※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても感じの良いスタッフさんでした。
何度も行っておりますが，初めてお世話になった方なので
新しいスタッフさんなのかと思います。
仕上がりも丁寧にして頂いたので
とても満足しました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
ハル様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
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初めてのカラー専門店。自分でやるより手軽できれいになるのかなと期待してましたが、残念な点が多々ありました。
まず、自社アプリをインストールして会員登録しないと施術できない。ショートメッセージで案内済みだと言われましたが、そんなもの届いてない。ホットペッパーの予約システムで店舗からそんな連絡は可能なのでしょうか？
さらに予約内容を確認せず別メニューを勧める。相手に合わせてカウンセリング、でもなく当然のようにメニューの案内が始まる。状況に合わないマニュアルでもあるのでしょうか。
カラー、シャンプーの施術自体は丁寧でしたがトリートメントがすごく雑。洗面台に髪を叩きつけるような動き。トリートメント中に髪がきしむ感触は初めてでした。
開始時にセルフブローとは言われてましたがろくにタオルドライもせず髪から水が滴り落ちる状態でフリーパスのセールストークが始まります。カラー中に充分話せる時間はあったと思いますが、入り口横で冷たい風に体温を奪われながら聞かなければいけない理由があるのでしょうか。
総じて、二度と行かない。次の選択肢に入れられない満足度です。他のお店に＋αの金額払って行きたいと思います。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
もずくす様
先日は数ある中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今回はご対応で不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
又技術不足によりご希望の仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて努力して参ります。
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シャンプーがとっても気持ちよかったです！
マッサージがとてもお上手で、大変リフレッシュでき有り難かったです。
スタッフの方によって、シャンプーの時髪をギューギュー引っ張って痛く、全くマッサージしてくれない方もいますが、今回の方は丁寧で指圧も強く大当たりでした♪
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
ミエ様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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シャンプーの力加減がちょうど良くて、めちゃくちゃ気持ちよかったです！
マッサージも少しやってくれて嬉しかったです。
カラーの仕上がり綺麗でサラサラになり、大満足でした。
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[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
ミエ様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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要望に応えていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
ゆちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
今回の染め上がりはいかがだったでしょうか。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
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いつも丁寧に仕上げてくれます！
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
あつみ様
いつもご来店ありがとうございます。
これからも安心して来て頂けるようスタッフ一同心掛けていきます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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引越してきたばかりでどこの美容室にしようか悩んでいて、とりあえずカラーだけしたいと思っていたところ、こちらの美容室を見つけました。カラー専門店は初めてでしたが、お手頃な価格で綺麗に仕上げてくださって大満足です。とてもシャンプーが上手で気持ちよかったです。また伺いたいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
Maｒｙ様
この度はfufuを選んでご来店頂き誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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毎月利用させて頂いて、いつも満足していますが今回だけちょっと気になったので投稿しました。
当日予約時間の5分前に到着し
店内にはお客さん1人を店員さん2人掛りで施術してました。その後、予約時間になっても呼ばれる事が無く
声を掛けられたのが予約時間の10分過ぎでした。
混んでる状態なら致しかねます、状況は一目瞭然ですから。
でも、今回は何だか納得出来ず投稿させて頂きました。
お店でも5分前に来店されないと困ると張り紙されているのに、お客さんは10分待たされるんだと。
待ってる間に声掛けも無く、なんだかがっかりしました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
ママン様
先日はご来店ありがとうございました。
大切なお時間をお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
改善に向けて努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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いつも丁寧に施術していただいてます。
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カラー
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はな様
いつもご利用ありがとうございます。
今後も満足して頂ける様心掛けていきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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久しぶりに来店しました。
久しぶりだと500円増しというのはすっかり忘れていましたが（笑）
今回シャンプーも変わったようでドライヤー前の髪にびっくり。
オイルもしてドライヤーも新しいリファのを使わせていただいたからか、仕上がりがサラサラでびっくりしました。
カラーだけですが、いつも行ってる美容室よりサラサラな仕上がりかも（笑）
また伺わせていただきます。
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カラー
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なの様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもよろしくお願いします。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
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初めて利用しました。
とても丁寧に説明して頂き、仕上がりも満足。
最新のドライヤーが試せ、色々ほんとに大満足でした。
また利用させて頂きたいと思います。
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー\4180→\1980
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カラー
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みきぽん様
先日はご来店ありがとうございました。
お時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がり気に入っていただいたようでとても嬉しいです。、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
fufuスタッフ一同
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お店の雰囲気も技術もサービスも満足です。シャンプーも気持ち良くて癒されました。
また利用したいです。
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【新規様限定】カラー専門店初イノアカラーフルカラーショート6380円→4620円
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カラー
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まっきぃ様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
オイルカラーの仕上がりはいかがでしたでしょうか。
気になる事やカラーの相談など、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後も、満足していただけるよう、心掛けていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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初めて利用しました。
スムーズにやって頂き、洗髪も丁寧にやって頂きました。またよろしくお願いいたします。
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
みひろちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりはいかがでしたでしょうか？
気になることやカラーの相談など何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も満足して頂けるよう心がけていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
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カラー専門店、初めての利用でした。
丁寧にカウンセリングしていただきました。
セルフブローのドライヤーが良いものでした。
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
ぴーちゃんさま
先日はご来店ありがとうございました。
赤みが出やすい髪質ということでカウンセリングさせて頂きました。
仕上がりはいかがだったでしょうか。
何度か繰り返して理想のお色味に近づけると思いますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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もう数年通っております。私のお気に入りは炭酸水シャンプーブラシマッサージのコースです！シャンプーが神で、いつもとっても癒されます。私の中で過去一のテクニックです(笑)髪もサラサラになります。最新のドライヤー等も試せるのも嬉しいですね。お値段以上の満足を得られます。とってもオススメです！(^^)
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
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カラー
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じゅんち様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しいです。これからも喜んでいただけるよう頑張ります。
只今、夏限定のミントシャンプーでも楽しんでくださいね。
ありがとうございました。
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説明も丁寧、接客も施術も丁寧です。
最後の髪を乾かす作業がセルフですが、
最新のドライヤーを使えて嬉しいです。
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《ショート/約70分》 フルカラー\3740
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオン白河西郷店からの返信コメント
かえで様
先日はご来店ありがとうございました。
御希望の仕上がりに近づきましたでしょうか。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ヘアカラー専門店 フフ イオン白河西郷店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
