- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっています。
今回もお手入れ楽な短さにしていただきました。
それでも右がハネたりしますが…
新入りさんのシャンプーも一生懸命さが伝わりました!
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『口コミ投稿で髪質改善★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も何も決めて行かずお店について、カウンセリングをしてもらいながらカットカラーをしました!!
髪を見ながら判断して貰えるので助かります。
シャンプートリートメントの時のマッサージもすごく気持ちよかったです。
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『口コミ投稿で髪質改善★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もしっかり仕上げていただきありがとうございました！
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『口コミ投稿で髪質改善★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いろいろと融通きかせていただいて有難うございました。イメージ通りの髪になってとっても満足です！いつもありがとうございます^ ^
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『艶×透明感』 カット＋カラー＋縮毛矯正 \18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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毎月お世話になっています。
紹介していただいたトリートメントを使い始めてから、髪質も良くなり手放せなくなりました。今回は耳はねが気になると相談して、収まり良くカットしていただきました。シャンプーも丁寧に洗っていただいてとてもリラックスできます。いつもありがとうございます。
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『あふれる透明感★』 カット+カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も、とても満足でした！
毎回、ヘアスタイルやかラーの相談や希望を伝えやすく、嬉しいです。周りにも評判良く、私も嬉しいです。
また次回お願いします！
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『口コミ投稿で髪質改善★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も細かな要望は出していないのに、思った以上の仕上がりにしていただきました。軽くなり自身でのスタイリングもしやすいです。いつもありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
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『口コミ投稿で髪質改善★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回お世話になりました。丁寧な説明で、カットが凄くうまく助かりました。
少し残念だったのが、前下がりの部分が少し短く、ほほに当たり、かゆくなりました。
私の説明が下手くそだったと思います。 ありがとうございました。
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『似合わせ×癒し』 カット＋ヘッドスパ \6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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半年以上利用しています。指名もしているのに挨拶もしない新人の方にカラーとシャンプー、最後の仕上げといってもドライヤーでかわかす程度で終わりました。
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『リピート率No.1★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
ice coffee様
先日は当美容室をご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
長らく当店をご利用いただいているにもかかわらず、期待に応えられない対応をしてしまい、深くお詫び申し上げます。
新人スタッフの対応に関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め、教育と指導を強化いたします。
特に挨拶やサービスの提供方法は、お客様に安心感を提供する基本的な部分であり、これを怠ったことは非常に申し訳なく思っております。
今後とも同じようなことが繰り返されないよう、全スタッフで改善して参ります。
再度、今回のご不快な経験について心からお詫び申し上げます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
crevia hair beauty
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今回２回目、初めましてのスタイリストさんにカラーをして頂きました。縮毛矯正後、１ヶ月経過していて
少し不安でしたが、スタイリストさんが丁寧なカウンセリングをしてくださり、明るいカラーが希望だったけど控えめのカラーに変更して頂きました。白髪も目立たなくなり艶髪！とても気に入りました。スタッフさんのシャンプーも気持ち良く寝てしまいました。
誕生日を迎えて年齢が増えましたけど、気持ちは若返りました笑
いろいろとお気遣いありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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丁寧なカウンセリングで、とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
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『当日割で髪質改善★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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挨拶すらできないスタッフさんがいます。
ヘアカラーで2人がかりになる際、客に一言挨拶してから入るのが一般的なコミュニケーションですので、正直心象悪いです。
それどころか床に落としたもの（特に嫌だったのは使い捨てイヤーカバー）は平気で拾って使ってきます。
マスク越しとはいえ、真後ろでくしゃみをして謝罪の一言もありません。洗髪も顔に乗せたシートはビチャビチャに濡らされ、耳に水も入り、始終不快でした。
追加オプションでタンシャン入れてましたが、シャンプーをまだ落としてないのに首元にホットタオルを置かれた。
カットはいつものスタイリストさんでホッとしましたし、安心の出来栄えです。
千円値上がりした分、お茶やコーヒーなどの飲み物サービスができました。お水も頼めば出てきます。
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『あふれる透明感★』 カット+カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
白湯様
先日は当店ををご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様がご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
特に挨拶のなさ、使い捨て品の取り扱い、くしゃみや洗髪時の不手際など、
当店の基本的なサービスとして期待される部分での不備は改善の余地しか御座いません。
この度のご指摘を受け、スタッフへの再教育を急いで実施いたします。
また、それぞれの不手際についても改善策を講じ、再発防止に努めてまいります。
一方で、カットに関してのご満足の声をいただけたことは、とても嬉しく思います。
今後もその品質を維持し、さらに向上させて参ります。
再度、今回のご不快な経験について心からお詫び申し上げます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
crevia hair beauty
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いつもありがとうございます
今回私がメニューを間違えて予約してしまいましたが快く対応していただきとても助かりました。
こだわりがない私には本当にありがたいお店です
これからもよろしくお願いします(^^)
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『似合わせ×艶』 カット+Premiumトリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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知識豊富なスタイリストさんです。いつもリラックスして過ごせています。丁寧なシャンプーで気持ち良かったです。ありがとうございました。
おすすめのトリートメント、重宝しています。
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『あふれる透明感★』 カット+カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも仕上がりに大満足です。
次回もよろしくお願いします！
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『口コミ投稿でお得クーポン★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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いつもお世話になっています。
いつも丁寧に相談に乗ってくださるので、安心してお任せしています！
お店の雰囲気も良く、リラックスさせてもらっています。
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『口コミ投稿でお得クーポン★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーカットともに色々なヘアスタイルを提案してくださって、幅が広がりました！仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。また宜しくお願いします(^^)
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『あふれる透明感★』 カット+カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもお世話になっています。
ハネることもなく、最近はずっとストレスなし、お手入れもホントに楽で、助かっています!
またお願いします。
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『リピート率No.1★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもしっかりとカウンセリングしていただけるので、安心しておまかせできます。次回はスッキリとショートトカットお願いします。
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『口コミ投稿でお得クーポン★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日は縮毛矯正ありがとうございました。
朝のお手入れがとても楽になりました。
ただ他の美容室でカットした髪型のせいで…まだ納得はしていませんが今は我慢して伸ばして伸ばして納得いくヘアーにしていきたいと思います。
白髪が目立ってきたらまたカラーをお願いしたいのですが、縮毛矯正してどれくらい期間をあければカラーはできますか？
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『圧倒的ツヤ感』 美髪縮毛矯正＋Premiumトリートメント \17600→15400
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
K様
先日は縮毛矯正をご利用いただき、ありがとうございました。
朝のお手入れが楽になったとのお言葉、嬉しく思います。
また、他の美容室でのカットについて、髪の状態がとても短く、まだ完璧ではないのですが、
今回は現状出来る最善を尽くさせていただきました。、
次回、半年から10ヶ月後を目安にもう一度縮毛矯正をかけさせて頂いたうえで
毛先を揃えるようにカットさせていただければ更に良い仕上がりになると確信しております。
また少々お時間はかかりますが、もう少しだけ待っていただけると幸いです。
白髪が目立ってきた際にカラーリングをご希望される場合、
縮毛矯正との間隔は2週間程度をおすすめしています。
また、今後のカラーについても、ご希望に合わせて丁寧に対応させていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もお客様にとって満足のいくヘアースタイルを提供できるよう、より一層同努力してまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。
crevia hair beauty / 竹内大夢
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いつもお世話になっています。
ショートカット風が、だんだんショートカット!になりつつあるように思いますが、お手入れ楽です。
ハネないのでストレスないのがいいです。
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『リピート率No.1★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \13900→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
nana様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
nana様の髪質が伸びてくるとハネてしまう感じになってしまうので、今回は少し短めに切らせていただきます。
お手入れが楽でストレスがないという点もお気に入りいただけているようで、とても嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるヘアスタイルを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
crevia hair beauty / 竹内大夢
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初めて利用させていただきましたが、店内の雰囲気も大変良く、リラックスして施術を受けることができました。
また、希望もしっかり聞いて下さり、丁寧な説明と楽しいお話しで安心して施術をお任せすることができました。仕上がりもとても満足です。
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【抜群の透明感♪】 カット+カラー \10450→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー
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白髪染めとカットでいつもお世話になっています。希望を丁寧に聞いてくださって シャンプーもとても気持ちよくて毎回大満足です。
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『あふれる透明感★』 カット+カラー \10450→\6900
[施術メニュー]
カット、カラー
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
ゴロちゃん様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
当店では、お客様のご要望やお好みに合わせて、丁寧なカウンセリングを心掛けています。
今回は諸事情により暗めにさせていただきましたが、
また今後ヘアカラーを明るくしてみたい時は、いつでもごご相談ください。
また、シャンプーも気に入って頂けてとても嬉しいです。
夏季限定でクールシャンプーも実施しておりますので、猛暑日にスッキリされたい時はいつでもお声かけ下さい。
今後もお客様にとって満足度の高いサービスを提供できるよう、より一層同努力を続けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
crevia hair beauty / 竹内大夢
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とても雰囲気のいいお店でした。
担当してくださった方もとても気さくでアニメの話で盛り上がってしまいました。カラーもカットも言った通りにして下さりとても満足です！また行きたいです。
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【平日限定♪】 カット+カラー \10450→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎回かっこよくしてもらってます。
パーマの強さもすごく良かったです。
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【芝指名限定】今話題のパーマ◎ メンズデカット＋波巻きツイスパ \9,900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
ひろき 様 口コミ いつもありがとうございます！！！
担当させて頂いて一年が経ちました。本当にいつも感動そして喜んでいただき
心から嬉しく思います。
カウセリングでも真剣に髪型に対して一緒に考えて下さりメンテナンスからスタイリングまで
こだわりをもってして下さるので僕もその熱意に本当にこたえたいと思い
施術させて頂いております。
今回パーマでは少し強めで持ちを考えさせて頂いております
もちろんヘアケアの方も大事になってきますので頑張って下さい(^▽^)/
何か分からないことがありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
Ｃｒｅｖｉａ hair beauty シバ
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ありがとうございました！
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『フルコース』 カット+カラー+パーマ+トリートメント \19250→\14900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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素敵な仕上がりにしてもらいました。
的確なアドバイスを頂き、イメチェン出来ました。プロからのアドバイスを聞いてやった方がいいなぁと思いました。自分の思う感じと、人から見られる事の違いに気づきました。
シャンプーも気に入りました。また、ムリなお願いをしに伺います！よろしくお願い致します。
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『リピート率No.1★』 カット+カラー+Premiumトリートメント \13900→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、希望をよく聞いてくださり、できることをわかりやすく説明してくださいました。シャンプー、マッサージも良い加減で気持ちよかったです。娘からも「今までで一番おしゃれよ」と言ってもらえ、とても満足いたしました。
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【平日限定♪】 カット+カラー \10450→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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理想の髪型とカラーの仕上がりにとても満足してます。またよろしくお願いします。
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【平日限定♪】 カット+カラー \10450→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
メロン様口コミありがとうございます！！！
先日は、沢山の美容室がある中当店を選んでいただきありがとうございました。
初めてのご来店で伝えたい事こうして欲しいこうなりたい普段はこうしている
アイロンなど使う使わないなど細かくお聞きしてしまいましたがお客様の生活から服装など
お客様と共感できたからこそ理想に近づけることが出来たと思います！
また、カラーなど満足してもらえたこと嬉しく思いますありがとうございます。
色が落ちても可愛くさせて頂いていますので楽しんでみてください(^▽^)/
コテ巻きも難しいとは思いますが頑張ってみてください。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Crevia hair beauty シバ
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人生初の縮毛矯正、本当にここでやって良かったです。1番の目的は、艶髪にしたくて、オススメされて『美髪縮毛矯正』をしました。どれだけ良いトリートメントをしても数日は保っても根本的なものは改善されず。『美髪縮毛矯正』という名前の通り、髪が生まれ変わりました。髪がツヤツヤでサラサラで何歳も若くなった気がします。どんな髪にしたいかしっかりカウンセリングして理想の髪にしてくれます。
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『最高級の艶』 カット+美髪縮毛矯正+Premiumトリートメント \17600→15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
crevia hair beauty【クレヴィア ヘア ビューティー】からの返信コメント
ふふ様
初めての縮毛矯正を当店でご体験いただき、本当に良かったとのお言葉、誠にありがとうございます。
また、『美髪縮毛矯正』をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、一時的なトリートメントでは根本的な改善は難しいこともありますが、
『美髪縮毛矯正』で今までトリートメントで改善できなかったツヤや手触りを劇的に改善することが出来ます。
今後もお客様の髪の美しさと満足度を追求するために、より一層同努力を重ねてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
crevia hair beauyu / 竹内大夢
クレヴィア ヘア ビューティー(crevia hair beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
