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plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】

プラグバイネオリーブ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-7-1デリス横浜ビル2F
  • 「横浜駅」きた西口徒歩4分*鶴屋町方面へ* [髪質改善/縮毛矯正/韓国/レイヤーカット
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-22 00:29:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い暖色系のカラーにしていただき、すごく嬉しかったです!(*^^*)
    前髪などのメンテナンスもありがとうございます!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大上・Amiご指名の方】カット+カラー+トリートメント¥13750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しー様

    いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミはとても励みになっております(o^―^o)

    順調に長さも伸びてきて、前回の縮毛矯正の経過もとっても良さそうですね♪

    ピンクのカラーとぱっつん前髪が
    わたし的にもとてもしっくりきています! 可愛いくてお似合いです♪


    帰省、お気を付けて楽しんで来て下さい!
    お土産話楽しみにしております(o^―^o)

    次回もご来店お待ちしております!

    トップスタイリスト 大上

  • チムタさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-20 13:40:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先ブリーチの染め直しをしてもらい理想の髪色になれました!
    髪が長くしゃがんでの施術で大変な思いをさせてしまってすみませんでした。でもそのお陰でキレイで理想の色になれて幸せでした!
    他のスタッフさんも施術に携わってくれてみなさんとおしゃべりできて時間もあっという間でした
    急遽ヘッドスパも追加させてもらい頭もスッキリしました
    いろいろなお話をしたり関われたので楽しく過ごせて嬉しかったです。次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月17日~19日限定☆超お得】カット+カラー+1stepトリートメント\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    チムタ様

    先日はplug by neolive横浜店に初めてのご来店ありがとうございました^^

    嬉しいクチコミをありがとうございます!

    毛先ブリーチの染め直しで理想の髪色に仕上がったようで、本当に良かったです!

    長時間の施術となりましたが、「幸せでした」というお言葉をいただけて光栄です!

    そしてスタッフとのおしゃべりを楽しんでいただき、施術中の時間があっという間に感じられ、楽しく過ごしていただけて嬉しいです!

    追加いただいたヘッドスパでも頭がスッキリ、リラックスできていたら幸いです♪

    次回もご満足いただけるよう、丁寧な施術と楽しい時間をお届けできるよう努めます!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております^^

    plug  by  neolive 横浜店/トップスタイリスト Ami

  • 桃ちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-01-18 10:39:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    髪を染める時には担当者が頻繁に変わることで、色が不均一になってしまった。白髪が少し見えるところを隠してほしいって希望したんですが、心配なので、施術時も染め方や使用する薬剤について再度確認したけど、全く染めていなかったです。こんな状況が初めてで、とてもがっかりしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット+髪質改善カラー+ラメラメトリートメント¥14350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    桃ちゃん様

    先日は数ある美容室の中から選んでご来店いただきありがとうございました。

    しかしながら施術にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

    何とか明るさも出して白髪もカバーして綺麗な仕上がりで喜んで頂こうという想いで施術させて頂きましたが、納得のいく仕上がりにならず悔しい気持ちでいっぱいです。

    白髪染めを混ぜると十分な明るさで染める事が出来なくなってしまうため、カウンセリングでのイメージの擦り合わせも甘かったと反省しております。

    今後はスタッフ間の連携をより徹底し、施術中の確認事項についても、一つひとつ丁寧に説明しながら進めることで、安心してお任せいただけるよう努めて参ります。

    ぜひ再度お直しの機会をいただけたら幸いです。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

     plug by neolive横浜店

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-17 20:47:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前に色落ちした部分を地毛と馴染むようにカラーしてもらいました!とってもツヤツヤで気分上がりますまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2☆艶髪カラー】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ゆ様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    素敵な口コミもありがとうございます!!

    成人式という大切な日のカラーリングをお任せいただき、艶々な仕上がりにご満足していただけてとても嬉しいです♪
    地毛に合わせた暗めのカラーもとてもお似合いでした☆彡

    次回ご来店いただけた際には、より気分が上がるような仕上がりを目指して一生懸命施術させていただきます!

    ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    plug by neolive 横浜店/スタイリスト kanami.

  • りちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-01-15 20:00:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧に聞いてくださってとても助かりました!可愛く染めていただいて満足です。また1ヶ月後に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素カラー☆】カット+水素カラー+ラメラメトリートメント¥18150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    りちゃん様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    素敵なクチコミをありがとうございます!

    丁寧なカウンセリングを喜んでいただけたこと、そしてカラーにご満足いただけたこと、とても嬉しいです☆

    暖色カラーとてもお似合いでした♪

    色落ちも可愛いと思うのでぜひ楽しんでください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^^

    1ヶ月後お会いできるのを楽しみにしています!

    plug by neolive横浜店/トップスタイリスト Ami

  • しおんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-11 13:47:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございました!!
    だんだん髪の毛明るくなってきてて嬉しいです( ;  ; )
    カラーも特に細かく伝えてないのに、いつもドンピシャの色でめちゃくちゃ可愛くしてくださってありがとうございます!
    また来月もよろしくお願いします、喉お大事にしてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の水素カラー☆】水素カラー+ラメラメトリートメント¥13200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しおん 様

    いつもご来店、口コミありがとうございます^_^♪
     
    徐々に明るくなってきてわたしも嬉しいです!!
    ケアは引き続き頑張って、綺麗な髪を育てていきましょうね!

    成人式と同窓会のお話聞けるの楽しみにしております~^_^
    今年もよろしくお願いします!

    喉のお気遣い心に沁みます。。おかげさまでもう復活して元気です!
    まだまだ風邪をひきやすい時期ですのでお互いに気をつけましょうね♪

    次回のご来店もお待ちしております!

    トップスタイリスト 大上

  • 金魚さん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025-01-08 23:24:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年11月初めての美容室にショートからロングに向けての中途半端なヘアーをどうまとめて下さるか少々不安を抱えながら伺ってみました。不揃いヘアーなのでベテランの担当美容師さんを指名させて頂きましたが、こちらの細かな注文にも快く答え、まとめて頂けたので再度1月指名させて頂きました。
    ちゃんと覚えていて下さって手際よく希望のロング目指しての説明と、そろえるためのカット、少し根本が白くなっていたのでカラーして頂きました。親切な細かな気遣いが随所の感じられ会話もお上手、
    さすがベテランママさん美容師さん。年齢よりずっとお若く見える男性、そのほかスタッフは全員女性。平均年齢が20代とお見受けし、若さと明るさが有る心地良いサロンで、これからもずっとお世話になりたいと思って居ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店ご来店2回目のお客様】 ☆新規クーポンご利用できます☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    金魚さま

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。
    お忙しい中、嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。

    金魚さまのお悩みやご要望に少しでも寄り添えて、お力になれていたら幸いです。
    金魚さまの人柄が素敵でまだ出会って2回目とは思えないくらい会話も楽しくてこちらがパワーを
    頂いています。

    これからも、ご期待やご希望に添えるような技術、安心感や心地よさを感じて頂ける様な空間づくりを
    向上し続けていけるよう精進して参ります。

    またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしています。


    ディレクター神田

  • ミツヒデさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-08 14:28:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪カット&トリートメントありがとうございました。
    次回は全体のカットやカラーも相談したいです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【30日以内の方限定☆】ラメラメトリートメント+前髪カット無料¥6000

    [施術メニュー] トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ミツヒデ様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    前髪カットとトリートメントにご満足いただけたようで嬉しいです♪

    トリートメントで髪がさらにまとまりやすくなっていると良いなと思います!

    次回は全体のカットやカラーについてもぜひご相談ください!

    お客様の理想やライフスタイルに合ったスタイルをご提案させていただきます。

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております☆彡

    plug by neolive横浜店/トップスタイリスト Ami

  • mizuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 12:38:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘が利用させていただきました。髪の扱いがとても丁寧でした。ヘッドスパが気持ちよく、あっという間に終わってしまいました。トークもすごく楽しかったです。今もさらさらの髪が持続していてとても満足ですと話していました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    mizu様

    この度はご来店、誠にありがとうございました!

    施術にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです^^
    ヘッドスパでのリラックスしたひとときを感じていただけたようで、とても光栄です!

    さらさらの髪が持続しているとのこと、とても嬉しいです!
    楽しいお話も含めて、心地よく過ごしていただけたとのことで何よりです!

    次回もお会いできる日を楽しみにしております!

    さらなる満足をお届けできるようスタッフ一同努めてまいりますので、
    ぜひまたお越しくださいませ!

    今回は嬉しい口コミありがとうございます^^

    plug by neolive デザイナー本田

  • あきたんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 20:23:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気、接客対応も申し分なく良かったです。
    相談事も心良く聞いて下さり最高の一時でした。
    次回来店する際も同じスタイリストさん指名でいかせて頂きます。
    初めての美容室?美容院?サロン?だったのですが担当スタイリストさんのおかげで楽しい時間になりました。
    ありがとうございます┏○ペコッ
    どのくらいの頻度で美容室?美容院?サロン?へは行った方がよろしいのですか??
    できたら教えて下さると助かります┏○ペコッ

    予約時のクーポン・メニュー

    【kanamiご指名の方】カット+ラメラメトリートメント¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あきたん様

    この度はplug by neoliveにご来店頂き、誠にありがとうございました!

    お店の雰囲気や接客に満足いただけたとの事でとても嬉しいです^^

    これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けて参ります!

    ご来店頂く頻度に関しては、1~2ヶ月周期でご来店頂くと綺麗な状態を保ちやすいと思います!

    今後ともどうぞよろしくお願い致します☆

    次回のご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive スタイリスト kanami

  • しーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-29 15:59:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに全体の縮毛矯正をしていただきました。
    ケアや髪の様子を見ながら施術してくださったおかげで、とても綺麗にまっすぐになり嬉しかったです!(*^^*)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝の時短☆】縮毛矯正+ラメラメトリートメント+シャンプー¥21560

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しー様

    いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます!!

    やはり縮毛矯正をかけると顔まわりはもちろん全体の扱いがしやすくなりますね^_^

    毛先はしっかり保護しながら施術させていただいておりますのでダメージも最小限に
    抑えていますので綺麗に伸ばしていけそうですね♪

    毎回いろんなお話ができてわたしも楽しい時間を過ごさせていただいております!

    次回はカラーの回ですね! かわいいカラーをご用意してお待ちしております^_^

     

    トップスタイリスト 大上

  • あんなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-29 13:20:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    当日急遽予約したにも関わらず、ありがとうございました!

    カラー剤を塗って頂いている時やシャンプーの時などの声掛けも丁寧で安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆学割U24】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内します

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あんな様

    この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました!

    カラー剤を塗る際やシャンプー中の声掛けについてお褒めいただき、大変うれしく思います!
    お客様に安心してリラックスしていただけるように
    コミュニケーションを大切にしながら施術を行っておりますので、
    その点を感じていただけて嬉しいです^^

    これからもお客様一人ひとりに寄り添い、
    丁寧で心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    plug by neolive デザイナー 本田

  • なるちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-29 12:42:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい雰囲気のお店で素敵でした。
    とても素敵なカラーに染めていただいてたいへん満足です!
    楽しみたいと思います!
    担当スタイリストさんはじめ、スタイリストの皆さんが明るく丁寧な接客でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2☆艶髪カラー】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    なるちゃん様

    この度はplug by neoliveにご来店頂き、誠にありがとうございました!

    お店の雰囲気やカラーにご満足いただきとても嬉しいです♪

    落ち着いた色味もとてもお似合いでした^^

    これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けて参ります!

    楽しい時間をありがとうございました!

    次回のご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive スタイリスト kanami

  • ほのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-29 01:27:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!

    縮毛矯正は顔周りのみにしてもらいましたが、髪質改善のおかげで全体が綺麗なストレートになりました!
    これで成人式の準備ばっちりです♪

    来年もよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    [贅沢ケアコース]カット+髪質改善カラー+最高級トリートメン¥28050→¥22550

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ほの 様  

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます^_^

    前髪、顔まわりは少しのうねりやくせも気になると思いますが
    ピタッと綺麗におさまって良かったです♪

    毎日のスタイリングもとても楽になると思いますので
    また気になり始めたらご相談ください!

    綺麗な髪を保つためにはご自宅でもケアも大切なので
    頑張ってみてください!

    今年もよろしくお願いします^_^
    成人式のお話聞かせてくださいね!楽しみにしております♪

    トップスタイリスト 大上

  • ももちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-28 15:27:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした!
    担当スタイリストさんのカット、カラーとても理想通りで大満足です!今回もありがとうございました!
    シャンプーも、ドライヤーもとても気持ちよくて癒されました。
    こちらのお店の雰囲気、とっても気に入っています!
    みなさんとのお話もとても楽しいです。
    また、次回もよろしくお願い致します!
    また楽しみにしております^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2☆艶髪カラー】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ももちゃん様

    この度は、2回目のご来店をありがとうございます!
    今回もカットやカラーにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!

    また、シャンプーやドライヤーでリラックスしていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います^^
    当店では施術中の癒しの時間も大切に考えており、
    これからも心地よい空間づくりを心掛けてまいります!

    2回目の明るめのカラーでより透明感が出て
    とてもお似合いでした^^☆

    お店の雰囲気やスタッフとの会話を楽しんでいただけたことも、とても嬉しいです!
    次回もさらに素敵なスタイルと楽しいひとときをご提供できるよう、
    スタッフ一同準備してお待ちしております!お会いできる日を心から楽しみにしております!

    今後ともよろしくお願いいたします^^

    plug by neolive デザイナー 本田

  • いまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 12:07:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ピンク系の綺麗なカラーにしていただき、ありがとうございます。
    艶もあり、濃いので髪が健康で多く見えます。
    顔周りの毛も前髪もいい感じで、担当の方に安心しておまかせ出来ました。
    お店の内装もセンス良く、清潔感もあって良かったです。
    髪質改善カラーは、回数重ねるごとに良くなっていくということで、又宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット+髪質改善カラー+ラメラメトリートメント¥14350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    いまちゃん様

    素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます!

    ピンク系のカラー、とてもお似合いでしたね^^
    艶感と髪のボリューム感を実感していただけて、とても嬉しいです!

    顔周りや前髪の仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです!
    これからも、安心しておまかせいただけるよう、
    さらに技術向上を目指して努力してまいります!

    また、お店の内装や清潔感についてお褒めいただき、ありがとうございます!
    お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう、
    スタッフ一同心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです!

    髪質改善カラーも追加いただき、ありがとうございます!
    回数を重ねることで、髪がさらに良くなっていくのを実感していただけると思いますので、
    次回も楽しみにしていてください^^

    これからもより綺麗な仕上がりをお届けできるよう努力してまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    plug by neolive デザイナー 本田

  • りょーたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-23 18:35:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくに話しかけてくれたり、仕上がりも満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    りょーた様

    いつもplug by neolive横浜店にご来店ありがとうございます^^

    施術中の会話を楽しんでいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!

    今回はヘッドスパもしてくださったので、日頃の疲れも癒やされたようでしたら幸いです♪

    これからも、居心地の良い空間と最高の仕上がりを提供できるよう努めてまいります☆

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    plug by neolive横浜店/トップスタイリスト Ami

  • ミツヒデさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-21 16:11:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他サロンでパーマ失敗し、ダメージを受けた髪をトリートメントで救済していただきました!
    困っていることをしっかり聞いてくれて、施術の説明もわかりやすかったです。
    結果的にスタイルもとても気に入っていいるので、追加でカットもお願いしてホントによかったです。
    また次回も利用させていただきます。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【色落ちしない髪質改善】超音波髪質改善☆酸熱トリートメント¥14960

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ミツヒデ様

    先日はplug by neolive横浜店に初めてのご来店ありがとうございました^^

    他サロンでのパーマのダメージでお困りだったとのことですが、
    当店で髪を救済するお手伝いができて幸いです!

    さらにスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪

    カウンセリングでは、お客様のお悩みやご希望をしっかりとお聞きすることを大切にしています!

    施術の説明が分かりやすかったとのお言葉も励みになります^^

    追加でご依頼いただいたカットも、まとまるようにメンテナンスさせていただいたので、
    ご満足いただけて本当によかったです!

    これからも髪の状態に寄り添いながら、理想のスタイルをご提案させていただきます☆

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    plug by neolive横浜 / トップスタイリストAmi

  • mmさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-20 23:58:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの店舗は2回目です!前回の縮毛矯正の施術から4ヶ月ほど経っての来店でした。今回はカットとトリートメントを掛けてもらいましたが満足です!!仕上がりも綺麗で、家でお風呂に入って乾かしても、綺麗にカットされていたのでまとまりがあって良かったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大上・Amiご指名の方】カット+ラメラメトリートメント¥8250

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    mm様

    plug by neolive横浜店に2度目のご来店ありがとうございました^^

    4ヶ月経って再びお越しいただけたこと、大変光栄です!

    今回はカットとトリートメントの施術でご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです♪

    ご自宅でお手入れしてもまとまりやすいカットを目指して施術させていただきましたので、
    そう感じていただけたのは何よりです!

    トリートメントの効果も実感いただけてとても嬉しいです☆

    お家でのスタイリングも楽になるように、次回のカットや縮毛矯正も丁寧な施術を心がけてまいります!

    次回のご来店も、心よりお待ちしております♪

    plugby neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • yyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-20 23:38:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、カット・カラー・トリートメント・ヘッドスパとフルコースで施術いただきました。

    カラーは毎回とても綺麗で、好みを把握してくださり感謝です。
    ヘッドスパもとても気持ち良く、すーっと軽くなりました。
    ほんと癖になります。

    スタッフの皆様との会話もとても楽しかったです!
    お店の雰囲気が良く、居心地も最高なので、忙しい師走の中、とてもリラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [贅沢ケアコース]カット+髪質改善カラー+最高級トリートメン¥28050→¥22550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    yy様

    いつもplug by  neolive横浜店にご来店いただきありがとうございます^^

    今回もフルコースでの施術をご利用いただき、ご満足いただけて本当に嬉しいです!

    カラーはお好みに合わせた仕上がりを心がけていますので、その点をご評価いただけて光栄です♪

    ヘッドスパでは、軽さを感じていただき「癖になる」とおっしゃっていただけたことを

    施術させていただいたアシスタントに伝えたところ、喜んでおりました☆

    リラックスした時間を提供できるよう、引き続き力を入れてまいります!

    そして、スタッフとの会話やお店の雰囲気を楽しんでいただけたことも何よりです!

    心からリラックスしていただけたのなら幸いです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive 横浜 / トップスタイリスト Ami

  • aobaさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-12-19 08:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも娘と行きますが、子連れでも行きやすい環境作りをしてくれていてありがたいです。
    仕上がりもいつも大満足でもう何年も通ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素カラー☆】カット+水素カラー+ラメラメトリートメント¥18150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    aoba様

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    お忙しい中、嬉しいお言葉もありがとうございました。
    返信遅くなり失礼いたしました。

