※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.11
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カラー後 痒みが出ると話ししたら
色々と考えて頂き施術前に色々と対策して頂き
痒みも出なくなりました
助かりました
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
アケ様
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
その後頭皮や、お色に問題はございませんか?
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております!
fufu一同
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手際よく、程よい会話で とてもよかったです。
いつも施術してくださる方ではなかったのですが、どの方も、気持ちのゆい接客をされてて、来て良かったっといつも思います。
ありがとうございました。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
ひろみ様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます。
来店前に電話ががかってきて、時間に遅れていると、着いても時間に遅れてしかも予約したメニューが違ったと言われたのですが、帰って確認したところ、時間もメニューもあっていました。おそらくそちらのミスだと思うのですが、車ですごく焦ったし着いてからもすこし言われて嫌な気持ちになりました。
ちゃんと確認してから連絡して欲しいと思いました。
これからもお世話になるのでまた、よろしくお願いします。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
しー様、この度はご来店いただきありがとうございました。
不快なお気持ちにさせて大変申し訳ございませんでした…
以後、スタッフ一同予約の確認等々しっかりと行い、改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は忌憚なきご意見誠にありがとうございました。
fufu一同
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ありがとうございました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
ゆかりん様、この度はご来店ありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております!
fufu一同
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気持ちいい接客で感じがよかった
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
ほこ様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
お色気に入って頂けたようでよかったです!
接客についてもありがとうございます^^
又のご来店心よりお待ちしております♪
fufu一同
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接客などの雰囲気も、染まった感じも凄く良かったです。
また次回も利用させて頂きます。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
いなもち様。
この度はご来店いただきありがとうございました♪
お色気に入って頂けたようでよかったです!
接客についてもありがとうございます^^
又のご来店心よりお待ちしております♪
fufu一同
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これまでこちらのお店のスタッフさんは、若くて可愛い方も男性の方も明るく元気な方も、みなさんとても親切にいろんな相談にも乗って下さり気持ち良く過ごせていましたが、今回担当してくれた方はとても不親切で色選びで迷っている時も、料金説明の時もなんだか不愉快な対応で嫌な気持ちになりました。シャンプーも力が強すぎて頭が揺さぶられ心地の良いシャンプーとは言えませんでした。すすぎの時もシャワーヘッドで頭をぽんぽん叩くようなやり方で、とても雑なシャンプーの時間でした。お気に入りのお店だったのに今回は残念でした。
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カラー
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ゆっちゃん様
ご来店ありがとうございました。
ゆっちゃん様に不愉快な思いさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頭が揺れないように技術面で指導させていただき、今後このようなことがないように
心引き締めて接客あたります。
またのご利用をお待ちしております。
FUFU スタッフ一同
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良かったので、また行きます。
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カラー
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エコ姫様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます!大変励みになります!
その後お色はいかがでしょうか?
これからも、更にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
ありがとうございました!
fufu一同
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頭皮が弱い私に対して親切にしていただき、次回の帰省の際にも利用したいです。
ありがとうございました。
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カラー
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かじかじ様。
この度はご来店ありがとうございました。
その後頭皮や、お色に問題はございませんか?
また帰省された際はお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしています!
ありがとうございました♪
fufu一同
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普段セルフでしている為、白髪の染めの残しを染めてもらいたく、全体染めをお願いしましたが、かきあげた際に染まっていないところがあったのが残念でした。
洗髪の手にお湯を含ませながらポンポンと洗う際に、頭を何度も叩かれている感覚になるほど、力が強く、頭がクラクラしました。
リラックスできるとは程遠い洗髪で残念でした。
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vanipink様
この度はご来店ありがとうございました。
スタッフの技術不足により、ご希望のお仕上がりにすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。早急に技術面の指導をさせて頂き改善していきます。
「綺麗な髪で毎日をにこやかに」をコンセプトとしている当店としましては、このような思いをさせてしまい、心苦しい思いでいっぱいです。
心を引き締めて、接客にあたります。
この度は忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
イオンモール津南fufuスタッフ一同
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施術時間が早い。雰囲気や接客も良い。値段はすこし高めかな?会員アプリになぜ加入させらされるのか、説明がないためすこし困惑。仕上がりは良い。新規のクーポンあり、とりあえず通います!
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namihei様。
この度はご来店ありがとうございました!
アプリの説明が足らずもうしわけございませんでした…またお会いできたときにアプリの活用方法などもご説明させていただきますね!
その後お色の具合はどうですか??
またnamihei様にお会いできるのをたのしみにしております^^
ありがとうございました!
fufu一同
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何年かぶりに利用させて頂きました。前回も接客が良いと感じていたのですが、今回も変わらずスタッフさんの気配りが素晴らしく、作業の流れもスムーズで有り難かったです。カラー専門店はいくつか回りましたが、ここのお店の接客が1番なので今後もこちらのお店を利用させて頂きたいと思いました。
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カラー
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ゆき様。
この度はご来店ありがとうございました!
お褒めのお言葉いただき、大変うれしく思います^^
その後お色はいかがでしょうか?
また娘さんとも一緒に遊びに来てくださいね~^^
又のご来店お待ちしております♪
fufu一同
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安くて良かったです。
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カラー
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エコ姫さま
この度はご来店ありがとうございます。
ご満足いただけていたら幸いです!
またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
fufu一同
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話しやすく、とてもいい雰囲気の方で綺麗な仕上がりで良かったです
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カラー
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たか様。
先日はご来店ありがとうございました。
今回カラー剤の浸透をよくし、根元をふんわりさせ、髪のまとまりをよくするヒアルロン酸もご一緒にお試しいただきましたがいかがでしたでしょうか?
