- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタッフ方が、女性で、親切に説明してくださり、丁寧にカラーリング、シャンプー、リンスをして頂き、満足しました。有り難うございました。
又、予約したいと思います。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
みっちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
その後 髪色はいかがでしょうか。また色々と相談していきましょうね。
お褒めの言葉ありがとうございます。次回のご来店もお待ち申し上げます。
スタッフ一同
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丁寧な対応していただきました。シャンプーもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
くぅー様
いつもご利用ありがとうございます。その後 髪色はいかがでしょうか。
お褒めの言葉ありがとうございます。アドバイスにも対応していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
スタッフ一同
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リタッチでいつもお世話になってます。
丁寧にムラ無く染めていただいて
仕上がりがすごくきれいです。
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ひろこ様
いつもご来店ありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。
今、キャンペーンでトリートメント3点が20％オフになってますので、是非ともご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフ一同
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他のお店でやった後のリタッチでしたが、合う色を提案していただきありがとうございました、仕上がりも満足です。
また伺います。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
きなこ 様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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前回、施術後初めてシャンプーしたら、顔周りに白髪がポツポツ現れて、その事を予約時のメッセージにコメントし、今回施術前にもお店の方へお伝えし、了解しましたとの事でしたが、今回は施術後、お店でドライした時はわからなかったのですが、帰宅後に鏡を見ると、顔周りに全然染まって部分が何ヶ所かありました…お客様も多くお忙しいのだとは思いますが、もう少し、薬剤塗布後の待機時間を長くしてくださるとか、顔周りの点検をしてくださるとか改善して頂きたいです。以前はもう少し丁寧に点検して、待機時間を延ばしたりしてくださってたと思うのですが…よろしくお願いします。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ゆん様
この度はご来店ありがとうございました。
ゆん様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフの技術不足により、ゆん様のご希望の仕上がりにすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
早急に技術面の指導をさせて頂き改善していきます。
この度は忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
クイズゲート浦和店 スタッフ一同
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初めての来店でしたがとても感じの良い接客でした
シャンプーがとても気持ちよかったです
できれば仕上げのドライヤーまでお願いしたかったですが最新のリファでしたので乾燥まで早かったです
またお願いしたいです
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
mikachan様
この度はご来店ありがとうございました。
その後、髪のお色はいかがでしょうか。
この度はお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
このところ、更に最新型のリファのドライヤーが当店で使えるようになりました！
次回、お越しいただいた際には是非、ご利用になってみて下さい。
またのご来店お待ちしております。 fufu一同
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わかりやすいシステムと、とても丁寧な対応でした！
最新のRefaのドライヤーやアイロン、トリートメントやバームなど仕上げにたくさん試すことができるのも魅力のひとつです！
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
みぃ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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カラーも気に入った色でとても満足。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
くぅー様へ
いつもご利用ありがとうございます。
カラーもお気に入りしてくださりありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますので、炭酸泉やトリートメント等々もご活用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
スタッフー同
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月１回リタッチで通ってます。お店の雰囲気も明るく仕上がりも丁寧でとても気に入ってます。シャンプーが気持ちよくてリラックスできます。それに駐車場も広く、ロピアやニトリで買い物ができるので大変便利です。
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カラー
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さゆり様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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カットがないだけで、カラーもシャンプーも普通の美容室と同じかそれ以上に丁寧にしてくれました。もっと簡単にパパッとするのかと思っていたので、びっくりしました。ブローは自分でやりますが、大抵帰るだけなので早く済ませていいと思いました。仕上がりも聞いてくれて接客も丁寧だと思います。
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カラー
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ゆ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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カラーもシャンプーもとても丁寧です。
ドライヤーや、仕上げのアイロンも選べます。
頭皮が弱い方なのですが、プレケアをしっかりしていただいたおかげで、問題なく綺麗に仕上がり
とても嬉しいです！
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カラー
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はっぴじゃい様
この度は、ご来店ありがとうございました。
いつもご来店ありがとうございます。
今回のお色は満足していただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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リタッチでしたが 色むらがでました。シャンプーのせいで色落ちしたのでしょうか？それとも全体染めにした方がよかったのでしょうか？最初に会計しますが、途中で要望により料金が変わることも、あると思うので、差額分は帰りに会計するなど工夫があったらいいと思います。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ロミ様
この度はご来店ありがとうございました。
スタッフの技術不足により、お客様のご希望のお仕上がりにすることが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
お客様の現在のカラーの染まり状態が分からないので、シャンプーが原因なのか全体染めをした方が良かったのか分かりませんので、ご足労をかけますがもし可能であればご連絡をいただきたいと思っております。
また途中でのメニュー変更も可能ですので、カウンセリングの後に変更する場合は差額の分を帰りの際にお支払いしていただいておりますので、何かご不明な点などございましたらスタッフに確認ください。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同気を付けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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リタッチをして頂いてます。時短でとてもお安いし綺麗に染めてくれるのでカラーはこちらで決まりです。これからも宜しくお願いします！
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
まーちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
いつもご来店ありがとうございます。
今回のお色は満足していただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。ドリンクサービスやタブレットで雑誌読み放題もとても親切だと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
まき様
いつもお世話になっております。 充実した時間お過ごし下さって何よりです。
また、炭酸泉やトリートメント等々 お楽しみにしていただければ幸いです。
次のご来店お待ちしております。
スタッフ一同
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お店が開店したときから、ずーっとこちらでカラー染めをお世話になっています。どの店員さんが担当になってもいつも接客態度が優しく親切で、施術も丁寧でたいへん満足しています。
