- サロン平均
- 4.66
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な接客をしてくださり、自分に似合う髪型に仕上げて頂きました。
-
【メンズ限定】CUT＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
とも様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！丁寧な接客と仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。とも様に似合う髪型を一緒に考えながら施術させていただくことができ、僕にとっても楽しい時間となりました。
髪型はお顔立ちや髪質、ライフスタイルによって印象が大きく変わるため、カウンセリングを大切にしておりますが、今回のスタイルが気に入っていただけたとのことで安心しました。ご自宅でのスタイリングやセット方法などで気になることがありましたら、次回ご来店の際にぜひお聞かせください！
また、季節ごとにおすすめのヘアスタイルやケア方法もございますので、今後もお気軽にご相談いただければと思います。とも様にとって、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております！この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
はじめての利用で、いきなりパーマ、カットをお願いしたので、多少不安はありましたが、デジタルパーマを勧めていただき、イメージ通りの仕上がりになりました。色々とスタイリングのアドバイスも頂きました。
-
【メンズ限定】CUT＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
なみへい様、
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！いきなりのパーマとカットで少し不安なお気持ちがあったとのことですが、デジタルパーマの仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。イメージ通りのスタイルに仕上げることができ、嬉しく思います。
デジタルパーマは持ちが良く、乾かし方やスタイリング次第でさまざまなアレンジが楽しめるのが魅力です。お伝えしたスタイリングのアドバイスも、ぜひ日々のセットに活かしていただければと思います。もし「もっとこうしたい」や「違うアレンジを試してみたい」といったご要望がございましたら、次回ご来店の際にお気軽にご相談くださいね。
これからも、なみへい様の理想のスタイルを叶えられるよう、しっかりとカウンセリングしながら施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
久しぶりに伺ったのですが、前回のスタイルを覚えてくださっていたので話がスムーズでした。
髪質をお褒めいただきありがとうございました。
-
【2.3回目様限定☆9000円OFF】カット ＋ 髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Y様、
久しぶりのご来店、ありがとうございました！しっかりと記録を残しながら施術させていただいておりますので、今回もスムーズにご相談できたようで安心しました。Y様の髪質はとても美しく、施術中も改めて素敵だなと感じていました。日頃から丁寧にケアされていることが伝わってきましたよ！
髪の状態を褒めさせていただいたことも喜んでいただけたようで、何よりです。これから季節が変わると髪のコンディションも変わりやすくなりますので、何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください^^
また、今回のスタイルはいかがでしたでしょうか？ご自身でのセットや扱いやすさなど、次回ご来店の際にぜひお聞かせください。より理想に近づけるよう、しっかりとサポートさせていただきます！
次回もY様に合ったヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！今回もありがとうございました!
矢島 広志
-
10代の子どもが理想通りのカットにしていただきました。セットの仕方も教えてくださったので毎朝頑張っています。眉カットも500円で手軽にできてよかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ますみ様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！10代のお子様のカットを理想通りに仕上げることができ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。セットの仕方もお伝えしたことで、毎朝頑張ってスタイリングされているとのこと、とても素敵ですね！
ヘアセットは少しずつコツをつかんでいくと、より手早く、理想のスタイルが作れるようになりますので、慣れるまでぜひ楽しみながら挑戦していただければと思います。もし「うまくセットできない」「もう少しこうしたい」などのご相談がありましたら、次回ご来店の際にお気軽にお聞かせくださいね。
また、眉カットもご利用いただき、ありがとうございました。ちょっとしたお手入れでお顔の印象がぐっと変わりますので、引き続きご活用いただければと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
男性スタッフの方が担当でした。正直二度と来ないと思います。
他のお客さんとの掛け持ちなのか、2回ほど待たされるタイミングが出ました。髪をすく時も急いでいたのか髪の扱いが荒く、素早く動かしている手や器具が頭に当たっても謝罪なし。施術中に妙に腕が体に密着したり、何度も手や腕が胸をかすめても謝罪なしで不愉快でした。他のお店ではまずなかったことです。
仕上がりもあまり好きではないと断ったカラーやシルエットで、前髪に関して再度確認されたりと人の話を聞いていたのかと思いました。
施術内容に対する値段は妥当だと思いますが、もっと気配りのできる美容師さんはいくらでもいるのでここを選ぶ必要はないなと思いました。（女性のアシスタントの方は上記のようなことはなく丁寧でした）
-
【今月限定★全員1万円OFF】マツコ会議で話題♪髪質改善Tr＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヨリ子様、
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただける施術や対応ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
