましたら、
次回聞かせてください。
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 田中 啓太
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仕上がりも説明も手際もよかったです！
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【お手入れ簡単♪】カット+うる艶デジタルパーマ⇒￥11660
[施術メニュー]
カット、パーマ
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
ゆきち様初めてのご来店ありがとうございました。
担当いたしました梅田です。
その後ヘアスタイルはいかがですか？
お手入れは楽になりましたか？
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
スタイリスト 梅田
-
とても親身になって対応頂きました。ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
RAY Field 長嶺店 【レイフィールド】からの返信コメント
kazars様
いつもご来店ありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
何か気になる点ございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 濱田
レイフィールド 長嶺店(RAY Field)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
