- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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私自信は通って1年ほどになりますが、今回初めて三年生の娘と年長の息子を連れて伺いました。
３人一緒にお願いしたので、お忙しかったと思いますが子供達も私も最後まで丁寧に施術していただきました。
照れ屋な息子は施術中は静かでしたが、帰宅してから美容室でのことを楽しそうに話していました。
娘は自分で要望した通りにしていただいたのが嬉しかったみたいです。
また、可愛くセットしていただいたのでずっとご機嫌でした。
スタッフの方が子供に対して自然に接してくださるので、子連れでも気軽に通いやすい美容室だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さりぽん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回はお子さんもご一緒に来店いただきありがとうございました！
お子さんも初めての場所で緊張なども多々あったかと思いますが喜んでいただけて私自身もとても嬉しいです。
お子さんとも今後回数を重ねていくうちに色々なお話や姿を見ていけたらと思っております！
過ごしていてやりずらかったりありましたらご相談いただけたらと思います。
他にも何か気になる点ございましたら気軽にご相談ください！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
HEAT佐久店 西村
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久しぶりに伺いました！！今回も要望通りの可愛い髪型にしていただき大満足です(^^)ありがとうございます！
久しぶりの来店でも、フレンドリーに接してくださり、本当に居心地が良く，最高な時間でした！
頭皮ケアとトリートメントで悩みましたが，丁寧に説明していただけて、今回は頭皮ケアで！スッキリしました～。マッサージも気持ちよくて、オプションを付けたのも正解でした◎ カットは今回も丁寧に綺麗に仕上げてもらえて、担当スタイリストさんとの話も楽しく久しぶりにリラックスしたひと時を過ごせました！^^次もまた宜しくお願いします！
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カット＋エイジングヘッドスパ\7150
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
rm様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しいお言葉もありがとうございます(*^^*)
私も久しぶりにお会いでき嬉しく、とても楽しい時間を過ごさせていただきました！！
カットも頭皮ケアも喜んでいただけたとの事で大変嬉しく思います。
何かございましたらいつでもご相談くださいね＾＾
またrm様にお会いできるのを楽しみにしております！
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初めて伺いました。
最初のカウンセリング時にカットご担当の方がメニューと料金の確認をしてくださって安心感がありました。
シャンプー、トリートメントは別の方が担当してくださいましたが動作のひとつひとつに確認をしてくれました。
カットもこちらが最初にお伝えした仕上がりイメージ通りになってよかったです。
ありがとうございました。
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《ホームケア付き集中トリートメント》カット＋トリートメント\11550⇒\10390
[施術メニュー]
カット、トリートメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
その後お手入れはしやすくなりましたでしょうか？
お渡ししたホームケアのトリートメントも使いながら是非ヘアケアお楽しみ下さい＾＾
また何かありましたら何でもご相談くださいね。
m様のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
HEAT佐久店 KANO
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先日は高校生の娘がお世話になりました。
カットと縮毛矯正をしていただきましたが、こめかみがビビリ毛・チリチリ系、根折れしていた部分があり少し残念な気持ちになりました。失敗部分は自分達で切りましたが、お店の雰囲気・担当してくれたお姉さんの接客も感じが良く楽しかったようです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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学生カット＋縮毛矯正 \17710
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ロンメル様
先日はHEAT佐久店をご利用いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や接客についてお褒めの言葉いただきありがとうございます。
また施術に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように技術の向上、見直しに努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
HEAT佐久店
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久しぶりにHEATでカラーしたんですが、やっぱり1番希望通りにしてもらえて大満足です！！
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アクセントポイントカラー！￥15400
[施術メニュー]
カラー
りーん様
いつもHEAT佐久店にご来店いただき誠にありがとうございます。
カラー気に入っていてだけ、とても嬉しいです(^^♪
また色落ちなど気になりましたら、ご相談ください！
次回もりーん様もご希望に添えるように施術させていただきます！
またのご来店お待ちしております。
HEAT佐久店 上原
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受け付けにいらした、女性スタッフさんがとても丁寧な説明を頂き、好感度が高いと思います。
紛らわしかったかもしれないと、自ら謝り、まだお若いスタッフさんなのに、素晴らしいスタッフさんがいるお店と思います。
カット担当スタッフさんも、アドバイス、カットも大変気に入りました。
また、来店したいお店です
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疲れをリフレッシュ！カット＋ヘッドエステ\5500 （約1時間15分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
モモ様
先日はHEAT佐久店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！！
その後カットの感じはいかがでしょうか？また気になることがありましたらご相談ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
HEAT佐久店 上原
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いつもと違い2種類のカットモデルを混ぜたスタイルをお願いしたのですが、希望どおり仕上げてもらいとても満足してます。
今回、カット後のシャンプーブローを頼み忘れてしまったのですが、前回の予約を覚えていてくださり何も言わずとも対応してもらえたのは感動しました。担当さんの進展も聞けてとても嬉しく思います。今後もぜひよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
つっきー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
少しのスタイルチェンジですが喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今後とも色々とご提案させていただきますのでスタイルチェンジも気軽にお尋ねください！
また普段のセットも試していただいて
やりずらかったりありましたらご相談いただけたらと思います。
今後とも私も含め当店もよろしくお願い致します！
またのご来店も心よりお待ちしております！
HEAT佐久店 西村
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希望通り仕上げて頂きありがとうございました^_^
ヘッドスパも本当に良かったです。 楽しくて お喋りしすぎてしまい時間になってしまったのか、内側の髪が乾いて無いのに気づきました。全体的には良かったので又伺います^ ^
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カット＋ヘッドエステ\5500（約1時間15分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
もも様
この度はHEAT佐久店をご利用いただきありがとうございます。
内側の髪が乾いていない件、もも様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような事が無いように気をつけてまいります。
またお仕上がり、スパ喜んでいただき大変嬉しく思います。
その後のカットやスタイリングの感じはいかがでしょうか？
気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
HEAT佐久店
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トリートメントの仕上がりが最高でした！
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《美容定番コース》カット＋カラー＋TOKIOトリートメント￥20900～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
トリートメントの仕上がりがお気に召されたようで大変嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
HEAT佐久店 上原
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初めて利用しました。丁寧にカウンセリングしてくれてとても良かったです。カラーも気に入ってます。
しかし、アシスタント(男性)のシャンプーがとても痛かったです。もう少し優しくしてくださいとお願いしましたがトリートメントをつける際に思いっきり髪の毛を引っ張られてかなり辛かったです。
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《ブリーチによるダメージを最大限に抑えたハイトーンカラー》\17600⇒\15840
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆう様
この度はHEAT佐久店にご来店いただきありがとうございました。
カラー気に入っていただけてとても嬉しく思います。
シャンプーの件ですが、ゆう様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、このような事がないよう、技術の向上、指導に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
HEAT佐久店
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今は娘と一緒にお世話に
なりました｡
丁寧に対応していただき
ありがとうございました。
縮毛矯正をしていただいたのですが
部分部分で縮毛矯正が
中途半端だったのか
かかりが甘かったのか
元にもどっていたのが残念でした･･
次回もまたやりに
行きたいと思います。
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カット＋縮毛矯正＋フローディアトリートメント￥23100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
佐々木様
この度は娘様とのご来店ありがとうございました。
縮毛矯正ですがご満足のいただける仕上がりにできず申し訳ございません。
メンテナンス期間をもうけておりますのでよろしければご相談ください。
今後技術の見直しや向上に努めてまいります。
またご家族でのご来店お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
HEAT佐久店
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希望通りのヘアスタイルにしていただき、ありがとうございました。
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《毛髪保護カラー》カット＋OLAPLEXカラー\14850
[施術メニュー]
カット、カラー
まー様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました(^^
ご希望通りのスタイルになったようで、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
HEAT佐久店 細谷
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娘がお世話になりました。別のお店に行ってバランスが悪かった髪の毛を直してもらえたととても喜んでいました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さや様
この度はHEAT佐久店をご利用いただきありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただきとても嬉しく思います。
さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミしていただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
HEAT佐久店
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とても落ち着いた接客をしていただき、ありがとうございました。
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疲れをリフレッシュ！カット＋ヘッドエステ\5500 （約1時間15分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
かお様
先日は、HEAT佐久店にご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか？
他のスパメニューもありますので、気になるのものがありましたらご相談下さい(^^♪
またのご来店お待ちしております！
HEAT佐久店 上原
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初めて伺いました。
カット終了後の仕上げにて、外ハネにセットしていただきました。その際は、何も気づきませんでしたが次の日に、自分でセットしていた所、全体的にガタガタ（長さが揃っていない）になっている、又、切り残しがあることにがわかり非常に残念です。
更にらカット以外の対応について、店内へ案内された後、バック等を預かって貰えずに、そのまま案内され、荷物を机の上に置いたまま、カットがスタートしました。
通常の美容室であれば、はじめに荷物を預かって頂き、案内されるかと思います。この点につきましても如何なものかと思います。
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《ハイクオリティカット￥3960》 一般カット\4400⇒\3960
[施術メニュー]
カット
まゆさま
先日はHEAT佐久店をご利用いただきありがとうございました。
この度は満足いただける仕上がりにできず誠に申し訳ございませんでした。
今後は技術の見直しや向上に努めてまいります。
またお持物の件こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同このようなことがないように徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
HEAT佐久店
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髪色が思った通りの髪色になりました！
また次回もよろしくお願いします。
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《毛髪保護カラー》カット＋OLAPLEXカラー\14850
[施術メニュー]
カット、カラー
さー様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
髪色ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
そして久しぶりの再会もとても嬉しかったです(^^)
またさー様にお会いできるのを楽しみにしております。
HEAT佐久店 KANO
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髪を秋色にしたかったのと、毛先のダメージが気になり、ご相談しました。秋らしい髪色にしあがり、艶がでて、服のコーディネートもたのしみです。自宅用のヘアケア製品もいろんなもの揃っていて、その都度、相談できて助かります。また伺います。
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《毛髪保護カラー》カット＋OLAPLEXカラー\14850
[施術メニュー]
カット、カラー
メプラ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
秋カラーとてもお似合いでした(^▽^)
お客様に合ったヘアケア商品やメイク用品など沢山取り揃えております！
商品のみのご来店も可能でございますので、是非お立ち寄りくださいね★
またのご来店をお待ちしております！
HEAT佐久店 細谷
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初めて利用させていただきました。
久しぶりのサロンで、髪ももうボロボロでしたので、藁をも掴む思いで伺いました。 以前、他のお店で髪をボロボロにされてしまい泣きながら帰った事もあり、どうしよう…と不安な気持ちでございましたが、
髪に関してたくさん説明を伺い、私の髪の事を大切に思ってくださるお心が伝わってきました。 色々ご提案をいただき、決して安い施術ではないのでその事も併せて決めかねておりますと、まずは！と方向を示してもくださいました。 （決めかねていた私に業を煮やしたのかも知れませんが…）
中でも、髪を乾かしている間中、大切に扱って頂いている感覚があり、とても嬉しかったです。
自分の髪がこんなだったかな？と思うほどの変化に驚いております。回を重ねていく間に大満足にさせていただける事が楽しみでございます。
ありがとうございました。
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《さらツヤストレート》カット＋縮毛矯正＋TOKIOトリートメント\26400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
グランマ マリー様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
久しぶりのサロンという事もありお気持ち的にもすごく不安が大きかったと思います。
カウンセリングの際に色々とご要望やお悩みをしっかりと伝えて頂けたおかげで私も沢山の提案をさせていただくことができました。
カウンセリングはしっかりとお時間を頂いてでもお客様のなりたい理想、リスクや今後の事を含めイメージを共有させていただく場として私は1番心がけておりますのでお気になさらずどんな事でもお伝えいただき不安を少しでも減らして頂けたらと思います。
今までの出来事や嫌な思いがなくなるわけでは無いかもしれませんが
良い思いが増えていける様、少しでもお力添えができたらと思いますので些細な事でもお困りのことなどありましたらお気軽にご相談ください！
今回は髪質改善トリートメントをさせていただきましたがその後いかがお過ごしでしょうか。
髪の状態維持をしやすくする為に約１～２か月程の期間で継続されると質感も向上できるかと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今後ともよろしくお願い致します。
HEAT佐久店 西村
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いつもお世話になってます。
髪型の冒険に奥手なのでいつも同じスタイルをお願いしてしまいますが、担当さんが季節柄やスタイリングしやすさを考慮してカットしてくださるので毎回仕上がりにとても満足しています。今後ともよろしくお願いします！
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ハイクオリティカット＋メンズアイブロー\5500
[施術メニュー]
カット、その他
つっきー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しく思います。
新しくチャレンジするのはとても勇気がいると思いますのでしっかりとカウンセリングし
ご提案させていただきますのでスタイルチェンジも気軽にお尋ねください！
普段のセットも試していただいて
やりずらかったりありましたらご相談いただけたらと思います。
他にも何か気になる点ございましたら気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ちしております！
HEAT佐久店 西村
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大満足です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
チサト様
先日は当店のご利用ありがとうございました！
さらさらのショートボブとてもお似合いです！
イメージチェンジ大成功ですね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
HEAT佐久店 細谷
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学校でみんなに「かわいい」って言ってもらえました。違うクラスの名前を知らない人からも言われました！上手にカットしてくれてありがとうございました。また今度もお願いします！Ｎちゃんより
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【学生以下カット限定】Jr.スタイリストデビュークーポン♪
[施術メニュー]
カット
スヌーピー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
周りの方からも好評とのことで私も嬉しく思います！
その後お髪の感じはいかがでしょうか？
やりづらい所など何かあればお気軽にご相談ください！
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またお会い出来るのを楽しみにしております(*^^*)
HEAT佐久店 酒井
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今回が初めてでしたが、とても親切で、理想通りの仕上がりになりました！アドバイスも沢山していただいたので良かったです。
ありがとうございました！
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【学割U２４】学生カット＋レディースアイブロー\4510
[施術メニュー]
カット、その他
ゆきな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますがしっかり要望を伝えていただきありがとうございました。
そのおかげで仕上がりも気に入っていただけたのではないかと思います。
その後のお手入れやアイロンのやり方などはいかがでしょうか。
些細な事でもお困りのことなどありましたら気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
HEAT佐久店 西村
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カウンセリングの時にカラーや髪の悩みを相談すると優しく対応してくださったり施術の時に関してもたくさんお話を聞いてくださるので楽しいです
お店の雰囲気も良くてとても綺麗です
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学生カット＋カラー＋OLAPLEXトリートメント\13310
[施術メニュー]
カット、カラー
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回のカラーはダメージレスでツヤも出るものでしたので、また今後何か新たな悩みなどございましたらいつでもご相談ください(^^)
私もいつもちー様とのお話楽しくて癒しです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
HEAT佐久店 KANO
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いつも希望通りのスタイルに仕上げてくださりありがとうございます。髪質が硬くボリュームが出てしまいがちな髪ですが担当スタッフさんの腕で完璧にまとめてくれます。今後ともよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
つっきー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お仕上がり喜んでいただけて私もとても嬉しく思います。
髪質の悩みを改善するようなパーマやトリートメントも
ご提案出来ますので気軽にお尋ねください！
普段のセットも試していただいて