配慮に欠ける施術や接客によりご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。お客様に安心して心地よく施術を受けていただくことが何よりも大切であるにもかかわらず、そのような対応となってしまったことを大変申し訳なく思っております。
また、施術中の接触や配慮不足につきましても、決してあってはならないことと認識しております。お客様が不快に感じることのないよう、技術だけでなく接客においても細やかな気配りを徹底し、今後同様のことがないよう努めてまいります。
仕上がりにつきましても、ご希望に沿う形で提供できず、事前のカウンセリングや施術中の確認が十分でなかったことを反省しております。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、納得いただける仕上がりを提供することが大切であるにもかかわらず、それが叶わなかったことを深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
杉田士門
-
理想のカラーにして頂けて良かったです！トリートメントもサラサラになって大満足でした！またお願いします。
-
★平日限定★学割U24★SNSで話題♪髪質改善トリートメント ＋ カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
y様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！理想のカラーに仕上がったとのことで、ご満足いただけて本当に嬉しいです。y様にぴったりの色味を叶えられるよう、丁寧にカウンセリングをさせていただきながら施術いたしましたので、気に入っていただけたなら何よりです！
また、トリートメントの効果も実感していただけたようで良かったです。サラサラの手触りは、日々のスタイリングやケアのしやすさにも繋がりますので、ぜひ長く楽しんでくださいね！今後も、カラーとトリートメントの組み合わせで、より美しい髪をキープできるようお手伝いさせていただければと思います。
次回のご来店の際には、今回のカラーの持ちや、さらに挑戦してみたい色味などもぜひご相談ください！季節や気分に合わせて、また新しいスタイルを一緒に考えていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております！この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
親族の結婚式に合わせてさっぱりしてもらいました。履歴をわかってくださっているので、曖昧なお願いでもすぐピンときてくださり助かります。
-
【2回目以降の方限定】小顔に見える黄金比率カット＋ノーベル賞受賞Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みさきち様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！大切なご親族の結婚式に向けてのヘアカットをお任せいただき、とても光栄です。特別な日を迎えるにあたり、さっぱりと整えたスタイルに仕上がったとのことで、ご満足いただけたなら嬉しい限りです。
これまでの施術履歴をしっかりと把握していることで、みさきち様の好みや髪質を踏まえつつ、曖昧なご希望でもすぐにイメージを共有できるよう努めています。何気ないニュアンスでも感じ取れるよう、これからも丁寧にカウンセリングさせていただきますね！
結婚式当日は、きっと素敵なスタイルで晴れの日を迎えられたことと思います。次回ご来店の際には、式の様子などもぜひお聞かせください^^
これからも、みさきち様にとって頼りになる存在でいられるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも励んでまいります。また髪型に迷ったときは、どんなことでもご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
柳沼 優花
-
本日も素敵な仕上がりにしてくださいました！
まもなく暖かくなってくるので、また髪型について相談させていただきます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
れん様、
本日もご来店いただき、誠にありがとうございました！今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。れん様の髪質や雰囲気に合わせながら、より素敵なスタイルになるよう心を込めて施術させていただきました。
これから暖かくなる季節に向けて、髪型も少しずつ変えていきたくなりますよね。軽やかさを出したり、スタイリングが楽になるカット、季節感をプラスしたカラーなど、次回もぜひご相談ください！春夏に向けたトレンドも取り入れつつ、れん様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
また、季節の変わり目は髪の状態も変化しやすいので、ヘアケア方法もお伝えできればと思います。ご自宅でのスタイリングのコツなどもお気軽にご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。これからも素敵なヘアスタイルを一緒に作り上げましょう^^またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
柳沼 優花
-
初めて伺いましたが、最初に少し希望をお伝えしただけで、まさに自分のイメージ通りにしていただけました！短い時間でササっとクオリティ高く仕上げていただき、ありがとうございました。スタッフの方々皆さま話しやすく、楽しい時間を過ごすことができました。またお願いしたいと思います。
-
【今月限定★全員1万円OFF】マツコ会議で話題♪髪質改善Tr＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひろか様、
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！最初に少しお話しいただいたご希望をもとに、イメージ通りの仕上がりにできたとのこと、大変嬉しく思います。短い時間の中でもひろか様の理想に寄り添い、満足いただけるスタイルを作り上げることができ、本当に良かったです！
また、施術中はスタッフとの会話も楽しんでいただけたとのお言葉、とても励みになります。リラックスした雰囲気の中で、楽しい時間をお過ごしいただけることは私たちにとっても嬉しいことです。
今後もひろか様の理想に合わせたご提案をさせていただき、技術はもちろん、心地よい空間づくりにも努めてまいります。次回は今回のスタイルの経過を見ながら、さらに素敵なヘアデザインを一緒に考えていけたらと思います！
ぜひまたお気軽にお越しください^^次回のご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
イメージ通りに施術していただきました。非常に満足です。
-
