- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
担当スタイリストさんにカットカラートリートメントをしていただきました。
縮毛矯正歴有りで、かなり久しぶりのカラーでしたがムラなく染めていただきました。
カットも丁寧に最後まで仕上げていただきました。
また、担当スタイリストさんがお綺麗で、自分も前撮りと結婚式への美意識が高まりました！
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【人気No.1★】カット+カラー+コアミー4stepトリートメント ￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
なな様
数ある美容室の中からアナラーナにご来店いただき誠にありがとうございます♪
担当させていただきました 野呂 です。
お忙しい中、口コミありがとうございます！
縮毛矯正のカラーリングはかけていない部分とのムラができやすいですし、
また、カラーしていない新生毛も3センチ以上伸びるとムラになりやすいです。
今回は初めてなな様を担当することもあり、とても難しい履歴でしたが、カラー剤を塗り分けたり
シャンプーの際の乳化という作業で調節しました！
とても綺麗に染まり、仕上がりも気に入ってくださり嬉しいです！
私は、縮毛矯正も得意なので
またぜひ、いらしてください♪
日々のライフスタイルや、骨格、髪質、なりたい女性像などしっかり理解し、技術を提供できたらいいなと思っております！
美容室に来るのが楽しみになるような
居心地の良い雰囲気作り、接客も心がけていきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪
野呂朱里
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とっても素敵に仕上げてくれてありがとうございます！また伺います！
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「田中指名限定」TOKIKATA髪質改善&カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
優花様
先日もご来店ありがとうございました！
TOKIKATAも繰り返していくことによって前回よりもより効果、持続時間も増して感じると思いますのでこれからも引き続き綺麗にしていきましょう^^
海でのダメージもしっかりケアして改善していきましょう！
お悩みまた出てきたらすぐにご相談ください！！
また次回のご来店もお待ちしております^^
田中瑞希
-
指名した方のインスタ投稿などを見ていて、仕上がりなど自分の好きな好みの雰囲気だったので初めて予約し伺いました。画像をいくつか見せてグレージュ系のオーダーをしましたが、仕上がりはかなり明るめ真逆のオレンジ系のブラウンになりました。全く別のカラーでびっくりです。家に帰って家族や友人にこの髪色をオーダーしたのにと伝えたら全員に驚かれました。希望の色では全くないのですぐに他の美容院でやり直ししてもらう羽目になりそうです。店内の雰囲気はよかったのに残念です。カットは満足です。
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【人気No.1】カット＋イルミナカラー＋コアミー4stepトリートメント 12490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カット、カラー、酸熱トリートメントをお願いしました。 個室もあり、担当さんのみでの接客のため、落ち着いて施術を受けることが出来ます。 海外へ渡航する予定があるのでそれを加味してカラーなど調整いただきました。 仕上がり大満足です^^ また伺います！
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【瀬山指名限定】 カット+透け感カラー 12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
nknk様、いつもご来店くださり誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも、励みになります、、ありがとうございます。
海外から、帰国される度に美容室に来てくださるお客様や、
海外赴任に向けて、色抜けしずらいカラーを数回にわたり続けることで
より色もちの良いカラーに！など、数ヶ月先までのライフスタイルに合わせて、
デザインを提案していくこともあります。
日常にあった、オシャレやデザインを今後も提案していけたらと思っております！
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます！！
瀬山裕那
-
初めて伺いました。
お店の雰囲気、担当してくださった美容師さん
カットもカラーも全て希望通りで嬉しかったです…！
約1年近く美容院探しをしてましたが
やっっとリピートしたいと思える美容師さんに会えました
またよろしくお願いします！
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【期間限定人気No.1★】カット+カラー+コアミー4stepトリートメント ￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
