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  7. 11ページ目

BIANCA 前橋店

ビアンカ マエバシテン

  • 群馬県前橋市元総社町1983
  • 前橋インターチェンジより約3.9km 【前橋】【学割U24】
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • にょっきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-21 20:18:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖っ毛と毛先の広がりで気になっていた酸性ストレートをお願いしました。
    髪を乾かしただけでまとまってやっていだけてほんとに良かったです。
    大満足だったので書かせていただきました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!】髪質改善+最上級トリートメント◎酸性ストレート\25300→15400

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    にょっき様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!
    当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
    今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • aaaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-19 10:52:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日ホットペッパーで初めて予約させてもらい、急遽でしたが母と娘も一緒にスタイリングしていただきたいと電話で話したら快く受け入れていただきました。
    髪の毛の悩みを親身に聞いていただいて、傷んでるところをケアしていただいて、カラーもカットもとてもよかったです。
    母も娘も満足して帰宅させていただきました。
    久々の美容室で緊張していましたが、また来月3人でお伺いさせていただきたいと思っております。
    ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ!】カット+カラー+1stepトリートメント\8650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    aaa様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • まこちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-18 21:12:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    入店してすぐ気になったのが、どのスタッフにも笑顔がない事です。お客がいても見るだけで挨拶をしない方もいて驚きました。入って早々テンションが下がりました。
    今後も通いたいと思うので改善して頂けるとありがたいです。
    自宅で洗髪後にトリートメントの効果が感じられなかったのも残念でした。
    扱いづらい髪を根気強くカットして頂いたスタイリストさんありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ユッキーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-18 20:14:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗なおしゃれな店内でした。
    カラーするのもしっかりとカウンセリングしてもらいました。シャンプーが自動だったのですが伝えてもらった時間より少なく感じるくらい気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!】カラー+1stepトリートメント\6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ユッキー様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任

  • ユキコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 19:51:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしてもらいました。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット+眉カット\3800

    [施術メニュー] カット、その他

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ユキコ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • mofraさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-15 18:42:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも伺ってる美容院の予約が取れず、初めてこちらの美容院を予約しました。メニューはカットと酸性ストレート。担当スタイリストさんによる丁寧なカウンセリングのもと施術していただきました。
    初めての酸性ストレートでしたが、今のところクセも伸びてサラサラになり、こちらの美容院にお願いして良かったです!カットも色々提案してくださって、上手く要望を伝えられない私にとっては有難かったです。理想の髪型に近づいた気がします!担当してくれたスタイリストさん、アシスタントさんありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ストレートにしたいけどメニューをお悩みの方こちら☆

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    mofra様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!
    当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
    今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • かよっぺさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-15 06:07:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望に応えていただき、アドバイスもしてくれて、思い通りの髪型になりました。また次も行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    かよっぺ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 12:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のことを考えながら写真通りにしてくれたので嬉しかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    当店のスタイリストは、お客様のお顔の骨格や髪の生え方のクセを見極めて最良のスタイルを提案し、パーマも豊富な種類をご用意しておりますので、お客様のなりたいスタイルや髪質に合わせてのご提案が可能です。
    またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • えりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-13 01:54:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質的に染まりにくいとのことでしたがとてもキレイに仕上げてくれました。
    何度かお世話になっていますが今回対応していただいたスタッフさん全員良い人でした!!
    また対応していただきたいくらいよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    えり様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • ピッピさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-07-11 18:04:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもフレンドリーに親身になって下さりありがとうございます。今回のスタイリストさんに担当して頂くと技術は勿論いろんな意味で他店へ行くとかできなくなるくらい素晴らしい方です。これからもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【どなたでも、何度でも】カット+1stepトリートメント\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ピッピ様

    いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます!

    また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです!
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • Hikaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-11 17:01:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    今回、縮毛矯正の評価が高い所がこの美容室だったので初めてこの美容室で施術を受けてみました!最初、お店に入るまでは緊張していたんですがお店に入ってから美容師さんたちが声かけてくださり緊張が解けたので良かったです。
    酸性ストレートというものを初めてしたのですがとても綺麗に仕上がってとても興奮しました!!
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    Hika様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
    今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • みさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-08 20:15:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、スムーズに対応してくださって良かったです。あまり上手く伝えられず大雑把な要望でしたがその通りに切ってくださったので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5周年記念!!】カット+縮毛矯正\12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    み様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
    また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • gさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-08 02:16:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    今回初めてご利用させて頂きました。
    予約時間から20分ほどなんの声掛けもなく、ましてや担当の方が来てからも謝罪もなしこんな美容室は初めてです。
    髪の履歴が複雑なのも伝え自分の希望するカラーを伝えたところ出来るとの事だったので施術して頂きましたが、ブリーチの際髪がちぎれてる、怖いなー。など不安な言葉が多数あり、自分もすごく不安になり話をする気にもなりませんでした。最後スタイリング?して頂くときに担当の方が変わり、なにか家で髪のケアとかされてるんですか?と聞かれたので毎日ドライヤーを頑張ってる事ですというと当たり前でしょと笑いながらいわれ小馬鹿にされているように感じ、もう話を合わせるのに必死でした。
    値段は良心的だなと思いました。
    今日の夜シャンプー、ドライヤーする度に髪の毛が想像以上に切れているのを見て口コミを書かせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ファイバープレックス】ケアブリーチ+フルカラー\13200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    g様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、予約管理を見直し、またお客様からのご希望を正確に把握し、施術の間も確認しながら進めるよう店舗内で改善を図ってまいります。

    スタッフ対応に関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    すべてのお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう、今一度見直し、指導してまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    いただいたご意見をもとに、必ず改善に繋げてまいります。

    BIANCA前橋責任者

  • おーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-07 23:07:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、急なご相談にも対応してくれ、とても満足しました。説明もわかりやすく、安心しました。店内も多くのお客様で活気があり、良いお店だなぁと思いました。またお願いしたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    おー様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • りゅうさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-06 20:51:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    説明も丁寧で居心地も良く、仕上がりも満足でした。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感UP!】カット+ケアブリーチ+フルカラー\15000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    りゅう様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
    また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • あやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-06 02:55:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺わせて頂きました。
    結論から言うとカウンセリングから仕上がりまではすごく満足のいくものでした。
    カラー剤の説明や自分のなりたいスタイルなどしっかりカウンセリングしてくださったおかげで自分の思い通りの髪型になることが出来ました。
    ただ、自分が理解していなかったのが悪いのかインナーカラーにして欲しいとお願いしたところ料金が追加になる説明がなかったためお会計の時にビックリしてしまいました。あまり差額は無かったものの高くなるのであれば改めてご連絡頂ければと思いました。
    また、カラーを担当してくださった方がカラー剤を塗る時に結構な力で引っ張られてほんとに痛かったです。
    言えなかった自分も悪いですがほんとに痛すぎて声が出ませんでした。
    仕上がりが良かった分そこがどうかな、と感じてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感UP!】カット+ケアブリーチ+フルカラー\15000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    あやか様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
    また、金額の確認が不十分でお客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ご指摘いただきましたスタッフについては、担当カラーリストにまずは指導し、店舗全体で協議いたします。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    BIANCA前橋責任者

  • ごーちんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-04 22:19:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸性ストレートをやりました。縮毛矯正の種類がたくさんありましたが、丁寧にカウンセリングしてくれました。初めて酸性ストレートをやりましたが、すごく大満足です。サラサラで扱いやすい髪質になって最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ごーちん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
    今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • ひーちゃんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-04 03:48:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    要望を聞かれたので自分の要望を伝えたら否定されてしまったので、だったら聞くなよと思いました。結果的にいい感じに仕上げてもらったと思いますが、印象は良くなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】デザインカット+眉カット\3800

    [施術メニュー] カット、その他

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ひーちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。

    一方で、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客さまの居心地良い店内を目指していく上で、
    今回ご指摘いただいた点は、必ず改善を図ってまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

    BIANCA前橋責任者

  • Ryさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-03 13:01:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで担当者が分かれている感じで、お二人ともすごく対応が良かったです。施術も細かいところまで聞いてくれたためとても満足のいく髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【BIANCAオリジナル】カット&カラー¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    Ry様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • なあにゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-03 02:52:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    入店してから開始してくれるまでに30分くらいかかりました。
    髪を洗ってる時に、メニューのトリートメントしますとか声をかけてくれたらわかりやすかったかなと思います。
    あとクーポンには2時間半と書かれていましたが、待ち時間も含め、予約時間から退店まで約5時間かかりました。
    時間のことには触れられなかったのでその後の予定はキャンセルしました。
    酸性ストレートの仕上がりは良かったです。
    こちらから聞いてみたところ、トリートメントもきちんとやっていただいていたようで、それも効果があると思います。
    1週間経ってもサラサラなのでそこは満足しています。
    あとは支払いにPayPay等が使えたら良いなと思いました。色々と丁寧にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!】髪質改善+最上級トリートメント◎酸性ストレート\25300→15400