【メンズ限定】CUT＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
しみこ様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！施術をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。しみこ様のイメージをしっかりと伺いながら、髪質や骨格に合わせたカットと、ナチュラルかつ動きのあるパーマスタイルを心がけました。
パーマはスタイリング次第でさまざまな表情を見せてくれるので、ご自宅でのセット方法やスタイリング剤の使い方など、気になることがあれば次回ぜひご相談ください。朝のスタイリングを簡単にするコツもお伝えしますね！
また、髪の状態に合わせてパーマの持ちを良くするケア方法もございますので、ご興味があればぜひお声がけください。次回のメンテナンス時には、今回のパーマの経過を見ながら、さらに理想に近いスタイルを一緒に作り上げていきましょう！
これからもしみこ様の理想のスタイルを叶えるお手伝いができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
今回も、私の意向を全て汲んでいただき、大満足です！
神戸トークに花が咲き、美味しいお店の情報たーくさんいただきました。ありがとうございました。
またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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【2.3回目様限定☆9000円OFF】カット ＋ 髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みぃぃぃちゃん様、
ご来店いただき、誠にありがとうございます！今回もみぃぃぃちゃん様のご希望をしっかりと伺い、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。お客様の理想に寄り添いながらスタイルを作り上げる時間は、僕にとってもとても楽しく、やりがいを感じるひとときです。
また、施術中の神戸トークも盛り上がり、美味しいお店のお話で楽しい時間を共有できたことも嬉しかったです！少しでもお役に立つ情報をお伝えできていたら幸いです。次回のご来店時には、ぜひ感想をお聞かせくださいね^^
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけ、みぃぃぃちゃん様にピッタリのヘアスタイルをご提案していきます。気になることや挑戦してみたいスタイルがあれば、遠慮なくご相談ください！
次回のご来店も心より楽しみにしております！この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
3回目です。ピンクベージュのカラーをお願いし、担当のスタイリストさんが納得いくまでこだわってやってくださいました。これまで他店でカラーをかなりやってますが、思い通りの色になっていなくてもその日は一旦それで終わって気になったらまた来てくださいで終わっていたのに対し、担当スタイリストさんは本人の私よりもこだわって(笑)時間かけてやってくれました。
他店で付いてしまったブリーチのムラで難易度高い中、理想に近い色にしてくれて今回も大満足。
カットもおすすめの通りの長さにして大正解！
また行きます。
-
【GOLDコース】カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
charmingrok様、
いつもご来店いただき、ありがとうございます！今回で3回目のご来店とのこと、そしてピンクベージュのカラーにご満足いただけたようで、本当に嬉しいです。
他店でのカラー経験が豊富な中で、これまで思い通りの色にならなかったこともあったと伺いましたが、今回は理想に近い仕上がりになったとのお言葉をいただき、大変嬉しいです。ブリーチによるムラなど難しい部分もありましたが、charmingrok様に納得いただけるまでこだわって施術させていただきました。その結果、喜んでいただけたことが何よりの励みになります！
また、カットもおすすめの長さを気に入っていただけたとのことで、スタイルチェンジも成功して僕も安心しました。charmingrok様に似合うスタイルを一緒に作り上げていけることがとても嬉しいです。
これからもcharmingrok様の理想のスタイルを叶えられるよう、一層努力してまいります。次回のご来店も心より楽しみにしております！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
こちらの希望を丁寧に聞いてくださってカットしていただきました。
ただまだ自分では上手く仕上げられず思っていたのと違ってしまいます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
小様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ご希望のスタイルをしっかりとお伺いしながらカットさせていただきました。サロン帰りの仕上がりをご自宅でも再現するのは、最初は少し難しいこともありますよね。髪質やスタイルに合ったブローの仕方、スタイリング剤の使い方、ドライヤーの当て方など、ほんの少しのコツを覚えるだけで仕上がりがグッと変わります。
次回ご来店いただいた際には、ご自宅でも簡単にセットできるよう、より詳しくレクチャーさせていただきますね^^特に朝のスタイリングを楽にする方法や、ヘアセットが長持ちするテクニックもお伝えしたいと思います。
もし気になる部分や扱いにくい箇所がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。一緒に理想のスタイルに近づけるお手伝いをさせていただきます！次回のご来店も心より楽しみにしております♪
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
柳沼 優花
-
初めて伺いましたが、丁寧に希望のスタイルを聞いてくださり思い通りに仕上げていただきました。職業柄髪をあげなければいけないものの、なるべく短めがよかったのでその旨伝えたところちょうど良い長さに仕上げていただきました。手際もとてもよくてかなり早めに仕上げていただきました。おかげさまで毎日楽にスタイリングできて大満足です。また、トリートメントのおかげか髪もサラサラになり嬉しいです。
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【今月限定★全員1万円OFF】マツコ会議で話題♪髪質改善Tr＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆうちゃん様、
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！ご希望のスタイルをしっかりとお伺いしたうえで、思い通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。お仕事柄、髪をまとめる必要がある中で、なるべく短めにというご要望にお応えでき、ちょうど良い長さに仕上げられたことに安心いたしました！
また、手際の良さにもご満足いただき、スムーズに施術を終えられたこと、そして毎日のスタイリングが楽になったとのお言葉が何より励みになります。スタイリングが簡単に決まることで、日々のヘアセットが少しでも楽しくなると嬉しいです！
さらに、トリートメントの効果で髪がサラサラになったと感じていただけたことも、本当に良かったです。これからも髪の状態に合わせたケア方法やスタイルをご提案させていただきますので、何か気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください^^
また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
最高です
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【2.3回目様限定☆9000円OFF】カラー ＋ 髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はる様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！カラーと髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。はる様の髪質やご希望に合わせて丁寧に施術させていただき、理想の仕上がりになったとお聞きして、とても嬉しいです！
髪質改善トリートメントは、髪の内側からしっかりと栄養を補給し、手触りやツヤ感を格段にアップさせることができます。普段のお手入れも楽になり、仕上がりが長持ちするので、ぜひその効果を感じていただけると嬉しいです。
カラーもはる様にぴったりの色味を提案させていただきましたが、嬉しいお言葉をありがとうございます！次回も、さらに素敵なスタイルを作り上げるために、またご相談いただければと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！
この度は嬉しいご感想をいただきまして誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
希望を丁寧に聞いてくださって、期待通り、期待以上の仕上がりでした。周りからも似合ってるね、と言われて嬉しいです。
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【メンズ限定】CUT＋オトナ臭消臭効果UP♪頭皮改善SPA
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ま様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけたこと、そして周りの方から「似合ってるね」と褒められたとのこと、本当に嬉しいです。 お客様のご希望をしっかりとお伺いしながら、一緒に理想のスタイルを作り上げることを大切にしておりますので、「期待通り、期待以上」というお言葉をいただけたことが、とって大きな励みになりました。
髪型ひとつで気分が上がったり、自信が持てたりするものですよね。これからも、ま様の魅力を最大限に引き出せるよう、技術はもちろん、細やかなカウンセリングやご提案にも力を入れてまいります！
次回もさらに素敵なヘアスタイルを一緒に作れることを楽しみにしております。 髪のケアやスタイリング方法など、どんなことでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
初めての来院でしたが、緊張の解けるあたたかい雰囲気でした。希望に沿って的確に整えてくださって、とても満足しています。ありがとうございました！
-
【今月限定★全員1万円OFF】マツコ会議で話題♪髪質改善Tr＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
S様、
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！ 初めてのサロンは緊張されることも多いかと思いますが、CITY.のあたたかい雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉が、スタッフ一同の励みになっています^^
また、カウンセリングではお客様のご希望をしっかりお伺いし、髪質や骨格に合わせてバランスよく整えさせていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に光栄です！
今後もS様の理想を叶えるお手伝いをさせていただきたく、技術力の向上はもちろん、丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間作りに努めてまいります。
次回も髪のお悩みや挑戦してみたいスタイルがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております！この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
ありがとうございました！！
-
【2回目以降の方限定】小顔に見える黄金比率カット＋ノーベル賞受賞Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぐちけん様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
メンズカットとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！カットでは、お客様の髪質や骨格に合わせたスタイルをご提案し、毎日のスタイリングが簡単に決まるよう意識して施術させていただきました。その後のセットのしやすさや髪のまとまり具合はいかがでしょうか？
また、トリートメントも髪の内側からしっかりと補修し、ツヤ感や滑らかな手触りを長持ちさせるよう丁寧に仕上げました。髪がサラサラになった実感を持っていただけたなら幸いです。
次回は季節やトレンドに合わせたカットやカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひ何でもご相談ください！理想のスタイルを一緒に作り上げましょう。
またお会いできる日を楽しみにしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
カラーに関しては丁寧にカウンセリングをしていただき、説明も分かりやすかったです。仕上がりは希望より暗めになってしまいましたが、それについての説明もきちんとしてくださり、誠実さが感じられました。
髪質改善トリートメントに関しては、「サロンのこだわり」に記載されているようなカウンセリングや工程がなく、残念ながらトリートメントの効果を感じられませんでした。
-
【今月限定★全員1万円OFF】マツコ会議で話題♪髪質改善Tr＋カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
jasmine様、
この度はご来店いただき、ありがとうございます。カラーについて、カウンセリングや説明を丁寧に行うことを大切にしているため、その点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。仕上がりがご希望より暗めになってしまったことに関しても、ご理解いただき感謝しております。今後はより細かな色味の確認を重ね、理想の仕上がりにより近づけるよう努めてまいります。
一方で、髪質改善トリートメントについてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。サロンのこだわりに記載している通り、カウンセリングや工程を大切にしておりますが、今回それが十分に行き届かなかったことを深く反省しております。お客様に実感していただける効果をお届けするために、スタッフ一同、技術向上とサービスの見直しを徹底いたします。
今後とも、お客様に寄り添った施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたご相談ください。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
杉田 士門
-
今回もスピード・クオリティ共に大満足です！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CP9様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！今回もスピード・クオリティ共にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。メンズカットにおいて、ただ早いだけでなく、お客様一人ひとりの髪質や生え際の癖、骨格を見極めたうえで、再現性の高いスタイルを意識しております。
特にメンズスタイルは少しのバランスで印象が大きく変わるため、スピーディーさと丁寧さを両立しながら、日常のスタイリングが楽になるよう仕上げました。セットの仕方やワックスの使い方など、ご自宅でも簡単に再現できるようアドバイスさせていただいておりますので、もし気になることがあればお気軽にご相談ください！
次回もさらにご満足いただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。また新しいスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください！ご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！これからもどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
-
いつも色々なアドバイスをしてくださったり髪質のことも真剣に考えてくださったりと感謝しております。
今回の仕上がりもとても気に入っています。スパもとても良かったです、担当してくださった方ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします、楽しみにしています。
-
【とっても透明感がでる白髪染☆浮腫解消SPA付】CUT＋イルミナカラー白髪染め
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
さー様、
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。髪質に合わせたアドバイスやケアのご提案を喜んでいただけたこと、そして今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に光栄です！
私たちはお客様の髪の状態を見極めながら、より美しい髪へと導くお手伝いを心がけています。髪質は季節やライフスタイルによっても変化するため、今後もお一人おひとりに寄り添ったご提案をさせていただきますね^^
さらに、スパの施術もお褒めいただき、大変嬉しく感じでおります♪頭皮をしっかりケアすることで、髪の健康を内側から整える効果がありますので、リラックスした時間を過ごしていただけたことが何よりです。
次回も、より一層ご満足いただける仕上がりを目指して丁寧に施術させていただきます。ぜひまたリラックスしにいらしてください！次回お会いできるのを楽しみにしております♪
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！これからもどうぞ宜しくお願い致します^^
柳沼 優花
-
綺麗な色に仕上げてもらえて大満足です。
髪質もギシギシからサラサラになってめっちゃめっちゃ楽になりました
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★平日限定★学割U24★SNSで話題♪髪質改善トリートメント ＋ カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
うた様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。綺麗な色に仕上げられたとのこと、カラーの仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。髪の色はもちろん、ツヤ感や質感にもこだわりながら施術を行っていますので、その点を気に入っていただけたことが何よりです^^
また、髪質がギシギシからサラサラに変わり、楽になったというお言葉をいただけて、僕もとても嬉しいです！トリートメントやケアをしっかり行い、髪の状態を良くすることで、毎日のスタイリングが楽になることを目指しています。今後も髪の状態を改善しながら、素敵なヘアスタイルをお届けできるよう努めてまいります。
次回もさらに素敵な仕上がりをご提案できるよう心を込めて施術いたしますので、ぜひまたお越しください。お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
いつも有り難うございます。
何も言わなくてもやってくれる職人技に感謝です。
-
【メンズ限定】CUT＋オトナ臭消臭効果UP♪頭皮改善SPA
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
やすし様、
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！そして、心温まるご感想までいただき、大変嬉しく思っております！
「何も言わなくてもやってくれる職人技」とのお言葉、とっても大きな励みになります！やすし様の髪質やクセ、骨格、そしてこれまでのスタイルの変遷をしっかりと把握しながら、一人ひとりに似合うカットを心掛けております。回を重ねるごとに信頼してお任せいただけることは、僕にとっても嬉しく、より一層の責任感を感じています。
これからも、ご期待を超える仕上がりを目指し、細部にまでこだわった施術をお届けいたします。どんな些細なご要望でも遠慮なくご相談ください！次回もさらに素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
杉田 士門
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いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しゅん様、
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！数ある美容院の中からCITY.を選び、こうして繰り返し足を運んでいただけることに、心から感謝しております。
メンズカットは髪質や骨格、毛流れに合わせた細かな調整が重要で、お客様一人ひとりに似合うスタイルを意識しながら施術させていただいております。ご自身でも扱いやすく、毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルを提案することを心掛けていますので、少しでも気になることがあれば、どんな些細なことでもご相談ください！
また、季節感やトレンドを取り入れつつ、しゅん様の雰囲気に寄り添ったスタイルを今後もご提案していきます。次回もよりご満足いただける仕上がりを目指し、心を込めて施術いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！ この度は嬉しいご感想いただき、誠にありがとうございます！
引き続きどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
担当の方がとてもいい方で楽しい時間を過ごせ、仕上がりも気に入りました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
soncya様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！施術のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。美容院でのひとときが、ただ髪を整えるだけでなく、リラックスして笑顔になれる時間となるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけることが、とっても大きな励みになります！
また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、心から嬉しい限りです。soncya様の髪質や骨格、雰囲気を見極めながら、理想に寄り添ったスタイルをご提案させていただきました。今後も、ご希望にプラスアルファのご提案ができるよう努めてまいります。
次回もさらに素敵なヘアスタイルを一緒に作り上げながら、心地よい時間をお届けできれば幸いです。またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとございます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島広志
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カットはほとんどお任せ状態ですが、いつも理想以上に仕上げていただけます！お店の雰囲気も店員さんもみなさんとても優しくて月1の癒やしの時間です。いつもありがとうございます。
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【2回目以降の方限定】小顔に見える黄金比率カット＋ノーベル賞受賞Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rii様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！毎月お越しいただき、僕にとってもお会いできることがとても嬉しく、心から感謝しております^^
カットをほとんどお任せいただいている中で、「理想以上の仕上がり」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しい気持ちです！rii様の髪質や雰囲気に合わせたスタイルを毎回楽しみながら提案させていただいておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みです。
また、お店の雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をありがとうございます。月に一度の癒やしの時間と感じていただけることがとても嬉しく、今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。
次回も素敵なスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております^^
この度は嬉しいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます！
引き続きどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
-
お店全体の雰囲気は、アンニュイみたいな脱力系みたいなそんな感じがしました。
(一本間違えればやる気のない感じに見えてしまいます…元気がある感じではなかったです)
ヒアリング時は声が小さくてびっくりしました。
私の耳が悪いだけかもしれませんが、もう少し聞き取りやすくしていただけると助かります。
シャンプーやトリートメントなどは丁寧でした。
施術に関しては仕上がりがやや不満だったので(最初伝える時に私が言葉不足だったかもしれません…)、手直しをお願いしましたが、嫌な顔をせずに受けていただけたのはよかったです。
最終的な仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。
-
【今月限定★全員1万円OFF】マツコ会議で話題♪髪質改善Tr＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
レイ様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。お店全体の雰囲気やスタッフの対応について、至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。リラックスした空間を心掛けておりますが、活気や親しみやすさも大切にしていきたいと改めて感じております。
