エマージュ 新宿(Emerge)の口コミ一覧 (3/32)

サロン探しで転々としてましたが、雰囲気や接客態度、説明等分かりやすく、仕上がりの満足度も高く、通いたい、と思いました。

予約時のクーポン・メニュー

★平日限定★カラー+ウォータートリートメント　\8000⇒\4900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めての利用でしたが、正直なところ技術や仕上がり云々の話ではないように感じました。

来店後速やかに席まで案内いただきましたが、名前の確認がなく不安でした。
イメージをお伝えしたが、特に提案等もなく、伝わっている感じもしなかった為、急遽ほとんど切らない仕様に変更。
7分ほどでカットが終了。シャンプーしてもらう際、終始常温の水で流していたので冷たかったです。
その後カット台でのドライヤーでしたが、タオルドライが甘く、水が滴り落ちてくるので不快に感じてしまいました。来店後20分で退店。

サービス全体的として丁寧さを感じることはできず、担当いただいたスタイリストさんの気に障ることでもしてしまったのかと心配してしまうほどでした。全く会話はなかったと記憶しておりますが。
たまたまタイミングが良くなかったのか、新規客への対応として通常なのか、気になりました。

予約の際、事前に口コミも確認し、どんな口コミにも返信していた点に好感を持ちましたが、改めて返信内容を見てみると今日感じたことに納得できました。確認不足だったと反省です。

いずれにせよ、残念な気持ちになってしまいました。

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】メンズカット+mintシャンプー \3500

[施術メニュー] カット

カラーをする際に、過去に染めてた色や、何色にしようか悩んでる旨を伝えたら、丁寧に様々説明してくださり、自分に合う色を選んでくれました。
髪の毛も可愛く巻いてもらえて良かったです。
内装や店内･スタッフの雰囲気も良くて、料金もリーズナブルで最高です。
これからもエマージュ新宿でカットカラーを任せたいです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー+ケラチントリートメント \5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも素敵に仕上げてくれて感謝しています！
どういった仕上がりにしたいのかを丁寧にヒアリングして下さるので毎回満足いく仕上がりです。
また来店します！

予約時のクーポン・メニュー

★SNSで話題のケアプロ★カット+カラー+超音波トリートメント　\13000⇒\8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も、私の思い通りの髪型にしてくださり、とても満足をさせていただきました。担当をしてくださったスタイリストの方は、初めての方だったのですが、他のスタイリストの方々と同じく、とても上手で、私の思い通りの仕上げにしてくださり、とてもありがたいです。
　このことにより、改めて、エマージュ新宿さんのスタイリストの方々の技術力の高さを、実感することができたと思っています。
　今回も、上手に仕上げてくださって、本当にありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

★SNSで話題のケアプロ★カット+カラー+超音波トリートメント　\13000⇒\8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

トリートメントやオプションを勧められたりなど全くなく、必要最低限の会話のみでした。私にとってはそれが心地よかったです。シャンプーも後ろの方までしっかり洗っていただきました。
ただ、右の耳と顔によく指や爪があたって少し痛かったです。
テキパキとした施術で予定より30分も早く終わったので、なりたいイメージが明確に決まっていて、ササっと切って欲しい人にはぴったりだと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】カット+カラー+ケラチントリートメント ￥10000⇒￥4900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧で仕上がりも早く満足しています。
そのままおよランチだったので、髪を巻いてセットしてもらいも嬉しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー

私の問題でもあるのですが、店内が静かであまり決めてきた通りに注文できませんでした。髪色も相談した時に、これはできないので暗い色にするだけならできますと言われ、そんな事ある？と思いながら施術してもらいました。カラー剤を塗る時に慣れているからなのかよくわからないけど、少し適当な印象で、カラー剤がめちゃくちゃ手や顔などに飛んできて黒くなりました。また、首に巻かれていたタオルも全然上まで巻かれなかったので、染まらないのかなと心配でしたが、案の定首後ろがグレーになってました。顎下も黒かったです。シャワーされた後に首元結構擦られてたので付いてるのかなとは思いましたが、伝えられも謝れもされないのはどうかと思いました。耳の中まで黒かったです。カラー自体は始め決めた通り黒くはなりましたが、オーダーしたかったのとは違ったので☆2です。トリートメントも大して効果は感じなかったです。染めた後シャワーはいつから浴びれるのか等説明が足りなかったかなと思います。

予約時のクーポン・メニュー

★当店イチオシ★カット+カラー+超音波Purificaトリートメント \14000⇒\7700

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

久々にお店に行ったけど覚えてくれてて嬉しかったです。
仕上がりも可愛く巻いてもらえました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント

今回も艶々の仕上がりに大満足です

ついつい触りたくなります
サラッサラのヘアに気分も上がります
感謝の気持ちでいっぱい！
また伺います
よろしくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー

わからないことを丁寧に教えていただき、ありがとうございました。仕上がりも良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【学割U24◇メンズ限定】メンズカット \2900

[施術メニュー] カット

ほとんど美容室を利用してなかったので、一般的な質がわかりませんが、事前に記入していた施術前に内容と料金の確認、支払い可能方法情報が違っていたので、少し疑問を持ちました。
またどんな風に仕上げたいかの事前確認をしてなかったので、仕上げのイメージに食い違いがでたかなという印象でした。
自分の髪のことで疑問に思ったことを質問した際には分かりやすく答えて頂けたのは有り難かったです。
他の美容室をほとんど知らないので、総合的な満足度は普通にさせて頂きました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+ケアパーマorケアデジタルパーマ+3stepトリートメント　\10500

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

想像通りに染めてくださりました！ ありがとうございます！

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カット+ダブルカラー（ブリーチ+カラー）　\11500～

[施術メニュー] カット、カラー

すごく、良かったです！！
またすぐ行きます

予約時のクーポン・メニュー

★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント　\12000⇒\6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ラベンダーの写真を見せてお願いしたのですが根本の白髪を暗くこともお願いしたため全然紫になりませんでした。トリートメントで髪質は改善し艶が出てくしも通りやくすなりました

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【平日限定】カット+カラー+ケラチントリートメント ￥10000⇒￥4900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

詐術自体が手際良く、満足してます。

予約時のクーポン・メニュー

★ファイバープレックス配合★ケアカラー \5000

[施術メニュー] カラー

先日は施術していただきありがとうございました！
はじめてお伺いしたのですが、カウンセリングも
全てスムーズで、すいていたのもあるかとは思いますが
1時間ほどでカラーカットトリートメントしていただき
ました。
カラーもわがまま聞いてくださりしっくりくる
色味で大変満足しています。
またよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

★期間限定40%OFF★カット+ケアカラー+超音波TOKIO 5stepTr\17000⇒\9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧なヒアリングで満足な接客をありがとうございました。

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【メンズ限定】メンズカット+パーマ \6500

[施術メニュー] カット、パーマ

自分の状態と希望を丁寧に聞いて下さり、毎回確認をしてくれました！そして、今まで言われたことがなかった自分の癖などを的確に教えていただきました！そのおかげですごく綺麗にブリーチ、カラー、カットをしていただきました！
初めて行きましたが、本当に満足です！また行きます！

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★定価１万円引★カット+ケアダブルカラー+超音波TOKIO5stepTr \16000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

入店には気付いていただろうになんの声掛けもなく数分放置、その間店員さんたちは目の前で常連さんっぽい方とめちゃくちゃ話してました。担当の方も施術中ところどころタメ口なのも気になりました。主に接客が本当に不快でした。美容院帰りはいつもるんるんなのに、この日ははじめて悲しい気持ちで帰りました。

予約時のクーポン・メニュー

★保護トリートメント付★カラー　\4000

[施術メニュー] カラー

まったりお話していたら、いつの間にか仕上がっているという感じの担当さんの手際の良さがすごいです。お店の雰囲気も落ち着いてて良いです。

予約時のクーポン・メニュー

カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント　\4500

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

これまで行ったサロンで1番接客に不満を感じました。
接客というよりも作業のようでした。

イメージの写真を何枚かお見せしたのですが、思っていた通りの仕上がりにならず、シャンプー後に少し変えて欲しいところをお願いしましたが、その際もそっけない回答で「やりますよ」と言われました。
最終伝えることができ仕上がりに関しては満足いっていますが、気分を上げに美容院に来ているのに残念でした。

これは私の問題かもしれませんが、携帯繋がりにくいです。雑誌は自分の携帯でQRコードを読み込んで読むシステムだったのですが全く読めず、今回はカットのみで時間も短かったのでよかったですが、カラーだと苦痛だったなと。
他の方はわからないのでなんともいえませんが、今後行かれる方のために念のためお伝えしようと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+超音波purifica 3stepトリートメント \8000⇒\5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

ヘアセットをして頂きました、仕上がりはとても満足でした。お店が忙しかったから仕方がないと思いますが、予約した時間の10分前に到着しても、入り口のところで待ちぼうけ....荷物を入れてくださいも何も声がけがなく、私も誰かに声をかければ良かったと思いますが、ちょっと悲しくなりました。予約時間を10分ぐらい過ぎてようやく呼ばれました、待ち合わせ時間ギリギリで予約せずにゆとりを持って行った方が良いかと思います。

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ヘアセット(アップスタイル等) \3500

[施術メニュー] ヘアセット

黄色感を無くしていただき、大変満足なカラーになりました。
またお願いします！

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★保護トリートメント付★カラー　\4000

[施術メニュー] カラー

いつもお世話になっております。
リタッチと、カットの利用でした。
いつも丁寧に仕上げて頂きとても感謝しております。
これからも、よろしくお願い致します。

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カット+リタッチカラー+ケラチントリートメント　\4500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ヘアカラーのポイント:どんな色落ちをしたいかや、トーンで悩んでいるとこのアッシュだったら、、、カーキをいらると、、、を教えてくれて、今回の色の落ち方を見て次回を決める参考になりました。
また素早く丁寧に実施していただきとても良かったです。

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★保護トリートメント付★カラー　\4000

[施術メニュー] カラー

ヘアアレンジをお願いさせてもらいました。手早く仕上げいただいたのですが、想像していたより幼く仕上がり、事前に見せた写真のイメージと少し違ったかなあと。
髪の毛の長さ等の違いもあったので、、仕方ありませんが、、どこを優先するかによって、アレンジが変わると思うのでそこを教えていただきたかったです。
顔周り、おくれ毛の巻き方など、
もう少し相談したら良かったなと思いました。

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ヘアアレンジ(ハーフアップ・編みおろし) \3000

[施術メニュー] ヘアセット

わかりやすく的確にアドバイスを頂き、カットとブリーチとカラーをしてもらいました。
痛みも少なくてすみました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思います。
次回こそは色をさらに抜きたいです。

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【メンズ限定】メンズカット+ダブルカラー（ブリーチ+カラー）　\9000

[施術メニュー] カット、カラー

担当さまの技術に惚れ込んでおります
見ず知らずの方にカラーを褒められた経験は数知れず
今後ともよろしくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー

リピーターです。
細かい部分までカウンセリングしていただきながらも、「お任せ」と伝えても安心の仕上がりです。
希望ヘアスタイルの説明が苦手で、なかなか思い通りにならないのですが、今回も少しのカットで印象・まとまりがかなり変わった気がします。
また、毛が細く、他の美容室だと大体痛い思いをするんですが…カラーもドライも痛みゼロで、丁寧な施術に毎度感動します。
遅い時間までやってくれているのもありがたいです。またお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント