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  7. 9ページ目

Timere 神戸三宮 【ティメレ】

ティメレ コウベサンノミヤ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通3-12-7 Loupe Plus 2F
  • JR三宮 3分 元町 2分【学割U24/髪質改善/インナーカラー/ブリーチ/カットカラー得意】
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • tigrisさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-07-10 00:24:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪
    毎回、丁寧でリラックスできます。
    今回は短く切ってもらってサッパリです!
    今度は髪を伸ばそうかカラーも少し明るくしたいかなとか今から楽しみです。また相談させて下さいね。
    今度、娘も行くと言ってるのでよろしくお願いします(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆◇◆来店4回目~MENU coupon◆◇◆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    tigris様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂いております、田中美帆です(^^)/

    いつもありがとうございます!
    今回は襟足のおさまりが良くなるように切り方を少し変えています。いつもより長く保てると思います★
    ショートヘアがとてもお似合いで切る方も楽しく切らせて頂いてます!(^^)!

    お嬢様もご紹介くださってとても嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    timere 一階 田中美帆

  • ゆうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-09 19:32:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!!
    カット技術が高いのはもちろん、スタイリングや、
    毎日のセッティングで困っている事などをその
    都度解決してくれます!
    これからも指名します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆◇◆来店4回目~MENU coupon◆◇◆

    [施術メニュー] カット

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ゆう様、いつも山口を指名の上当店へお越しいただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    スタイリングは男性にとって第一印象を左右するとても重要な点ですので、お伝えした方法をぜひお試しいただければと思います。

    今後もなにかお悩みやお困り事があれば何なりとお申し付けくださいませ。
    ご期待に添えるよう尽力して参ります。
    次回のゆう様のご来店も心よりお待ちしております。

    Director 山口哲平

  • なんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-09 17:00:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で失敗されたレイヤーカットを綺麗に修復していただきました!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    なん様
    いつもご指名でのご予約ご来店誠にありがとうございます!

    今回前回他店様での施術を活かしながら
    レイヤーを入れさせていただきました^^

    レイヤーとてもお似合いでした♪

    楽しんでスタイリングしてもらえると嬉しいです★

    また切りたくなったら何でもご相談くださいね!♪


    本当に嬉しい口コミ、本当にありがとうございます!!


    またご来店頂けますことを心より
    お待ちしております!


    Timere 1F スタイリスト 佐藤 朱里

  • とみーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 15:22:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもかっこよく仕上げてくれるので、非常に満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    とみー 様

    いつもご指名をくださり誠に有難うございます。
    先日はご来店誠に有難うございました!
    これからも とみー様にご満足いただけるよう
    慢心せず更に邁進して参ります。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    この度はお忙しい中の嬉しい口コミのご投稿有難うございました。

    Timere トップディレクター 小野竜之介

  • さきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-06 20:39:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧な接客をしてくださったので、ずっと居心地よく過ごすことができました。悩んでいた髪型を一緒に相談しながら決めてくださったり、セットの仕方も教えてくださったりとてもありがたかったです。
    縮毛矯正とカットとトリートメントの仕上がりも大満足です。サラサラつやつやで鏡を見るのが嬉しいです!
    ぜひまた次もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ▼学割U24▼ *【先着3名様限定】 * カット + 縮毛矯正 +Tr【9】 or spa

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    さき様先日は当店にご来店いただき誠に有難うございます。そして、貴重なお時間で口コミ投稿誠に有難うございます。


    こちらこそ、さき様のおかげでとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます。

    髪のお悩みや、スタイルの相談をしていただいたおかげで、これからのスタイルの目標も決まりましたので、これからが楽しみです。

    改めまして先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • きっしーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 19:11:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの丁寧な接客を受け、大変満足をしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆7/1~7/5限定◆カット + Treatment【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    きっしー様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足して頂けてとても嬉しい限りです!
    今後もご満足して頂けるよう、より一層精進して参ります。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。
    この度はお忙しい中、口コミをご投稿して頂きありがとうございました。

    Timere stylist 黒木総太

  • いっしんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 18:16:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも自分の思い通りのヘアスタイル+α、スタイリングの注意点やコツなどを丁寧に教えてくださるので、安心して通わせていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+PERM  カットパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    いっしん様、いつも山口をご指名の上当店をご愛顧いただき誠に有難う御座います。

    ヘアスタイルにご満足いただけた事、ヘアスタイリングの説明に関してお褒めの言葉を頂戴した事を大変嬉しく感じております。
    ヘアスタイリングはヘアが短くなればなるほど大切なものだと感じております。
    今回の施術でいつもより短めにさせていただきましたので、説明させていただいた内容に沿ってスタイリングにご挑戦いただけますと幸いです。

    その上でわからない点などございましたらいつでも気軽にご相談くださいませ。
    ヘアスタイリングのクオリティを上げ、短いヘアスタイルをより楽しんでいただければと思います。

    次回のいっしん様のご来店も心よりお待ちしております。
    また色々なお話聞かせてください!

    Director 山口哲平

  • naさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-04 15:41:29.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カウンセリングの時に見せた写真とは違う仕上がりのパーマになりました。サイド少し緩めで、前髪だけ細かめにお願いしたのですが、耳上の毛が横に広がっているのが見ていて不快で見慣れないだけか、セットし慣れてないからかと思って一週間過ごしてみたけど、自分の中のなんか違う感が拭えず、家族にも笑われてすごく悲しかったです。

    美容院の雰囲気自体はすごくおしゃれで、他のスタイリストの方も丁寧に接客されていて高評価の理由がわかりました。香りつきのおしぼりまで提供してくださって、トリートメントも丁寧でした。

    カウンセリングの時にもう少しはっきり伝えておけばよかったです、それか仕上がりについて説明して欲しかったです。
    楽しみにしていただけにすごく残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ▼学割U24▼【先着3名様限定】 カット + パーマ + Treatment【9STEP】 or spa

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    na様

    悲しい気持ちにさせてしまい本当に申し訳がありません。

    カウンセリング時に見せて頂いたヘアスタイルの再現はna様の髪の長さがもう少し伸びた状態になれば実現できるので現在の長さに合わせた違うスタイルを提案させて頂きました。

    その上でご納得頂けるスタイルにならなかった事や説明が不足していた部分、悲しい思いをさせてしまった事心からお詫び申し上げます。

    貴重な口コミを元に必ず改善します。

    お時間を使ってのご教示、本当にありがとうございます。

    Timere stylist 黒木 総太

    この度は当店へのご来店及び、口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います。

    スタイルに満足頂けない結果を生んでしまい誠に申し訳ございません。
    直ちにスタッフへの技術教育とカウンセリングの見直しを行い皆様にご満足頂けるサロンに成長させて参ります。

    ヘアスタイルの件ですが、早急にお直しをさせて下さい。
    技術力の高いのスタイリストが責任を持って担当させて頂きますので、是非ともご連絡頂ければと存じます。

    この度は悲しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

    Timere 代表取締役 竹下 恭介

  • aym30さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-03 21:41:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も通っていますが、お店の雰囲気も素敵で、ヘアスタイルもいつも理想通りに仕上げてくださるので大満足です!^^
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    aym30 様 いつもご来店いただきありがとうございます。

    お店の雰囲気やヘアスタイルにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。

    これからも、理想を叶えるために精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    また夏が終われば、前髪も相談していきましょう!

    Timere Top director 森下

  • ナナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-01 20:54:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で今回初めて行かせていただきました
    丁寧にカウンセリングしていただき、初めてのパーマで不安と期待がありましたが、とても素敵に仕上げていただきました!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ▼学割U24▼【先着3名様限定】 カット + パーマ + Treatment【9STEP】 or spa

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ナナ様 
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させていただきました田中美帆です!(^^)!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    とっても!パーマお似合いでした!
    お伝えしました前髪を上げるスタイリングも素敵でしたので、お試しください★

    アレンジもバリエーションが増えますので、楽しんでくださいね(^^)/

    こちらこそありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    timere 一階 田中美帆

  • ミントさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 23:42:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    あまりイメージを固めずに行ってた時でも丁寧にアドバイスしてくださるので、施術にはいつも満足しています。
    普段使ってるシャンプーやトリートメントについて聞いた時もすごく丁寧にいろいろ教えてくれて助かりました。
    これからもよろしくお願いいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カラー

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ミント様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます!

    他店様の施術履歴による毛先のダメージやカラーの色抜けなど
    初来店時にはお悩みがございましたが、一年半ほど通ってくださり
    とても綺麗な状態になってきましたね!

    それも、僕がお伝えした施術をして下さったり
    お家でのケアを頑張ってくださったからです!

    本当にありがとうございます!