比較的午前中からお昼ごろは混んでいますが、同じ施設内のロピアで買い物ができるので駐車場もあるしとても便利です。口コミを見ると悪意的すぎる……こんなに良心的なお店なのにちょっと酷いなって思ったので、もう5.6年以上通ってますが始めて口コミなるものを投稿しました。
お店の方にはいつも私のわがままを根気よく聞いてくださり本当に感謝しています。ありがとうございます。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
りえ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
いつもご来店ありがとうございます。
今回のお色は満足していただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもご要望などあれば遠慮せずご相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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若い男性が担当してくれました。色味など細かく相談にのってくださり納得して施術をお願いできました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
は様
この度は、ご来店ありがとうございました。
今回のお色は満足していただけましたでしょうか。
また色味など気になったことがあれば相談してください。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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毎回根元のオイルカラーで施術しているので、今回も予約は根元オイルカラーで予約しました。
今回はポイントを使ったのでいつもと金額が違くても気にしなかったのですが、帰ってから領収書を見たら、普通の根元カラーの施術でした。
受付は初めて見る男性で施術も初めて見る女性でした。
対応は決して悪くはなく感じ良かったのですが、受付の間違いや、洗髪中、耳に何度も水が入るなど、最後まで不安で仕方ありませんでした。
今までは何もかも安心してお任せ出来ていて、とても良いサロンと思っていたので、とても残念です。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
Yoshimin様
この度は、ご来店ありがとうございました。
Yoshimin様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
シャンプーの際、お気遣いできず申し訳ありませんでした。
早急に技術面での改善をしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同
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丁寧対応してくださいます。
仕上がりも満足です。
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[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
みえちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
今回のお色は満足していただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店 fufu一同
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長く通っておりますが、時々嫌な接客に遭遇します。hot pepperで予約した内容がお店と違っていると…いつもオイルカラーなのでそれでお願いしますと言うも、納得いかず予約履歴を確認するとやはりその通りだったので店員さんにそれを見せるとお店のPCはそうなってなかったと…それだけ…何か謝罪の言葉があって然りではないですか？と言うと「どうもすみませんでした。」と全く気持ちのこもらない言葉。いつもシャンプー前に染まり具合を確認してくださるのにそれもなくシャンプー台へ直行…だいたい染める前にかなり日にちがあいてるがどうしていたのかと聞かれ、カラートリートメントしてたと答えるとそれだと染まり難いかもしれないとの事。今迄一度もそんな事を言われた事ないのですが…薬剤、コスパには何の不満もないのですが、接客態度の悪い店員さんに当たると本当に気分悪くなります。店員さんによってあれこれ違うのも、どの様な研修をしているのかと疑いたくなってしまいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ゆんさま
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後は心を引き締めて、接客に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
fufu一同
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始めてでしたが受付での対応する方や
料金説明の方の印象が悪かったので不安になりました。早速スマホでの登録をしなければならずカードに登録番号を記入するのですがボールペンも渡されず…
ただ施術が始まったら丁寧で染め中にはタブレットを使えたり飲み物も出して下さいました。シャンプー台で丁寧に洗ってくれて満足でした。ブローはセルフですが今流行りのリファやヤーマンのドライヤーが試せたのが良かったです。
仕上がりには満足しています。接客がいまいちだったのが残念です。
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー\4180→\1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ゆぅう様
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術内容はHPBに記載が不十分な所がございます。
説明させていただきました。ご了承頂ければと思います。
FUFUスタッフ一同
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お値段も液代価格で施術も丁寧でシャンプーもとても気持ち良く寝落ちしそうでした。
迷ってる方、一度通ったら即リピになりますよ。
私も次回が楽しみです。是非お試しあれ
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
キョンキョン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お色の持ちはいかがでしょうか。
また次回ご来店の際は調整いたしますのでご相談させてください。
ご利用お待ちしております。
ヘアカラー専門店 fufu一同
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予約の時間通りに始まり、施術も手際良く且つ丁寧でした。
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【新規様限定】カラー専門店初！イノアカラ― リタッチカラー3960円→3300円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
はっぴじゃい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お色の具合はいかがでしょうか。
次回ご相談させていただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
ヘアカラー専門店fufu一同
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スタッフの皆さんいつも忙しそうですが、対応はとても丁寧です。染めた後の髪の毛はサラサラになります。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ＡＯ様
ご来店ありがとうございました。その後髪色の様子はいかがですか。
何かありましたらご相談下さい。
今月からカラーの中にヒアルロン酸をいれて施術するメニューが増えました。
次回是非、お試しください。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち致しております。
fufu一同
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丁寧に対応していただきました。仕上がりにも満足です。
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
ギンゴ様
ご来店ありがとうございました。
その後髪色の様子は いかがでしょうか。
また相談させてください。
炭酸泉 トリートメント ヒアルロン酸 用意していますので、是非ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。
fufu一同
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低価格、スピーディ！なのにしっかりとした
サロンの仕上がり！！ドリンクやタブレットの雑誌
読み放題も嬉しかったです、接客もとても
素晴らしかったです！
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
やす様
先日はご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
炭酸泉 トリートメント ヒアルロン酸等もご用意していますので
是非ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。
fufu一同
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ほぼ毎月、利用しています。
全体的に軽く、落ちるのが若干早いと思いますが料金も安く全てに満足は無理と割り切っています。何より気楽に利用出来るのが一番だと思います。
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《ショート/約70分》 フルカラー\3740
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu クイズゲート浦和店からの返信コメント
さっし～様
先日はご来店誠にありがとうございました。
色落ちが気になるようでしたらトーンダウンすることも出来ますので次回カウンセリングさせて頂きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ヘアカラー専門店fufu
ヘアカラー専門店 フフ クイズゲート浦和店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