年明けにヘッドスパ・トリートメント初めて受けて良かったので今回もメンテナンスしたくて利用しました。頭皮ケアほぐれてすっきりしますし、頭皮と髪の保湿が出来て乾燥によるダメージが緩和され髪ツヤツヤでモチベあがりました！いつもありがとうございます！
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『極上ケアメニュー』保湿ヘッドスパ＋2stepトリートメント 5000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
-
とても丁寧ご説明して頂いたりいろいろと教えて頂き大変勉強になりました。
カットも私の悩みやこうしたいに寄り添ったご提案を頂き、仕上がりも希望のカットになり、トリートメントでツルツルになった髪質に嬉しくなりました。また是非よろしくお願いいたします。
-
カット＋オーダーメイド4stepトリートメント ￥7490
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
mさん、ご指名での初来店
ありがとうございました！
担当の奥村です！
今回はワンカールで顎下の並行ボブにしたいというオーダーでした！
mさんはお顔は小さいですが毛量は意外と多く、
少しくせ毛でもあるので毛量調整に気をつけました！
【顔まわり】
前髪はお仕事柄、邪魔にならないように
耳にかけられる程度の長め前髪で
顎下のボブとも似合うバランスで切りました！
【全体】
くせがあるので耳上の髪の重なりが少ない部分は
長めに残し少し前下がり気味に、
えりあしは内側部分ですぐに伸びてきて
ぴょんっと飛び出してきやすいので
あえて表面の重なりより短かく切りました！
【毛量調整】
ざくざくとすきバサミを入れてしまうと
ふわ～と広がりやすいのでレンガ状に
根元から点で抜いていくイメージで。
毛先は内側に入りやすいように。
また次回扱いやすさやご要望をお伝えください！
梅雨時期で広がりやすくもなってくるので
縮毛矯正も是非ご検討くださいね！
お仕事のお話もたくさんお話しして頂き
ありがとうございました！
次回も楽しみにお待ちしてます！
奥村
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親身になって話を聞いてくださいました。ツヤのある髪に仕上げてくれ、大満足です。今までのサロンはなんだったんだと思うくらいの収まりの良さです。旦那さんからも褒められました！
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【人気No.1】カット＋イルミナカラー＋コアミー4stepトリートメント 12490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
さやか様
ご来店頂きありがとうございました
技術、サービスともに満足して頂けて大変嬉しいです
ご自身の満足度ももちろん大事ですが
旦那様やお友達から褒められるとさらに嬉しいですよね
僕もホッとしてます
髪のお悩みスケジュール、次回にまた何でもご相談下さい
嬉しいとご来店ありがとうございました
Anna Lanna ディレクター KOH
-
2回目です。
表参道という立地で技術も凄いのに学生にお手頃な価格でめちゃめちゃ助かってます！！
私の髪質をみて「ここはこうブローした方がいい」だとか「ここは切りすぎない方がいい」だとか親身に考えてくださるのでめちゃめちゃ好きな美容院です
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平日限定【学割U24】似合わせカット 4990
[施術メニュー]
カット
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
ばるまる様こんにちは、デザイナーの瀬山裕那です！
2度目のご来店ありがとうございます。嬉しいです。
美容室ではいい感じだったけど、家では同じようにならない！！
なんてことが無いよう、なるべく技術の説明と、扱いやすいデザインの提案を
心がけております。
またのご来店是非お待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございます。糧になります。
-
今回2回目ですが、とても良い時間を過ごせました！
ちゃんと私の髪の状態を見てくださり、すごく満足でした。
ありがとうございました。
また次回もお願いします！
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フルカラー＋オーダーメイド7stepトリートメント 11990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
里美さん、2回目のご来店ありがとうございました！
担当の奥村です！
今回は前回の施術で髪の履歴によるカラーの色味の出方も分かったので
里美さんの髪質に合わせた配合で塗り分けました！
beforeの状態が8.5～9トーン程度のブラウンでしたが
仕上がりは7.5トーンの艶のあるアッシュブラウンのオーダー。
ロングの髪の中間部分が少し黄みが出て明るく見え、
毛先がアイロンなどのダメージの履歴で暗く沈みやすいので
根元→7トーンシルバー、《ディープブルー》5%程度
中間→7グレー、《7トーンブラウン》8パープル
毛先→8チャコールグレー
と、根元は新生毛で赤みのメラニン色素が強く残ってる状態なので
ディープブルーで赤みを抑えることで
色落ちしてきた時に毛先に馴染み、
伸びてもプリンが目立たなくなります！
