- サロン平均
- 4.89
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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襟足をもう少しスッキリさせてほしかった
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【高い再現性◎】カット¥3,850
[施術メニュー]
カット
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
ようちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご都合が合いましたらアフターカットもできますので、ご連絡お待ちしております。
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初めて利用しましたが、丁寧な対応でした。
他のスタッフの方も、良かったです。
また、利用したいと思いました。
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【ナチュラルストレート】カット+縮毛矯正+トリートメント¥16,500→14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
かな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
こちらこそ、またのご来店お待ちしております(*^^*)
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髪型を理想そのまま仕上げて頂き、ありがとうございました!
髪をバッサリ切って心機一転、これから頑張ります!
また利用させていただきます!ありがとうございました!
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【炭酸ヘッドスパ】カット+スパ\6,600→\6,050
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
Hiro様
この度はご来店ありがとうございます(*^^*)
何年ぶりのショートヘアでしたが、お似合いでした♪
いつでもご相談にのらせていただきます!!
またお待ちしております(^^)/
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大変心苦しいコメント申し訳ありませんが…髪の毛がチリチリになる程に傷み毎日ため息が出ます…。
2度と行くことはないです…。すみません…良いコメントしたいのですが、私も毎日ツラいので気持ちを伝えたくコメントしました。
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【ナチュラルストレート】カット+縮毛矯正¥13,750→¥12,100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
あず様
この度は大変申し訳ありませんでした
もし可能であればアフターで少しお直しさせていただきたいのでお電話頂ければと思います
お手数ですがよろしくお願い致します
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連休前にカットしたくて、たまたま都合が良い時間に空きがあったので予約しました。
初めて伺ったのですが、とても親身になって髪の悩みを聞いてくれたり、厄介な髪質に合うスタイルを提案して下さいました。
こちらの希望に対して決して押し付けじゃないアドバイスを頂きながら、今後どうしたいかまで見据えて納得のいくカットをしてくれました。
何も決めていなくても、しっかり相談にのってくれるので安心です。
次回は質感矯正で予約しますので、また宜しくお願いします。
ありがとうございました!
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【高い再現性◎】カット¥3,850→¥3,300
[施術メニュー]
カット
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
アキ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
お客様に寄り添い、また楽しい時間を過ごせたらと思います。
次回、質感矯正でのご来店をお待ちしております(*^^*)
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カラーをして頂きました。とても上手で、スタッフさんも明るく満足でした。
担当の方にもアドバイスをいただいたり、仕上げも綺麗にしていただきました。
今後は、こちらの店に通いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
smoopy様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご要望などあればいつでもご相談ください(*^^*)
またのご来店お待ちしております。
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仕上がりはとても良かったです。
ですが、担当の方の接客があまりに酷くて驚きました。
写真を見せてこんな色合いのカラーにしてほしいと伝えたところ、黒髪からここまで明るくするとみんなにびっくりされちゃいますよ。気でもちがったかと思われるかも。と言われてしまいました。
その他にも私の娘が通っている高校の部活や顧問の批判をされたり、あまりに自分本位な話ぶりで相手の気持ちを全く考えてない接客でした。
どんなに技術が素晴らしくても接客がこれだと二度といきたくないと感じてしまいます。
反対にカラーやシャンプーをしてくれたアシスタントの方の方が何倍も気持ちのいい対応をしていただけました。
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【ナチュラルな仕上がり】カット+カラー¥9,350
[施術メニュー]
カット、カラー
&Block's【アンブロックス】からの返信コメント
yumio様
この度は口コミありがとうございました。
真摯に受け止め改善していきたいと思います。
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