- サロン平均
- 4.65
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カラーは特に不満なし。カットはひどいですね。毛量など気になる点あり事前に伝えると「あー気になりますね～」と返答。にも関わらず乾かす時からセンター分けでトップぺちゃんこ。写真を見せていくつかイメージ（全体的にふんわり、斜め流し前髪）伝えたのにセンターで切り初め、斜めにしてもらうよう依頼すると前髪スカスカパックリ分け目でさらにコンプレックス助長。アイロン使いはじめたので「普段は使わないので自然にまとまる感じにしてほしい」と伝えても改善されず。コテ使わないならすかない方がいいこと、外はねのほうがいいかな～と毛先の動きは確認ありましたが、希望してる髪型の雰囲気とコンプレックスには全く配慮なくむしろわざとかと感じるほどでした。最終的に「直しますよ」と言われましたがもうハサミをいれられることに危機感を感じ始めた頃に他スタッフさんが対応。
乾かし直し馴染ませてくれ希望に近づいたのは救いでしたが仕事帰り疲れてるのに癒されるはずの美容室で更に疲弊したのですみません。
いつもはコンプレックスや希望に応じてカット、髪質など踏まえ新たな提案をしてくれることが多いのですが本当に人によるなと実感。
-
【中目黒2分☆】小顔カット+カラー ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
ゆ様
この度はToiro中目黒にご来店頂いたのにもかかわらずカットの仕上がりに対してご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ゆ様のご要望に添えることが出来なかったこと、最初からしっかりとヒアリングできずに進めてしまった原因でもあるので、大変反省しております。
また、せっかくの癒しの場を蔑ろにしてしまい、申し訳ございませんでした。何か心に寄り添えることがありましたら誠意持って対応させていただきますので、またのご連絡お待ちしております。RIKUO
数ある美容院の中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
担当させて頂いたスタイリストと施術、カウンセリングについて確認をさせて頂き
内容の再確認を行いました。
担当させていただきましたスタイリストも配慮が足りなかった点反省しております。
お客様から頂いたご意見のもと、今後接客、技術を全スタッフ見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 坂梨麗奈
-
傷んだ髪を切るついでにイメチェンしてみようと、ざっくりとやりたい髪の毛を相談した上で、最終的に、「私に似合うと思うカットにしてください」と全任せにしましたが、髪質的にできないと思っていたレイヤーカットをとっても可愛く仕上げて下さり、友達にも職場の人にも、「雰囲気変わった」「めちゃくちゃ可愛い」とたくさん褒めてもらえてイメチェン大成功でした！セットの仕方も細かく教えて頂き、とてもありがたかったです！
-
【中目黒2分☆】小顔カット+カラー ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
のん 様この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます
担当しました 大井です
いやー渾身のカットさせていただきました！
今まで避けられてきたレイヤーカットを
のん様の骨格、髪質に合わせて切ってます！
またイメチェンさせてください！
ご来店お待ちしております
大井
-
朝のスタイリングの楽さを求めて前髪の縮毛矯正をお願いしました。真ん中から割れるなどの癖も綺麗に取り除いてくれましたし、乾かした後カッパみたいにもならず、仕上がりは大満足です。またお願いしたいと思いました。ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
えりなちゃん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました！！！
前髪もナチュラルに仕上がってとても良かったです＾＾
朝のセットもこれから楽になり汗をかいても癖も出ないので安心ですね♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。次回も楽しみにお待ちしております！！！
Toiro YUKA
-
初めて伺いました。
ショートにパーマをかけてもらいました。
カットもパーマも私の癖を確認しながら丁寧にして下さいました。ありがとうございます。
-
【中目黒2分☆】カット+コスメパーマ+最高級ハホニコTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
りんりん 様
先日はご来店ありがとうございました！
担当の大毛亮佑です。
今回初めてのご来店でショートパーマを任せて下さり、嬉しく思います。
ご希望のスタイルに合わせ、元々の髪質を見極めながら、日頃扱いやすいようにと思い、デザインさせていただきました。
また是非お任せ下さい！
大毛亮佑
-
当日の予約にも関わらず丁寧に対応していただきました！カラーも希望通りで大変満足です。またお伺いしたいと思います！ありがとうございました！
-
【★新規限定★】カット+アディクシーカラー+完全修復型TOKIOトリ ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
たがき 様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただきました大毛亮佑です。
カラーご満足いただけたようで嬉しく思います。
当日でも空きがあれば大歓迎ですので、次回も是非よろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております。
大毛亮佑
-
今回のカット、扱いやすくて気に入りました。いつも良いバランスでありがとうございます(^^)
-
【中目黒2分☆】小顔カット+アディクシーカラー ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
くた様
先日は、ご来店頂きありがとうございました＾＾
ご希望の長さにしてからもう少し切っても似合いそうだなと思いご提案させて頂きましたが、切り終えて2人で顔見合わせて、いいね！！ってなった時の感動忘れられません＾＾
いつもお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も楽しみにお待ちしております。
Toiro YUKA
-
優しいし、面白いし、似合う髪型にしてくれるしとっても満足です^ ^！またお願いします！
-
【中目黒2分☆】小顔カット+カラー ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
あみ様
嬉しい口コミありがとうございます！
とても髪型も色もお似合いでした◎
また任せていただける日を楽しみにしてます。
櫻井
-
理想の髪にしてもらえて、大満足です。
またよろしくお願いします！！
-
【限定先着20名!！】カット+アディクシー+最高級ハホニコTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
ゆうか様
再度ご担当させて頂きありがとうございました！
気に入ってもらえて良かったです◎
またいつでもお待ちしております。
櫻井
-
丁寧に色々ヒアリングいただきました。
ありがとうございました。
-
【中目黒2分☆】小顔カット+カラー ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
すー様
前回御来店ありがとうございます！
お客様が満足して頂けて嬉しいです！
またの御来店お待ちしております！
寄主洸雅
-
久しぶりにブリーチをしました。
なりたいイメージについて、今回のカラーだけではなく、
今後のメニューも色々相談できてとても助かりました。
髪質のせいで色々お手数をお掛けしました。
丁寧に施術していただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
-
【中目黒2分☆】カット+ダブルカラー+最高級ハホニコトリートメント ￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
きみどり様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりのブリーチ任せて頂きありがとうございます！
また綺麗にしますので次回もよろしくお願いします！
寄主洸雅
-
当日の直前で予約をしてしまったにも関わらず親切に対応していただきありがとうございます。
カラーの説明も丁寧にしていただき、仕上がりも満足しております。
またよろしくお願いいたします！
-
【初回のお客様はこちら♪】カラー+最高級ハホニコトリートメント\5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
あすか様
先日は御来店ありがとうございます！
お客様が満足して頂けて自分も嬉しいです！
また綺麗にするので御来店お待ちしております！
寄主洸雅
-
接客サービスは星一つにも満たないくらいガッカリでした。
予約の時間より少し早めについており待ってましたが、後からきた同じ時間枠だと思う別の方が先に通され、
更にありえないなと感じたのは、ロッカーに荷物を入れて染めてもらい待ってる間にレジをしめたいから先にお会計してほしいと言われました。
ロッカーに荷物も入れてますし、終電がなくなる時間でもないのですが、あまりにも不愉快な接客でした。
他のご担当者の方はこのようなことがないかもしれませんが、、
リピートはないです。
-
【中目黒2分☆】アディクシーカラー+完全修復型TOKIOトリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
ま様
この度は不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお言葉は
貴重なご意見として
接客を見直させて頂きます。
ありがとうございました！
塚田凌太
数ある美容院の中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
担当させて頂いたスタイリストと施術、カウンセリングについて確認をさせて頂き
内容の再確認を行いました。
担当させていただきましたスタイリストも配慮が足りなかった点反省しております。
お客様から頂いたご意見のもと、今後接客、技術を全スタッフ見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 坂梨麗奈
-
カラーをして頂きましたが、経過する色落ちのもちが良くカウンセリングから丁寧にご対応いただいてすごく満足しています。トリートメントも髪質に合っていた様でダメージが予防できていた事を実感しています。担当スタイリストさんのお人柄も良く安心してお任せできます！
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
-
【初回のお客様はこちら♪】カラー+最高級ハホニコトリートメント\5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
りか様 この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます
担当しました 大井です
カラー、好評で嬉しいです！
こちらとしてもカラー配合は落ち方まで考えて
染まり上がり、色落ちの色が綺麗なように心がけております！
是非またやりたいお色など髪型のご相談などもお待ちしております。
大井
-
初めてだと歴の浅い人につかれてしまうのですか？
早めに着いたが時間よりだいぶ過ぎてから呼ばれて後から入った人は自分よりもすぐ呼ばれて途中帰ろうかと思いました。やってくれた人はいい人でしたが新人さんなのか技術は、、カットは前回すかれすぎたのであまりすきたくないと言ったけどスカスカになり、長さもバラバラ、、巻いてもらった髪も全然まとまっていなくて帰り恥ずかしくなるくらいでした。。すいた髪もすぐには戻らないのでショックでした。
-
【限定先着20名!！】カット+アディクシー+最高級ハホニコTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
ゆ様
この度は不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお言葉は
貴重なご意見として
技術を見直させて頂きます。
ありがとうございました！
塚田
数ある美容院の中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
担当させて頂いたスタイリストと施術、カウンセリングについて確認をさせて頂き
内容の再確認を行いました。
担当させていただきましたスタイリストも配慮が足りなかった点反省しております。
お客様から頂いたご意見のもと、今後接客、技術を全スタッフ見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 坂梨麗奈
-
細かいおねがいも聞いてくれてすごくよかったです！
-
【学割U24】カット+最高級ハホニコTR￥4000 【滞在時間60分】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
れい 様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました大毛亮佑です。
バッサリのカットお任せいただきありがとうございます！
普段の扱いを考慮しながらデザインさせていただきましたが気に入っていただけて嬉しく思います。
また是非お任せください！
大毛亮佑
-
イメージ写真を持っていかずに口頭でなんとなくふんわり伝えたのにも関わらず満足のいく仕上がりで、ちょべりぐでした！可愛すぎてにやにや止まらなくて帰りの電車ずっとマスクしてたぐらいには満足です！
-
【学割U24】カット+最高級ハホニコTR￥4000 【滞在時間60分】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
まこ 様
先日はありがとうございました！
担当させていただきました大毛亮佑です。
今回ボブウルフのスタイルにしたいとのことでしたので、似合わせ重視でデザインさせていただきました！
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また是非お任せください♪
大毛亮佑
-
初めてだったのですがとても丁寧に施術していただきました。濃く色を入れてもらったのですが色がとても可愛くて大正解でした！ありがとうございました！
-
【学割U24】カット+ダブルカラー（全体ブリーチ+カラー）￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
しろも様
数ある中からご来店してくださり、ありがとうございました！
とてもお似合いでした！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またぜひご来店お待ちしております！
塚田凌太
-
前髪が伸びてきて仕事に支障が出るとか、白髪が目立つとか、何とかして担当スタイリストさん！ってお願いします。今回もちょっとだけ髪の色暗くしたいとかドングリみたいにしたくないとか、と大雑把なオーダーを叶えて下さってありがとうございます。夫が「もっと短い方がいい」と言うので、次回また相談させてください。パーマの件は、前回中目黒駅前で素敵なショートパーママダムを見かけたので書き込んだのでした。次回検討したいと思います。
-
【中目黒2分☆】小顔カット+カラー ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
トリイ 様
いつもご来店ありがとうございます！
担当の大毛亮佑です。
素敵な口コミもありがとうございます。
いつもこちらを信頼してデザインをお任せいただき嬉しく思います。
また次回もご来店の際にご相談しましょう！
大毛亮佑
-
可愛いオリーブベージュで仕上げてもらいました！ちょこっと巻くだけで動きが出て可愛かったです。値段もリーズナブルで満足です。ありがとうございました。
-
【初回のお客様はこちら♪】カラー+最高級ハホニコトリートメント\5300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
かれん 様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただきました大毛亮佑です。
カラー、カットともに気に入っていただけたようで嬉しく思います！
是非またお任せください♪
大毛亮佑
-
したい髪色になれて嬉しいです！
-
【初回のお客様はこちら♪】カラー+最高級ハホニコトリートメント\5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
じゃがりこ 様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただきました大毛亮佑です。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います。
また是非お任せください！
大毛亮佑
-
思い通りの髪色、顔の形に合わせたカットにしていただきありがとうございました！！色落ちや伸びたところまで考えてカット・カラーをしてもらえて大満足でした！
-
【中目黒2分☆】カット+カラー+クイックトリートメント ￥7000→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
みーこ様
この度はToiro中目黒にご来店いただきありがとうございます。
カットカラー共にご満足いただき嬉しく思います。
色落ちした時の状態も共有したことで、お色を決めれたと思うので良かったですね！
またのご来店心よりお待ちしております。
RIKUO
-
カットだと思って予約をしたのですが、違うクーポンで予約してしまったようで、そのような時でも柔軟に対応してくださり、本当に感謝しております。
店内は広々としていますが、まったり落ち着いたような空間で居心地も良かったです。
施術もとても丁寧で、キレイに仕上げてくださりとても満足です。
-
【初回のお客様はこちら♪】カラー+最高級ハホニコトリートメント\5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
chika様
先日はご来店ありがとうございました！
お客様が満足していただけて自分も嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
寄主洸雅
-
いつも目安時間より早めに終わるので助かっています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
初めてこのような投稿をいたします。私ではなく娘が伺いました。
娘が帰宅後の姿を見た所、前髪の毛先の長さがバラバラで驚きました。娘も気になる仕上がりで少しショックを受けていたため、素人の私が毛先を整えるカットをする羽目になりました。
ここから先は私自身伺っていないため、ここからは伝聞となことをご容赦ください。
前髪の仕上がりについて例示がなかったため、娘は希望の説明が難しかったようです。また、終了時に仕上がりの確認が無く、これで終わりです、のみの発言だったとの事です。接客やカットの仕上がりに疑問が残るものでした。
-
【学割U24】カット+最高級ハホニコTR￥4000 【滞在時間60分】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
さいき様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました。
期待に添えずで申し訳ございませんでした。
何か参考となる写真の提案や最終確認を
今後していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
渡邊
数ある美容院の中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
担当させて頂いたスタイリストと施術、カウンセリングについて確認をさせて頂き
内容の再確認を行いました。
担当させていただきましたスタイリストも配慮が足りなかった点反省しております。
お客様から頂いたご意見のもと、今後接客、技術を全スタッフ見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 坂梨麗奈
-
いつもイメージ以上にメンテしていただいて感謝です！
髪生き返りました～
購入したヘアオイル使ってホームケアも頑張りますノ
-
【中目黒2分☆】カット+アディクシーカラー+完全修復型TOKIOトリ \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
お店の雰囲気は素敵でした。
でも美容院に着いて美容師さんの勧めでプレミアムコースを選んだのですが、縮毛矯正後の髪の状態が思ったより良くならなくて毛先がギシギシになってしまい、かなりガッカリしました！
-
★平日限定フルコース★カット+カラ－+縮毛矯正+トリ－トメント ￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
りり様
この度は不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
技術を見直させて、営業に取り組ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
塚田凌太
数ある美容院の中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
担当させて頂いたスタイリストと施術、カウンセリングについて確認をさせて頂き
内容の再確認を行いました。
担当させていただきましたスタイリストも配慮が足りなかった点反省しております。
お客様から頂いたご意見のもと、今後接客、技術を全スタッフ見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
副店長 坂梨麗奈
-
枝毛が気になり、カットとトリートメントをしてもらいました。
仕上がりがつるつるさらさらで良かったです。
自宅でのケアの方法を丁寧に教えてもらいました。
-
【中目黒2分☆】小顔カット+最高級ハホニコトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
あこ様
この度はToiro中目黒にご来店いただきありがとうございます。
トリートメントとカットにより枝毛など無くなったのと、まとまりやすくなったとのことご満足いただき嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
RIKUO
-
いつも丁寧に素敵に仕上げていただきありがとうございます！
今回もとても気に入りました、またよろしくお願いします！
-
【限定先着20名!！】カット+アディクシー+最高級ハホニコTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
hhhhhh様
いつもご来店ありがとうございます！
毎度のことながら、ご満足いただけて大変嬉しく思います！
久しぶりにカラー明るくして良かったですよ！
またのご来店心よりお待ちしております。
RIKUO
-
色んな質問に丁寧に答えて頂いて分からないことが無くなりました。ありがとうございました。
-
【中目黒2分】カット+ダブルカラー+最高峰オラプレックス ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました！
満足して頂けて自分も嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
寄主洸雅
-
注文以上の素敵な髪型に仕上げていただきました。
これからもよろしくお願いします！
-
【中目黒2分☆Men's限定】メンズカット+デザインパーマ ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Toiro 中目黒【トイロ ナカメグロ】からの返信コメント
きむら様
いつもご来店いただきありがとうございます！！！
お仕上がり等満足頂けた様で嬉しいです！！
今回は夏っぽく短めにしてパーマをかけさせて頂きましたがお似合いでした！！
引き続きこれからもお任せ下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
坂梨麗奈
トイロ 中目黒(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