    可愛いお子様と、どんどん若返ってパワー溢れる素敵ママ様に毎回とっても癒され
    幸せを頂ております。いつも本当にありがとうございます。

    これからも末永く担当させて頂ける様な技術、空間づくりなど精進して参ります。
    新年も早速お会い出来て嬉しかったです♪

    今年もよろしくお願い致します。


    ディレクター神田

  • しおんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-15 13:06:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございました!行ってから急遽メニュー追加させてもらって、カラーもいつもと違う風にやっていただいたので時間かかってしまってすみませんでした( ;  ; )カラーも縮毛矯正も本当に最高です前撮り大成功でしたー!!!担当スタイリストさんにお願いして本当によかったです!また来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素カラー☆】カット+水素カラー+ラメラメトリートメント¥18150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しおん 様

    いつも口コミありがとうございます!!
    返信が遅くなってしまい申し訳ございません!

    御満足いただけて何よりです!! 
    さぞかし可愛くて美しい前撮りだったのだろうなぁと思います♪
    写真楽しみにしておりますね^_^

    次はどんなカラーにするかまた一緒に考えましょう!

    次回もご来店お待ちしております♪

    トップスタイリスト 大上

  • しょうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-13 19:31:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    朝早い時間からオープンしていて、利用させていただいてます。
    対応も丁寧で、いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しょう様

    この度はplug by neoliveにご来店頂き、誠にありがとうございました!

    丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けておりますので、とても嬉しいです^^

    また横浜にお越しになる機会がございましたら是非お待ちしております!

    plug by neolive スタイリスト kanami

  • みみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-13 17:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式に向け、お願いしました。いつも理想のカラーカットをしてくださりありがとうございます。色んな人に褒められお願いしてよかったなと改めて感じました。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【本田ご指名の方】カット+カラー+トリートメント¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    みみ様

    この度はplug by neoliveにご来店頂き、誠にありがとうございました!

    大切な結婚式に向けたカラーとカットをお任せいただけたこと、
    とても光栄です!

    理想のスタイルに仕上がったとのお言葉とても嬉しいです^^

    色々な方に褒められたとのこと、とても励みになります T T

    これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けて参ります!

    今後ともどうぞよろしくお願い致します☆

    次回のご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive デザイナー 本田

  • ユータさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-10 23:41:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵に対応してくださりありがとうございます。

    【お店の印象】
    社会人になってからイメージチェンジをしたく髪型に悩んでいたのですが知人からこちらのお店を紹介していただきました。以前行った美容院の雰囲気が好みでなくこちらのお店はどうかなぁと不安だったのですがスタッフのみなさん明るく楽しくお仕事をされており、居心地が良いなぁと思いました。

    【担当スタッフの印象】
    接客対応や技術なにも申し分ありませんでした。髪型の相談などもさせていただき、良い雰囲気の髪型にしていただきました。後日友人と会った時に、『めちゃくちゃいいしゃん!今の髪型の方が似合っててかっこいいよ』と言われました。本当に嬉しくかったです!
    今回のスタイリストさんに対応していただき本当に良かったなぁと思います。

    今年も大変お世話になりました。
    来年もどうかよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ユータ様

    いつもご来店下さりありがとうございます^^

    前回パーマを提案させていただいたのですが、やってみたいと思って下さったのも嬉しかったですし、

    施術してみて周りからの反応も良かったとのお声を聞くことが出来て安心致しました^^

    たまに変化を付けたりこれからも一緒にヘアスタイルを楽しんでいきましょう♪

    またのご来店を楽しみにお待ちしております^^

    この度は大変嬉しい口コミを下さりありがとうございました☆

    plug by neolive ディレクター 草野

  • mikuponさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-29 07:54:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初来店で髪のダメージに悩んでいたので評判もよくこちらに行かせていただきましたm(*_ _)m
    カットしてくれた方とシャンプーしてくれた方もほんとに感じの良い方達でトリートメントも私の髪も見つつワンツーマンで相談して選べたのでとても満足な仕上がりになりました!
    次は縮毛矯正やってもらいたいのでまたきます!笑
    ありがとうございました!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット付き髪質改善☆1step】カット+髪質改善☆酸熱トリートメント¥14660

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    mikupon様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます!

    今回は酸熱トリートメントのプレミアムコースで
    施術させて頂きましたが、
    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    またぜひお会いしたいと思っておりますので
    縮毛矯正でもお待ちしております!

    初回にして常連さんみたいに仲良くなれたのが
    とても嬉しく楽しかったです!
    クイズの結果発表が待ち遠しいです(#^^#)

    またお会い出来る日を、なてぃと一緒に
    心待ちにしております♪


    m i o.

  • えつこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-27 14:10:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました^_^
     
    スタイリストさんとは別の方がシャンプーしてくださったのですが
    「ちから加減、弱くも強くもできますが」
    っていう他の人とは違う聞き方でした。答え易く、とても素敵だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆

    [施術メニュー] カット、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    えつこ 様

    先月はご来店頂きありがとうございました!
    口コミもありがとうございました♪

    スタッフ全員が些細なところまで気配りが出来るように技術、接客共に
    更にレベルアップを目指して精進していきます!

    またのご来店お待ちしております!

    トップスタイリスト 大上

  • ももちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-23 20:55:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで通ってきた中で1番素晴らしい美容院でした!
    アシスタントの方の、気遣いも優しくシャンプーもとてもすっきりしました!
    担当スタイリストさんには、顔まわりを扱いやすくしていただきました!カラーの相談も親身に乗ってくださいました!
    担当スタイリストさん、アシスタントの方がずっと笑顔で対応してくださったので、話しやすく楽しい時間を過ごすことができました!!
    店内もおしゃれで綺麗でした!
    これからもこちらでお願いしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2☆艶髪カラー】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ももちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そう言っていただけてとても嬉しいですし、光栄です T_T

    アシスタントの子にも伝えたところ、とても喜んでおりました!

    髪色も明るくなって透明感が出ましたね☆

    とてもお似合いでした☆

    楽しい時間を過ごす事が出来たとの事で私も嬉しいです!!!

    またカラーのお色なども一緒に考えさせてください^^

    今回は嬉しい口コミありがとうございました!

    plug by neolive デザイナー 本田

  • slk168さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-15 22:39:53.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    サロンの雰囲気もスタイリストさんも良かったとは思いますが、同じタイミングで指名してるお客様が他に二人ほど居たようで何度も待たされました。
    これはアシスタントさんになりますがシャンプーの際に耳に水が入ったり、ドライヤーで乾かす時に耳付近に風を当てる時間が長く思わず熱い!と言ってしまいました。悪気は無いかと思いますが疲れました。
    その後20分ほど何の説明もなく待たされ、ドリンクもこちらから言わないと出てこなく、綺麗なカラーでトリートメントの効果でツヤツヤの仕上がりになりましたが全体的に疲れた印象になってしまい残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大上指名限定☆】カット+髪質改善カラー+1stepトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    slk618様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながらご満足いただけるお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。

    シャンプーやドライなど基礎的技術の向上、予約管理の見直しをしていきます。

    ドリンクのご提供もこちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    今後は同じことがないよう、お客様一人ひとりに合わせた最適な施術や接客を心がけて参ります。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

     plug by neolive 横浜店

  • しーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 15:52:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋冬ということで暗めの素敵なお色にカラーと、
    伸びていた箇所のメンテナンスをしていただき、嬉しかったです!!
    ありがとうございました!(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【大上・Amiご指名の方】カット+カラー+トリートメント¥13750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しー様

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    冬に向けていつもより暗めのトーンでより艶のあるカラーがとてもお似合いでした☆彡

    急に寒くなり乾燥も気になり始める季節ですので、よりしっかりケアしていきたいですね!

    スタイリングも是非やってみてください♪


    次回のご来店もお待ちしております!


    トップスタイリスト 大上

プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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