    次回は毛量が増えていきそうですので
    カットのメニューがおすすめです!

    こちらこそこれからも宜しくお願い致します◎

    岡澤拓夢

  • さかなさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-30 03:38:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて来店させていただきましたが、髪質の悩みやパーマについてなど、色々と相談させていただきました。
    髪を切りながら、「ここはこのくらいこう切ったらスッキリする」「ここは短くて大丈夫」などポイント毎に丁寧に説明してくださいました。
    今までこんなに丁寧に説明しながら散髪していただいたことが無かったので感動しました!
    またお邪魔します、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】* メンズデザインカット

    [施術メニュー] カット

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    さかな様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
    他にもお悩みや聞きたい事などお気軽にご相談下さい。
    また髪の毛お任せ頂ける事楽しみにお待ちしております。

    この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    stylist 森本雄斗

  • ウォンバットさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-29 18:40:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談も丁寧で仕上がりも満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+TREATMENT【9 STEP】 カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • おたちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 23:07:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年前に白髪を目立たせなくする為のハイライトを入れていたせいか、髪の手触りが悪くなったなあと感じていて、縮毛矯正するとダメージが増して手触りがもっと悪くなるのかなぁと素人判断で考え、ちょっと躊躇していました。
    担当スタイリストさんに相談すると、そんな事無いですよ、と丁寧に説明してくださり、その通り、そんな事無かったです。ツルツルサラサラになりました。
    終わって頭が今までの半分くらいの軽さになったように感じ、それもうねりの部分に水分がたまっていたのが、矯正でうねりが取れて軽くなったのもありますよ、と。
    一般的には矯正をすると髪の毛痛むよね、と言われたり聞いたりしますが、ティメレさんでは矯正して傷んだな~と思った事はありません(多少は傷んでいるのでしょうが)
    ダメージが最小限になるように薬剤やトリートメントの配合、また個人個人の髪の毛に合わせての施術などなど研究されている賜物だと思います。
    帰り道でティメレさんを紹介してくれたお友達にばったり会い、風に髪がなびいてるよ!と言われ嬉しかったです。
    髪の毛のうねりに悩んでいる人に、ティメレさんでの縮毛矯正を心から薦めたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    おたちゃん 様


    先日のご来店誠に有難うございました。
    またいつもご指名をくださり本当に有難うございます。
    髪の毛にノーダメージ...ということは絶対にあり得ません。
    よくsnsで拝見しますが、そうなれば良いな!
    という美容師の願望が、実際に無理な事を蔓延させてしまっています。
    何か施術する、必ず何らかのダメージが起こる。
    ただ、ダメージするからにはダメージ以上に良い物をご提供し
    お客様に喜んでいただくために日々邁進しています。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    Timere トップディレクター 小野竜之介

  • kurimushiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-26 05:29:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、思い通りの仕上がりにしていただきました。シャンプー、トリートメントもとても気持ちが良かったです。月曜日にしてもらえたのも、すごく助かりました。また、是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/24~6/28限定◆カット + Treatment【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    kurimushi様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    思い通りの仕上がりだと仰っていただき、
    大変嬉しく思います!

    カウンセリングやシャンプーマッサージなども
    お褒め頂き本当にありがとうございます!

    月曜日はお店は営業しておりますので
    是非またいらしてくださいませ。

    カットも気になることなどありましたら
    また次回お聞かせください。


    本当に嬉しい口コミ、本当にありがとうございます!!


    またご来店頂けますことを心より
    お待ちしております!


    Timere 1F スタイリスト 佐藤 朱里

  • プーチさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 20:16:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
    カラーは、満足です。
    私は、レイヤーでミディアムからセミロング丈です。
    カットの際、まさかの1番長いラインの髪だけカットされ
    あと、前髪の真ん中辺りだけカットで終わりでアイロンをされました。
    全体に毛先を揃えることもなく、こんな美容室は初めてです。
    まるで、カットするのが初めてなのか?髪をカットするのか怖いのかと思いました。とても残念でした。
    私は、右寄りの分け目なのに出来上がりはセンター分けで
    した。何を見ているのか不思議でした。
    トークにおいても、今日は雨が降りますか?と質問ありましたが、わたしはわかりませんと答えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/24~6/28限定◆カット + カラー + Tr 【9 STEP】               

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    プーチ様

    この度はご来店及び口コミのご投稿、誠に有難うございます。

    ご納得頂ける施術にならず、大変申し訳ございませんでした。

    他店での失敗部分(レイヤーの高さ)が気になる、長さはなるべく残しながらその差を埋めて欲しいとの事で施術させて頂きました。

    美容師を始めて10年目になりますのでカットさせていただく事に不安な想いはありませんが、プーチ様の他店での失敗のご経験を出来る限り払拭出来ればと思い、都度確認をしながら進めていく姿勢が逆に不安を煽ってしまった点やより細やかな説明が必要だったと猛省しております。

    中心部分だけを切ったという事は決してなく全体の調整や前髪の両側も責任を持って調整やカットさせて頂いておりますので、そこに関してはご安心頂ければ幸いでございます。

    ただ、この様に仰られている理由もまた出来上がりのスタイルや途中過程での信頼度の低さによるものだと認識しております。

    私の美容師としての力量不足によって様々なご不満を作ってしまい本当に申し訳ございませんでした。

    頂いた有難いご意見を元に改善して参ります。

    Timere director 井上 康平

  • ひなたさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-23 20:48:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでしたが、本当に理想通りに仕上げてもらえて、手入れの仕方からセットの仕方まで丁寧に教えてもらいました!大満足です!次もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+PERM+TREATMENT【9 STEP】 カット+パーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ひなた様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回初パーマという事でしたがとてもお似合いだったかと思います!

    また機会があれば前髪パーマへの挑戦も雰囲気がまたがらりと変わっていいかもしれませんのでまた相談させて頂けたらと思います!

    またわからない事やスタイリングで難しい事などございましたら遠慮なくご相談ください!

    今後もヘアスタイルで楽しめるお手伝いをさせて頂きたいと思います。

    なので次回も是非よろしくお願い致します!

    今回は大変嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!


    timere director井上

  • はたごさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 20:27:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなにリラックスできる美容院は初めてでした。
    担当して頂いた美容師さんは、穏やかな印象でこちらの要望をしっかりと聞いて応えてくださり、もみあげの刈り上げの提案もして頂きました。
    整髪料の効果的な使い方も教えて頂きました。
    次行く機会があれば、新しい髪型に挑戦したいと思わせてくれる良い美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】* デザインカット + Treatment or short spa

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    はたご様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
    リラックスしてお過ごし頂けた事、非常に嬉しく思います。
    また、はたご様の髪質やライフスタイルに合わせて髪型のご提案させて頂きますので任せて下さい。

    この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    stylist 森本 雄斗

  • スガハラさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-22 17:41:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カットとトリートメントをしました。元々鎖骨ぐらいの長さの髪の毛で、今回顎下3センチの長さにしてもらいました!したい長さはあったけど、私に似合う長さが自分でいまいち分かっていなかったので、長さの相談をしたらめちゃくちゃ色々提案してくれました!ギリギリくくれる長さにしたいっていう要望にもちゃんと合わせてくれました。前髪も私は美容院で切ってもらったらだいたい失敗されるのですが、綺麗に切って頂けました!本当に担当スタイリストさんに頼んでめちゃくちゃ可愛く切ってもらえたのでよかったです!またボブにしたい時にはまた頼みたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/17~6/21限定◆カット + Treatment【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    貴重なお時間を使って口コミ投稿ありがとうございます!

    嬉しいお言葉ばかりでとても励みになります、、、大切な髪の毛を任せてくださって本当にありがとうございます!

    またぜひお任せいただけたら光栄です。

    top stylist saki

  • うんきさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-19 18:49:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当にありがとうございます。
    すごく綺麗になりました!
    次もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*カット + 縮毛矯正 + トリートメント【9 STEP】or spa

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    喜んで下さってとっても嬉しいです!!

    楽しいお時間過ごさせていただきありがとうございます!

    またぜひお待ちしております!

    TOPstylist SAKI

  • こーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-18 07:26:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく綺麗にしてもらいました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ▼学割U24▼ *【先着3名様限定】 * カット + 縮毛矯正 +Tr【9】 or spa

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    こー様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    雰囲気面、技術や仕上がり面お褒め頂きありがとうございます。

    お話ししていた様に今回はインナーブリーチの部分は外して縮毛させて頂いておりますので
    今度インナーブリーチをする際も問題なく可能かと思いますので次回はインナーカラーを楽しみにご来店くださいね。

    接客サービスの評価もしっかりといただける様、日々精進し、改善に努めて参りますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。

    貴重なお時間を頂いての口コミありがとうございました。

    timere director 井上

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-17 07:47:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    前髪が本当に黒電話になってしまいました。
    サイドバングが特に絶望的で、ぱっつんの横にでっかい毛束がくっついてる感じで、左右非対称な上に一箇所だけ長い毛が残っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】* 前髪カット + Treatment【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    あ様

    お忙しい中ご来店と口コミを頂き誠にありがとうございます。

    私の技術不足でご希望に添えず、悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    あ様のイメージに対して私が汲み取れなかった事、カウンセリングや仕上がりの確認不足による全面的に私の責任です。

    前髪を切りイメージチェンジを楽しみにしていたのにも関わらずご希望に応える事ができず本当に申し訳ございません。

    今後は無い様に日々精進し、改善して参ります。

    お忙しい中、大変貴重な意見を頂きありがとうございます。

    この度はご希望に応えられず申し訳ございませんでした。

    Director 下河 宗太

    この度は、御来店及び口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。

    あ様のご希望にお応え出来ず大変申し訳ございません。

    当店全体での技術の見直しを早急に行い、二度と悲しい想いをさせない技術や接遇を提供させて頂ける様、改善して参ります。

    前髪に関しましては、担当より上のクラスのスタイリストがお直しさせて頂きますのでご連絡頂ければ幸いでございます。

    悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    Timere 代表 竹下 恭介

  • みさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-16 22:33:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングからボブくらいまでかなり切りました。
    曖昧な注文しか出来なかったのですが、素敵な髪型になりました!家族にも褒めてもらえて嬉しかったです!
    どこの美容院で切ってもらっても扱いづらかった前髪が、自然に綺麗にまとまるようになって、驚いています。
    声掛けなど丁寧でリラックスできました。
    ありがとうございました。

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    *【先着3名様限定】*カット + カラー+ Treatment【9 STEP】 or Head spa

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    ご満足して頂き、ご家族にもお褒め頂けてこちらとしてもとても嬉しい限りです!
    また他にも髪のお悩みなど気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    この度はお忙しい中、口コミをご投稿して頂きありがとうございました。

    Timere stylist 黒木総太

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 20:55:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きましたが、理想な色味とカットもシャンプーも丁寧でとても気持ちよく帰ることが出来ました。4年間行ってた美容院を変えて、ここにしようと思います!笑

    ありがとうございました。

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    *【先着3名様限定】*カット + カラー+ Treatment【9 STEP】 or Head spa

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉ばかりとっても幸せです!!

    もっと技術力も上げて参りますので
    またお待ちしております!

    TOP stylist SAKI

  • めぐさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 18:33:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行かせていただきました。
    お店の雰囲気も落ち着いていて、何より担当の方がとても話しやすく、安心しました。
    カウンセリングも親身になって聞いてくださり、来て良かったなぁと感じました。
    縮毛矯正、カットもとても気に入りましたのでまたお願いしたいです!
    興味深いお話もたくさん聞けてとても楽しかったです。
    今度はカラーもお願いいたします!

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    カット+縮毛矯正+トリートメント【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    めぐ 様

    先日は初めてのご来店誠に有難う御座いました。
    初めてのご来店に関わらず、ご指名を下さり感謝申し上げます。
    めぐ様にご納得いただき、このような嬉しい口コミをいただけ感無量で御座います。
    このお言葉に慢心せず、邁進してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
    次回はカラーでのご来店を楽しみにお待ちしております。
    この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿有難うございました。

    Timere トップディレクター 小野竜之介

  • しゅんとくさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 14:38:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切にカウンセリングして頂いてありがとうございます。前髪が大分伸びてきたので、バッサリ切ろうか悩んでましたが、この髪型にして十分スッキリしてイメチェン出来ましたし、気分転換も出来ました。これからも宜しくお願い致します。

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    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    しゅんとく様

    いつもご来店頂きありがとうございます^^

    今回は耳周りと前髪を短くしイメチェンさせていただきました。

    次回も雰囲気を変えて良い感じにさせていただきますので
    お任せ下さい!

    またのご来店お待ちしております!

    Director 下河

  • sさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-15 18:45:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りに仕上げて頂いて、すごく満足です!!
    よく髪の毛を褒めてもらえるようになりました。
    これからも通いたいと思います(^^)

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    s様
    いつもご指名でのご予約ご来店誠にありがとうございます!

