- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回希望に沿った髪型に仕上げてくださり、とても丁寧な接客をしていただきました。
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★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
満足できる髪型を叶えることができとても嬉しいです
次回はもっと理想を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております!
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シャンプーカットヘアマニキュアの施術でした。いつも仕上がりを誉めてくれる家族から今回は後ろ髪のくせがそのままでイマイチと言われました。当日もちをよくするためにシャンプーをしなかったのですが、濡れ髪を拭いただけでタオルにべったり色がついてしまいました。料金を確認し忘れ、テンションが下がってしまいました。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
最終スタイリング確認の際はご満足されていただけに残念です。
マニキュアは特殊なカラーになります。当日のシャンプーや濡らしていますと稀に色が取れてしまいます。私の説明は分かりづらく申し訳ございません。
次回はご満足していただけるように努めます!
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今回もスタイリングしやすい髪型にしていただきました。今後ともよろしくお願いします。
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カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
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かなり前回から日にち経ってしまった上に、ただのカットカラーだけで申し訳ないな、と思ったのですが、丁寧な対応でとても感じ良かったです。カラーも綺麗に入れてもらって、お友達にいい色になってる!って褒められました。ありがとうございます!カットもホントちょうどよく、気分よくテニス出来ました!また卒業式入学式があるのでお願いする予定です。子どもたちのカットもそろそろ...。次はイチゴの香りのシャンプーあるかな~?!いつも期間限定のシャンプーが楽しみです!!!サクラかな~www
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
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イメージ写真を何度かみてもらいましたが、想像とは違うのかな?と思いました。
仕上げのバームの量も多かったのか、髪がベタベタでした。
シャンプーはとても上手でした。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
最後の仕上がりがお客様のご希望に添えなく、誠に申し訳ございません
このような事がもう無いように改めて技術の確認を今一度させて貰います。
またのご来店お待ちしております!
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こちらの悩みをカバーできるような色を提案して頂いてカウンセリングをしっかりして頂いたのでとても素敵な色に仕上がりました。お昼後でお客さんが多く少し忙しなかったですが接客も良かったと思います。ありがとうございました。
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【カラー】外国人風イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
はなまる様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです!
また試したいカラーございましたら是非、
お気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
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丁寧な施術ありがとうございました。またお願いします!
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【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正¥8600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ゆず様
素敵な口コミありがとうございます!
こちらこそありがとうございます!
次回も丁寧に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します!
またお待ちしてます!
担当 大野優太郎
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丁寧に接客していただきました。
カット後、店を出てからすいた髪が大量に出てきたので、最後まで髪の毛を落としてもらいたかったです。
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【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン\6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます!
接客褒めて頂きありがとうございます!
すいた髪が最後残ってしまい、誠に申し訳ございません
このようなことがもう無いように気をつけていきます
またのご来店お待ちしております!
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前髪カットと白髪リタッチカラーをお願いしました。カラーも綺麗で、カットも希望通りに整えて頂きました。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
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カウンセリングでしっかり聞いてくれて、カラーもカットも大満足です。お店の雰囲気も良くて落ち着けました。
ありがとうございました。
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【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント\8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
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初めて伺いました~接客も感じ良く、希望通りの施術で満足しています。今度はパーマをかけにお邪魔したいと思いるので、宜しくお願いします。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
りとるでぃあ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
接客や施術にご満足いただけて嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
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2回目です。いつもお世話になっています!
料金も仕上がりもこれ以上ないくらい最高です。ただ今回はちょっと顔についたブリーチ剤?が次の日もちょっとヒリヒリしました。
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【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン\6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
お肌の違和感に関して心からお詫び申し上げます!
おそらくブリーチ剤が残ってしまった可能性がありますが、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
そのごはいかがでしょうか?
何かご不明点がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当小川光洋
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今日はすごい状態の緑髪で行きましたが、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました!
色もきれいに染まったのてとても良かったです!
また、よろしくお願いします!
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【カラー】カラー+オージュアトリートメント【戸塚】 \8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
希望を叶えられてとても嬉しいです
次回も満足して頂ける髪型を提供できるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております!
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カラーで利用しました。
カウンセリングが丁寧で驚きました。おかげで希望通りのスタイルになり満足です。
また利用させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
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カット・リタッチカラー・トリートメントをしていただきましたが、丁寧な接客に満足しています。
シャンプーとトリートメントはカットとは別の方が担当してくださいましたが、とても気持ち良かったです。シャンプーの香りを毎回選べるのも楽しみです。ありがとうございました。
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【カラー】カット+リタッチオーガニックカラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
みちこ 様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
お気に召して頂けていたら幸いです!
アロマシャンプーは期間限定の香りがオススメです♪
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
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綺麗に仕上げてもらいました。
また宜しくお願いします。
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【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まり様
ご来店ありがとうございました
気に入って頂けて幸いです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
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今回で何回目かの来店です。スタイリストの指名無しの予約でカット上手な方を探していますが、なかなか上手く伝わらず未だ私が好きな髪型になりません。カラーはお値段も安く
とても満足しています。
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カット+リタッチオーガニックカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
次回も満足できるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております
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初めて利用させていただきましたが、カットとカラーに関しての丁寧なカウンセリングがとっても感じが良く、色々と提案もしてくださいました。
シャンプー時、"香りを4種類から選べる"というのは初めて出会ったサービスで、好きな香りを自分で選べるのはかなり有難かったです。カットもカラーも大満足です!!
またお願い致します!
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まこ 様
お初めてのご来店ありがとうございました!
お気に召して頂けていたら嬉しいです(*^^*)
アロマシャンプーの香りは3種類が定番で、
1つが定期的に入れ替わる限定の香りです♪
是非色々お試しくださいませ。
またのご来店お待ちしております! 担当 高橋
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髪型のイメージが上手く伝えられませんでしたが最終的にイメージ通りにして頂けました。
また利用させていただきます。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
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髪がストレートにまとまりやすくなって、セットしやすくなりました。
前髪も希望通りに仕上がって、とても嬉しいです。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる髪型を提供することができとても嬉しいです
次回も理想を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております
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同じ接客業をしています。今回初めての利用です。入店した際、誰も気付かれなかったのでカウンター前に座っていました。事前に予約をして予約時間の10分程前に到着したので、普通でしたら気付くかと思いますが気付こうとする意識が全くないのでしょうね。その後気付いて対応をしてくれましたが、何の気遣いの言葉もなく、ぶっきらぼうに前払いの請求をされカットへと進みました。前払いに対してのご説明をされた方が不安感を招きにくいのかなと、言葉足らずですね。肝心なカットは、ジェルを付けていたのですが流さずにそのままカット。クシが通らない箇所もあり、引っかかり痛い。そのためかクシを何度か落としたりと。手間を省きたいがために先に髪を流さなかったのか、お店自体がそういうスタイルなのか素人なのでわかりませんが、とにかく雑、やっつけ仕事感満載。最後に大変汚い字で殴り書きで書いただろうと思わせるお店のカードを受け取り退店。私も仕事で領収書を書く機会がありますが、お客様に不快を与えぬよう、丁寧にキレイに書いています。キレイかどうかは受け取った方の捉え方次第ですが。初回のお客様を次に繋げる努力はされないんだなぁという印象でした。
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★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
お越しいただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時の対応の不手際や、お支払いに関するご説明の不足、そして施術中の技術の向上点など、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同努力いたします。
お客様の不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後、より一層の気配りとサービス向上に努め、初回のお客様も安心してご利用いただけるよう心掛けてまいります。
また、ご意見やご感想がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の声を大切にし、より良いサービス提供を目指してまいります。
担当小川光洋
ご希望に合わせて変更が必要であれば、お知らせください。
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店の雰囲気もよくシャンプーの香りが選べる所が好きです。シャンプーの洗い方が丁寧で洗い上がりがすっきりで良かったです。ありがとうございました。
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【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント\8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ちょび様
素敵な口コミありがとうございます!
次回の来店時は違う季節の香りなどもご用意しておりますので楽しみにしていてください!
満足のいくシャンプーをこれからもしっかり提供していきますのでよろしくお願い致します!
またお待ちしてます!
担当 大野優太郎
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希望する髪型の写真を見て、縮毛矯正のかけ方をアドバイスしていただきイメージ通りに仕上げていただきました。施術も手際よくアシスタントがつかなくても予定時間の半分で終わっちゃいました。次回もまたお願いいたいと思っているのですが人気の方なので難しいかなw
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【縮毛矯正】カット+顔周り縮毛矯正 \5500【戸塚】【踊場】【東戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
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今回も丁寧にカウンセリングしてくださり、冬に合うヘアスタイルに仕上げてもらえて大満足でした。アロマシャンプーの香りに癒やされて気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店くださりありがとうございました(*^^*)
お気に召して頂けていたら幸いです。
冬の乾燥ケア等もお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております! 担当高橋
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最高です
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【メンズ限定】カット+眉カット+クイックヘッドスパ ¥4400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店していただきありがとうございます!
仕上がりにご満足していただき嬉しく思います!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当小川光洋
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親切で丁寧
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
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カットをお願いしました。特にシャンプーが心地よくてとっても良い時間でした。またよろしくお願いします。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
あかねこ様
ご来店ありがとうございました!
カットの調整や、セットやケアにお困りでしたら
気軽にご相談ください
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
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髪型のイメージを伝えるのが苦手ですが、汲み取ってくださりとても好みな髪型にしていただきました。
何より施術がとても速くて驚きました。
何気なく話した髪の困りごとも聞き流さずアドバイスしてくださったおかげで悩みがなくなり嬉しかったです。
行きつけの美容師さんを変更するの勇気がいるのですが思い切って変更してよかったです。
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【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 \3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ナギ様
素敵な口コミありがとうございます!
これからも小さな悩みも汲み取り好みのスタイルをお届けできるようにしっかりカウンセリングをしてイメージ共有をしていきましょう!
またお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
担当 大野優太郎
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カラーリングの色もとても気に入りました。
シャンプーの時、アロマの香りを選択させてくれるサービスもとても良かったです。
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【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー \6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ゆうこりん 様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
カラーリングちょっとだけ暗くしましたが、
その後色落ち如何でしょうか?
次回教えてくださると幸いです!
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
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カラーもカットも希望通りで色もむらなく入れてくれてめちゃくちゃ綺麗になったしシャンプーも4種類から選べて珍しいなって思いました!カット中も沢山お話してくれて楽しい時間でしたありがとうございました。
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カット+艶カラー♪ (全体染め) \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー