アムネシア たまプラーザ(AMNESIA)の口コミ一覧 (6/32)

強引に髪を引っ張られたり、クリップが頭皮に突き刺さり瘡蓋が出来たり、落ちたハサミ等拭かずに使用したり、一言も無くどこかに消えたり対応が杜撰でした。初回カウンセリングで強めのパーマを希望しましたが、1日で後頭部がほぼストレートになってしまったため、もう少し強めにかけて欲しいと参考写真を持参しお直しを希望したのですが、具体的に直す箇所も理由も聞かれず「初回カウンセリングと言ってる事が違う、本来なら料金を取る。」と一方的にこちらが悪いように言われました。パーマが取れている事に関して謝罪は無く、初回のカウンセリングが悪いと、シャンプーは頭皮まで洗わず、リンスはつけて3秒ほどで流し、ブローは半乾きで終了。お直しというお手間を取らせてしまった為、痛い辛い思いも我慢して、謝罪と感謝の言葉をお伝えしましたが女性スタッフからは何も返ってきませんでした。仕上がりだけでは無いです、一つ一つの配慮や気遣いが欠けていると思います。必要最低限、もう少し傾聴をする意味と自身の接客態度を見直して下さい。お店自体は雰囲気も落ち着いていて素敵な場所です。一人一人の心に寄り添える素敵な場となる事を心から願っております。

予約時のクーポン・メニュー

お得なパーマコースmenu［1］￥12100

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

初めての利用でした。
いつもと違うカラーにしたいけれど、
白髪が多いのも気になるという相談に
丁寧に対応していただきました。
またお伺いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

産後の髪のうねりに困っていましたが、丁寧に聞き取りしてくださり、対応してくださいました。
初めて入ったお店でしたが、とても雰囲気が良く、リフレッシュ出来ました。
プラチナフルコースなので、時間長めですが、Netflixを見たりお話しをしながらでしたので、あっとゆう間でした。
髪のボリュームが落ち着き、とても満足です。ありがとうございます。

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☆プラチナフルコース☆  縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

とてもよかったです。

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【学割U24】平日新規限定★メンズカット\3740

[施術メニュー] カット

インナーカラーを活かした髪の毛にと言うオーダーにちゃんと答えて頂き、今カラーが少し落ちてきて良い色になってきたので大満足しています。今まで行った美容院で1番良かったです。ありがとうございました。

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【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての来店でしたが、思い通りの仕上がりでうれしそうです。またこちらのお店にお世話になりますので、よろしくお願いします。
16才娘、カット

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初来店です。
全体的に手際よく仕上げていただきました。
毛量も調節していただきセットもしやすくなり満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いします！

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デザインカット＆トリートメント￥7700

[施術メニュー] カット、トリートメント

いつもお世話になってます。
いつも担当してくださってる方ではないのであれですが
今回娘の縮毛矯正をお願いしました。
お仕上げに付けたオイルは
彼女にとってオイリーな髪が嫌だったようで
縮毛当日に髪を洗ってしまいました。
・縮毛当日はシャワーNG(髪を濡らしてはいけない)事
・オイルを付ける付けないの本人への確認がなかった事
がとても残念です。
私自身美容知識が少しあるので
すぐに全乾燥150°以下でストレートアイロンを根本から細かくかけましたが
通常知識のない方が全乾燥して髪の水分を抜く事を実行するでしょうか？ましてや中学生、半乾きで寝てたら翌朝どうなってたことか、、、パーマ液なので寝癖がそのまま形状されると思います。何のために縮毛をかけたのか…
無知な子供だからこそ、きちんとプロとして情報を伝えて欲しかったです。
酸化させる為に熱を当てた事
最低24時間
癖が強いなら48時間は全乾燥 水はNGが鉄則
これはプロでないと知らないかと思います。
長持ちさせる意味でもお客様を大切に思っていたなら
しっかり伝えるべきだったと思います。
適当にあしらわれての接客だったのでは？と残念に思います。

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【平日限定】デザインカット＋最高級スピエラ縮毛矯正￥11000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

お喋りしながら楽しくカットしていただきました。
自分の髪質とそれにあったアイロンの使い方を教えていただきました。優しい人でした。

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【学割U24】平日新規限定★レディースカット\3190

[施術メニュー] カット

縮毛矯正、カラー、カットとフルコースでしたが最初から最後まで丁寧に施術していただいてありがとうございました！朝のスタイリングがとても楽になりそうです。

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☆プレミアムフルコース☆  縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

カットなど丁寧に対応していただきました。
スタッフの方も多かったです。
駐車場もあり助かりました。
ありがとうございました。

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【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてカットをお願いしました。
毛量が多く膨らんでいましたが、スッキリしてまとまりが出ました。
前髪は自然に段差がついて良い感じです。
かっこよく仕上げてくださり、ありがとうございました。

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☆メンズ☆  カット＋炭酸泉スキャルプシャンプープチスパ付き\4950

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

体調不良で遅くなり申し訳ありません。
髪色だんだん素敵な感じになってきました。
雰囲気も優しく、色々相談にも乗っていただき、
またお願いしたいな，と思いました。
またよろしくお願いします！

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【透明感ツヤ】カット＋イルミナカラー＋トリートメント【2】\15400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

悩みだった、直毛ののっぺり感を解決してくださいました。スタイリング方法も丁寧に教えてくれ、面倒くさがりの私でも出来そうな手順で助かります。１時間で終わったので疲れる事もなく、総合的に良かったです。ありがとうございました。

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デザインカット＆トリートメント￥7700

[施術メニュー] カット、トリートメント

友人の結婚式前にヘアセットしていただきました。
朝イチでしたがとても丁寧に要望を聴いてくださり、仕上がりはパーフェクトでした！

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☆ヘアセット☆

[施術メニュー] ヘアセット

担当のスタイリストさんは毎回私の希望通りの仕上がりにしてくれます！カラーもカットもデザイン画があれば尚も良いかもです☆施術中も映画などが見れるので自分の世界に入れます(笑)毎回夫婦同時に施術に伺うのですが先に終わった主人も待てるソファの場所があるので有難いです。今後ともよろしくお願いしたいです^_^

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カット＋3Dハイライト（ハイライトブリーチ＋イルミナカラー）\14300

[施術メニュー] カット、カラー

メインで担当してくださった方はとても親切で、悩みや希望を快く聞いてくださりとても感謝しています！仕上がりもとても気に入っており、1週間弱経過していますが今でも大満足です。^ ^

シャンプー等を2名の方が担当ししてくださったのですが、お二人とも今何をしているのか(シャンプーなのか炭酸泉なのかトリートメントなのか、、、)なにも知らせてくださらなかったのが残念でした。メニューに色々ついていたので、その都度どんなことをしてくださっているのか教えていただけたら親切だと思います！

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お得な縮毛矯正コースmenu［1］￥14630

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

髪の長さにあったヘアアレンジをご提案いただき、とても落ち着いて綺麗めのスタイルにしていただきました。ありがとうございました。

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☆ヘアセット☆

[施術メニュー] ヘアセット

とても良かったです

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☆プレミアムフルコース☆  縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

久しぶりに伺いました。駅で妻と待ち合わせをしたら、髪型を褒められました。いつもカッコよくカットして頂きありがとうございます。また伺います！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

先日、イルミナカラーをした後、今も痒みと赤みが出てます。
いつもは皮膚が弱いですか？と聞かれ、保護剤を入れて頂いてますが、先日は聞かれませんでした。
保護剤してなかったと思いますので、次からは保護剤塗布お願いします。

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☆イルミナカラー☆＋トリートメント￥10780

[施術メニュー] カラー、トリートメント

こちらの要望を上手く聞いて施術頂きました。
セット方法も教えて頂き非常に助かりました。
ありがとうございました。
次回も予約して通います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

駅から少し離れているという立地を除いて、とても良いです。前日の予約が出来、丁寧な接客で、髪のケア方法、スタイリングのコツも教えていただきました。悩みの前髪も仕上がりに満足してます。おすすめです。

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【平日限定】デザインカット＋最高級スピエラ縮毛矯正￥11000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

いつもお世話になっています。仕事帰りに行くので、お腹も空いて、ぐったりしていますが、ひと通り整えてもらえると、疲れも飛んで、また頑張れます。言い過ぎかもしれませんが、お祓いしてもらった感じかも。厄除けできたので、まだまだ人生を楽しんできます。また来年もよろしくお願いします。

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【人気No.1】デザインカット＋イルミナカラー\9680

[施術メニュー] カット、カラー

今日もギリギリに予約ですいません…
カット最高でしたぜー！また来ますよん～

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☆メンズ☆  カット＋炭酸泉スキャルプシャンプープチスパ付き\4950

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

お友達の紹介で初めて行きました
スタイリストさんが私の髪への質問にきちんと答えてくれたのが１番嬉しかったです。
ヘッドスパの頭皮への圧がめちゃくちゃ気持ちよかったです
カットも丁寧にしてくださり、スタイリングもしてくれました。なりたい髪型になれて感謝です～

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【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

落ち着いた雰囲気、接客により心落ち着いた状態でいることができとても良かったため、また来たいと感じました。

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【学割U24】平日新規限定★メンズカット\3740

[施術メニュー] カット、その他

いつも丁寧に素敵な仕上がりにしてくださいます。拙い説明でも、確認しながら提案もしてくださって、とても信頼できます。ヘッドスパにもいつも癒されています。これからも通い続けたいと思っています＾＾

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【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

子供のカットに行きましたが、丁寧にカットしていただき子供も喜んでいます！
また行きたいと思います！

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☆キッズカット☆

[施術メニュー] カット

初めて行かせていただきましたが、担当の方がとてもお話しやすく、またすごく丁寧に髪の状態やスタイリングの仕方など説明してくださいました。
またお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします！

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お得なパーマコースmenu［1］￥12100

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント