- サロン平均
- 4.60
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリング時に色々相談させていただき
希望の髪色にしてもらえて嬉しかったです！
しかしアシスタントの方に対して思うことが
何点かありました。
・シャンプーの際に慣れてないのかな？と
思うタイミングが何度かあった。
・シャンプーの時に何も言わずに何度も頭の位置を
なおされた。少しずれていたらできないことなのか。
・首筋のツボ押しが何故か左側だけだった。
・ドライヤー中も一方的なアドバイスや
すごいですね！と言わせたいのかな？と思うような
言い方、話し方が気になりました。
・必要以上に顔色を伺われたのが嫌でした。
また利用したいので改善宜しくお願いします。
-
【選択に迷ったらこれ！】美髪カット＋ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
chii＊様
先日はete by LILIA.へお越しくださり有難うございました。
シャンプー時は癒やしやゆっくりとお過ごしになっていただきたいという
気持ちがスタッフ全員ございますが不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ドライヤー中ですが皆様に普段できるケア方法のお伝えや、より綺麗になれる
メニューのお話などを当店はさせていただいておりますが、
お伝えする中でchii＊様との空気感であったり一方的なお伝えのようになってしまった事、
大変反省しております。
気持ちの良い対応と感じていただけるよう努めて参ります。
ご指摘いただいた内容はしっかり全スタッフに共有させていただき
お客様の過ごされる居心地のいい空間をしっかりお届けできるよう
今後chii＊様や他のお客様にも同じお気持ちにさせないためにも技術、接客等の
見直しをしてまいります。
その中でもカウンセリング時やお仕上がりへのお褒めのお言葉、
すごく嬉しく思います！
この度は貴重なご意見有難うございました。
ete by LILIA.
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
-
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
あずき様
いつもete by LILIA.をご利用いただき有難うございます^ ^
ショートボブスタイル夏らしくてとてもお似合いでした♪
トリートメントなどあずき様に髪質やお悩みに合わせて綺麗な状態を維持できるよう
ご提案させていただきました！
あずき様の綺麗にしたいというお気持ちがすごく伝わり
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
お久しぶりのご来店でしたがいつ来ても綺麗になるためにメニュー提案や
ホームケアアドバイスはしっかりさせていただきその中でも
安心してゆっくりお過ごしになれる空間をこれからも変わらず
お届けしてまいります＊
またご家族みなさんでもご一緒にいらして下さい♪( ´▽｀)
あずき様に次回もお会いできるのを楽しみにしています！
ete by LILIA.セト
-
家から近い場所なので予約してみました。
お店の外観がわかりやすく、内装もオシャレで良かったです。
初めて来店しましたが、担当してくださった方に丁寧にカウンセリングしていただきカットの長さやトリートメントの種類などを決める事ができました。トリートメントの香りがすごく良かったのとサンプルも頂けて嬉しかったです。シャンプーを担当してくださった方の頭皮マッサージも気持ちよかったです。また髪の事で相談しに行きたいと思います。
-
美髪カット＋"ピトレティカ" 髪質改善TrホームケアTR付き
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
けいと様この度は数あるサロンの中etebylilia.を選んできてくださり本当にありがとうございました♪
けいと様の髪を綺麗にさせていただけて本当に嬉しかったです！
僕自身もけいと様のイメージチェンジのお手伝いをさせていただけて凄く嬉しかったです☆
etebylilia.では担当スタイリストだけがけいと様のヘアスタイルやお悩みをお伺いするのではなくメンバー全員でヘアスタイルを綺麗にしたいという思いを大切にしています！
またあなたにしてもらいたいではなく、またあなたたちにしてもらいたいを
目指しております♪ご希望に沿えた事がetebylilia.メンバー全員心の底から嬉しかったです！
etebylilia.がヘアを通じてけいと様の人生の一部になっていけたら凄く幸いです！
また今回させていただいたトリートメントにプラスでスパがしっかりついている
フルコースもおすすめなので是非させてくださいね！
新しいスタイルチェンジのお手伝いなども是非させてくださいね♪けいと様の人生の一部に少しでもなれるようにこれからも精進してまいります！次回もメンバー一同楽しみにお待ちしております♪
ナカオ
-
初めて行ったんですが、髪質改善の出来るピトレティカとカラーとカットを選びました。ピトレティカがなんなのかとても丁寧な内容の説明やアドバイスを受けました
カットもカラーも細かい要望を聞いてもらえてとても満足しました。トリートメントの際のマッサージがとても気持ちよくて整体師とコラボして考案されたそうです。
癒されました。次はベッドスパに行こうと思います。ありがとうございました(^^)
-
【人気No. 1】美髪カット+カラー+"ピトレティカ"髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ちーちゃん様
前回はたくさんある美容室の中から
ete by LILIA.を選んでいただき有難うございました。
素敵な口コミありがとうございます！
当店は細かなカウンセリングをしっかりさせて頂いており、
お店に来られた際から施術に行くまでに安心して頂けるようにしております！
今回ちーちゃん様のご来店が初めてでしたので、
使うものから施術内容までしっかり致しました！
ピトレティカは働く女性や育児でお疲れの方に
少しでも癒されて頂くブランドになっており、
洗浄成分から香りまでこだわっております！
ご紹介させて頂いたヘッドスパもすごく気持ちいものになっていますので
またさせいて下さい
次回もちーちゃん様のご来店楽しみにお待ちしておりす！
ete by LILIA. ミヨシ
-
初めての来店でしたが、とても丁寧に仕上げてくれました。癖毛でまとまりにくい髪の私ですが、来店前後では、別の髪かと思うくらい、とても素敵になりました。
シャンプーやカットでこんなにも変わるのかと、。
次は是非縮毛矯正にもチャレンジしてみたいです
ありがとうございました
-
【迷ったらコレ☆予約クーポン☆】当日に最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ちょこ様この度は数あるサロンの中etebylilia.を選んできてくださり本当にありがとうございました♪
ちょこ様の髪を綺麗にさせていただけて本当に嬉しかったです！
僕自身もちょこ様のイメージチェンジのお手伝いをさせていただけて凄く嬉しかったです☆
etebylilia.では担当スタイリストだけがちょこ様のヘアスタイルやお悩みをお伺いするのではなくメンバー全員でヘアスタイルを綺麗にしたいという思いを大切にしています！
またあなたにしてもらいたいではなく、またあなたたちにしてもらいたいを
目指しております♪ご希望に沿えた事がetebylilia.メンバー全員心の底から嬉しかったです！
etebylilia.がヘアを通じてちょこ様の人生の一部になっていけたら凄く幸いです！
また今回お話しさせていただいたストレートメニューも次回是非させてください！
新しいスタイルチェンジのお手伝いなども是非させてくださいね♪ちょこ様の人生の一部に少しでもなれるようにこれからも精進してまいります！次回もメンバー一同楽しみにお待ちしております♪
ナカオ
-
店内はドライフラワーがかけてあって可愛らしく
雰囲気が良かったです。
お客さんも恋人同士や、家族連れなどで来られている方もいて、長い付き合いのできそうないいところなのだなと思いました。
担当してくださったスタイリストの方は丁寧な対応でとてもよかったです。
インナーカラーを微妙に残しつつ全体は出来るだけ明るいカラーでお願いしたのですが、
インナーと全体の色の差がかなりあり、
全体もオレンジ味がかなりある色になってしまい、
前とあまり変わった感じがでず、少し残念です。
ただ居心地は良かったので、
また機会があればよろしくお願いします。
-
【選択に迷ったらこれ！】美髪カット＋ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
は＊な様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き有難うございました＊
店内もこだわっておりお客さまの過ごし易い空間になるよう心がけております！
は＊な様に心地よい空間を感じていただけて良かったです＾＾
カラーの件ですがは＊なさまの満足して頂けるスタイルをご提供出来ず申し訳ございませんでした。
カウンセリングでもお伝えさせていただきましたが、
出来るだけ明るいカラーにするとどうしてもオレンジ味が残りやすくなります。
色味より明るさ重視とお伺いしておりましたので、明るくすることを優先させて頂き
少しでもオレンジ味を抑えやすくする反対色のアッシュ系のカラー材を使用致しましたが、
ご満足いただける仕上がりにできなかったことに対し私自身も心苦しく思っております。
またご来店くださった際には喜んで頂けるよう努めて参ります。
その中でもお褒めのお言葉をくださり大変嬉しいです。有り難うございました。
ete by LILIA.