中間はブラウンとパープルを入れることで黄みを抑えて
色落ちした時に毛先とトーンが揃うように。
毛先は暗くなりやすく黄みも少ないので色味は混ぜ過ぎずに
透明感を出しました！
個室の席も気に入って頂けてよかったです！
また次回色落ちの過程などもお聞かせください！
3回目のご来店もお待ちしております！
-
お任せでのオーダーにも関わらず。
毎回、出かけたくなる仕上がりに、大満足です。
伸びてきたあとの、手入れの仕方や、アレンジなど、アドバイス頂き感謝です。
-
カット＋カラー＋クイックトリートメント 8990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
はる様
いつもご来店ありがとうございます！
担当しました 野呂です。
お忙しい中、有難い口コミ嬉しいです！
はる様を担当させていただいてから
5年ほど経ちますかね…？
はる様の髪質・骨格
しっかり把握しておりますので
なんでも相談してください！
楽で扱いやすい、尚且つオシャレなヘアーを
今後も提案させていただきます♪
はる様の日常が
少しでも楽しくなるよう
今後とも努力いたします！
いつも楽しい時間をありがとうございます^_^
また、お会いできるのを楽しみにしてます♪
野呂朱里
-
いつもとても丁寧なカウンセリングで安心しておまかせしています。
またよろしくお願い致します。
-
カット＋カラー＋クイックトリートメント 8990
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
Seri 様
沢山ある美容室の中からAnna Lanna を選んでいただき
いつもご指名ありがとうございます。
高評価もありがとうございます。Seri様に喜んでいただけとても嬉しいです。
元の髪色からお悩みを相談していただけ少しずつですが理想のカラーへ近づけること、ダメージをケアして髪を伸ばしていくことを目標に1度の施術でなるべくダメージを抑え赤みを消す、というのをさせて頂いておりますがお任せ頂けて嬉しいです♪
お家に帰って鏡を見るたびに気分が良くなるような【技術】はもちろんですが、お客様に居心地のよい空間作りなどを心がけているので「いつもとても丁寧なカウンセリングで安心しておまかせしています。
またよろしくお願い致します。」とのお言葉に安心致しました。
嬉しいクチコミありがとうございました！
Hiroka
-
はじめて行きました！トキカタ目当てだったのですが、すごいサラサラになって髪色もかわいいくてすべてよかったです！また伺います！
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「田中指名限定」TOKIKATA髪質改善&カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
優花様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミのご記入ありがとうございます！
トキカタは初めての体験だったと思いますが、喜んでいただけて良かったです！
生え癖の改善、全体の質感の変化しっかり感じて楽しんでください！
今までずっと悩んできた前髪の悩みを少しずつ一緒に解決していきましょう！
髪色も質感も満足いただけたようで光栄です^^
毎回その時の理想を叶えていけるよう全力でやらせていただきます！！
次回以降のご来店もお待ちしております！
田中 瑞希
-
いつも いい感じに仕上げていただいて ありがとうございます！
こちらの要望を きちんと聞いてくれて
わたしの髪質等をみて メリットデメリットも教えてくれるので とても信頼しています！
立地もよく 行くだけで テンションが上がり
素敵に仕上げていただき 毎回 帰りは イイ気分です！
またよろしくお願いいたします(^-^)
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【瀬山指名限定】 全メニュー10%off
[施術メニュー]
カット
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
あきさんこんにちは！デザイナーの瀬山裕那です。
いつもご来店ありがとうございます。
近所の美容室ではなく、表参道にある美容室を選び
ご来店くださるお客様は美容が大好きなお客様が多いので、
なるべくご本人の要望やこだわりをしっかり汲み取り、その上でプロとして
その要望だとどのようになるのか、メリットデメリットを話した上で
一緒にイメージ共有をしながら、デザインを作っていくことが多いです。
ご満足いただけて嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております♪♪
-
すごく可愛くしてくださいました。ボブは似合わないかなと10年ほど手を出してませんでしたが、とても可愛くイメチェンしてくださいました！！またお願いします！
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カット＋クイックトリートメント 5990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
こけし様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
いつもアナラーナのご利用もありがとうございます！
担当いたしました 野呂です。
約10年ぶりのボブにカットするのは
とても勇気のいることだったと思います!
お任せいただけたこと
光栄に思います！
髪質、骨格をしっかり見極め
大人っぽくオシャレなボブになるように
イメージしながら切りました。
髪質的には、広がりやすく
やや癖があるのでボリュームが出過ぎないよう
スライドカットとグラデーションカットという切り方で
広がりにくく頭にフィットするボブになったと思います。
首も長く見えて、スッキリしてお似合いでした♪
ボブでも内巻きや、外巻き、くびれ巻きなど
スタイリングのバリエーションもあるので
楽しんでみてくださいね^_^
美容室に来るのが楽しみになるような
居心地の良い雰囲気作り、接客も心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪
野呂朱里
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初めてレイヤーカットにしてもらいました！ハネやクセがでるかなと思って相談しましたが、酸熱トリートメントとカットで抑えてもらいました。ワンカールだけでかわいくてとっても気に入っています！いつもありがとうございます～
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【KOH hiroka顧客相談】悩まれた方へ最適なメニュー提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
ちろ様
たくさんある美容室の中からAnna Lanna を選んでいただきありがとうございます。
いつもご指名ありがとうありがとうございます Hiroka です。
嬉しいクチコミありがとうございます。レイヤー喜んでもらえて良かったです♪
初のレイヤーでしたが酸熱でなるべく癖を抑えたので扱いやすい、と言っていただけて安心しました！！
また次はどうするか考えましょう♪
【価格】ではなくお家に帰って鏡を見るたびに気分が良くなるような【技術】と早く美容室に行きたい！と思ってもらえるような居心地の良い空間作り等、美容室としての【価値】でお客様に喜んで頂けるよう心がけているので「初めてレイヤーカットにしてもらいました！ハネやクセがでるかなと思って相談しましたが、酸熱トリートメントとカットで抑えてもらいました。ワンカールだけでかわいくてとっても気に入っています！」と思って頂け、嬉しいです。
また次回お会いする時も喜んで頂ける技術をご提供できる様更に技術を磨いておきます。
ありがとうございました！
Stylist Hiroka
-
カウンセリングが丁寧で仕上がりもとても満足でした◎
さすが人気の美容師さんだけあるなと思いました♪
髪の巻き方まで教えて頂き嬉しかったです！
またお願いします！後日予約します♪
-
【期間限定人気No.1★】カット+カラー+コアミー4stepトリートメント ￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
里美様、この度は嬉しい口コミありがとうございます！
担当の奥村です！
多くの美容室中から気になる美容師を見つけるのは
労力もかかりますし大変だったと思います、お選びいただきありがとうございます！
今回は9～10トーン程度まで色落ちしている毛先を
7～7.5トーンのナチュラルなグレージュに落ち着かせました。
中間が特に黄色く見えるまで抜けていたので
ブラウン系の色素をしっかり入れて
チャコールグレーベースでカラーしました！
一度のカラーではおそらく色落ちして明るくなってしまいそうですが
スパンを開けすぎず同じようなブラウン系のカラーで重ねることで
色落ちした後の色味もだんだんと安定してくると思います！
ただ、今回のカラーだけでもチャコールグレーベースに
根元の方にはネイビーをしっかりいれ、中間毛先にはブルーパープルをいれ、
しっかり塗り分けて嫌な赤みや黄みが出にくいような配合にしているので
しばらくは色落ち後も綺麗なアッシュブラウンを楽しめると思います！
巻きも慣れてしまえば単純なやり方ではあるので
左右対称の角度を気をつけてやってみてください！
次回も楽しみにお待ちしております！
-
指名せずに伺いましたが、3回目に担当した方の偏見や見下した様な下げ発言が多く非常に不愉快でした。
また、こちらは休みの日に自分の気分を高めたいから来店しているのに担当者の不幸話(ご親族の亡くなられた話等)や興味のない話、客に対して否定的な発言をしたり、聞かれたくない事を誤魔化しても根掘り葉掘り質問されたりと来店した事を心から後悔しました。
客が聞き手になっているからといって、話して良い内容悪い内容の区別くらい付けた方が良いと思います。
1.2回目の方の対応が良かったのでとても残念です、2度と行きません。
-
フルカラー＋コアミー4stepトリートメント 8990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
あ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は何度もご利用頂いてるのに、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をしっかり重く受け止め、
今一度、接客サービスを見つめ直し、お客様が快適なサロンの時間を過ごせるように改善にしてまいります
この度はご来店、貴重なご意見ありがとうございました
Anna Lanna表参道
-
仕上がりはとても満足しました。
後ろから見ても綺麗なシルエットで気に入りました！
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【期間限定人気No.1★】カット+カラー+コアミー4stepトリートメント ￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
やや様
数ある美容室の中からアナラーナにご来店いただき誠にありがとうございます♪
担当させていただきました 野呂です。
お忙しい中、口コミありがとうございます！
今回は、長さを変えずに
顔まわりにレイヤーを入れました！
ワンカールで巻いても素敵ですし
もちろん、普段は巻くと伺ったので
巻いてもふんわり動きが出て似合うよう切らせていただきました,
カラーも透明感あるベージュ系ですので
どんなメイク、お洋服にもマッチしてお似合いになられると思います。
乾燥しやすい髪の毛ですので
コアミーの7ステップトリートメント、10ステップトリートメントもおすすめです。
綺麗に伸ばしていきましょうね！
日々のライフスタイルや、骨格、髪質、なりたい女性像などしっかり理解し、技術を提供できたらいいなと思っております！
美容室に来るのが楽しみになるような
居心地の良い雰囲気作り、接客も心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪
野呂朱里
-
担当スタイリストさんの施術はとても希望通りになるし、お話も楽しいし大満足です。カットのおかげで翌日からも扱いやすくて、髪の毛の状態もいいです。また是非伺いたいです！ありがとうございました！
-
【期間限定人気No.1★】カット+カラー+コアミー4stepトリートメント ￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
ラムねこ様
数ある美容室の中からアナラーナにご来店いただき誠にありがとうございます♪
担当させていただきました 野呂です。
お忙しい中、口コミありがとうございます！
前髪の癖が気になりましたので
部分で縮毛矯正をさせていただきました！
乾かしただけでおでこの丸みにもフィットして
湿気があっても癖が出ないので
ストレスフリーだと思います！
カラーもインナーカラーを活かしつつ
綺麗に染まってましたね!
