- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回イメージしていたカラーはあったものの自分の希望してる施術では難しいなかで、希望した施術で限りなく希望に近い色になる様に担当スタイリストさんがすごく丁寧に希望を聞いて相談に乗って下さり、染め終えた後はとてもかわいいカラーになっていてすごく嬉しかったです！
またカラー自体は別のスタッフの方がやって下さったのですが、カラーリングの仕方もスゴイ丁寧でしたし、会話やシャンプーの移動の時の配慮などもとても丁寧にやって下さったので、カラー中スゴくリラックスして施術を受ける事が出来ましたし、癒されました！
また最後は担当スタイリストさんが髪全体をチェックしてくださり、とても満足行く内容だったので、気持ちがルンルンのなか帰る事が出来ました！
今回もとても満足の行く施術をお2人共ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
かおり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
かおり様にご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Access Moon ひたちなか店 河野
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毎回同じ担当の方にお願いしており、今回も理想の仕上がりになり嬉しいです。髪型の相談等親身になって聞いてくださり意見を頂き感謝しています。次回もお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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雰囲気よく、スタッフの皆さん丁寧で満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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初めて利用したお店でしたが、担当のスタイリストの方の対応も凄く良く、理想の髪型にしていただきました！
ありがとうございました。
家から近いのでこれからも利用させて頂きたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
な 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
カットを気に入っていただき大変嬉しく思います。
次回ご来店の際には、より素敵な仕上がりになるようがんばります。
またのご来店を楽しみにしております。
Access Moon 米桝
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カラーとカットを今回お願いしたのですが、違う系統の色をお願いしたうえにカラーでハイライトのような色をお願いしたにも関わらず、とても綺麗に染めていただき予想以上の色になっていて、とても満足致しました。鏡を見て嬉しくなります。
カットも希望通りのフォルム、長さでとても満足しております。
またよろしくお願い致します。
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【WELLAイルミナ】カラー+カット+極上5STEPトリートメント（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
かおり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
かおり様にご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Access Moon ひたちなか店 河野
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口コミ遅くすいません。
カットもありがとうございました。
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
よっちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
AccessMoonひたちなか店 鈴木
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クーポンのトリートメントではなく、追加料金で、新しいトリートメントをしてもらいました。
仕上がりは、とにかく良い！次の日に髪を洗っても、サロン帰りのようにツヤツヤだし、トゥルントゥルンで、驚きました。
もちろん、カットもショートキュアも良かったです。
本当、お薦めされたトリートメントは、間違いなく良いです。
次回も絶対トリートメントします(笑)
ありがとうございました。
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【レディース限定】カット＋ショートキュアorライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
ゆきねぇ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
トリートメントに仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います。
次回ご来店の際は、より素敵な仕上がりに出来るよう頑張ります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Access Moonひたちなか店 鈴木
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髪は綺麗にしていただき満足しました。ありがとうございました。また、静かな空間でありがたかったです。
ただ、カラーの注文をしたとき2,000円アップしたほうがよいと言われました。
理由は3種類カラー剤があり白髪染めとあと二タイプあって2,000円アップしたほうよいとのこと。注文カラーは落ち着いた透明感がある暗めの色でお願いしました。（元の髪はブリーチなし明るくないブラウン系の髪色長さは肩にかかるくらい）正直そこまで難しい色をお願いしたつもりがなかったので困惑しましたが、失敗されたり何かあっていいわけされるのもやなのでお願いしました。後から、2000円アップのカラー剤があるのかメニューを確認しましたがよくわからずこうゆうやり方5年前ぐらいにしか経験がなかったので引いてしまいました。
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【お得にツヤ髪♪CP】カット＋カラー＋Newトリートメント 14740円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
まゆ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
メニューの内容が分かりにくかった点や、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
AccessMoon ひたちなか店 店長 河野
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髪型、調子いいです。
次回もまたよろしくお願いします～
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「カラー会員１年入会」３STEPトリートメントサービス ￥25300
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
何か気になる事などございましたら、いつでもご相談ください。
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
AccessＭｏｏｎひたちなか店 鈴木
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前回来店時に頭皮の状態を教えていただき偏頭痛なども強くなってきてたので、今回はヘッドキュアを試させていただきました。
人生で初めてヘッドキュアを体験しましたが、相当頭皮が固かったようですが、担当して下さった方がとても丁寧に行って下さり、終わってからしばらくの期間、肩こりや目の疲れ方がすごく軽くなり本当に楽でした。
また担当して下さったのが男性の方でしたが、とても柔らかい雰囲気をお持ちの方で色んな事も聞きやすく、話しやすくありがたかったです。
また、利用したいと思えるような施術でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただき、体調も良くなったということで
大変うれしく思っております。
また何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
かおり様のご来店を心よりお待ちしております。
AccessMoonひたちなか店 河野
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初めての利用だったんですけど、色々ありがとうございました。
カットのときは予約を入れさせていただきます。
その時はよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミも投稿していただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
AccessMoonひたちなか店 鈴木
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久々にバッサリ切っていただき、仕事先でも好評でした。手入れも楽で助かってます。またよろしくお願いします。
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「カラー会員１年入会」３STEPトリートメントサービス ￥25300
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
AccessＭｏｏｎひたちなか店 鈴木
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とても綺麗なカラーになりイメージ通りで良かったです！接客はとても丁寧で良かったですが最初の待ち時間長いかなと感じました。
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ハイライト（6枚まで）＋プレミアムカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
まりっぺ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
また混雑時のご案内で大変度迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後はお仕上がりのご満足は勿論の事、お仕上がり希望時間に最大限配慮したご案内を徹底し、皆様にご迷惑がかからないようにしてまいります。
またのお越しを是非お待ちしております。
Access Ｍｏｏｎ ひたちなか店 スタイリスト鈴木
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家族の紹介で初めて来店しましたが、まず、入ってすぐ荷物を渡したりなどの美容室特有のバタバタ感もなく、1人ひとり座れる大きい椅子があるのでそこでゆっくりアンケートを書いたり、帰りはお会計をさせて頂くことが出来ました。
担当の美容師さんはじめ、シャンプーの時などに担当者さんが変わってもみなさんとても柔らかい雰囲気の方ばかりなので楽しくお話しながら、リラックスして施術を受けさせていただきました♪
今回担当してくださったみなさん技術の方も高く、最後にシャンプーをしてくださった方のシャンプーがとても気持ちよくてほんの数分なのに寝てしまいそうになったくらいです(^^)
出来上がりも違う美容室でカラーした箇所のリタッチという面倒な施術だったと思うのですが、快く受けて下さり、とても満足の行く出来上がりでした♪
次からはまたここでお願いしたいなと思うサービスの数々でとても満足でした(o^^o)
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【ご新規様限定】初めてのひたちなか店♪10％off【ECサイト登録必須】
[施術メニュー]
カラー
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丁寧なお仕事に満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
まゆ様にご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
Access Moon ひたちなか店 鈴木
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仕上がり満足です！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
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諸事情でなかなか美容院に行けず、やっとの思いで行けた美容院(他店さんです)で思うようなカットを受けられず、珍しく落ち込んでおりました...。勇気を出してアクセスムーンさんにお直しをお願いしたところ、スタッフの皆様が温かく受け入れてくださり感謝しかありません。本当に急な予約だったので申し訳なかったです。
髪が扱いやすくなったのはもちろん、気持ちも明るくなりました...！寄り添ってくださり本当にありがたかったです。またお伺いします！
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【ご新規様限定】初めてのアクセスムーンひたちなか店♪10％off
[施術メニュー]
カット
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先日はありがとうございまきた。初めてだったので不安でしたが、丁寧にやりたい髪型や髪の悩みなど聞いていただき、それを考慮して、アドバイス頂き念願のカラーもできて良かったです。頭皮の方も気になる箇所を教えてもらい、次回のヘッドスパ楽しみです。
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’資生堂’ヒアルロン酸カラー+４stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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暑いのでギリギリ縛れる長さで扱いやすいです。
相談に乗っていただき、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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今回も調子いいです！またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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初めて来店させていただきました。
ずっと髪を伸ばしていて、ヘアドネーションをするつもりだったのですが、なかなか行けず、どうしても切りたくなり、こちらへ伺いました。
ヘアドネーションの話をしたら、快く対応してもらえました。切った髪も袋に入れてくださり、とても助かりました。
髪の癖もしっかり見てもらい、合わせたヘアスタイルの提案、そしてカットの感じ、もちろん、カットした後のヘアスタイルも、合わせて行ったトリートメントもとても良く、久しぶりに頭も気持ちもリフレッシュ出来た感じです。
わがままを聞いていただき、ありがとうございました。
トリートメントもとっても良かったので、またお世話になりたいと思います。
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【レディース限定】カット＋ショートキュアorライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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スタッフの対応も良く、満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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ツヤツヤのサラサラになりました！
うれしいです♪ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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さっぱりして良かったです。丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧な対応ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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予定していたメニューと大きく変わりました。カットで予約しましたが、顔周りの白髪が気になっていることと、あまり派手にならないようなカラーをお願いしたところ、白髪が目立たなくなるカラーについてとても丁寧な説明がありました。仕上がりは、あまり明るさは出ませんでしたが、顔周りの白髪は目立たなくなりました。ありがとうございました。カットカラー、スタイリング剤購入で、最終お会計は17800円くらいになったのですが、ホットペッパーのポイントは、カットのみの料金分になっていたのが残念でした。会計でも何も説明はありませんでした。また、店内では他のスタイリストさんの大きな話し声や笑い方、言葉遣いが気になりました。周りで聞いている人たちの中には気になる方もいると思います。美容室に来られる目的は、単に髪を切るだけの技術的なことだけではなく、日々の疲れを癒しに来ている方もいると思います。スタイリストさんの言葉遣いや話の内容などで、お店の雰囲気も変わってしまい、残念な気持ちになります。今回は、感じたことを書かせていただきましたが、今後の改善点として視野に入れていただけたら幸いです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon ひたちなか店からの返信コメント
たえちゃん様、先日はひたちなか店に御来店していただき有り難う御座いました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく御来店頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は料金の説明やお客様、スタッフ間の会話の際の言葉遣いなども含め受付、全スタッフ接客の見直しを徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの御来店をスタッフ一同お待ちしております。
ひたちなか店 店長 河野葵
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いつも好みの髪型に仕上げて頂き大満足です。
次回も宜しくお願い致します。
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【髪質改善カラー】"資生堂アルティストカラー"+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な対応ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧にやっていただいてよかったです。さっぱりして満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アクセスムーン ひたちなか店(Access Moon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