また、ヒアリング時に声が小さく、重ねてお詫び申し上げます。お客様にしっかりと寄り添いながらご要望を伺う姿勢を大切にし、今後はより丁寧で分かりやすいカウンセリングを心掛けます。
施術に関しては最初の仕上がりにご満足いただけず申し訳ありませんでしたが、手直し後の仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。これからもお客様の理想のスタイルをしっかり共有しながら、よりご満足いただける技術とサービスを提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
矢島広志
-
時間が出来た時すぐ予約できるのは助かりました。ジャンプーは優しく洗ってくださり感謝でした。
カラーをお願いしましたがヒアリングの粒度は粗く、希望より暗く肌色に合わないのっぺりした色に仕上がってしまったのが残念でした。希望していない外ハネアイロンをかけられてしまったこと、全体的に髪がギシギシ、頭皮に痒みが出たのが残念でした。
-
【2.3回目様限定☆9000円OFF】カラー ＋ 髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
こた様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。予約の点やシャンプーを優しく行わせていただいた点について、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
しかしながら、カラーに関してご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。ヒアリングの際に十分な確認ができていなかったこと、そしてご希望のカラーより暗く仕上がってしまったこと、また肌色に合わない仕上がりになったことについて深く反省しております。次回はもっと丁寧にカウンセリングを行い、こた様の理想のカラーに近づけるよう、より細かくご要望をお伺いするようにいたします。
また、アイロンの仕上げや髪質、頭皮に関する不快感を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。髪のダメージや頭皮の痒みには十分に配慮し、施術を行うべきでした。今後はその点に注意を払い、こた様が快適に過ごせるよう心掛けてまいります。
こた様にもっとご満足いただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいりますので、次回ご来店いただける際には、さらにご期待に沿えるよう努力いたします。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
杉田 士門
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今回もいつもの仕上がりに満足なのはもちろん、心地よい時間をありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
のりっく様、
ご来店いただき、ありがとうございました！仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、心地よい時間を過ごしていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。髪の仕上がりだけでなく、お客様がリラックスでき、心地よいひとときを過ごしていただけることが何より大切です。そのため、施術中のお話や空間作りにもこだわりを持っておりますので、居心地が良かったと感じていただけて本当に良かったです。
次回も、髪のケアや仕上がりに関して、さらにご満足いただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。髪の状態やご希望に合わせてご提案させていただきますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください！
次回もまた、リラックスできる時間を提供しつつ、のりっく様の理想のスタイルを実現できるよう心を込めて施術いたします。またお会いできる日を心より楽しみにしております！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
矢島 広志
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アシスタントの男性が、ボソボソ話す感じ、無愛想、目を合わせない等嫌な感じがした。
また、シャンプー後10分くらい濡れた髪のまま、タオルもせず、椅子に座らされ待たされたけど、2月。濡れた髪で放置は寒かったです。
その後アシスタントが乾かしてくれたけど、ドライヤーは冷たい風。
教育不足を感じさせられました。
カットは、特に黄金比率で小顔にはなりませんでした。
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★担当者FREE★平日限定★小顔に見える黄金比率CUT
[施術メニュー]
カット
きこ様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。まず、アシスタントに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よく過ごしていただくためには、スタッフの接客態度やサービスが非常に重要であることを改めて認識しました。きこ様に不快感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、シャンプー後に濡れたままで待機させるなど、配慮が足りなかった点も反省しております。今後はスタッフ一人ひとりが、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう教育を徹底し、改善に努めてまいります。
また、カットの仕上がりについてもご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご満足いただける仕上がりに至らなかったことをお詫び申し上げます。次回、よりきこ様のご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、しっかりとカウンセリングを行い、技術向上に努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていきますので、どうぞまたの機会をいただければ幸いです。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
矢島広志
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