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  6. 口コミ

Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】

アンシェリバイフラミューム トツカテン

  • 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町120-1 アイランドコアビル101
  • 戸塚駅徒歩4分☆駐車料金一部負担します☆【戸塚町】
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    茜さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-12 18:23:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。

    10月から施術価格が上がったのは存じていたのですが、スタイリストさんからキチンと口頭でも説明を向こうからしていただいてとても好感と安心が持てました。

    美容院はどこへ行っても何かと緊張しがちなのですが、こちらはゆっくりリラックスして受けられるので本当にいつも助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \7000【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    お値上げの件につきましては、前もっての説明ができず、予約時に確認していただくことになってしまいましたが、足を運んでくださりありがとうございます!
    これからも価格以上の技術やサービスを提供できるよう向上に努めて参ります。
    またのご来店お待ちしております!

    担当望月海里

  • ゆりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 07:16:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に切っていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぶんぶんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 06:19:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのスタイルにして下さりありがとうございます!シャンプーを選ぶのも楽しみです。今回白髪染めをしていただいたのですが、生え際2、3本だけ染まってなかったです。でも、全体的には大満足ですのでまた次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • anさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-09 01:33:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました。
    髪のごわつきが取れ、広がりも収まって扱いやすくなり嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カットケラスターゼ縮毛矯正ハホニコトリートメント \12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • さくらこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-08 23:31:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も白髪染めキレイ染まりました。毛先を整えてもらい良いです。
    予約が、すぐに埋まってしまうので、来月は、早めに予約して、また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カットリタッチカラーハホニコトリートメント \6800【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひらりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-08 22:43:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急に行きたくなって予約したので、細かく何も決めていなかったにも関わらず、丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+カラー+縮毛矯正ハホニコトリートメント¥13400【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    満足いただきとても嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております!

  • shizukaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-08 20:10:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの希望をきちんと聞いてくださり 安心してお任せできる対応です
    仕上がりも満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200

    [施術メニュー] カット

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!

    その後のスタイルはいかがですか?
    スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
    次回もご満足していただけるように努めます!

    担当 NAOKI

  • ぴょんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-08 17:50:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボサボサの髪を
    綺麗にして頂きありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • クマ丸さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-08 13:45:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーで綺麗に染めていただけて大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Aさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-08 08:40:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。
    長年、全体の縮毛矯正をしていましたが、初めて顔まわりだけにしてみました。
    前回同様シャンプーの香りを選べるか楽しみにしていたのですが、顔まわりだけのせいかシャンプーについての話はなく少し残念でした。
    施術時間目安2時間でしたが、1時間ちょっとで終わり、手際よくお洒落なスタイリングにして貰いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+顔周り縮毛矯正 \7000【戸塚】【踊場】【東戸塚】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • スズさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-07 20:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットとカラーをしていただき、ありがとうございました。髪型も気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 \5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    お待ちさせてしまうお時間があり申し訳ございません。
    仕上がりに満足いただき幸いでございます。
    またのご来店お待ちしております。

  • kaoriさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 18:46:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の希望は、ショートのパーマをかけることでしたが、髪の痛み具合などの相談に丁寧に対応していただき、カット・カラー・トリートメントのみに変更しました。
    髪の状態を丁寧に説明してくださったことと、何よりも、自分の好みのパーマにするには、デジタルパーマよりも通常のパーマの方が良いということも教えていただきました。
    これは初めてでした!
    セットの仕方もやりやすい方法を教えていただき、これなら私も続けられると思いました。
    変更後の仕上がりもとても素敵で、また次回以降もきたいと思えました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+カラー+デジタルパーマ+ケラスターゼトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • みつえ3さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-07 18:42:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伝説のスタイリストさん。戸塚ですいちばん人形です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おかさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 07:56:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    白髪染めのリタッチで利用。

    開始早々、別の担当者に染料を塗ってもらってよいかと尋ねられたので了承し、塗り終わってしばらくすると『あと5分くらいでシャンプーする』と伝えられたにも関わらず、20分以上放置された。トータル40分以上経過していた。
    地肌が弱くオイルを多めに塗ってもらっていたが、長時間放置されたことで地肌が痛くなった。別の店員に伝えてシャンプーしてもらった。
    家に帰ると、おでこが染料で真っ黒のままだったことに気づいた。

    はじめからシャンプー終わるまでの間は、他の客の施術をやっていたようだが、掛け持ちできるような技量がないなら、1人の客に徹してほしい。

    管理不足では?
    若いスタイリストの仕事が回ってないなら、
    ベテランのスタイリストが手伝うべきでは?
    こなせる仕事以上の予約を受け付けすぎでは?

    これまで、20回以上利用しているが、最近、何度も値上げした挙句、サービスが悪くなり、残念極まりない。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 \5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • マイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-06 20:19:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色もカットも良い仕上がりでした。
    スチームのトリートメントも気持ち良かった
    です。
    色々な疑問の説明もありがとうございました。
    なかなか美容院に行けなくてようやく行けました。
    次回は来年になりますが、また伺いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+オーガニックカラー+ハホニコトリートメント \8300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みおさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-06 19:57:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ちを良くするためのケアの方法など沢山教えてもらえてとてもよかったです。
    カラーをお願いしたのですが、最初に相談しながらカラーを選ぶことができて、仕上がりも想像以上に気に入りました!!また担当して頂きたいと思う仕上がりでした!

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-06 19:57:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    全体染めと毛先カットをお願いしました。白髪が目立ってきたので白髪染めも混ぜていただきました。キレイに染まってツヤツヤで透明感がでて満足です。髪を伸ばしたかったので揃える程度にカットをお願いしましたが、切る際もお気遣いいただきなら切ってくださってありがとうございました。気負わず気楽に利用できそうなお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \7000【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • くみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-06 18:30:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもまとまりやすくて、手入れが楽になりました。カラーもの色も良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメント+ホームケアTR付き \8400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • イチカワさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 17:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちゃんとカウンセリングをして頂き、
    希望通りに仕上がりました。
    シャンプーも気持ち良かったです。
    また行きたいサロンです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+デザインパーマ☆¥7400

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • わんわさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 16:15:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、毎回とても丁寧に施術していただき、仕上がりも満足です。
    今回はカラーのヘルプに入ってくれた方もとても手際が良く丁寧でした!

    施術に関するお話しはしっかりと説明していただきたいですけど、他愛もない会話は無理してしなくてもいいです(なんだか会話がちぐはぐだったので)(笑)。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント無料】カットカラー+超音波ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まみさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-06 04:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ等の複雑な歴が多くとても困らせてしまったと思うのですが、丁寧にカウンセリングをしていただき縮毛矯正のデメリットなどもきちんと説明してくれて、ちりちりになってしまうかも知れないという不安がありましたが、とても丁寧に時間をかけて綺麗に施術してくださりました。
    これから毎日が楽しみです!!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+カラー+縮毛矯正+ケラスターゼトリートメント \16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • みんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 21:28:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをしていただきました!伸ばしかけだったので最低限のカットでしたが、細かいところまで確認しながらカットしていただけてよかったです。
    カラーも最初に分かりやすく説明していただき、根元は別でカラーするなど頭皮に配慮していただけたのもとても安心できました。
    また伸びたらお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \7000【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • タカリオレナさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-05 20:32:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪がかなり伸びたのでワンレンボブにしました。髪の毛も結べる長さで手入れがしやすく気に入りました!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆ \4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さわさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-05 20:20:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術もセンスも良いので いつも指名しています。今回はカットをお願いしました。ある程度の希望を伝えて あとはお任せしましたが とても気に入りました。あと いつも 色々相談に乗っていただき助かっています。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • けんとさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 19:25:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマとカットをお願いしました。
    今回初ツイストパーマをチャレンジしましたが満足いく結果になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+デザインパーマ☆¥7400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!

    その後のスタイルはいかがですか?
    スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
    次回もご満足していただけるように努めます!

    担当 NAOKI

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 18:23:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をありがとうございます。
    また次回伺うのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \7000【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店誠ありがとうございました!
    満足いただきとても嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております!
     担当望月海里

  • ぴろしきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 18:14:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望や要望(髪を伸ばしていきたいからあまり切りたくないけど見た目すっきりさせたい、前髪の長さ等々)に対して丁寧な説明対応をしてくださりありがとうございました。
    カットもカラーも仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー♪ (全体染め) \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミモザさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-05 17:50:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎月カラーリング(グレイカラーリタッチ)していただいています。自分でカラーをすれば良いのですが、仕事帰りにサッとやっていただけるし、とても親切でサービスが良いのでお願いしています。毎月シャンプーの香りが選べるのも楽しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • tomatoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-05 09:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で こちらの希望のスタイルに仕上げて
    もらえました 自宅での手入れもしやすく
    次回もお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200

    [施術メニュー] カット

    Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!

    その後のスタイルはいかがですか?
    スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
    次回もご満足していただけるように努めます!

    担当 NAOKI

  • ゆうじさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-11-04 20:40:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、季節や気温に応じて髪型を少し変えてくれます。今回もとてもお気に入りに仕上げてもらいました。いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200

    [施術メニュー] カット

アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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