やりずらかったりありましたらご相談いただけたらと思います。
他にも何か気になる点ございましたら気軽にご相談ください！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
HEAT佐久店 西村
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初めて行きました。
ヒアリングからその後の技術も接客も大満足です。
接客は私はあまり最初にグッと来られるのが好きじゃないので、そういうものが無く、こちらの様子に合わせて色々と控えめに質問してくださったのが凄く安心して居心地良かったです。話が盛り上がってとても楽しかったです！
ヘッドスパ、マッサージもとても気持ちよくて、癒しの時間でした(^^)またお願いしたいです。
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カット＋ヘッドエステ\5500（約1時間15分）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
rm様
先日はご来店いただきありがとうございました。そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます！
私もrm様とお話させていただきとても楽しかったです(*^^*)
お髪の事でなにかあればまたいつでもご相談くださいね。
またrm様にお会いできるの楽しみにしております！
HEAT佐久店 KANO
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カットもカラーも細かくわかりやすく説明していただきました。仕上がりもとても良くて大満足です♪またお願いしたいと思いました！
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《毛髪保護カラー》カット＋OLAPLEXカラー\14850
[施術メニュー]
カット、カラー
びび様
この度もご来店及び担当させていただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います。
ひび様にまた喜んでいただけるよう技術や知識を向上させていきたいと思っております。
カラーも色落ちしてくると雰囲気も変わりますのでセットやスタイリング、些細な事でもお困りのことなどありましたら気軽にご相談ください！
紫外線などのダメージなどでもカラーも退色してきますので定期的にトリートメントなども是非もお試しください！
またのご来店心よりお待ちしております！
HEAT佐久店 西村
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しっかりカウンセリングをしてもらい、髪の色もカットも希望通りにしてもらえました。
担当さんがお話しやすい雰囲気で良かったです。
ありがとうございました♪
後日、ヘアメイクも違う担当の方々にしてもらいましたがセットもメイクもとてもキレイに仕上げていただきました。
ルナソルの色が気に入り、品番お聞きすれば良かったと後で思いました。
早朝からどうもありがとうございました。
また機会があった時はお願いしたいです(^^)
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《毛髪保護カラー》カット＋OLAPLEXカラー\14850
[施術メニュー]
カット、カラー
みーちゃんママ様
先日は、HEAT佐久店にご来店いただき誠にありがとうございます！
みーちゃんママ様のご希望にそったヘアスタイルを提供することができてよかったです(^^)
その後のカットやカラーの感じはいかがでしょうか？
また気になることがありましたらお気軽にご相談ください！
ヘアメイクもまた機会がありましたら、いつでもお待ちしております♪
HEAT佐久店 上原
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初めての利用。結婚式でのヘアセットをお願いしました。
軽井沢での挙式だったので間に合うか不安で、でも言い出せずにいたところ急ぎめでやってくれました。
おかげでギリギリ間に合うことが出来ました。
髪の毛も崩れませんでした。
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ヘアセット＆パーティーアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
はるかん様
この度はHEAT佐久店をご利用いただきありがとうございます！
式に間に合った様でこちらも安心いたしました^_^
またのご利用お待ちしております！
HEAT佐久店 黒岩
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満足のいく色に仕上げて頂きました
雰囲気もよく、リピート決定です
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《外国人風透明感メニュー》カット＋イルミナカラー\13750⇒12370
[施術メニュー]
カット、カラー
りのちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います。
りのちゃん様にまた喜んでいただけるよう努力して参りたいと思っております。
カラーも色落ちしてくると雰囲気も変わりますのでセットやスタイリング、些細な事でもお困りのことなどありましたら気軽にご相談ください！
紫外線などのダメージなどでもカラーも退色してきますので定期的にトリートメントなども是非もお試しください！
またのご来店心よりお待ちしております！
HEAT佐久店 西村
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とっても楽しい雰囲気の中で綺麗にセットしていただきました。
夜まで全く崩れずに結婚式3次会まで乗り切れました。
ありがとうございました！
また伺いますのでその時はよろしくお願いします☆
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ヘアセット＆パーティーアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
ます様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！！
こちらも楽しい時間を過ごせて、一日happyでした！
結婚式等お呼ばれのセットをする際はお任せください^_^
またのご来店心よりお待ちいたしております♪
HEAT佐久店 黒岩
ヒート 佐久店(HEAT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