-
いつも通っている所が予約できなかったので急遽こちらにお願いしました。
入店してすぐに鞄を預かって頂いたのですが、毛まみれでちょっと嫌でした。
ロッカーがすぐ横にあるので、自分で出し入れする方が良いような気がします。
最初のカウンセリングは一つ一つ丁寧で良かったです。スタイリストさんを指名しましたが、ほぼ別の方だったので、あまり指名した意味は無かった気がします！
カラーは希望の色にして頂けて良かったです＾＾
-
【時短ケアでオススメ】美髪カット＋カラー＋COTAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
nm様
この度はete by LILIA.へご来店下さり有り難うございました。
入店後すぐに髪付着の件で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお持ち物をお預かりする際だけに限らず、スタッフの身なりや清潔感は
日頃から意識しておりましたが意識不足を感じ反省しております。
せっかくご指名もいただきましたが少しの関わりになってしまった点も申し訳ない気持ちでいっぱいです。
当店はマンツーマンサロンではなくケアリストも交え
一緒に綺麗にさせていただきたいという気持ちが当店の全てのメンバーにございます。
その為カウンセリングやカラー塗布の施術等を他のメンバーがさせていただく機会が多く、
お客様の前での施術共有や合間にお声がけをし、安心してお過ごしいただけるよう心がけております。
初めてのご来店で不安な思いもお持ちの中、私自身nm様との関わるお時間が少なかったことを反省し
今後nm様や皆様に来て良かったと感じていただけるようにお客様とのお時間を大切に努めて参ります。
その中でもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
ete by LILIA.
-
とても素敵にカットしてもらいました。
ありがとうございました！
シャンプーもいい香でマッサージもして下さって、気持ち良くて幸せでした。
またよろしくお願いします。
-
美髪似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
m様
いつもete by LILIA.をご利用くださり有り難うございます＾＾
お久しぶりにお会いすることができて嬉しかったです！
バッサリかっこいい印象のショートスタイルもお似合いでした！
襟足にお癖がございますので短くしても目立ちにくいようにカットをさせていただき、
お家でのセットも楽になるかと思います♪
乾かし方なども重要になりドライヤーの際にお話しさせていただいておりますので
またそちらもお試しくださいませ！
シャンプーにも当店はこだわっており、
香りで癒す効果があり種類豊富でその時のお悩みに合わせて
使い分けもできるようになっています＊
またお悩みなどがございましたら何でもお伝えくださいね(^^)
次回もm様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
ete by LILIA.セト
-
癖を的確に見抜いてくださって、メニューを提案していただいたので、安心してお任せできました！遅くまでかかってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございます^_^！
-
【6.7月限定】美髪カット＋カラー＋ピトレティカクレンジング付き髪質改善Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ナカ様
先日はete by LILIA.へご来店下さり有り難うございました＊
カウンセリング時にご希望スタイルをお伺いすだけでなく
ナカ様の髪がより綺麗になれるように髪の状態を見させていただき
お癖が少し気になりましたのその部分についてお話しさせていただいました＾＾
お癖の強さにより部分で薬剤のレベルを調整しなるべく髪への負担を軽減できるように
させていただいております！
当店のストレートメニューは髪全体や前髪のみなどの部分だけでも
施術可能ですのでまた気になる箇所がございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
季節やその時に合ったナカ様が綺麗になれるメニューやケアアドバイスを
お伝えいたしますのでご安心して次回もお越しくださいね＾＾
ナカ様にお会いできるのを楽しみにしております！
ete by LILIA.セト
-
スタイリングの仕方や、喋り方や振る舞いなど親切丁寧に色々お気遣い頂きありがとうございました。
また、アシスタントの方も気配りが良くすごく居心地が良かったです。
-
メンズカットスペシャルコース《頭皮ケアor眉カットどちらか選択》
[施術メニュー]
カット、その他
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ゆう様この度は数あるサロンの中etebylilia.を選んできてくださり本当にありがとうございました♪
ゆう様の髪を綺麗かっこよくできて本当に嬉しかったです！
僕自身もゆう様のイメージチェンジのお手伝いをさせていただけて凄く嬉しかったです☆
etebylilia.では担当スタイリストだけがゆう様のヘアスタイルやお悩みをお伺いするのではなくメンバー全員でヘアスタイルを綺麗にしたいという思いを大切にしています！
またあなたにしてもらいたいではなく、またあなたたちにしてもらいたいを
目指しております♪ご希望に沿えた事がetebylilia.メンバー全員心の底から嬉しかったです！
etebylilia.がヘアを通じてゆう様の人生の一部になっていけたら凄く幸いです！
また今回させていただいたヘアスタイルでもっとこんな風にしたい、こんな時はどうしたらいいかなどお悩みがございましたらいつでもご相談くださいね☆
新しいスタイルチェンジのお手伝いなども是非させてくださいね♪ゆう様の人生の一部に少しでもなれるようにこれからも精進してまいります！次回もメンバー一同楽しみにお待ちしております♪
ナカオ
-
急遽予約して伺いましたが、カウンセリングもしっかりしていただいて希望通りの髪型にしていただきました。またお願いしたいと思います！
-
美髪似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
k..k様
先日は数あるサロンの中かからete by LILIA.へ
お越しくださり有り難うございました(^^)
ショートボブスタイルとてもお似合いでした！
自然に丸みが出てくれまとまりもいいので朝も楽にスタイリングができると思います♪
カットの周期のお話もさせていただき1ヶ月半ほどでカットさせていただくと
綺麗な形をキープしたり毛量などがすごく気にならずに毎日をお過ごしいただけます！
カウンセリングは毎回しておりお悩みをお伺いしながらご希望スタイルを
ご提供できるように施術メニューの内容であったりホームケアの仕方なども
お伝えさせていただきますのでスタイルチェンジをしたい時や
季節などでの気になることがございましたらご安心して何でもご相談くださいませ^ - ^
k..k様がこれからも長く通え安心してお過ごしになれる空間を
メンバー全員でお届けしてまいりますので次回のご来店も
楽しみにお待ちしております＊
ete by LILIA. セト
-
すごく良かったです。
-
美髪カット＋"ピトレティカ"整体ヘッドスパ ショートコース
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
はる様この度数あるサロンの中ご来店いただき本当にありがとうございました☆
僕自身もはる様のお悩み解決のお手伝いをさせていただけて凄く嬉しかったです！
当店ではご家族、ご友人の方をご紹介いただける方が多く、
ヘアスタイルを通じてはる様の人生の一部になれることが本当に嬉しいです！
はる様のご希望に沿えた事がetebylilia.メンバー全員心の底から嬉しかったです！
また今回させていただいたヘアスタイルなどででもっとこんな風にしたい、こんな時は
どうしたらいいかなどお悩みがございましたらいつでもご相談くださいね♪
新しいスタイルチェンジのお手伝いなども是非させてくださいね♪
次回またトリートメントや綺麗にさせていただけるメニュー、アイテムなども
是非させてくださいね^_^
今回の刈り上げスタイルのみならず、いろんなスタイルも一緒に
楽しんでいきましょうね♪
はる様のご家族の方とも人生の一部に少しでもなれるようにこれからも精進してまいります！
次回のご来店もetebylilia.メンバー一同楽しみにお待ちしております♪
ナカオ
-
清潔感のある開放的な店内で居心地が良いと思います。今回ロングからばっさりショートに挑戦したのですが、担当して下った方が親身にカウンセリングして下さり、丁寧にカットしていただけました。結果周りからの評判も良く、今回お願いしてよかったなと思います。この暑い時期、毎日のケアが楽になり、とても満足です。本当にありがとうございます♪
-
美髪似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ちょろ様
この度は数あるサロンの中から
当店にご来店下さり有難うございます＊
ちょろ様にご満足頂き喜んでいただけて私自身も嬉しく思います♪
今回バッサリ切らせて頂いたので２、３か月経ってくると、
量感が気になったりして少し扱いにくくなったりすると思います！
ですので２、3か月の周期がオススメになります＾＾
私たちはカウンセリングもすごく大切にしています！
お客様のお悩みを引き出しここで綺麗にできてよかったって感じれる
ようにこれからも努めて参ります♪
是非次回も綺麗のお手伝いをさせて下さい♪( ´▽｀)
スタッフ一同ちょろ様のご来店楽しみにお待ちしてます！
eteby LILIA.カイエダ
-
スタッフ皆さんの愛想も良くて、担当した方の説明もわかりやすかったです。
-
【人気No. 1】美髪カット+カラー+"ピトレティカ"髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
あさこ様
この度は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただき有難うございました＊
当店は『お客様の人生の一部になる』を理念として
スタッフ一同努めております！
その理念の中で、またあなた達に綺麗にしてもらいたい！
と感じて頂けるように私たちは担当者一人の関わりではなく、
皆んなでお客様を知る事や綺麗にすることを心がけております＾＾
是非次回も私たちに綺麗のお手伝いを
させて頂けると嬉しいです♪
あさこ様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしてます♪( ´▽｀)
ete by LILIA.カイエダ
-
落ち着いた雰囲気の中で快適な時間でした。
カット前にしっかりカウンセリングをしていただき、カットとカラーの出来上がりイメージを確認できました。
シャンプー&マッサージも気持ちよかったです
また利用させていただきます
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
Demi様
先日はete by LILIA.へご来店下さり有り難うございました！
髪もサラサラで艶が出てすごく綺麗になりましたね♪
そしてお久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
初めてのご来店時のみだけではなく毎回カウンセリングはさせていただいております！
お悩みも知りご希望スタイルがご提供できるようにお客様との共有は必ずしておりますので
また次回も気になることがございましたら何でもご相談くださいませ＾＾
シャンプーやマッサージのお褒めのお言葉も有り難うございます！
シャンプー時はフェイスカバーをしており目を閉じる状態になるので
音や手から伝わる気持ちのいい癒しの時間なればなとメンバー全員意識しています^ - ^
スパなどもオススメなのでまた日本に戻られた際はお疲れかと思いますので
ぜひ癒されに来てください＊
Demi様とお嬢様のご来店を楽しみにお待ちしております！
ete by LILIA.セト
-
分かりやすく説明や話しやすいように接してくださってありがとうございます！
これからも彼氏を誘って一緒に行きたいなと思いました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ゆっきー樣
先日は数あるサロンの中からete by LILIA.へご来店くださり有り難うございました＾＾
ご希望のカラーがございましたが元々の髪色のベースの明るさなどから
合わすことが少し難しいので近づくようにさせていただきました！
お店でしっかりブリーチをさせていただくと明るさが均一になり
グレーがしやすくなりますのでまた綺麗にさせていただけると嬉しいです♪
彼氏さんとのご来店も楽しみです！
また来たいと感じていただけたこともすごく嬉しくて、
当店は一回だけの関わりだけではなく綺麗を通じてゆっきー様の事を知り
お店や私達のことも知ってもらいメンバー全員でゆっきー様を綺麗にしたい
という気持ちがございます！
そんな気持ちが届くようにこれからも居心地の良い空間やゆっきー様に
寄り添ったご提案をしご提供させていただきますので
ご安心してお越しくださいませ＊
ゆっきー様に会いできるのを楽しみしております^ ^
ete by LILIA.セト
-
丁寧に対応してくださいました。カットも満足で、またお願いしたいと思います。
-
メンズカットスペシャルコース《頭皮ケアor眉カットどちらか選択》
[施術メニュー]
カット、その他
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
いろはす様この度は数あるサロンの中LILIA.を選んできてくださり本当にありがとうございました♪
いろはす様の髪を綺麗にできて本当に嬉しかったです！
僕自身もいろはす様のイメージチェンジのお手伝いをさせていただけて凄く嬉しかったです☆
LILIA.では担当スタイリストだけがいろはす様のヘアスタイルやお悩みをお伺いするのではなくメンバー全員でヘアスタイルを綺麗にしたいという思いを大切にしています！
ご希望に沿えた事がLILIA.メンバー全員心の底から嬉しかったです！
LILIA.がヘアを通じていろはす様の人生の一部になっていけたら凄く幸いです！
また今回させていただいたヘアスタイルでもっとこんな風にしたい、こんな時は
どうしたらいいかなどお悩みがございましたらいつでもご相談くださいね☆
ヘアスタイルのお悩みもございましたらいつでもご相談ください！
新しいスタイルチェンジのお手伝いなども是非させてくださいね♪
いろはす様の人生の一部に少しでもなれるようにこれからも精進してまいります！
またご家族の方々のお話も是非お聞かせくださいね☆
次回のご来店もLILIA.メンバー一同楽しみにお待ちしております♪
ナカオ
-
要望通りの仕上がりになりとても満足です！
-
【２回目限定】２０%オフ☆初来店より次回ご予約をお取り頂いた方限定
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
りお様
先日は当店へご来店くださりありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます（＾_＾）
お顔周りのデザインもお似合いでした♪
すごく長い綺麗な髪の毛ですので、お家でできるケアもしていただきながら
お店にきてくださった時にしっかり綺麗が維持できるようにお手伝いさせてくださいね＊
前回はお母様も一緒にご来店くださり嬉しかったです！
ぜひまたご一緒に来てくださる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！
カワカミ
-
娘の紹介でカットしていただきました。
お店の雰囲気もよく、店員さんは若い方が多かったです。
スタッフ同士でお話する場合もきれいな言葉遣いで居心地がよかったです。
カット中に気になる箇所とかも快くおなおししてくれたりで、配慮のあるスタイリストさんでまた来たいなと久しぶりに思えました。
-
美髪似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
meru様
前回は、たくさんある美容室の中
ete by LILIA.にご来店いただき有難うございます＾＾
ご紹介できていただきありがとうございます！
雰囲気気に入っていただけて嬉しいです＾＾
今の当店の平均年齢は確かに若めになります。
ただ若い＝ちゃんとしていないんじゃないかと感じますが、
当店ではお客様もメンバーも居心地のいい空間にしていきたい、という想いを持っています。
共有するときの話し方や言葉遣いも心地の良いように全員がこだわっております！
もちろん仕上がりもせっかくご来店してくださったので満足できる仕上がりに寄り添いながらしております＾＾
前回は伸ばすか切るかの選択でしたので、今回短くして喜んでいただき嬉しかったです！
またmenu様のご来店メンバー一同心よりお待ちしております！
ete by LILIA. ミヨシ
-
カウンセリングを丁寧にして頂き久しぶりのカラーだったので楽しみにセット面に着いたのですが、つけて頂いたカットクロスに、前の方の髪の毛の塊がクロスの真ん中に着いていました。すぐに払って頂けると思っていたのですが見て見ぬふりをされて、担当の方がすぐに来ますのでお待ちくださいと言ってクロスをつけてくださった方が他のところに行ってしまいました。すごく嫌だなと思いながら、クロスの髪の毛を払って少しモヤモヤした気持ちでスタイリストさんを待って、カットとカラーをして頂きました。
すっっごくいい仕上がりでとっても気に入ったカラーになりカットもすごく良かったです。
カットやカラー、カウンセリングがとっても良かったからこそそれがすごく悲しかったです。
-
【時短ケアでオススメ】美髪カット＋カラー＋COTAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
侑未様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただいたのにも関わらず
不快な想いをさせてしまう点があった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘くださったクロスに髪の毛が付着していた件に関しまして、
普段から注意を払っていたことではありましたが、
まだまだ意識の程度が低かったと反省し、早急に改善致します。
近々イベントがあるとこのことでしたので、仕上がりを気に入っていただけて
お褒めのお言葉をくださり大変嬉しく思います。。
ご来店くださってから帰られるまでのお時間、皆様に居心地よく
お過ごしいただけるよう接客応対を見直し、
またご来店くださった際に、今回のような事は改善し
またここに来たい、ずっと通いたいと、そう思っていただけるように努めて参ります。
今回は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
ete by LILIA.
-
今回は娘が急遽カットに行きたいとのことで初めて伺いました。
家からも近いので、また機会があれば行かせていただきますね。
可愛くしてもらいました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
まいこー様
この度は数あるサロンの中から
当店にご来店頂き有難うございました＊
娘様のカットをさせていただき、
もっとロングに伸ばして行きたいとお伺いさせていただきました！
伸ばしていく中で２、３か月に一回は整えたり量感の調節をすると
より綺麗に伸び、扱いやすくもなります♪( ´▽｀)
顔まわりも作らせていただき、伸びて来て気になったら
顔まわりのみのカットもあるので是非いつでも言ってください♪
次回も綺麗のお手伝いをさせていただけると嬉しいです！
スタッフ一同楽しみにお待ちしています＾＾
ete by LILIA.カイエダ
-
とても親切に話を聞いて希望通りの仕上がりでした。
ありがとうございます。
みんな笑顔で接客素敵でした。
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カット＋カラー＋ブリーチ(インナーorホイルorフェイスフレーミング)＋COTATr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
し様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店くださり有難うございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます＊＾＾＊
念願の全体ブリーチカラーでしたね♪
すごく綺麗にお色も入り、仕上がりの状態とてもお似合いでした。
当店ではケアリストはお手伝という認識ではなく
ケアリストも全員でお客様を綺麗にしたいという想いでカウンセリングで
お悩み、ご相談をお伺いし、一緒に施術をさせていただいております＊
また次回ご来店くださった際も、みんなで綺麗にさせていただきますので、
ご来店下さる日を楽しみにお待ちしておりますね＾＾
ありがとうございました☆
カワカミ
-
思っていたより短くなりすぎました。伝えたイメージとも違っていて少し残念です。
カットだけでしたが2時間近くかかりました。
その分丁寧に対応してくださっていて、シャンプーやトリートメントもしっかりしてくれた点は良かったです。
-
美髪似合わせカット
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
たんたん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き有り難うございました＊
お時間をたくさんいただいたのにも関わらず、