色落ちも楽しんでくださいね♪
日々のライフスタイルや、骨格、髪質、なりたい女性像などしっかり理解し、技術を提供できたらいいなと思っております！
美容室に来るのが楽しみになるような
居心地の良い雰囲気作り、接客も心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪
野呂朱里
-
ショートヘアにしていただきました。
私の生活スタイルに合わせてヒアリングしていただき、再現性が高く、保ちが良い形で、可愛く仕上げていただきました。
また前髪の分け目がつかない乾かし方、髪の毛を綺麗に保つ方法など、丁寧に説明してくださったので、家でもきちんと実践できました。
始終、とても落ち着いた気持ちで過ごせました。
親切で丁寧な心遣い、ありがとうございました。
次にお伺いする時はカラーをお願いできたら嬉しいです。
-
カット＋オーダーメイド4stepトリートメント ￥7490
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
さーさんさんこんにちは！デザイナーの瀬山裕那です。
この度は数あるサロンの中から 表参道 アナラーナをご予約くださりありがとうございました。
バッサリ、ショートヘアにイメージチェンジされてすごくお似合いでした！
ショートは長さが短い分、ドライヤーで乾かすのは早くて楽ですが、
その分はえ癖の影響を受けやすいです。なのでお家でもしっかり再現できるよう
しっかり説明もさせていただいております！
また是非お待ちしております！！
-
初めての色に挑戦したのですがとても綺麗に染めていただきました！！ありがとうございました！
-
【期間限定人気No.1★】カット+カラー+コアミー4stepトリートメント ￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
あかり様、この度はご来店、嬉しいクチコミありがとうございます！
今回はカウンセリングにてしっかりカラーのご相談させていただけたのでご満足頂けて嬉しいです！
色落ち後の事も考えながらお染めさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
また何か気になること等ございましたらいつでもご相談お待ちしております。
河原木
-
3.4回目の指名で、毎回カラーをお願いしている者です
初めて来店した時に、自分の悩みや状況を親切に聞いてくださり、今後のプランを一緒に考えてくださいました
毎回のカウンセリングでは、とてもわかりやすく、詳細に仕上がりの話しを事前にしてくださるので
安心して、想像した通りの仕上がりになるのが本当にありがたいです◎
マンツーマンの施術の良さをたくさんの方に体感して欲しいです
今年は、ありがとうございました
また来年もよろしくお願いします
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フルカラー＋クイックトリートメント 6990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
いつも御来店ありがとうございます！
かなちる様を担当させて頂いております、Hiroka です。
【価格】ではなくお家に帰って鏡を見るたびに気分が良くなるような【技術】と早く美容室に行きたい！と思ってもらえるような居心地の良い空間作り等、美容室としての【価値】でお客様に喜んで頂けるよう心がけているので「初めて来店した時に、自分の悩みや状況を親切に聞いてくださり、今後のプランを一緒に考えてくださいました
毎回のカウンセリングでは、とてもわかりやすく、詳細に仕上がりの話しを事前にしてくださるので
安心して、想像した通りの仕上がりになるのが本当にありがたいです◎
マンツーマンの施術の良さをたくさんの方に体感して欲しいです」とのお言葉を頂けて安心致しました。
初めてのご来店時から今後こうなりたい！の理想から、今のお悩みや髪の毛の状態を見させて頂き、どんどん理想に近付けていて嬉しいです。
どうしてもカラーが抜けたあとの明るさの差などはまだ気になってしまうと思いますが、次の目標はお悩みの改善or対応策をまた一緒に考えさせてください！
次回ご来店して頂けるのも楽しみにお待ちしております。
Hiroka
-
迷いに迷い時間を取ってしまいましたが、
丁寧に説明いただいて相談にのっていただいて
ありがたかったです。
終わりの時間も気にしていただいて
ありがうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
ゆみ 様
沢山ある美容室の中からAnna Lanna を選んでいただき２回目のご来店ありがとうございました！
高評価もありがとうございます。ゆみ様に喜んでいただけとても嬉しいです。
今ちょうど縛りなく好きな髪型、髪色ができるタイミングということで沢山ご相談させて頂けて、喜んでいただけて本当に良かったです♪
すこしですが初めてのブリーチの使用という事で抜け加減や、色味などその後いかがでしょうか？
またご来店時に色々教えていただけると嬉しいです。
お家に帰って鏡を見るたびに気分が良くなるような【技術】はもちろんですが、お客様に居心地のよい空間作りなどを心がけているので「丁寧に説明いただいて相談にのっていただいて
ありがたかったです。
終わりの時間も気にしていただいて
ありがうございました。」とのお言葉に安心致しました。
嬉しいクチコミありがとうございました！
Hiroka
-
骨格に合ったカットをしてくれていつも満足です！
今度はパーマもお願いしたいです。
またよろしくお願いします！
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【男性限定】メンズカット&シャンプー 5990
[施術メニュー]
カット
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
けけ様
数ある美容室の中からアナラーナにご来店いただき誠にありがとうございます♪
担当させていただきました 野呂です。
お忙しい中、口コミありがとうございます！
日々のライフスタイルや、骨格、髪質、なりたい女性像などしっかり理解し、技術を提供できたらいいなと思っております！
次回は、パーマもいいですね！
セットもしやすくなりますし、とてもおすすめです!
また次回、一緒に考えましょう！
美容室に来るのが楽しみになるような
居心地の良い雰囲気作り、接客も心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪
野呂朱里
-
冬なのに、カラー中ラップを巻かずに２０分ほど放置されて、すごく寒くて頭が冷えて風邪引くかと思った。あと「仕上がりどうしますか？」の質問がわからなくて答えると、首をかしげて笑ったふりされてすごく嫌でした。接客も塩対応で技術は上手なのになんか損してると思います。もっとコミュ力磨いてくださいね。私も接客業なので気遣いやお客様がどうしてほしいかを先を読んで行動するようにしています。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
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カット+カラー+クイックトリートメント ￥8490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
owo様
この度はannalanna表参道をご来店頂きありがとうございます。
まず、せっかく選んで来ていただいたのに
不快な思いをさせてしまったこと申し訳なく思っております。
大変反省しております。
仕上がり、技術面において満足していただけたようで大変嬉しいです。
ラップの有無に関しましては必ずしもしするものではなく
カラーの薬剤、仕上がりに関係してきますので
必要に応じてラップの有無をきめておりますのでご理解いただけると幸いです。
ですがお声がけや配慮が足りず申し訳ございません。
時期的にも肌寒くなってきてるので
一言お伺いがあるべきだと反省しております。
接客面では初めてのお客様にも分かりやすい言葉遣いや
技術面での説明の仕方を今後は考えてお伝えできるよう精進してまいります。
接客面での頂いた貴重なご意見をしっかり真摯に受け止めて、
今後の接客サービス向上に生かさせていただき、
全てのお客様に満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
この度はご来店、貴重なご意見ありがとうございました。
KOH
-
カット前全体のなりたい雰囲気を丁寧にカウンセリングして頂きました。
今まで挑戦してこなかったカットだったので不安もありましたが仕上がりも大満足です。
もう少し髪を綺麗に伸ばしたいのでトリートメントなどで通いたいなと思いました。
-
カット＋オーダーメイド4stepトリートメント ￥7490
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
なーーさら様
数ある美容室の中からアナラーナにご来店いただき誠にありがとうございます♪
担当させていただきました 野呂です。
お忙しい中、口コミありがとうございます！
レイヤーカットとてもお似合いでしたね！
レイヤーが入ってると、全体的に軽く見えて
ワンカールで巻いてもお洒落になります♪
伸ばし中でも、雰囲気が変わって気分転換になります！
コアミー7ステップトリートメントまたは、10ステップトリートメントで
ケアすると綺麗にのばさことができるのでおすすめです。
日々のライフスタイルや、骨格、髪質、なりたい女性像などしっかり理解し、技術を提供できたらいいなと思っております！
美容室に来るのが楽しみになるような
居心地の良い雰囲気作り、接客も心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪
野呂朱里
-
丁寧に施術頂き、可愛く仕上げて頂きました。
ケア用品や日頃のセットについても丁寧に教えて頂きました。
定期的に通いたい美容院を見つけられて嬉しいです。
またよろしくお願い致します。
-
カット＋オーダーメイド4stepトリートメント ￥7490
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
桜さん、初めてのご指名でのご来店ありがとうございます！
担当の奥村です！
今回はお仕事も落ち着いてきて、髪を綺麗にしていきたいということで
選んでくださいました、ありがとうございます！
ロングヘアで毛先はアイロンなどのダメージがあり
少し不揃いな印象もあったので
長さを切ってまとまりやすく厚みを出しました！
顔まわりはお顔立ちと生え癖に合わせて
前髪の幅を少し広くし小顔をより活かして
サイドバングはリップライン下までの少し長めで
巻いても下ろしてもいても可愛い顔まわりにしました！
長さも切りましたし、7stepトリートメントにも変更したので
しばらく扱いやすい綺麗な髪を維持できると思います！
また、おすすめしたコアミーシャンプー、マスクもご購入いただいたので
ヘアケアもばっちりですね！
シャンプーは泡パックして補修成分を浸透させてから
ヘアマスクを塗布してくださいね！
これからは定期的なメンテナンスで
美髪をキープしていきましょうね！
また何かわからないことがあれば
いつでもお気軽にお声掛けください！
次回は年末年始辺りでお時間作れたら
お待ちしていますね！
奥村
-
3度目の利用です
カラーをするなら 指名がいいと思います
正直に悩みを相談して本当に良かったです
他の方を指名していないので比較できませんが、誠実な方です
元々の髪色は市販のカラー剤等で傷んでいたり、ムラがあったりおそらく扱いにくいものだったかと思います
ただ、担当スタイリストさんは理想に近づけるためのプランを考えてくださり、3度目の今回でかなり理想に近づきました
好きなカラーにしていく準備ができて、すごく嬉しいです
また年内にどこかで伺いたいと思います◎
-
フルカラー＋クイックトリートメント 6990
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
いつもご指名ありがとうございます！
かなちる様を担当させていただいております、Hiroka です。
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてお会いした時からに比べると大分理想に近ずいてきたかと思います。
1回では直しきれないけれど、徐々に改善します、とお伝えしたのを信じて頂き
ご指名で通っていただけていること、とても嬉しく思います！
根元のお悩みを改善しつつ、回数をかさね、ベースを整えさせて頂き暗かったところや色が入りにくかったところが無くなってきたのを実感頂けて喜んで頂け、安心致しました♪
次のご来店時にどのくらい今の色味が抜けているか、その時どういう色味にしたいか、にもよりますが次か、その次にはきっとかなちる様の希望のスタイルを叶えさせて頂けると思います！
今回の情報もしっかりとカルテにも残しておきますので次回またカウンセリング時に困ったことなどあれば教えて頂けるとまだまだ喜んでいただけるご提案ができると思います★
いつも色んな情報も教えて頂けて勉強になってます！！笑
次回ご来店して頂けるのも楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます♪
Stylist Hiroka
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カットの意図やスタイリングの仕方など、丁寧に教えていただき、非常に好感の持てる方でした。
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【男性限定】メンズカット+シャンプー \5490
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カット
Anna Lanna 表参道【アナラーナ】からの返信コメント
ロンさん、今回は初めてでしたが遅い時間にありがとうございました！
担当しました奥村です！
今回は今まで通っていたサロンとは違うところに行ってみようということで
選んでいただき、ありがとうございます！
いつもは短めでワックスで束感が出るような
ショートスタイルにしているということでした。
時期的に寒くなって来たこともあり、
また、ロンさんのお顔立ちやメガネをかけていたこともあって
束感を出すというよりは前髪を分けてあげて流れるような
ビジネスライクなスタイルを提案させていただきました！
いつも通りの髪型から変えるというのは
不安や心配なところがかなりあると思うので
メリットやデメリット、髪質に合うかどうか、スタイリング方法など
詳しくお話させてもらいました！
飽きずに聞いてくださりありがとうございます！
僕個人としては今後はトップを伸ばしていき
前髪も少し伸ばしてセンターパートの毛流れショートのスタイルも
かなりお似合いになると思います！
生え癖など考えても少し長めの方が
スタイリングも簡単になるかと思います！
また次回も相談しながら施術させていただけたらと思います！
奥村
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