※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お願いした通りの髪型にしていただきました
髪の毛のわからないことなども色々と教えていただきとても満足しています。
また利用させていただきたいです
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【平日新規限定】カット＋パーマ(ツイストスパイラルOK) ￥9.900
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！また気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。毎回常にベストを探しながら対応させていただきたいと思います！またお待ちしております。
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私が短くしてというと、たのんでもいないのにカリアゲのようにされ、上部がやたら尖ったカッパのような髪型にされてしまいました。さらに仕上がりが左右非対称で中途半端でした。
私の頭の形のせいにされましたが、それをなんとかするのがプロの仕事ではないのですか？それに別の店で短髪を依頼した時のこのような不自然な髪型にされたことはありません。
そしてこの髪型に不満を伝え、頭部に丸みがつくよう依頼すると、なぜかさらに刈込みを加えられ、頭部の尖りをさらに鋭敏にされてしまいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
この度ご来店いただきありがとうございました。
そしてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
髪型に丸みを求めるのであればやはり短くするべきではなかったなと思っています。
約２年間お世話になっている事に甘えカウンセリングが疎かになってしまった点は大変反省しております。現状出来るアプローチなのですがやはり「跳ねが気になる部分は跳ねない長さで残す」又は「跳ねない長さまで切る」の２択になってしまいます。今回後者で施術させて頂き不快な思いをさせてしまった所申し訳ありませんが上の長さを短くすることで丸みのある髪型からはより離れてしまいますが短髪になり、お客様が「中途半端な髪型」と感じている点は改善させていただけると思います。
お直しという形でやらせていただけるようであればご連絡いただけると幸いです。
今後 技術、接客、サービス見直し満足していただけるように徹底していきます
申し訳ございませんでした。
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非常に話しやすく親切に対応して頂いたのでまた行きたいと思えました
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【新規NG】カット＋ツイスト、ツイストスパイラルパーマ ￥10,780→￥9.900
[施術メニュー]
カット、パーマ
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
この度はご来店、口コミありがとうございます！また髪型やパーマのなどご相談頂けると嬉しいです。
常にその時その時ベストを考えていきたいと思いますので！またお待ちしております。
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利用させていただいた3年間、ロングヘアやパーマスタイルなど色々要望をお伝えしてきましたが、いつも完璧に仕上げていただきました。お世話になりました！
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カットシャンプーブロー＋シンプル眉カット\4,180→\3960
[施術メニュー]
カット、その他
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
こちらこそ長い間ご利用いただきありがとうございました！
また機会があればよろしくお願いします！！
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事前に参考写真を見せても違う仕上がりの長さになりました。
ヘアーセット状態の髪の長さとセットしていない時の髪の長さの認識がないのでしょうかね。
写真を見せた時に3秒程見ただけで、何も聞いてこない反応の浅さから事前に私が注意して見ておけば良かったのかもしれません。
また、シェービングも肌を傷つけない心遣いかもしれませんが、剃り残しやムラがあったりと、理容室に行った甲斐がありませんでした。
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【ご新規様用】カットシャンプーシェービング \4,400
[施術メニュー]
カット、その他
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご来店頂いたにも関わらずご満足頂けなかった事をお詫び申し上げます。
見せていただいた参考写真がご自身の写真だった意図もくみ取れずご新規様に対するものとしては薄いカウンセリングだった事を深く反省しております。
今後 技術、接客、サービス見直し満足していただけるように徹底していきます
申し訳ございませんでした。
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息子がお世話になりました
とても親切で丁寧な対応をして頂いたそうです
またよろしくお願いします
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【新規NG】【平日学割】カット+眉カット \4，180→\3，300
[施術メニュー]
カット、その他
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
より良いサービスを心掛けていきますので何かあればまたよろしくお願いします！
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息子が利用しました。
本人大変満足してました！
また次も絶対行く！と言ってました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MUELHENS LEON【ミューレンス レオン】からの返信コメント
あーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
お店のインスタもフォローしていただいてありがとうございます。
お子さんも気に入っていただけたようで良かったです。
髪型的にすぐ伸びるので、もし注意されたようでしたら金曜の夕方に短くして土日をやり過ごしましょう笑
またのご来店落ちしております！
ミューレンス レオン(MUELHENS LEON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