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    なあにゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
    また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    お支払い方法に関してはご希望に添えず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    今後もお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BIANCA前橋責任者

  • ぽよちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-02 11:23:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    BIANCAに行く前日違う所でカットしたんですが、あんまり良いと思わなくてこちらにカットをお願いしました。
    凄くいい感じにしてくれたので満足です。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ぽよちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • 魚さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-02 09:16:53.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    やっと少し気持ちが落ち着いたので書き込みさせていただきます。

    カラーをする時間が取れたため、当日予約しました。
    入店はスムーズで、切り方も確認してくださいました。

    カラーを担当された方の声が小さく、聞き取りにくかったです。色自体は希望通りで綺麗でした。

    前髪を切る際、こちらは目を閉じていたため気が付かなかったのですが、伸ばしていたはずの髪もパッツンにされました。長さの指示しかしていなかったのが悪いのですが、目尻から外側にかけてアーチ状にしていたので一度確認して欲しかったです。切られたことはまだ良いのですが、切った後に「前髪の幅が広い」と笑われたのが悲しかったです。自分も鏡を見た際に思わず笑いましたが、違和感を感じるのなら事前に聞いて欲しいと思いました。そこからパニックになり、色々と話を合わせて帰りました。

    気持ちを伝えたかったため投稿させていただきました。
    意地の悪い書き方をして申し訳ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【BIANCAオリジナル】カット&カラー¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    魚様

    初めてご来店いただきご不安なお気持ちもあったにも関わらず、希望されていたお仕上がりを実現できず大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、お客様の髪質や状態に合ったご提案の精度を上げられるよう店舗内で改善を図ってまいります。

    また、スタッフ対応に関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    すべてのお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう、今一度見直しを図ります。

    改めて、今回はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    BIANCA前橋責任者

  • りえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 04:57:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    忙しく、久々でしたが、とっても満足できる仕上がりで、久々の美容院ここに来てよかった!と思いました。夫、子どもたちにも好評です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【どなたでも、何度でも】カット+カラー\9350

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    りえ様

    いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます!

    また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです!
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • あっこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-07-01 19:47:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    娘の紹介での初めて来店で、カットとカラーをして頂きました。丁寧でわかりやすい説明をして頂き、安心してお任せでして頂きましたが、とても素敵な夏にピッタリの仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カット¥3800

    [施術メニュー] カット

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    あっこ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
    また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • けんけんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-07-01 06:47:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても的確なアドバイスをいただき、満足す仕上がりになりました。おもいどおりの髪型になったのは久しぶりです。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    けんけん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • ここねこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 18:56:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての刈り上げすっきりしました。毎回色々な提案をしていただきありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【どなたでも、何度でも】カット+カラー\9350

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    ここねこ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
    何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • しょうごさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-06-30 18:25:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    思っていたより、スムーズに進み、居心地も良かったです。
    カラーもちゃんと対応していただき、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【BIANCAオリジナル】カット&カラー¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    しょうご様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!
    当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
    今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • いのうえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 14:43:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪触って髪質をすぐに理解してもらいました。
    仕上がりに満足です。コースを変えたので、行く時に予定より時間がかかることも視野に入れといた方がいいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    いのうえ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お仕上がりお気に召していただき、安心致しました!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • りーぴょんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-30 08:04:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    念願のワインレッドに染めれました!
    遅くまで丁寧にしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!】カラー+1stepトリートメント\6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    りーぴょん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!
    当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
    また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

  • omaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-28 20:28:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーとカットをお願いした。
    カットは、これから伸ばしたいと思うというざっくりな注文にも、適切なアドバイスをいただき、綺麗にまとめていただいた。
    仕上げのヘアアイロンがとても上手でびっくりした。
    カラーも好みの色に仕上がりとても気に入った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【どなたでも、何度でも】カット+カラー\9350

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIANCA 前橋店からの返信コメント

    oma様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!
    当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
    また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BIANCA前橋責任者

ビアンカ(BIANCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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