    髪の毛を周りの方からお褒め頂いてるとのことで
    私ほとても嬉しいです!★

    梅雨の時期にも差し掛かるので早めに縮毛矯正していて正解でしたね^^

    また3か月ぐらいで前髪は気になってくるかと
    思いますのでその時はまた相談しながら今後どうしていくか
    決めていきましょうね♪

    これからも何卒宜しくお願いいたします☆


    本当に嬉しい口コミ、本当にありがとうございます!!


    またご来店頂けますことを心より
    お待ちしております!


    Timere 1F スタイリスト 佐藤 朱里

  • CoCoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 00:50:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    入店時「いらっしゃいませ」の声かけすらなく、無視されたみたいで悲しくなりました。初めてだと勝手がわからないため、椅子にかけていてほしい等のひと声があればと思いました。
    またカルテを作るのであれば、待ち時間があったのでその時に書かせてほしかったです。少し効率が悪いなと感じました。
    口コミが高評価だったため私が期待し過ぎたのかもしれませんが、気になるところもあったためこちらに書かせていただきました。お安くカラーカットできたのは、大変ありがたかったです。また機会があればよろしくお願い致します。

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    ◆6/10~6/14限定◆カット + カラー + Tr 【9 STEP】               

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    CoCo様

    この度はご来店及びお忙しい中口コミの投稿を頂き誠に有難うございます。

    入店時の声掛けがなく悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    当店ではマンツーマンでの接客をさせていただいており、受付のスタッフを採用しておりませんのでシーンによっては対応が少し遅れてしまうケースがございます。
    カルテの加入に関しても効率重視の空き時間に書いていただくモノではなく、大切な情報を記入して頂く大切なモノなので担当が誠心誠意、直接手から手へとお渡しする形とさせて頂いております。
    決してお客様を蔑ろにしているわけではない事だけはご理解頂けますと幸いでございます。

    ただ、掲げている目標とCoCo様より頂いたご評価との違いを今一度見直し、早急に改善し二度とこの様なご評価にならない様、改善して参ります。

    オペレーション面で悲しい思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。

    お忙しい中、貴重な口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。

    Timere 代表取締役 竹下 恭介

  • ゆうさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-15 00:11:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもかっこよく仕上げて頂きました。
    今回はカット・ブリーチ・カラーというメニューでした。カットでは前髪が目にかからず、全体的にバッサリ短くしたいというオーダーでしたが、私の理想通りの髪型にして頂きました。少し黄ばみのある金髪にグレージュのカラーを入れたのですが、とても綺麗なグレージュの色になりました!またシャンプーの際にマッサージをして頂いたのですが、それがとても気持ちよくてすぐに寝てしまいました。全て理想通りに仕上げて頂き、友人からもかっこ良いと言われました!
    最後になりましたが、担当して頂き本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。

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    CUT+COLOR  カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ゆう様、いつも山口を指名の上当店へお越しいただき誠にありがとうございます。
    こちらと致しましても、ゆう様のヘアスタイルを担当させていただけていることを大変有り難く感じております。

    カットの長さやカラーに於いてもご満足のお声をいただき嬉しく感じております。
    併せてヘッドマッサージへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。

    周りの皆様から褒めてもらえるようなヘアスタイルをモットーに掲げ、日々皆様にスタイルを提供しておりますので皆様から良いご評価をいただけたと伺い安心致しました。

    ゆう様にとってより良いヘアスタイルの提供に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
    次回のゆう様のご来店も心よりお待ちしております。

    Director 山口哲平

  • かめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 22:35:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました。特に前髪の癖が強く、この時期は湿気や汗で矯正しても癖が出てしまうことが多いのですが、1ヶ月近く経つ今でもしっかり伸びていて感動してます。扱いやすいようにカットもしていただいたので、毎日がすごく快適です!またよろしくお願いします^^

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    ◆3回目限定◆ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    かめ様

    貴重なお時間での口コミ投稿誠に有難うございます!

    縮毛矯正とカット、ご満足いただいて何よりです。
    施術に関しても、常にお客様がより良くなって頂けるために
    最善を尽くしておりますので、そのようなお言葉を頂けて嬉しいです。


    また何かございましたらいつでもご相談をお待ちしております。
    先日はご来店いただき誠に有難うございました。
    またのご来店お待ちしております。

ティメレ 神戸三宮(Timere)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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