- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今日は2回目の利用です。基本ツープロックベースですが、自分の髪質や頭の形、年齢等考えていただいた上で、目指す髪型を徐々進めていき、様子を見ながら決めていこうと提案していただいたので、納得して通っています。
場所も東急裏で会社帰りに寄るのに便利ですし、ガラス張りの半地下の店内は清潔で、外から店内の様子が見えるのが良い仕掛けで、初めてのお客さんもにも敷居が低いと感じました(休日の買い物で辺りを歩いていた時に、名前と見た目の第一印象で頭に残り、後日試してみたのがきっかけでした)。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
max様
２回目のご利用もありがとうございました。
今回も担当させて頂きました、スタイリストの大峰です。
引き続き、前回同様２ブロックでサイドは膨らみずらいように調整させて頂きました。
次回以降も気になる点などございましたら遠慮なくお伝えください。
立地も駅から徒歩５分という恵まれた場所にありますので、他のお客様からも同じようなご意見を頂く事が多くあります。
今後も立地の良さに負けないように雰囲気創りとまた
行きたいと思ってもらえるようなサービスを提供していきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ロバーツヘアー吉祥寺店
スタイリスト大峰 快友
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ありがとうございました。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
かとう様
今回は吉祥寺の数あるサロンの中から、ロバーツヘアー吉祥寺店をお選び
ご利用下さいり、誠にありがとございます。
担当させて頂いたスタイリストの大峰です。
そして、お忙しい中、口コミの投稿もありがとございます。
次回も、喜んでも頂ける様にサロンの雰囲気だけでなく
充実したサービスをご提供出来る様にして行きます。
またのご来店を心より、お待ちしております。
ロバーツヘアー吉祥寺店
大峰 快友
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初めて利用しました。
髪を切る場所を変えるのはなかなか勇気がいりましたが、良かったです。
伝えた希望に沿って切ってもらえました。
仕上がりも今まで切っていた髪型に近く、自然な仕上がりでした。
待ち時間もほぼなく、スピーディでした。
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カット＋眉カット ￥5800→￥5300 <理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
フクイ様
この度はロバーツヘアー吉祥寺店をご利用頂きありがとうございました。
今回、担当させて頂いたスタイリストの大峰です。
初めてのご利用という事もあり、不安もあったと思われますが
安心してごご来店頂けた事、大変嬉しく思います。
また、ご希望通りのヘアースタイルに近づけられた事も安心しました。
当店としても、待ち時間をなるべく作らないように心がけております。
引き続き、継続しお客様にストレスを与えないように対応させて頂きます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ロバーツヘアー吉祥寺店
スタイリスト 大峰 快友
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丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
ツカさん 様
この度はロバーツヘアー吉祥寺店をご利用頂き、ありがとうございました。
今回担当させて頂いた、スタイリストの大峰です。
初めてのご利用という事もあり、スタイルの共有とイメージ共有が互いにしっかり出来た事に
大変嬉しく思います。
次回も満足して頂ける、カットとお店の雰囲気創りを目指して行きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロバーツヘアー吉祥寺店
スタイリスト 大峰 快友
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ビジネスヘアーの選択を髪質、髪量、頭の形に合わせて決めていただいたこと、やってみたい髪型をいきなりやるのではなく、数回かけて徐々に変えていって、周りの人に違和感を感じさせないように、といった考え方には感心しました。
髪にまつわる話を色々聞いてみたいと思いました。
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カット＋眉カット ￥5800→￥5300 <理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
max様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
今回担当させて頂いたスタイリストの大峰です。
お客様の要望にお応えするのがセオリーですが
何より一番自分の髪質を熟知しているのはお客様本人ですので
まずは気になるポイントに焦点を当てて、希望するスタイルに合わせた行く方が
会話をさせて頂いて感じましたので今回の様なご提案にさせて頂きました。
また周りの方々の貴重なご意見などもお客様にとっても大切にされていると感じましたので
数回に分けて理想に近づける方法を選ばせて頂きました。
次回以降も引き続きお客様と共にスタイルを創り上げていけたらいいと思っていますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ロバーツヘアー吉祥寺店
スタイリスト 大峰 快友
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はじめての来店です 以前から気になっているお店でしたが予約のタイミングが合わずにおりました、 お店の雰囲気もとても良くカラーについても丁寧に説明頂き気持良くカットして頂きました 又次回お願いしたいと思います ありがとうございます。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
ヤマゲン様
口コミの投稿ありがとうございます。
今回担当させて頂きました、スタイリストの大峰です。
事前予約がほとんどですので、今回タイミングよくお取り出来て良かったです。
お店の雰囲気に関しても喜んで頂けて大変嬉しく思います。
カラーの色味と状態も満足いく仕上がりになり安心致しました。
また次回以降も気持ちよくカットが出来るように
スタッフともども居心地のいいサロン作りに励んでいきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロバーツヘアー吉祥寺店
大峰 快友
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カットの手際も仕上がりも満足です。会話しているうちに気づいたら切り終わっていました。ヘッドスパも気持ちよかったです。
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カット＋ヘッドスパ＋シェービング￥8000→￥7500<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
ヤンマー様
この度はお忙しい中、口コミの返信誠にありがとうございます。
まずはお客様がご満足頂けた事、とても嬉しく思います。
当店ではお客様に常に快適な時間を過ごしていただけるよう努めております。
また、スタッフの技術向上とサービス向上にも力を入れておりますので、今後も更なる満足を頂けるよう努力いたします。
ヘッドスパに関しても季節事に内容を変えておりますので引き続き
ご利用をお楽しみ下さい。
その他何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロバーツヘアー吉祥寺店
スタイリスト
大峰 快友
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息子がお世話になりました。
すっきりとしてセットしやすそうな髪型になりました。
ありがとうございました。
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【学割U24】【平日限定】 カット＋眉カット ￥5800→￥5000<理容室>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
BANG様、今回はロバーツ吉祥寺店をご利用頂きありがとうございます。
担当致しました坂瀬です。
嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。
今回のカットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
ご要望やスタイルに合わせて最善のカットを提供できたことを光栄に思います。
今回切らせていただいたスタイルは記録しているので、次回来ていただいた時に
改善したいところや気になる事があれば気軽にご相談ください！
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ロバーツ吉祥寺店 坂瀬 才斗
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初めて来店しました。
自分の髪質の悩みからスタイリングの悩みまで、色々相談できるお店でした。
スタイルは基本お任せで、髪質を活かして仕上げいただきました。
ここまで、色々しゃべれるお店ってなかなかなくて、居心地は最高でした。
オプションで、ヘッドスパをお願いしましたが施術してくださたって人は最高に丁寧な作業で感動しました。
リピートは確定です。
また次回もお願いします。
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カット＋ヘッドスパ￥7100→￥6500<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
クサヒロ様
この度は口コミの返信誠にありがとうございます。
担当させて頂きました。
スタイリストの大峰 快友です。
お客様に居心地の良い環境で、スタイリングや髪質に関するお悩みを解決できるお店であることを喜んでいただけて大変嬉しく思います
当店ではお客様の個別の要望や髪の状態に合わせた丁寧な施術を心掛けてもおり
男性特有の悩みなども一緒解決してい行く事も意識して対応させて頂いております。
ヘッドスパに関しても頭皮に合わせて専用のシャンプーを使用させており
お客様の心地よい体験を提供出来て嬉しく思います
お客様からのリピート予定もありがとうございます。
次回もより一層満足していただけるよう、スタッフ一同努力いたします。
何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ロバーツヘアー
スタイリスト
大峰 快友
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高校生の息子がお世話になりました。私はお邪魔していないのですが、、本人、髪型はカッコよくなりましたし、今回初めてプラスしてみた眉カットもよかったです。
本人も満足しております。
また、次回も利用させていただきたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
きょうこ様、今回もロバーツ吉祥寺店をご利用頂きありがとうございます。
担当致しました坂瀬です。
嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。
今回のカットと眉カットともに大変気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
ご要望やスタイルに合わせて最善のカットを提供できたことを光栄に思います。
今回切らせていただいたスタイルは記録しているので、次回来ていただいた時に改善したいところや気になる事があれば気軽にご相談ください！
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ロバーツ吉祥寺店 坂瀬 才斗
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希望通り静かに過ごせました。
終始丁寧な仕事ぶりで安心感がありました。
一枚刃でのシェーブィングも丁寧でさっぱりしました。ゆったりした時間でリラックスできました。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
まさまさ様
この度はロバーツ吉祥寺店をご利用頂きありがとうございます。
静かな時間をお過ごして頂けた事と、安心感を感じて頂けた事を嬉しく思います。
当店では、常に丁寧な仕事を心掛けており
お客様がリラックスできる環境を提供出来た事も誇りに思っています。
一枚刃のシェービングも、お客様の皮膚に負担をかけずに、すっきりとした仕上がりを実現するために努めております。
お客様のくつろぎと満足を最優先に考え、これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
ロバーツ吉祥寺店
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今回のカット、息子共々すごく気に入りました！
また、よろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
カピパラ様、今回もロバーツ吉祥寺店をご利用頂きありがとうございます。
担当致しました坂瀬です。
嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。
今回のカットに大変気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
ご要望やスタイルに合わせて最善のカットを提供できたことを光栄に思います。
今回切らせていただいたスタイルは記録しているので、次回来ていただいた時に改善したいところや気になる事があれば気軽にご相談ください！
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ロバーツ吉祥寺店 坂瀬 才斗
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良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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【在宅疲れに】全部ついた極上フルコース￥9500→￥8000<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
poci様
この度はご来店頂き、口コミの投稿をありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非ともお越しいただけることを心よりお待ちしております。
お客様にとって心地よい時間を提供することを使命としておりますので、今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供してまいります。
今後も引き続き、ロバーツ吉祥寺店をよろしくお願いいたします。
ロバーツ吉祥寺店
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いつも通り安定の仕上がりでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
じゅん様
この度はご来店していただき誠にありがとうございます。
当店ではスタイルカルテがあり書き方をスタッフ全員で共有できるように
してあります。
なので『いつもどうり』と言ってくだされば
同じようにカットできますので今後もロバーツ吉祥寺を宜しくお願いします。
スタイル提案する人
池野 達也
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前回のセットも参考に、最適な提案をしてくれました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
松様
先日のご来店、そして口コミの投稿、誠にありがとうございます。お客様が前回のセットを参考にされ、最適な提案ができたことを嬉しく思います。私たちはお客様のご要望やお悩みに合わせて、最良のケアプランをご提案することを心がけていますので、お役に立てたことをとても嬉しく思います。今後もお客様がより一層満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ロバーツヘア-吉祥寺店
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プチヘッドスパを施術頂いたが、大変良かった。担当頂いた方の人柄と会話が素敵であった。受付の方も感じが良かった。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
ユウジエビッチ様
この度は当店でプチヘッドスパをご体験いただき、そしてお喜びいただけたようで大変嬉しいです。「ご担当いただいたスタッフの方の人柄やお話が素敵だった」
とのお言葉、本当に嬉しく思います。そしてなにより私たちはお客様一人ひとりに心地よいひとときを提供することを大切にしておりご満足いただけたことが何よりも励みになります。
また、「受付のスタッフも感じが良かった」とのお褒めの言葉もありがとうございます。
お客様に気持ち良くご来店いただけるよう、サービス全体の質を向上させる努力を惜しみません。今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミをいただき、誠にありがとうございました。
ロバーツヘア-吉祥寺店
坂瀬 才斗
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非常に雰囲気が良かった。
担当の方も気さくに話してくださり髪の悩みなども気軽に相談できた。自分の頭の形にあった髪型をご提案いただけた。
仕上げを担当してくださった方も、丁寧にセットのしかたや乾かし方などを教えてくれた。
満足のいく仕上がりででしたありがとうございました。
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カット＋眉カット ￥5800→￥5300 <理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
そとしろ様
素晴らしいクチコミ、誠にありがとうございます。
ご来店いただき、非常に雰囲気の良さを感じていただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。当サロンでは、お客様がくつろげる居心地の良い空間を提供することを心掛けております。リラックスしてお過ごしいただきながら、特別なひとときを過ごしていただけるよう、努めてまいります。
また、担当のスタッフが気さくにお話をしてくださり、髪の悩みに気軽に相談できたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のお悩みやご要望をしっかりとお伺いし、それに合わせた髪型の提案を心掛けています。お客様の個性や頭の形に合わせて、最適なスタイルをご提案いたします。
最後に、お客様が満足いく仕上がりを得られたとのお言葉、本当に嬉しく思います。私たちの目指すところは、お客様の笑顔と満足感です。お客様のご期待に応えられるよう、これからも技術とサービスの向上に努めてまいります。
池野達也
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客思いでとても快適でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
ポーター様
この度は初来店で初ブリーチありがとうございます。
初のカラーがブリーチはなかなか奇抜でやらせて頂きました、
自分もとても楽しみながら担当させていただきました。
当店では細かにカルテ書き、共有することが決まって
いますので、ご安心ください。
今後何かわからないことが
ありましたら気軽に聞いて下さい！！！
ロバーツ吉祥寺
池野 達也
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親身にヘアスタイルの相談に乗ってもらえ、スタイリスト目線で髪型の提案をしてくれる。接客も丁寧で気持ちよくカットしてもらうことができた。
おすすめです。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
balag様
貴重なクチコミ、ありがとうございます。
当サロンではお客様のヘアスタイルに対して親身になって相談に乗らせていただいております。お一人お一人のご要望や髪のお悩みに真摯に向き合い、最適な提案をさせていただくことを心掛けています。
スタイリストはプロの目線を持ち、お客様に似合う髪型をご提案することに自信を持っております。トレンドや季節に合わせたスタイルをご提案するだけでなく、お客様のライフスタイルや骨格にも配慮しながら、バランスの取れた髪型をご提案させていただきます。
お客様にとって快適なサロン体験を提供することも大切にしております。丁寧な接客と心地よい雰囲気で、リラックスしてお過ごしいただけるよう努めております。お客様がカット中にくつろげるよう、細部にまで気配りを行っています。
笑顔溢れるサロン体験を提供することを、心からお約束いたします。今後もお客様のご期待に応えられるよう、一層努力を重ねてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。
スタイル提案する人 池野達也
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洗髪時の機械操作が下手。腰を痛めた。
隣との距離はあったが、切り手がぺちゃくちゃぺちゃくちゃでかい声でくだらない話をしていて、萎えた。
居心地が悪かったので顔剃りなしで即帰った。
毛を払うこともあまりしてくれなかったので、
身体中に毛が残って不快だった。2度は無い。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
あっち様
この度は、ご不満を書いてくださり本当にありがとうございます。
誠に申し訳ありませんでした。
洗髪時のご不快な思いをされたこと、そして腰を痛められたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の快適なサロン体験をお約束するべきでしたが、ご期待に沿えなかったことを重く受け止め、改善策を講じます。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
スタッフ教育の徹底とサービス品質の向上に全力を尽くします。
この度のご不快な経験により、お客様の信頼を失ってしまったかもしれませんが、私たちはお客様のご意見を真摯に受けとめ精進していきます。
ご意見本当にありがとうございました。
スタッフ一同
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手際よくカットしていただけました。
ドライヤーのあてかたも丁寧にご説明いただきました。
スタッフの連携もスムーズで、とても落ち着いた雰囲気の中、癒されて帰りました。
ありがとうございました。
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カット＋ヘッドスパ＋シェービング￥8000→￥7500<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
やまちゃん様
この度は数ある理容室の中からロバーツ吉祥寺店にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきましたスタイリストの石島です。
口コミの投稿ありがとうございます。
今回は短めのツーブロックスタイルにさせていただきました。これから暑くなってくるのでピッタリなショートスタイルですね。やはり短くするとセットは必須になってくると思いましたので一応セットのレクチャーもさせていただきましたが必要であれば何回でも聞いてください。何回でもお答えさせて頂きます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしてます。
ロバーツ吉祥寺 スタイリスト 石島
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気になる点を聞いてくださったり、提案をしてくださったりと丁寧な接客をして頂きとても満足しました。
また、お店の雰囲気も良く、リラックスして施術を受けれました。
これからも通いたいと思える素敵なお店でした。
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
しめじ様
この度は数ある理容室の中からロバーツ吉祥寺店にご来店いただきありがとうございます。
担当させていただきましたスタイリストの石島です。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今回は全体的に長さを整える感じで切らせていただき、質感調整をさせていただきました。
今回の長さは記録を残させていただきますが長さ変えたいなどありましたらお気軽にお声がけください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
スタイリスト 石島 稜大
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お店の雰囲気も良いし、なによりカウンセリングをしっかりしてくれる！どんな感じにして欲しいとか気になる事とか聞いて貰える！また是非ともお伺いしたいです！
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カット＋シェービング￥7100→￥6200<理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
Ryuji様、この度はロバーツ吉祥寺店をご利用頂きありがとうございます。
担当致しました坂瀬です。
嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。
カウンセリングやお店の雰囲気など褒めていただきありがとうございます！
今回切らせていただいたスタイルは記録しているので、次回来ていただいた時に改善したいところや気になる事があれば気軽にご相談ください！
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ロバーツ吉祥寺店 坂瀬 才斗
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手際よい接客で、好感が持てた。カットの仕上がりにも満足しています。
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カット＋眉カット ￥5800→￥5300 <理容室><吉祥寺>
[施術メニュー]
カット、その他
ROBERTS 吉祥寺【ロバーツ キチジョウジ】からの返信コメント
ユウジエビッチ様、この度はロバーツ吉祥寺店をご利用頂きありがとうございます。
担当致しました坂瀬です。
嬉しい口コミの投稿をありがとうございます。
カットや接客など褒めていただきありがとうございます！
今回切らせていただいたスタイルは記録しているので、次回来ていただいた時に改善したいところや気になる事があれば気軽にご相談ください！
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ロバーツ吉祥寺店 坂瀬 才斗
ロバーツヘアー 吉祥寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