たんたん様にお仕上がりにご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。
今回ショートスタイルのお写真を持ってきて頂き久しぶりのショートでギャップも生まれる中で、
私がお写真を拝見して感じた長さとたんたん様から見て感じた長さの意思疎通が足りていなかったと反省いたしました。
その中でもシャンプーやトリートメントについて、
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。有り難うございます。
お客さまにとって過ごしやすい時間をお届けしたい！という気持ちを
しっかりと感じていただけるよう私自身、努めてまいります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
-
以前に系列の違う店舗に行ったことがあり、今回はこちらのお店でお世話になりました。
どちらの店舗もスタッフさん、お店の雰囲気がとてもいいです。
カラーカットで細かいことは特に決めずに伺いましたが、ご提案いただいた感じで安心してお任せできました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
ゆかこ様
先日はご来店ありがとうございました！
数年ぶりにお会いできて本当に嬉しかったです！！！＊＾＾＊
お互いこの数年の出来事をお話ししあって楽しい気持ちに私もなりました。
本店へもお久しぶりのご来店でメンバーが異動で変わっていたりしたかもしれませんが
いつご来店くださっても技術接客の応対が日々レベルアップしていることだったり、
担当が変わっても安心してお越しくだされるよう、
日後ごろからのお客様との関わり一つひとつを大事にしております。
どちらも店舗もお選びいただても嬉しいので、
またご利用くださる日を楽しみにしておりますね☆
ありがとうございました。
カワカミ
-
お店の雰囲気、スタッフ皆さんのあたたかさが心地良く、長らくお世話になっています。
ズボラな私でも「いい感じ」になるようカットしてくださるので、助かります！！
トリートメント、ヘッドスパ、香りとマッサージにとても癒されました。
今後とも宜しくお願いします(^^)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
るる様
いつも当店をご利用くださりありがとうございます＊＾＾＊
るる様にはオープン当初から本当に長く通っていただいております。
担当スタイリストだけではなくて、お店のメンバーみんなで
お客様に関わりを持つということを当店では凄く大事にしているので、
今後ご来店くださった時に、あたたかい雰囲気をしっかりと
感じていただけるような関わりをしていきますね☆
ずっと長く通っていただけて、るる様の生活に欠かせない存在になれると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします。ありがとうございました＊
カワカミ
-
丁寧にカウンセリングしていただけたおかげで安心してお任せすることができました。仕上がりも満足です。
店内、スタッフさん同士の雰囲気もとてもよく、最後まで気持ちよく過ごせました。
セットの仕方も教えて頂き、自分でセットするのも楽しみになりました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
-
美髪カット＋カラー＋COTAプレミークトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
あつこ様この度数あるサロンの中ご来店いただき本当にありがとうございました☆
僕自身もあつこ様のお悩み解決のお手伝いをさせていただけて凄く嬉しかったです！
当店ではご家族、ご友人の方をご紹介いただける方が多く、
ヘアスタイルを通じてあつこ様の人生の一部になれることが本当に嬉しいです！
あつこ様のご希望に沿えた事がetebylilia.メンバー全員心の底から嬉しかったです！
また今回させていただいたヘアスタイルなどででもっとこんな風にしたい、こんな時は
どうしたらいいかなどお悩みがございましたらいつでもご相談くださいね♪
新しいスタイルチェンジのお手伝いなども是非させてくださいね♪
次回またトリートメントや綺麗にさせていただけるメニュー、アイテムなども
是非させてくださいね^_^
あつこ様のご家族の方とも人生の一部に少しでもなれるようにこれからも精進してまいります！
次回のご来店もetebylilia.メンバー一同楽しみにお待ちしております♪
ナカオ
-
今回はカットのみでお願いしました。
今後少し伸ばしていきたいことを伝えると、切るペースを教えてもらったり、髪型に少し変化をつけて扱いやすいようにしてもらいました。
平日の昼間とあってスムーズに済ましたが、
土日や平日であっても他の方と重なった場合、少し待たされることがあるので、時間に余裕がある時がいいと思います。
お店の方の雰囲気の良さが伝わる、ゆったりとした美容室だなと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
あい様
いつもete by LILIA.をご利用くださりありがとうございます！
伸ばし中の場合のカットの周期や通常の周期など髪質やお客様によって
異なりますのであい様が綺麗な髪質を維持し伸ばしていけるよう
お伝えさせていただきました＾＾
また気になることやお悩みなどございましたらご相談くださいませ！
お時間に関しまして、大切なお時間を当店でお過ごしになられる中
間でお待たせをさせてしまい申し訳ございません。
他のお客様とお時間が重なった際もスムーズなご案内ができたり
また来たいなと思っていただけるようなサロンワークを心がけております。
これからもご来店時にあまりお待たせさせないようご案内や丁寧な接客、
居心地のいい空間をお届けし感じていただけるように貴重なご意見を活かしてまいります。
そして雰囲気などお褒めのお言葉も有難うございます！
あい様のまたのご来店をお待ちしております！
ete by LILIA.セト
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お店の雰囲気が良く、素敵な美容院でした。
カラーの仕上がりが良く、満足です。
個人的にはカット→カラーの順にして頂けた事がとても助かりました。
（以前通っていたお店は逆だったので、毛を流さずに帰るのが気になっていた為)
順序は担当者や混み具合によって変わるのでしょうか？
次回もこの順序だととても嬉しいです。
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美髪カット＋ダメージレスカラー
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カット、カラー
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
bob様
この度は数あるサロンの中から当店に
ご来店頂き有り難うございました♪
bob様に当店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて
私自身も嬉しく思います＾＾
当店では乾いた状態でのカットを推奨とさせていただいておりますので
基本的にはカット→カラーの順番にはなるのですが、
くくり癖やスタイリング剤がついている場合や
お客様のタイムアップのお時間に合わせて出来るだけスムーズにご案内できるよう
初めにカラーやシャンプーをさせて頂く場合もございます。
ですが、bob様にもいつご来店くださっても居心地よくお過ごしいただけるよう
極力ご要望にお応えし、努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、また是非よろしくお願いいたします。
ete by LILIA.カイエダ
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初めてだったのでドキドキしましたが、カウンセリングから丁寧で安心しました。
シャンプーも髪を引っ張られる感じもなくとてもリラックス出来、マッサージも心地よかったです。
ヘアスタイルも思い通りです。
セットの仕方も丁寧に教えて頂いたので、普段中々巻いたりしませんが、試したいと思いました！
また帰省した時に来たいと思います^ ^
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美髪似合わせカット 4400
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カット
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
KIM様
この度は数あるサロンの中から当店に
ご来店頂き有り難うございました♪
初めての場所はドキドキしますが、
KIM様に安心感や満足感を感じて頂き私自身も
嬉しく思います！！
私達は皆様にとってどうしたら安心感を感じていただけるかや
日頃から疲れていると思うのでリラックスして頂けるお時間を
どうしたら過ごして頂けるかなど考えています＾＾
ヘアスタイルなども今まで難しくて巻けないなど、
巻き方が分からない、いつもと同じなどのお悩みを
出来るだけ無くして日頃のスタイリングが楽しい！って感じて頂きたい
という思いでお伝えさせていただいております♪( ´▽｀)
これからも変わらずお客さまにとって
プラスのものをお届けできるようにしていきます＊
是非帰国された際綺麗にさせてください！
KIM様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしています♪
ete by LILIA. カイエダ
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初めて来店しましたが、とても広々として店内の雰囲気も良かったです。施術も丁寧で仕上がりもとても満足しました。
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美髪カット＋カラー＋COTAプレミークトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
ete by LILIA.【エテバイリリア】からの返信コメント
いまちゃん様
この度は数あるサロンの中から
当店にご来店頂きありがとうございます＊
いまちゃん様に私たちが大切にしている雰囲気を感じて、
丁寧さで安心感を感じて頂き、リラックス出来る時間をお届けすることが出来て
私たち自身も嬉しく感じます＾＾
当店は雰囲気のほかにカウンセリングなども大切にしており
お客さまのお悩みや日々の生活で扱いやすいようなお伝えを
心がけております♪
是非次回も気になることやご相談なども聞いてくださいね！
スタッフ一同楽しみにお待ちしてます＾＾
eteby LILIA.カイエダ
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