- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーカットでお願いしました
いつも通ってる美容室の予約が取れなくお願いしましたが、カラーは満足だったのですが、カット左右で長さが違ったり、ハンドブローのときの引っ掛かりの強さなどがとても残念でした
お店を出てから長さの違和感に気づいたのと、そのあと予定もあったためお直しのお願いはしませんでした
伸びるのでいいのですが、最後仕上がりの確認をして欲しかったです
また、お手洗いコチラから言ったので場所は案内してもらいましたが施術前、施術後の口頭でのご案内もないのが残念でした
悪い人ではなかったのですが、技術的にもう行くことはないと思うので書かせていただきました
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☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
.様
この度は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに仕上がりやご案内の面でご満足いただけず
大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上やサービスの改善に努めてまいります。
この度は率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
NATSUMI
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行くたびにすごく可愛く綺麗に仕上げてもらえて本当に嬉しいですいつもありがとうございます！^ ^
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【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ミユ 様
いつもお店にお店に来ていただきありがとうございます！
久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです。
少しのお時間でしたが、
いつもお話も楽しいお時間ありがとうございます。
気温変化があり、体調管理大変だと思いますが、
お身体にお気をつけてください。
次回もお会いできるのを楽しみにしてます。
azusa .
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仕事の合間に予約できるサロンを探していて、このお店を見つけたので指名無しでカットとカラーの予約。
接客は可も不可もなくだったのですが、カラーチャートを見ながら相談し似合いそうとおっしゃっていただいたオレンジ系の色で決まったのに、仕上がったのが明らかに赤系で「？」って感じで仕上がった髪色を見てたら「秋っぽく赤っぽいオレンジにしました！」と誤魔化されてしまい、残念に思いました。色が入りすぎて赤くなり過ぎた・色の配合を間違えた、など、正直に言ってくだされば、こちらも納得したのですが…。
１週間経ちますが、周りの人達から「今回めちゃくちゃ赤いね！」と言われてしまいます。オレンジの片鱗はありません。
カラーチャート見ながら相談して決めた時間は何だったんだろうと、今でも疑問です。
それと、言葉遣いや態度などは無難でしたが、手や物がこちらの首や肩に割と分かりやすい強さで当たったり、椅子に座ってからまだ足を引っ込めていない状態で回転され机に足が当たるなど、そういった部分はかなり雑さが目立ったので、気をつけたほうが良いかと思います。
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☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から、STARSにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
今回の施術でご不満を与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様の髪の状態や要望を適切に反映できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、髪の状態や要望を正確に把握し、適切な薬剤を使用して理想のスタイルを提案できるよう、スタッフ全員に対して継続的な教育とトレーニングを徹底させて頂きます。
もし、ご連絡を頂けるようでしたら無料にてお直しも対応させて頂きますのでご連絡いただけますと幸いです。
この度はご意見いただきまして誠にありがとうございました。
代表 倉澤一彦 担当スタイリスト hana
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リーズナブルな値段の割に、仕上がりが良くとても気に入りました。しっかりと要望に応えてくれたと感じました。
そして、スムーズであっという間に終わった気がします。またお願いしたいです！
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【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
S様
先日は御来店ありがとうございました！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです
髪の毛のお悩みありましたまたお気軽にご相談ください
また、お待ちしてます(^^)
NATSUMI
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ビルの8階にある美容室
担当してくださったスタイリスト様が髪質や仕上がりを色々親身に聞いてくれて、カットしてくださいました。
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【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Jasmine 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
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いつも難しい注文にも対応していただきありがとうございます！
日曜日以外も渋谷にきてほしいです！
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【至高の艶髪へ】透明感カラー+TOKIOリミテッドTR+カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
なおこ 様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミ高評価とても嬉しいです！
日曜以外は要検討ですねw
次回も満足していただけるよう頑張ります！
またのお越しをお待ちしております！
GO
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すごくいい感じに仕上がって良かったです！
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【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
けい様
いつもお店にお店に来ていただきありがとうございます！
久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです。
少しのお時間でしたが、
いつもお話も楽しいお時間ありがとうございます。
気温変化があり、体調管理大変だと思いますが、
お身体にお気をつけてください。
次回もお会いできるのを楽しみにしてます。
azusa .
-
今回もありがとうございました！
久しぶりで沢山お話もできて楽しかったです！
仕上がりも最高です(^^)
またお願いします！
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【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
きょうか 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！お久しぶりにお話できて私も楽しかったです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
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お話しやすい美容師の方でとても楽しめました！
髪色も色落ちがとても綺麗な色にしてくれてお気に入りです！
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【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しほ 様
先日は、お店にお店に来ていただきありがとうございました。
担当でき、とても嬉しかったです！
仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです。
ご丁寧にありがとうございます。
少しのお時間でしたが、
話も楽しいお時間ありがとうございます。
気温変化があり、体調管理大変だと思いますが、
お身体にお気をつけてください。
次回も是非、可愛くさせてください！
お会いできるのを楽しみにしてます。
azusa .
-
初めて伺いましたが、しっかりと希望をヒヤリングしてくれつつ、ざっくりお任せした部分もイメージ通りの仕上がりにしてくれました！
また、手際もすごく良く、無駄な時間がないので、後ろの予定に余裕を持って動けて大変ありがたかったです！
また渋谷に行く際には利用したいと思います！
ありがとうござました！
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【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥３０００
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
てらけん様、先日は御来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足いただけて嬉しいです(^^)
また渋谷にいらしたときはお待ちしております！
hana.
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はいもう完璧です～！！！！！
理想を超えた髪色と髪質にして頂いてありがとうございました。
またぜひお願いします！！
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【話題の】酸熱髪質改善トリートメント+カット\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
もりこ 様
いつもお店にお店に来ていただきありがとうございます！
最高の口コミ嬉しいですー！！
久しぶりにお会いできとても嬉しかったです
毎回仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです。
少しのお時間でしたが、
いつもお話も楽しいお時間ありがとうございます。
気温変化があり、体調管理大変だと思いますが、
お身体にお気をつけてください。
次回、お会いできるのを楽しみにしてます♪
azusa .
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カットをお願いしました。
とても満足しています。
遅くまでやってるし、カットも希望通りです。
またお願いしたいと思います。
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【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
よしの 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけけうれしいです。
またお仕事終わりなどにご利用お待ちしております。
SUMI
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年齢が、あがるほど、自分のやってみたい色など、思うことがいいづらくなっていましたが、自分の思いをはじめてかなえていただいたお店でした。すごくイメチェンができ大満足でした。
今回は、頭を負傷し、しかし思ったとうりの、仕上がりで、ありがとうございました。
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【自分だけの髪色に】ブリーチ＋カラー＋カット\12000→\9500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ユキ様、いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
次回はブリーチ出来ると思うので、また色んなカラーに挑戦していきたいですね(^^)
登山のお話もとても楽しかったです♪
またいつでもお待ちしております！
Hanami
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いつも感じよく、丁寧にご対応くださりありがとうございます！仕上がりも満足です！
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【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
藤タマちゃん様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております
TOMO
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久しぶりの訪問でしたが、気持ちよく施術していただきありがとうございました
バッサバサの状態でしたが、スッキリショートにしていただきとても楽になりました
カラーも自分の曖昧な感覚から、良い色をご提案いただけて、すごく気に入っています
本当にいつもありがとうございます♪
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【自分だけの髪色に】ブリーチ＋カラー＋カット\12000→\9500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ひろゆ 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
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また利用させてください
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！
次回もしっかりと準備して！
お客様の一番を造れるように！
全力で担当しますんで！
いつでもご来店ください！
スターズでお待ちしてます！
スターズ
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綺麗に染めて頂きありがとうございました！
とても楽しい時間でした！話を沢山聞いて頂きありがとうございました。
以前通っていた川越店と同様、とっても良かったです！ありがとうございました。
望んだとおりの髪色になってとても嬉しいです！！
またよろしくお願いいたします！
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【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あ 様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またこちらにいらっしゃったときはお立ち寄りくださいね。
お待ちしております。
SUMI
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ザックリとしか決めて行きませんでしたが、当日相談しながら素敵な髪色にしてもらいました
個人的には枝毛を切ってもらえたことが嬉しかったです！これまで枝毛カットを提案？進んでやってくださる方に出会ったことがなかったので……（笑）
また整えに行きます！
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☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
なな 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
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初めてのブリーチでしたが、できる色味や希望をなるべくできるように考えてくださって、とても素敵な仕上がりで大満足です！
カットも長さや毛量を調節しながらしていただいて、スッキリした仕上がりになりました。
ありがとうございました！
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外国人風グラデーションorインナーブリーチ＋カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
maki様
先日はご来店いただき、ありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけてとっても嬉しいです(^^)
初めてのブリーチとのことで、抜け具合や髪の状態によっても
出来る色、出来ない色、今後の気をつけることなど
たくさんあるので、いろいろお話しながら、施術させて頂きました！
とってもかわいい色になりましたね！
色落ちも楽しんでください(^^)
また色抜けが気になってきた頃にご来店お待ちしています！
マリナ
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有難うございました。またよろしくお願いします。
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【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
AZMAX様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
スタイル気に入っていただけてとっても嬉しいです。
まだまだ暑い日が続くので、気持ちさっぱり目にカットさせて頂きました。
また、伸びてきたころにお待ちしています！
マリナ
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いつもお世話になっております。
毎回丁寧なカウンセリングと施術をありがとうございます。
今回のカラーも理想的な発色で大満足でした！
また次回もよろしくお願いいたします。
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【自分だけの髪色に】ブリーチ+透明感カラー+カット+TOKIOTr\16000→\14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あーみん 様
いつもご利用ありがとうございます！
今回も持てる全てを出し切らせて！
頂きました！！！
次回も全力で担当しますんで！
ベラカラー勉強しておきます！！！
NAO
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好み、苦手なスタイルをお伝えするとそれに合わせた上プロ視点のアドバイスもあっていい感じに仕上げてくれます。
都度確認もしてくれたりで安心です。
急で遅い時間の予約でしたが対応してくださりありがとうございました。とっても気に入ってます。
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【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ちよさま、先日に引き続き2度目のご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
いつも的確にやりたいスタイルを提示してくださるので
とてもイメージ擦り合わせやすくて助かってますo(^-^)o
またのご来店お待ちしております！
Hanami
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とても綺麗にしてくださいました
ありがとうございました
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☆☆☆【 人気TOP5menu 】☆☆☆↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
かさつぐ様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
今回はパーマでしたね(^^)
とってもお似合いでした！気に入っていただけて、嬉しいです。
ショートのパーマスタイルはセットの時短にもなりますし、
夏の暑い時期にはすごくおすすめのスタイルです！
ぜひ、楽しんでください！
またやりづらくなりましたら、いつでもお越しください。
楽しみにお待ちしています。
マリナ
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いつも髪の状態に合わせて丁寧に施術してくださるので本当に助かっています！
これからも通わせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします！
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コスメ縮毛矯正＋カラー＋カット＋TOKIO2STEPTr￥17500→￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しおん 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
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バサバサになってしまった髪を生き返らせてもらいました。季節や好みに合わせながら提案してもらえるので助かります。色も長さも満足です！いつもありがとうございます！
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【至高の艶髪へ】透明感カラー+TOKIOリミテッドTR+カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
きゅー 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も全力投球でスタイル作りました！
次回も季節に合わせたオススメ準備して！
お待ちしてます！
NAO
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いつも丁寧なカウンセリングと、似合うカラーを提案して頂いて今回も大満足です(^^)お話もとっても上手で、笑って話してたらいつもあっという間に終わってます！仕上がりもとっても綺麗で、この後のお出かけがテンションあがります♪大好きな美容師さんです！！次回もよろしくお願いします＾＾
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【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
himawari39様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
今回は伸ばし中との事で、毛先のダメージ部分のみととえさせてもらいました。
カラーは赤みがとても出やすいので少しオリーブみのある、
柔らかいグレージュ系のカラーにさせてもらいました！
気に入っていただけて、とっても嬉しいです♪
わたしもいつも、楽しく過ごさせていただいています。
また、色が抜けてきたらカラーしましょう！
楽しみにお待ちしています。
マリナ
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前回の仕上がりがよくリピートさせていただきました！
施術中も楽しく心地よかったです！
仕上がりについても希望通りで大変満足しています！
また利用させていただきます！ありがとうございました！
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【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
かりんとう様、先日はご来店いただきありがとうございます！
たくさんお話しできてあっという間に時間がすぎていきました(°_°)
またぜひいつでもいらしてください！
お待ちしてます！
Hanami.
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本当は口コミして知られたくないほど信頼しています
とても丁寧に希望を聞いてくださいますし、
こちらの要望がふわっとしていても、完璧な仕上がりを提供してくれます
いつもありがとうございます
いなくならないで欲しいです
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【自分だけの髪色に】ブリーチ＋カラー＋カット\12000→\9500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
maiko 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
今回も満足いただけたようで、とても嬉しいです！！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
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ブリーチ、カラー人生初でした。それに合わせしっかりカウンセリングをしていただいて安心してカラーができました！そして、仕上がりもとっても満足行く仕上がりになったので嬉しかったです。サロンの雰囲気もとてもよくて居心地良かったです。
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◆特別価格◆４５００円OFFケアブリーチ+透明感カラー+カット+TOKIOTr\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
人生初のブリーチカラーを任せていただき、嬉しいです(^^)
初カラーですと、ベースの関係で出来る色の幅があるので
それを踏まえて、理想の色に近づかれるようにしてみました。
仕上がりを気に入っていただけてとっても嬉しいです！
ブリーチの色落ちは早いのとケアがいつも以上に必要になりますので
気になりましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています。
マリナ
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いつも船橋の系列店へ行っているのですが、急に髪を切りたくなり渋谷店へ行きました。久々の渋谷で迷うことなく行くことができて髪質改善をしたので髪型生き返りました。
ありがとうございました。
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【話題の】酸熱髪質改善トリートメント+カット\10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りなんぼ 様
いつもお店にお店に来ていただきありがとうございます！
久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
わざわざ遠いところまで来てくださり、ありがとうございます。
毎回仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです。
少しのお時間でしたが、
いつもお話も楽しいお時間ありがとうございます。
気温変化があり、体調管理大変だと思いますが、
お身体にお気をつけてください。
次回、お会いできるのを楽しみにしてます。
azusa .
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