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
fufu一同
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初めて、伺ったのですが、担当してくださったスタイリストさんの接客が とても良くて、感動しました
優しくて、仕事が早くて出来上がりも良くて、喜んでおります。これからも伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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カラー
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ひろみ様
この度はご来店ありがとうございました!
お客様に喜んで頂けてとても嬉しいです!スタッフ一同、お客様一人一人に心地よく過ごしていただけるようこれからも努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております!
fufu一同
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タブレットで雑誌を読ませていただき、飲み物も用意していただき、くつろいでいます。
家に帰るだけなので、セット代をうかせて、自分で乾かすことができ、理想の場です。
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マック様
この度は、ご来店ありがとうございました。
fufuではブロー席でのドライヤーやアイロンなど最新のアイテムをご利用してもらえるようになっておりますのでよりストレスなくブローもして頂けるように環境を整えております。
これからもよりリラックスしていただけるよう精進していきますのでこれからもよろしくお願いします。
又のご来店心よりお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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いつもいい話でたのしいい
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カラー
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Keminha様
いつもご来店ありがとうございます!その後お色はいかがでしょうか?
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました^^
fufu一同
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時間の10分ぐらい前に着きました。まだ時間があったので少々お待ちくださいと言われ、お手洗いに行ってきますねとスタッフの方に声をかけトイレに行きました。(返事もしてくれたので私が着いてからトイレに行ったのは認識されていました)戻ってきたら1人のお客さんが待ってみえました。
まもなくスタッフが順番にお通ししますねと言いながら後からきたけれど店内で待っていた人を通しました。
先に着いてお手洗いに行くと声をかけたのに後回し。順番はどちらが先なんでしょうね。
値段相応の美容院かもしれませんね。
チケットはお値打ちだったので買いましたが。
3ヶ月お世話になろうと思います。次回はこんなことがないといいですけれど。
まだこれからも通うの前提でのコメントです。どうか前向きに改善しようとするお店でありますように。
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はなはな様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中ご来店いただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、見直し改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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予約前に検索しましたが、情報が少なくて…ご予約時の参考になれば。
屋上駐車場からエスカレーターで3階に降りてすぐの場所にあり、便利です。
10分ほど前に付き、fufuさんのアプリをQRコードからインストール後、登録しました。スマホの操作が難しい方は店員さんに相談されていました。間違えなく登録できるし、他のお客さんに内容を見られることもないので、とてもいいなと思いました。
初回だったので、大変お安く予約でき、受付時にトリートメントも追加しました。
前回はいつ頃染めたか、その時気になったことはないか、染める頻度はどのくらいか等、聞き取りをしていただきました。私は、前回他の美容院で染めた際、つむじの辺りに染まっていない箇所があったことをお伝えし、しっかり染めていただきました。
染めはじめからシャンプーまでの間、タブレットで雑誌読み放題で、メガネなしでも快適でした。
シャンプー台は、ヘッドスパのような台ではないので、私のような頸椎ヘルニア経験者等は、店員さんにご相談いただくといいかと思います。私は肩から首のあたりにタオルを挟んでいただき、心配なく利用できました。
また利用したいと思います。
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クーポン利用なし
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ふっかん様
この度はご来店ありがとうございました!
その後、お仕上がりはいかがでしょうか?お客様一人一人に合わせた施術で、気持ちよく過ごしていただけるようこれからも努めて参ります!
またのご利用、スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
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丁寧に対応してくださいました
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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チョコ様。
この度はご来店ありがとうございました。
その後のお色はいかがでしょうか?
またお会いできるのを楽しみにしております^^
fufu一同
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始まりから終わりまで
スムーズに進むところがいい
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
めもこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます!
より、お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります!
またのご来店、楽しみにお待ちしております!
fufu一同
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白髪が目立ってきたので、皆さんどれくらいの頻度で染めているのか教えてもらいながら
次回の対策が出来たので、とてもよかった。
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カラー専門店初!イノアカラ―♪《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3960
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カラー
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みつえもん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回カラー剤の浸透をよくしたり、根元をふんわりさせまとまりをよくするヒアルロン酸もご一緒にさせて頂きましたがいかがだったでしょうか?
カラーの周期に関しても次回予約などのサービスを使っていただくとより安定してみつえもん様に一番合った周期を見つけていただけると思いますので是非ご利用していただければと思います。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。
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楽しい時間でした!
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
Keminha様。
この度はご来店いただきありがとうございました!
その後お色の方はいかがでしょうか?
また楽しいお時間をご一緒に過ごせるのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
fufu一同
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いつ戻りにしていただいてありがとうございました。またお願いいたします。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
あさやん様
この度はご来店ありがとうございました。
これからより暑い日が多くなり、fufuでは毎年大人気のミントシャンプーが始まる季節になってきました。
次回ご来店時には始まってる頃かと思いますので、ぜひ体験してみてください。
またのご来店をお待ちしております。
fufu一同
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とても感じの良い店員さんでした。又行きたいと思いました。
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カラー専門店初!イノアカラ―♪《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3960
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
みつえんもん様。
この度はご来店ありがとうございました!その後お色はいかがでしょうか?
またみつえもん様にお会いできるのを楽しみにしております。
fufuスタッフ一同
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今回は初めての方でしたが大変気を使っていただいてありがとうございました。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール津南店からの返信コメント
あさやん様。
この度はご来店ありがとうございました!その後お色いかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております。
fufu一同
ヘアカラー専門店 フフ イオンモール津南店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー