- サロン平均
- 4.94
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回 私の悩みを真剣に聞いてくださり、ありがとうございます。今回予定変更でフルカラーにして頂きありがとうございました。すごく気に入ってます。
次回は白髪が気になりすぎる前に行けたら良いなと思います♪ 毎回癒しの時間をありがとうございます
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【髪質改善♪】最高級酸熱トリートメント+カット￥15950→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
サチ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
どうしても季節や年代にもよって髪のお悩みも変わってきますので
少しでもその時その時に合わせてお悩みを解消できるよう、一緒に考えていければなと思っております。
気軽にご相談ください＾＾
いつもありがとうございます。
またのご来店、楽しみにお待ちしております。
ERIKA
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電話での問い合わせの段階から丁寧な対応でした。前日の時間変更でしたので、キャンセル料がかかるのかが心配でしたが、必要ありませんでした。
シャンプーの担当者は別のスタイリストさんでしたが、指の動きが連続性があって、とても上手でした。
トリートメントを選択するときのカウンセリングとドライ、ブローは担当スタイリストさんでした。丁寧に対応していただきました。希望通り、うねりがある髪にテンションを掛けながらブローをしていただきました。テンションを掛けながら乾かすのは手が疲れたと思います。
施術をしない連れが待たせていただきましたが、待つ間、コーヒーを出してくださったようで、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
a様
先日はZAZAにご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
シャンプーやブローなどの技術はもちろんですが
日々の接客も心がけておりますので私も嬉しく思います！
今後もスタッフ一同さらに技術の向上にも努めてまいりますので
ぜひまたのご来店お待ちしております！
ASAMI
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引き算の美 リタッチ含めたカラーをしてもらいましたが、時間が経つと赤みが出てくる髪質なので、消し合う色を入れながら染めてもらいました。数日経つと全体が均一の色となり、とても綺麗で大満足です。カラーリングも化学だなぁと数日の変化が面白かったです。またお願いします。
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【何度でも使える♪】カット+カラー+超音波トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぁゃ様
いつもZAZAをご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います！
これからも、ぁゃ様の髪質に合わせたカラーやカットを提供できるよう
精進して参ります。
何か気になることがありましたら、気軽におっしゃってください。
ぁゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
Rie
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お忙しい中ありがとうございました！
お話が楽しく、ゆったり過ごせました！
久々のトリートメントで、
髪の毛もツヤツヤになりとても満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
もえ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます！
こちらこそ、スタッフ一同もえ様とお話するのが楽しいです♪
ゆったりと時間を過ごせた事、とても嬉しく思います。
また、リラックスしにいらしてくださいね。
より一層満足していただけるよう頑張ります。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
-
前髪カットがいつも絶妙な仕上がりで感謝しています(^^)
また ドリンクサービスのドライフルーツなどホスピタリティも素晴らしいお店だと思います
今はドリンクサービスを廃止したお店も多い中 こんなにゴージャスなサービスいいんですか？と聞きたくなるくらいありがたいひとときを過ごせます
今後もよろしくお願いいたします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーこりん様
先日は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面についてもお褒めいただきありがとうございます。
ZAZAでは、農家さん直送のドライフルーツをお出ししており、
皆様にご好評いただいております＾＾
前髪も気にいっていただけてるようで嬉しいです。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ERIKA
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面接の日までの色落ちを考えながら良い色を提案してくれてとても助かりました！ありがとうございました！
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【平日16時以降限定】カラー+超音波トリートメント+スパ￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
s様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
面接までの色落ちを考えて染めさせていただきましたが、
その後大丈夫だったでしょうか？
暗めのお色もお似合いでした◎
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました！
KANNA
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初めてお伺いしましたが、カウンセリングから仕上がりまでとても満足しております。
この時間までにお願いしますとお伝えしたところ、きちんとその時間までに仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います^ ^
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カット＋カラー＋超音波トリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴの様
先日は当サロンにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
追加メニューになりましたが、長時間ありがとうございました。
仕上がり等、満足いただけたようでとても嬉しく思います！
また癖が出てきて気になるなど、お悩み出てきましたら
気軽にご相談くださいね。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
遠方からのご来店でしたが、
ぜひまたぴの様のご来店お待ちしております。
ERIKA
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長期出張中どうしても髪の多さに我慢出来なくなって、用事がある場所の近くで探したらすぐ近くにZAZAさんがあり、写真のお店の雰囲気が良くて決めました。田舎暮らしの自分には都会の美容室なんてと緊張したのですが、店員さんが気さくに話しかけてくれて、丁寧なカット、カラー、シャンプーでお店の雰囲気も良く心地良かったです。地元にいてもまた行きたいなと思うお店でした。その時はよろしくお願いします。
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カット＋カラー＋超音波トリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気なども褒めていただき私たちスタッフも嬉しく思います。
また出張や仙台に旅行に来た際はぜひ寄ってください！
またのご来店お待ちしております！
ASAMI
-
いつも丁寧な接客をしていただいていて、美容のちょっとしたご相談にも親身に乗ってもいただいております。
ありがとうございます。
友達にもおススメできる美容師さんです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かいと様
いつもご来店いただきありがとうございます！
髪や頭皮など気になることがありましたら
今後も気軽にご相談ください。
ちょっとしたことでもアドバイスができたらなと思います。
またのご来店お待ちしております！
ASAMI
-
髪を少し伸ばしたいなと思い、伸びた髪の調整とリタッチをしていただきました。
軽くなって新しい髪形になっていく過程を楽しみたいと思います。
そしてシャンプーのときアシスタントさんの力の入れ具合が絶妙で良かったです♪
ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
りん様
いつもZAZAをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は整えさせていただきましたが、新しい髪型になるまで
ぜひ楽しみにしていてください！
シャンプーをお願いしたスタッフですが、りん様の言葉を伝えたら
とても喜んでいて、励みになりますとのことでした♪
スタッフ一同より一層技術接客向上に努めてまいります。
何か気になることがありましたら気軽におっしゃってくださいね。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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今回は職場の後輩の結婚式に参列するため、ヘアセットをお願いしました。着物に合うとっても素敵なスタイルにしていただきました。またよろしくお願いします(^^)
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【特別な1日に・・・☆】パーティーヘアセット♪￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット
りんご様
先日は、数あるサロンの中からZAZAにご来店いただき誠にありがとうございました！
スタイル喜んでいただき嬉しく思います。
より一層満足していただけるよう技術向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました！
Rie
-
いつもありがとうございます
インナーカラーもきれいに入れてくれてハッピー
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【何度でも使える♪】カット+カラー+超音波トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅんこ様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インナーカラーも入れ直ししましたが、気に入っていただけたようで嬉しく思います＾＾
ブリーチさせていただいたので、色んなお色楽しめるかと思います。
ヘアスタイルも少し変えさせていただきましたが、その後どうでしょうか。
またスタイルチェンジの際はご相談ください。
いつもご来店ありがとうございます。
この度はわざわざ口コミのご投稿ありがとうございました
ERIKA
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前回違う美容室で縮毛矯正かけた際に気づかなかった髪のダメージ、髪の癖など考慮してもらいました。雰囲気も良くて変に緊張しないですみました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
すっぴー様
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
当店での縮毛矯正は初めてでしたが、喜んでいただき嬉しく思います。
この時期は、癖などが気になりやすい時期でしたので、髪質や癖の具合などを考慮し
しっかりかけさせていただきました。
また、何か気になることがありましたら、気軽におっしゃってください！
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
-
多毛で癖毛のため、縮毛矯正メニューを選びました。が、今回初めて行ったZAZAさんではストレートパーマを進められ、今まで行った様々な美容室で縮毛矯正以外を進められなかったので意外に思ったのですが、とても丁寧なカウンセリングと施術により大満足な仕上がりにして頂きました。
まるで自分の髪じゃないみたいな、真っ直ぐさらさらヘアーを楽しんでます。
ありがとうございました。
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【髪質改善 究極の美髪】カット＋縮毛矯正＋超音波トリートメント \13600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まちち様
先日はZAZAにご来店いただきありがとうございました。
カインセリングを通してお客様の髪質やダメージ具合などで色々ご提案させていただきました。
まちち様の満足する仕上がりとなり
私も嬉しく思います！
ご自宅でのケアなども頑張ってみてください！
またのご来店お待ちしております！
ASAMI
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いつもお世話になっています。
おしゃれだけどとっつきにくくなく、気さくな雰囲気の素敵なお店です。
希望もしっかりききながら丁寧にカットしてくださるので、いつも仕上がりに満足しております！
カット後の持ちもわりと良いので、ちゃんとクセなども見極めていらっしゃるんだなと感心します。
スパも良い匂いとちょうど良いマッサージでリラックスできて、いつも頼んでしまいます。
髪も綺麗になってすっきりするのでお気に入りのメニューです。
ぜひまたよろしくお願いします！
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【髪質改善でツヤ髪へ☆】カット＋超音波Tr＋オイルアロマスパ→￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ゆゆゆ様
いつもZAZAにご来店いただきありがとうございます。
カットもお客様の癖やライフスタイルに合わせて切らせていただいてます！
ヘッドスパはアロマの香りをその時の気分で選べたり
マッサージもしっかりとさせていただいてますので
ぜひ次回も疲れを取りたい時や綺麗にしたいときはご来店ください！
嬉しい口コミありがとうございました！
ASAMI
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相談をさせて頂き、夏ヘアーにイメージチェンジ。
髪のクセや毛量を考えて提案して頂きました。
自分自身が納得いくヘアースタイルに仕上げて頂きありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
しょうたろう様
いつも当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
この時期はクセとの兼ね合いもあり、色々お話しさせていただきましたが、
過ごしてみてどうだったか、次回お聞かせくださればと思います＾＾
何かありましたらいつでもご連絡ください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ERIKA
-
先日はありがとうございました。
カラーは柔らかい暗さが気に入ってます。
前回利用したときも感じましたが、シャンプーやトリートメントがすごくいい匂いがします。1日中ふわっと香ってくれるので、気分よく過ごせました。
ただ、前髪だけが自宅で上手くセットできませんでした。もともと生え方に癖があることに加えて、梅雨の時期でうねりやすいのもあって自宅でセットしても前髪がまっすぐに下りてくれません。真ん中分けは綺麗にできるので特に困ってはないのですが、次に利用するときは前髪の乾かすコツなどを教えていただけると嬉しいです。
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2回目限定☆カット＋カラー＋超音波トリートメント＋スパ \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あのね様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カラーも暗めですが艶感、透明感が出るように調節してあります！
他のカラーのお色味もありましたのでぜひ次回もご提案させてください！
前髪ですが癖の状態や湿気の時期もありますので
その状態をお伝えせず申し訳ありませんでした。
次回はしかっりとセットの仕方や状態をお伝えできればと思います。
またのご来店お待ちしております！
ASAMI
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初めてでした。美容室の雰囲気もスタッフさんも
みなさんとても親切でアットホームな感じで
ゆったりと出来ました(^^)
担当スタイリストさんのおかげで今まで長かった髪も思い切りショートでステキな仕上がりに大満足です。シャンプーもとても気持ちが良くいつの間にか眠ってしまっていたようです。笑っ
また孫ちゃん達に会いにくる時に寄らせていただきます。
丁寧な対応 本当にありがとうございました。
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カット＋カラー＋超音波トリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sakuramu様
先日はご来店いただきありがとうございます！
久しぶりのショートにしてスタイリングなどお伝えさせていただきましたが
その後はいかがでしょうか？
シャンプーや店内の雰囲気などもお褒めのお言葉ありがとうございます！
ぜひ仙台に寄った際、気軽にいらしてください。
またのご来店お待ちしております！
ASAMI
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久しぶりでしたが、カラーも良い感じにして頂きありがとうございました♪
軽くなり扱いやすくなりました！またお世話になります。
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【何度でも使える♪】カット+カラー+超音波トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エリン様
先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私も久しぶりにお会いできて嬉しかったです＾＾
カラーもカットもその後大丈夫でしょうか？
扱いにくさなどありましたら、気軽にご連絡ください。
またぜひ他のメニューでもお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ERIKA
-
いつもお世話になってます。
今回はブログで見ていたチャコールグレーでカラーをして頂き、髪色に合ったカラーリングにしてもらった為とても気に入ってます。
綺麗な色と周りにも褒めてもらったので嬉しいです。
また宜しくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
あみ様
いつもZAZAをご利用いただきまことにありがとうございます！
今回は、カラーチェンジということでいつもの暖色系カラーから
ガラリと雰囲気が変わりましたね。
いつもの暖色系カラーももちろん、
チェコールグレーの色味もとてもお似合いでした♪
また、あみ様のきれいのお手伝いができること心よりお待ちしております。
嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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急にお願いして対応して頂き助かりました。ありがとうございました
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【平日16時以降限定】カラー+超音波トリートメント+スパ￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
しろやぎ様
先日は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、喜んでいただき嬉しく思います。
ご自宅でのお手入れ等何か気になることがありましたら
気軽におっしゃってくださいね。
より一層満足していただけるよう、対応させていただきます。
また、しろやぎ様のキレイのお手伝いができること心よりお待ちしております、
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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先日は本当にありがとうございました！
引越してから初めての美容だったり、初めてのカラー経験だったりと緊張していたのですが、カラーについてのご相談やカットの説明など丁寧で緊張がほぐれました！
またお世話になりたいと思います！
本当にありがとうございました！
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カット＋カラー＋超音波トリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやか様
先日は、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
初めての美容室、初めてのカラー、緊張と不安があったと思いますが
任せてくださりありがとうございました。
喜んでいただきとても嬉しいです！
また、あやか様のキレイのお手伝いができること心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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初めてでしたが、とても良かったです。
お店の方も優しくてまた行きたいと思いました。
とても雰囲気の良いお店で素晴らしいと思います。
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カット＋超音波トリートメント＋フルフラットスパ \6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
K様
数あるサロンの中から、ZAZAにご来店ありがとうございました。
雰囲気等、喜んでいただき携わったスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
より一層満足していただけるよう精進いたします！
また、K様のご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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初めての利用でした。担当の方も気さくでリラックスできました(^^)。合間のドリンクがサービスとは思えないほど 希少なものに感じました。とても美味しかったです。仕上がりも前髪カットがいい感じで良かったです。今後ともよろしくお願いします
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カット＋カラー＋超音波トリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーこりん様
先日はZAZAに初めてご来店いただき、誠にありがとうございます。
サービス面、仕上がりもお褒めいただき嬉しく思います。
待ち時間のドリンクも、スタッフで意見を出しながら季節によって
メニューが変わったりもするのでぜひお楽しみ下さい＾＾
こちらこそ、またのご来店お待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ERIKA
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カットとカラーしてもらいました。
アシスタント？の態度が悪く、飴落としただけなのに睨まれマスクは少しだけ下げて下さいといわれました。
飲み物も飲むので少しだけだと飲むの難しいんじゃないか？と思いました。
カットも髪伸ばしてるので毛先だけカットしてくださいっていったのに思いっきり5センチくらい短くされました。
肌弱いので触覚伸ばしてたのにそこも短くされ悲しいです。
シャンプーも爪で洗われて一日中頭痛がありました。
指の腹で洗って欲しかったです。
痛いと言っても、爪で洗われました。
目にくしも当たるし、もう少し丁寧にしてほしかったです。
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【何度でも使える♪】カット+カラー+超音波トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こむぎ様
今回の口コミに関しまして担当したスタッフではなく私が返信させていただきます。
口コミの内容に関してその場にいたスタッフに、ヒアリングを行いました。
その場で対応したスタッフは落とした飴に対して即座に行動し、睨むことなど全くしていません。
また、マスクは紐を取ってドリンクを飲むと指にカラー剤がつく恐れがあるので、紐を取ろうとするお客様に「マスクを下に下げていただければ指にカラー剤が付かないので飲みやすいですよ」とのお声がけをさせていただいています。
カットの際も、反応がないこむぎ様に、スタイリストが何度も長さを確認しておりました。
シャンプー中などもこちらの質問に返答もなく、嫌がらせとも取れる態度に困惑したという報告をスタッフから受けておりました。その場にいたお客様の中には「大丈夫？」と心配してくださる方もいました。
第3者からの意見も聞き、今回の口コミの内容で反省点を真摯に受け止める事は難しいと私は思います。
今後別な美容室に訪れる際には是非、一生懸命働く美容師達を傷つけるのではなく、素敵な関係性を築いてあげて下さい。
【 代表取締役 佐々木 正 】
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初めて利用しました。
ブリーチや今までの縮毛矯正履歴などたくさんありましたが、しっかりカウンセリングしてくださり、一緒に考えてくれて嬉しかったです！
お店の雰囲気もとても良く、話しやすい方々で安心しました！
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【髪質改善 究極の美髪】カット＋縮毛矯正＋超音波トリートメント \13600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りか様
先日は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿も嬉しく思います。
喜んでいただき嬉しく思います。
今回は、履歴などを考慮してストレートパーマに変更させていただきました。
もしご自宅でのお手入れなど気になることがありましたら
気軽におっしゃってくださいね。
より一層喜んでいただけるようなお店を目指しがんばります！
この度は、嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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先日はありがとうございました。今回も丁寧なカウンセリングで素敵にしていただきました！お茶もスパも最高です。スタッフみなさんが自然体でおもてなしをして下さるので、貴重な場所を見つけることができたなーと思っています。
今回ノーイメージで行ったので次はなりたいイメージ画像を持って行きますのでよろしくお願いします。
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【RIE指名限定】カット＋白髪染め＋ヴィラロドラスパトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
じゅんじゅん様
いつも、当サロンにご利用いただき誠にありがとうございました。
ZAZAでは、髪だけではなく心もリラックス、リフレッシュできる美容室を目指しております。
日頃から大切にしているモノやコトが、じゅんじゅん様に伝わり嬉しいです。
髪の事ももちろん、気軽にご相談くださいね。
また、じゅんじゅん様のキレイのお手伝いができること心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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いつも丁寧に接していただきありがとうございます。髪の毛も素敵に染めていただき気分が上がりました。
またお伺いします。
いつもありがとうございます！
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【平日16時以降限定】カラー+超音波トリートメント+スパ￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
御堂様
いつもZAZAをご利用いただき誠にありがとうございます。
色味もいつもとは違う夏バージョンでさせて頂きました！（笑）
喜んでいただき嬉しく思います。
新しいスタッフも増え、より一層満足していただけるような
サロンを目指します。
また御堂様のキレイのお手伝いができること心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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写真のとおりになりたい、と伝えて、
そのとおりになったのは初めてでした、、！！
悩んでいる髪質のことについても、
アドバイスやそれに合わせた対応をしてくださって、本当にいってよかったです！
ありがとうございました！
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【髪質改善 究極の美髪】カット＋縮毛矯正＋超音波トリートメント \13600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
まめだい福様
先日は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございました。
写真のイメージに合わせてストレートパーマを提案させて頂きました。
喜んでいただきとても嬉しいです！
また、ご自宅でのお手入れなど気になることがありましたら
気軽にご相談くださいね。
また、まめだい福様のキレイのお手伝いができること
心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
Rie
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今回もとても癒されました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
さよ様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
これからも癒しの場所となれるように、スタッフ一同精進して参ります。
さよ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
ERIKA
ザザ(ZAZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
