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  7. 5ページ目

HAIR & MAKE EARTH 一宮店

ヘアメイクアース イチノミヤテン

  • 愛知県一宮市森本5-33-10
  • JR東海道線 尾張一宮駅東口 車10分 バス停せんい一丁目 徒歩3分
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • がいがいさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-11 21:43:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    息子がカットでお世話になりました。家に帰ってから、もう少し短くしてほしいと連絡し、後日追加でカットをお願いしました。対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    がいがい様

    先日は息子様のご来店頂き有難うございます。
    最初のカウンセリングでは伸ばしてウルフにしたいとの事だったのですが
    最終的にマッシュスタイルで刈り上げがいいとの事で再度切らせていただきました!

    満足いくヘアスタイルになり良かったです!

    またお待ちしております!

    担当者 宇野 仁

  • かわさきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-11 09:02:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、親切、丁寧にカットやカラー、トリートメントして頂きありがとうございます。また来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    12:00~20:00限定【女性人気No.1】オーガニックカラー+カット \11990→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    かわさき様

    いつもご来店頂き有難うございます!

    毎回楽しく施術させて頂きとても楽しいです!

    また来年も宜しくお願い致します。

    担当者 宇野 仁

  • 加賀美さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-10 17:43:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よく利用している美容室です。
    メニューなど悩んでいましたがオーガニックカラーでとても良い雰囲気に仕上げていただけました。
    また機会がありましたらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定☆男女兼用】デザインカット シャンプー込み♪ \2350

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    加賀美 様、いつも当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • じゅんこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-08 07:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一宮美容院アースに縮毛矯正しに行きました。
    施行前にちゃんと髪の状態を見てアドバイスをくれて安心して出来ました。
    仕上がりもとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+前処理tr   \9400

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    じゅんこ 様、いつも当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • みぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-05 22:55:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が縮毛矯正でお世話になりました。希望通りのサイドバングにしていただき喜んでいました。スタイリストさんもみんな優しく対応してくださったようでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】縮毛矯正+似合わせカット ¥10900 (酸性ストレート+3000円)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    みぃ様

    先日はご来店頂き有難うございます。

    サイドバング気に入って頂きとても嬉しいです!

    お褒めの御言葉も有難うございます!

    また宜しくお願い致します。


    担当者 宇野 仁

  • まいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-04 13:27:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルもカラーも満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月当日新規様限定】カット+カラー+前処理Tr  \3800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    まい 様、いつも当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • リリィさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-04 00:38:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    EARTH一宮店に行きました。予約時間ぴったりに着いたのですが、20分待ったり、合間も待ち時間が所々長かったのが残念でした。
    カットとカラーは満足いく仕上がりになり、担当していただいたスタッフさんはとても感じの良い方で丁寧に接客、施術してくれたのは良かったです。
    待ち時間が長過ぎることがなければまた来店も有りかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月当日新規様限定】カット+カラー+前処理Tr  \4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    リリィ 様、当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    技術や接客に関してご評価頂きまして誠にありがとうございます。
    ただ、お待たせする時間が出来てしまい、大変申し訳ありません。
    待ち時間の軽減を最大限に考え、お店の仕組みやご予約の取り方、施術スピード等、
    今後も改善を努めます。
    ご指摘頂いてありがとうございます。

    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • かさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024-12-02 13:07:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でした!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定☆】カット+カラー+前処理Tr ¥5940

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    か様


    先日はご来店頂き有難うございます。

    「丁寧な施術でした!」

    お褒めの御言葉頂き有難うございます。
    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    担当者 宇野 仁

  • りゅうさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-12-02 09:00:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土日に行くと待ち時間が長いので星を一つ減らしますが、ドリンクサービスもあり仕上がりにも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★12/6まで限定クーポン★似合わせカット(男女兼用) ¥3500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    りゅう様

    いつもご来店頂き有難うございます。

    土日でのご来店時にお待たせしてしまい申し訳ございません。

    お待たせしないように調整していきます。

    またのご来店お待ちしております。

    担当者 宇野 仁

  • Eさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-30 21:52:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みに対してカットの提案をしていただけたので、毎日のセットがとても楽になりました。カラーも、色、艶、両方とも満足な仕上がりで、パサつきもあまり感じませんでした。
    担当してくれたスタイリストさんも、アシスタントさんたちも、とても親切でまたお願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★11/22まで限定クーポン★カットカラー+Tr \10490→¥8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    E様


    先日はご来店頂き有難うございます。

    髪の悩みが解決し毎日が楽になりとても嬉しいです!
    「カラーも、色、艶、両方とも満足な仕上がり、
    パサつきもあまり感じませんでした。」

    お褒めの御言葉頂き有難うございます。

    また次回も宜しくお願い致します。

    担当者 宇野 仁

  • にゃんた00さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-30 14:12:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの色合いが落ち着いていて、予想以上にいい感じになりました!ありがとうございます。
    カットは、今回は切りそろえるだけだったので、今度はカットを担当スタイリストさんにもお願いしたいと思いました!
    シャンプーは初めて会う若い女性で、力加減が少し強く、男性にはいい感じの手つきかな…と思いました。
    マッサージをしてもらい、気持ちよかったです。
    平日なので人も少なくスムーズに終わって助かりました。
    また来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★11/22まで限定クーポン★カットカラー+Tr \10490→¥8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    にゃんた00様

    先日はご来店頂き有難うございます。

    カラーの色あいなど気に入って頂きとても光栄です!

    シャンプーに関してはシャンプーチェックを行い人に合わせれるよう
    勉強させていただきます!

    次はカットの時にも是非宜しくお願い致します!

    担当者 宇野 仁

  • みぽりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-28 05:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。施術もスムーズにしていただいて、予想より早く終わってよかったです。落ち着いたお店の雰囲気がやっぱロよいですね。来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    みぽりん様

    いつもご来店頂き有難うございます!

    今年最後のご来店で担当できて嬉しかったです!

    また来店も宜しくお願い致します!

    担当者 宇野 仁

  • めぐちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-27 19:39:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのショートでしたが、スタイリングもしやすくしていただき気に入っています。ありがとうございます!
    シャンプーだけあんまりだったのが残念ですが、また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    12:00~16:00限定【女性人気No.1】オーガニックカラー+カット \11990→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    めぐちゃん様

    久しぶりにショートスタイルを切らせていただき有難うございます!
    気に入って頂きとても光栄です!

    シャンプーに関しては申し訳ございませんでした。
    シャンプーチェックを行い見直していきます!

    次回も是非宜しくお願い致します!

    担当者  宇野 仁

  • マスターさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-27 18:16:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーとマッサージがすごく丁寧でした。

    今回パーマをしましたが、仕上がりも希望していた通りになりました。とても良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    11月限定【メンズ限定】デザインカット&メンズパーマ \9570→¥5500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    マスター様

    先日はご来店頂き有難うございます。

    「シャンプーとマッサージがすごく丁寧でした。」

    お褒めの御言葉頂き有難うございます。
    励みになります!


    伸びてきたり気になる所が出てきたら
    是非またお待ちしております!

    担当者 宇野 仁

  • わかなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-25 19:03:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段もとても安くてサラサラのストレートになるのか不安でしたが、希望通りのストレートになり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+前処理tr   \9400

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    わかな様



    先日はご来店頂き有難うございます。

    サラサラストレートになり良かったです!
    とても綺麗になったので私も嬉しいです!

    伸びて気になったらお待ちしております!


    担当者 宇野 仁

  • さくらんぼさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-25 12:55:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで少し心配でしたが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、理想のカラーに仕上げて頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24限定】透明感溢れるダブルカラー♪全体カラー \9,900

    [施術メニュー] カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    さくらんぼ 様、この度は当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • みーこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-24 23:32:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学1年生の男の子の学生カットをお願いしました。
    学年カットでお値打ちなのに、レモンティーを出していただけるので子供もこのお店を気に入っています。
    写真をみせてのカットでしたが
    髪をシャンプーした後カットし、さらにドライヤーをかけてから丁寧に細かくカットしてもらえて、仕上がりはとても綺麗で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    みーこ様

    いつもご来店頂き有難うございます。
    お子様がレモンティーを気に入って頂けて良かったです。

    仕上がりにもご満足して頂けてとても光栄です!

    またお待ちしております。

    担当者 宇野 仁

  • ゆゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-23 21:41:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をかけて約1週間ですが、クセが戻ることもなく、いまだにつるつるです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+前処理tr   \9400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    ゆゆ様

    先日はご来店頂き有難うございます。

    悩みの種であるクセが戻ることなく良かったです!
    つるつるで何よりです!

    有難うございました!
    またお待ちしております。

    担当者 宇野 仁

  • えぬさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-22 13:52:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店です。いつものサロンではなく髪型や長さを変えずに縮毛矯正をお手頃にかけたくて利用しました。

    仕上がりに関して満足しております。
    予約時間の5分前に来店しましたが、25分ほどそのまま待たされて次の予定もあったので少し失敗したかも、と不安に感じました。他の口コミを見ても待たされている場合があるようですので、難しいところですが改善されるといいなと期待しています。

    女性スタッフの方にシャンプー、薬剤の施術をしていただきましたが手際よくてきぱきとしていて良かったです。
    私はいつも読みたい本を持ち込みますので特にお話しもなくても大丈夫ですが、コミュニケーションを楽しみたいお客様にとっては冷たく感じるのでしょうか?
    私は特に冷たいと感じることはなく、むしろこまめにお手洗いへ行くかを聞いてくださり真面目な印象でした。
    男性の方には丁寧にアイロンをかけていただきました。
    また、ドリンクのサービスもお店のお心遣いが嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月新規限定☆】お手入れ簡単♪ 縮毛矯正 ¥7400(酸性ストレート+3000円)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    えぬ様

    先日はご来店頂き有難うございます。

    今回お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    前のお客様でお時間が押してしまい大変長くお待たせしてしまったのが
    原因になります。
    改善できるよう技術スピードの見直しや円滑になるように共有し
    お待たせする時間が少なくなるようにしていきます。

    スタッフに関しては冷たく感じさせないように勉強し
    よりよいサービスを提供出来るようにしていきます。

    貴重なご意見頂き有難うございます!
    またお待ちしております!

    担当者 宇野 仁

  • ともさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-22 05:35:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。
    カラー綺麗です。希望し、最後に巻いて頂いてますが、やはり自分がセットするのとは違って綺麗に仕上げて下さるし、気分が上がります。スタイリストの方もとても話やすいです。
    またよろしくお願いします!

    ただ、前回、別の方の口コミと同様、半乾き、またドライヤーで頭皮が熱く感じる経験がありました。
    半乾きやドライヤーで熱く感じたのは、若い女性スタッフでした。すごく迷ったのですが、別のベテラン女性スタッフさんに伝えると、すぐに快く直して下さり、さらに伝えた事に感謝して頂き対応がとても素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    とも様

    いつもご来店頂き有難うございます。

    前回半渇きやドライヤーで熱く感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    とても言いにくい事だと思うのですが教えて頂き有難うございました!
    改善させて頂き技術チェックさせて頂きました。

    今後はより御満足していただけるように勉強し提供出来るように
    頑張っていきますのでこれからも宜しくお願い致します。

    担当者 宇野 仁

  • まなちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-21 19:10:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    数年前に行った時、シャンプーの時のお湯が冷たくてシャンプーされてる時ずっと寒かった。愛想悪く、嫌だなと感じ、行かなくなった。今回はいつも予約する美容院が行きたい日に予約とれず、愛想悪い人居ないといいなと思いながら来院。今回担当してくださったカラーの人とドライヤーで髪を乾かしてくれた人は対応良くて優しかった。
    同じお店なのに、スタッフさんの対応ひとつでお店の印象変わるんだなと感じました。また予約したいなと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ・パサつき改善】極・髪質改善トリートメント+カラー\13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    まなちゃん様


    先日ははご来店頂き有難うございます!

    以前にご来店頂いたときにとても悲しい出来事が起きてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    今回はスタッフのお褒めの御言葉頂き有難うございます。
    お店の印象が変わってよかったです!
    またお待ちしております!

    担当者 宇野 仁

  • ぴろりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-21 11:38:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は指名して行きました。ここ最近の中では担当の方の腕もあり気に入っております。
    レイヤーカットの相談もしっかりアドバイスしてくださりました!ただ、カットのみの予約でしたが終わるまでに2時間かかってしまった為、次回は予定を伝えてからお願いしようと思います。また伺います。待ち時間はアシスタントの方が丁寧に対応していただけたのでリピート有りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★11/22まで限定クーポン★似合わせカット(男女兼用) ¥3500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    ぴろり 様、いつも当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • ゆいみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-19 09:56:20.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    シャンプー強すぎだし髪の毛後ろすごい切れちゃっててショックもう行かないです髪の毛生乾きで帰させられたのは驚きました多分アシスタントが良くないと思う行くから指名して行った方がいいと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定☆人気No.1】カット+艶カラー+艶トリートメント \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    ゆいみ 様、この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず、ご満足のいく仕上がりを提供できず
    誠に申し訳ありません。
    それだけでなく、シャンプーや仕上げのドライでも配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    スタッフにも共有させて頂き、担当させて頂いた私含め、スタッフも
    早急にどのような技術提供で、どのような対応をしたのか、現場のことを見直し改善をいたしました。
    シャンプーの手順だけでなく、力加減やお客様への頭皮・髪の毛の負担がないような洗い方を再度見直しました。
    この度はせっかくの美容院の貴重な機会を残念なお気持ちにしてしまい、反省しております。
    大変申し訳ございませんでした。

    EARTH一宮 店長 佐伯

  • ヒロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-18 23:34:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、ヘアドネーションでお世話になりました。
    娘がその時の髪型が良かったようで、今回はカットで再来店させて頂きました。
    今回はコンプレックスにしている部分の相談もさせて頂きましたが、それを解決した上に、簡単にブローでまとまるようなカットを提案頂きました。
    家に帰ってからセットできるか若干不安でしたが、今のところ思っている通りに出来ています。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    ヒロ 様、この度は当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • くまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-17 16:54:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よくカラーの際に利用していますが、今回もとても可愛い髪色に仕上げてくださいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24限定】カット+艶カラー+ダメージケアTR ¥6100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    くま様

    いつもご来店頂き有難うございます!

    とても可愛いお色になってよかったです!

    また気になる所出てきたら是非お待ちしております!

    担当者 宇野 仁

  • やっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-16 20:52:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迷ってたらアドバイスをいただけてよかったです
    時短で無理なお願いも聞いていただけて助かりました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    やっちゃん 様、この度は当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けて大変嬉しく思います
    引き続き、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、もし気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    EARTH一宮 佐伯

  • ちょこんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-16 06:41:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての来店でカウンセリングも丁寧でした。
    カウンセリングをしているうちにメニュー変更。終わる時間を聞いて変更にしたが、終わったのは予定より1時間半オーバー。
    髪染めで20分待ちと言われたのに、その後確認も全然来ず
    実際戻ってきたのは1時間後。
    後から来たお客さんがどんどん帰って行くところをみて不満に思った。
    出来上がりはすごく満足だったけど、後からのお客さんを優先してなかったら予定時間通りに終わってたと思う。
    放置が長すぎだったので、総合満足度は下げました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目までのお客様のみ♪】カット+高発色モイストカラー \6200

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    ちょこん 様、この度は当サロンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    お待たせする時間が長く、施術時間が延びてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    混み合っている時間とはいえ、お客様一人一人への配慮が足りず、またサービスや気遣いも至らず大変申し訳ございませんでした。
    今後、お客様に満足頂けるよう、日々技術と接客を磨き、精進して参りますので
    今後ともよろしくお願い致します。

    次回、気になる箇所やお悩みございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後ともお客様1人1人のご要望にお応えできるよう努力して参ります!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    EARTH一宮 佐伯

  • メロディさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-15 16:18:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想のカラーにしてもらえました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定☆人気No.1】カット+艶カラー+艶トリートメント \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    メロディ様


    先日はご来店有難うございます。

    理想通りになってとても嬉しいです!

    また色味など豪相談させて頂きますので
    是非お待ちしております。

    担当者 宇野 仁

  • inaiinaibaaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-13 21:28:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    接客が流れ作業的でお客さんに興味なさそうな人が多かった印象。怒ってる?みたいなふてぶてしい態度と表情の人がいて感じが悪かった。
    仕上がりは良く、安い値段で施術が受けられたのはありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月当日新規様限定】カット+カラー+前処理Tr  \3800

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    inaiinaibaa 様、この度はせっかく足を運んで下さったのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    お客様一人一人への配慮が足りず、またサービスや気遣いも至らず大変申し訳ございませんでした。
    お待ちいただいたあとの声掛けや施術中の声かけなど気遣いが足りなかったかと思います。
    頂いたご意見をもとに、これからの営業をさらにクオリティを高めた接客や技術、サービスや居心地良い空間づくりをできるよう取り組んでまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    今後はしっかりと改善しお客様一人一人に居心地のよい空間と施術を提供できるようなお店づくりを
    してまいります。

    EARTH一宮 店長 佐伯

  • みぽりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-10 10:51:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私がカラーで、主人はカットで同時刻予約をしました
    横並び席にしてもらえて、施術に時間差が出る為、主人は終わり次第一旦外出し、戻ってきてからもドリンクサービスもしていただけ、 Wi-Fiを利用してスマホを見て過ごしたり、会話をしながら楽しく過ごす事が出来ました
    主人はスムーズにカットをしていただけ、私が終わる待ち時間があっても退屈しずに過ごせて満足しています

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    【新規様限定☆男女兼用】デザインカット シャンプー込み♪ \2500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント

    みぽりん様

    先日は御主人様をご紹介していただき有難うございます!

    カラー中の放置時間を退屈にならず過ごせてよかったです!
    次回もまたご一緒にご来店お待ちしております。

    担当者 宇野 仁

アース 一宮店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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