- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
センスが素晴らしいので、
安心してお任せで！とお願いできます！
カットのスピードも死ぬほど速くて助かってます！
いつもありがとうございます！最高です。
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【2・3回目☆】女性限定☆デザインカット￥5300
[施術メニュー]
カット
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度は、ご来店頂きまことに有難うございます！
これからもお任せください。
次回もニューヘアを提供いたしますので、
よろしくお願い致します！
塩見
-
いつもお世話になってます。
今回のカットで入れていただいたレイヤーがかなりお気に入りです。
また行きます、ありがとうございます。
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
ゆうな様、いつもありがとうございます♪
今回はいつもと気分を変えて、レイヤーカットでイメチェンさせていただきました！
カラーも少しトーンダウンして綺麗に仕上がりましたね！
スタイリングは毛先だけワンカールすれば簡単に再現できますので、
ご自宅でも楽しんでくださいね♪
またのご来店お待ちしております！
HAVANA 長戸
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シャンプー後、髪が濡れたまま20分以上椅子で放置されて驚愕しました。乾いた状態ならまだしも、自分で乾かした方がマシなレベルで待たされます。。髪も自然乾燥でパサつくし、信じられませんでした。シャンプー2度ともです。
縮毛矯正とカット、3STEPトリートメントで3時間30分とかいてあったので、長丁場は理解しつつ（トリートメントよほど丁寧にやるからこの時間かかるのかな？）と思っておりましたが、結果かかった時間は4時間15分。
冗談抜きに1時間は、施術用ですらないただの椅子に薬剤も塗られずひたすら待たされる時間です。髪も濡れたままです。飲み物も出ません。
その間、施術用の椅子は満席？でしたが、それも意味わかりません。定員を越したお客様の予約を受け入れているということでしょうか。
予約調整とかされていないのでしょうか？
中国人の方が多く、カウンセリングに時間がかかると言っていましたが、そこまで想定して予約を調整するべきではありませんか？
有り得なかったです。若い女と馬鹿にされて余計待たされたのかわかりませんが、本当に驚きました。
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【渋谷駅3分☆】カット+縮毛矯正+最新３stepトリートメント￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
k様
この度はHAVANA渋谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は当サロンをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくサービスを提供できずに誠に申し訳ありませんでした。
予約枠数の管理不足によりお客様のお待ちいただく時間が長くなりそれによって予定のお時間を超えてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
予約管理不足による、お客様負担が発生しないよう毎月の設定に加えて前々日までの予約確認作業を徹底してまいります。また、カウンセリングを含めた技術のシステムタイムの見直しを行い仕上がり時間の改善を行わせていただきます。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
HAVANA 代表 塚越影正
-
担当の美容師の方の対応が不快に感じました。
メニューでトリートメントとあったのですが、トリートメントだけ？で終わってしまい、シャンプーなどはしないのかなと思いました。仕上げの時も、巻きますか？や分け目はどこですか？など
聞いてくれず、巻いてほしかったのにアイロンだけで終わりました。見送りも無しで、そそくさと戻っていった印象でした。私が言えばよかったと思うのですが、提案などしてくれても
良いのかなと思います
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【渋谷駅3分☆】カット＋最新トリートメント￥4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
ゆで卵様
HAVANAをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができずにもことに申し訳ありませんでした。
シャンプーが行われなかったことや仕上げの確認不足は、スタイリスト自身が集中力がかけ他を気にしてしまっていたと報告を受けております。目の前のお客様に最高のパフォーマンスがお店の円滑な運営により発揮できるように努めてまいります。
また、スタッフの指導についても、お客様のご来店からご退店まで心遣いができるように教育させていただきます。
HAVANA 代表 塚越影正
-
今日はトリートメントとカットをお願いしました。
今後髪を伸ばしていきたいという要望も踏まえて、かわいく仕上げていただきました！
最後スタイリングをするときも、「風が強いから」とワックスで仕上げてくださったり、自分が思いもしていなかったので、とてもうれしかったです。
またよろしくお願いします！
-
カット＋最新トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度は、ご来店頂きまことに有難うございます！
これからも楽しみにしております！
次回もニューヘアを提供いたしますので、
よろしくお願い致します！
塩見
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今回も具体的なイメージはなくトーンを暗くしたい・真っ黒はいや・色落ちしたら綺麗な茶髪に戻りたいというザックリはオーダーに完璧に応えて下さってありがとうございました。今日も神でした！
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TOP stylist 塩見クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度もご来店頂き誠に有難うございます。
今回もかなり魅力的な雰囲気に仕上がりましたね！
僕こそ嬉しいです！
次回もフェスなどイベントあると思うので、
気合い入れてまいりますので、よろしくお願い致します！
塩見
-
髪色を明るくしたくなり、おすすめ頂いたカラーでお願いしました。仕上がりも雰囲気もとても満足しております。
また、ケアの仕方などいつも丁寧に説明してくださり、とても参考になります。
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【2・3回目☆】カット+カラー+最新トリートメント￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
ふく様
ご来店ありがとうございました。
今回は春っぽくピンクを入れてみました^ ^
気に入っていただき嬉しいです♪
ヘアケアも是非実践してみてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
TOP stylist 上田優希
-
暗めのラベンダーピンクのカラーをお願いしたのですが、ほぼ茶色になって完成してとても残念でした。。。2、3日後にはただの茶色で悲しいです。お願いした色と絶対違うのにお似合いですよ、すごい可愛い色と言われ圧を掛けられている感じがしました。もう行きません
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【2・3回目☆】カット+カラー+最新トリートメント￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度は数ある美容室のなかで当店を選んで頂いたのにも関わらず、
ご希望に沿えず大変申し訳ありません。
カウンセリングをしっかりすることを徹底していくのと、
今一度技術確認などをしっかり努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
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相談しながら理想通りの髪型に仕上げて頂きました！
セットの仕方まで教えて頂けて大満足です！！
また伸びてきたらお願いしたいです！
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
ゆーきゃん様
ご来店ありがとうございました。
今回はバッサリウルフカットにしましたね^ ^
とてもお似合いでした♪
気に入っていただけて嬉しいです！
髪の毛のことはこれからもお任せください。
またのご来店お待ちしております。
TOP stylist 上田優希
-
お店の雰囲気も良く、明るくて話しやすくかわいい美容師さんで髪も綺麗にして頂けたのでまた行こうと思います！
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【学割U24】女性限定☆カットシャンプーセット￥3000
[施術メニュー]
カット
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店ありがとうございました！
技術だけでなく人柄も気に入ってくださりとても嬉しいです♪
次回はさらに春夏への提案をさせて頂きたいので
是非お任せください！
質問等ありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店を心からお待ちしております！
ココロ
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とてもかわいい色にしていただき、満足しました!
ありがとうございました!
また、行きたいと思います！！
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【平日限定】★人気全国No.1★カット+カラー+トリートメント￥13300→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
りんご様
この度はHAVANAにご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しく思います^ ^
そして嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAVANA まゆこ
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The stylist was very nice the whole colouring process! Even though I only spoke English and he only spoke Japanese, we still managed to communicate what colour I wanted for my hair and make sure everything went smoothly concerning colouring details and style.
He is very skilled so I fully recommend him if you’d like to change your hair colour! Thank you the stylist for the amazing Smokey blonde hair colour!
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ファイバープレックスブリーチダブルカラー+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
Ms. Liz
thank you for coming to our store. It was a difficult technique this time, but it was finished perfectly. I'm glad you're satisfied♪ I'll be waiting for you when you come to Japan again.
TOP stylist YUKI
-
当日の予約でしたが、カットイメージ・カラーイメージも丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足です。
また来ます！
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骨格矯正メンズカット+ブリーチダブルカラー+3STEPトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
かたーん様
この度はHAVANAにご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉とて嬉しくおもいまし！
次回も是非よろしくお願い致します！
またのご来店を心よりお待ちしております。
HAVANA まゆこ
-
色も髪型もかなりいい感じで、髪型は前よりも扱いやすくなりました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとう御座います！
次回も色々と提案させて頂きます！
これからもよろしくお願い致します！
塩見
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最高のカットをしていただけて大満足です！
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【2・3回目／メンズ限定】メンズカット＋眉カット￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
れお様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり、満足いただけてよかったです♪
また是非ふらっと立ち寄ってください^^
スタッフ一同またのご来店お待ちしております！
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自分の希望を高いクオリティで再現してくれるので頼もしすぎます！いつもありがとうございます！
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【2・3回目☆】女性限定☆デザインカット￥5300
[施術メニュー]
カット
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店誠に有難う御座います！
お母さんも是非是非一緒にお越しください！
嬉しい口コミで励みになります。
塩見
-
とても優しくカウンセリングしてくださり、仕上がりも大変満足です！ありがとうございました！
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【学割U24】女性限定☆カットシャンプーセット￥3000
[施術メニュー]
カット
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとう御座います！
イメチェン大成功でしたね！
ツヤツヤヘアこれからはプランニングが必須なので、
塩見にお任せください！
次回がいまから楽しみです！
よろしくお願い致します！
塩見
-
もう通って3年以上になります、ここに通うまで。
ハバナに行けばおしゃれにしてもらえるという安心感があります！
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TOP stylist 塩見クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
嬉しい口コミでじーっんと。きておりました。
この度もご来店誠にありがとう御座います。
これからもそう思う場所であり続けれるように
ブラッシュアップしていきますので、
よろしくお願い致します！
塩見
-
1か月前くらいにショートにしてもらって、すっごくいい感じにしてもらえたのでちょっと伸びてきたし、もう少し短くしたくなってお願いしました。
今回はどうなるかな～とわくわくしながら完成を楽しみにしていたら、前回同様、想像を超える可愛さで大満足のスタイルでした！！
ほんの少しだけイメージを伝えて、お任せしたらここまでステキにしてもらえるのは、流石だなと感動です。
カットしてもらってから、旦那とお出掛けしましたが、旦那はもちろん、会う人会う人に褒められちゃって、嬉しい1日になりました。
ありがとうございました。
-
【2・3回目☆】カット+カラー+最新トリートメント￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとう御座います！
会うたびに綺麗になっていくのが、
僕も嬉しいです。
ショートはどんどん進化していきますので、
これからもお楽しみください！
顔まわりが伸びてきましたので、
共に頑張りましょうね！ 塩見
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当日にメニュー変更などをお願いしてしまったが、時間変更など柔軟に対応してくださりとても有難かった。ブリーチの相談、カラーの色味などしっかり相談にのって頂き、要望通りの仕上がりになりました。また利用したいと思います！
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骨格矯正メンズカット+ブリーチダブルカラー+3STEPトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
R様
この度はHAVANAにご来店頂き誠にありがとうございます！
今回、カットとカラーのご予約でした！
カラーはブリーチして暗めの青にさせて頂きました！
初めてのブリーチとの事でしたので、ホームケアなどもやってみてください！
そして嬉しい口コミありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております
HAVANA まゆこ
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とても気に入りました♪
前髪の縮毛矯正をかけるか迷っていたのですが、私の基本に合うようかけていただき、とても気に入った仕上がりになりました！
カットも希望通り素敵なスタイルに仕上げていただき、ありがとうございました。
またお願いしたいと思っています。
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美髪質改善縮毛矯正+カット+３stepトリートメント￥17800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
アリス様
ご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂き嬉しいです！
前髪もキレイになってよかったです^ ^
是非これからも髪の毛のことはお任せ下さい！
またのご来店お待ちしております。
TOP stylist 上田優希
-
今回も大満足でした。
前髪も良い感じで気にいってます。
ありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします。
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【2・3回目☆】カット+カラー+最新トリートメント￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
チーズ様
この度はHAVANAにご来店頂き誠にありがとうございます！
髪もとてもサラサラで綺麗な状態を保てているので、この調子で綺麗にしていきましょう^ ^
前髪も気に入ってくださってとても嬉しく思います^ ^
そして嬉しい口コミありがとうござます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAVANA まゆこ
-
いつもありがとうございます☆(o^^o)
長い時間をかけて綺麗なロングにしたいと思います！
また伺いますね^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
Yuina様
いつもHAVANAにご来店頂き誠にありがとうございます！
だんだん髪も伸びてきて綺麗にまとまってきましたね^ ^
時間はかかりますが、綺麗な状態作っていきましょう♪
次回、カットできたらと思います^ ^
そして嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAVANA まゆこ
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癖の伸ばし方、セットの仕方など1から丁寧に教えていただきました。
仕上がりも柔らかい感じに仕上がって最高です。
またお願いしたいです。
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★人気全国No.1★カット+カラー+トリートメント￥13300→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
りえ様先日はHAVANA渋谷にご来店ありがとうございました！
今回はフルコースで髪を綺麗にしました！
縮毛矯正と髪質改善の組み合わせが合っているので
ご自宅でもヘアケアの一環として
ストレートアイロンで熱を入れてください！
梅雨のシーズンも近づいてくるので次回もお任せください！
HAVANA渋谷 KAZU
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ブリーチなしでミルクティと外はねボブをお願いしたのですが、希望以上に可愛くしていただきありがとうございます
久しぶりの前髪と顔周りすごくかわいいです！髪も艶々で明るくして頂けたのですごく嬉しかったです！かなりイメチェンできて友達からも褒めて貰えました笑
また伺いたいです本当にありがとうございます！
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【平日限定】★人気全国No.1★カット+カラー+トリートメント￥13300→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
カラスミ様
この度はHAVANAにご来店頂き誠にありがとうございます！
髪型気に入ってくださりとても嬉しく思います♪
希望の長さと骨格に合わせて長さを設定して切らせて頂きました^ ^
また、前髪も色もとてもお似合いでした♪
そして嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
HAVANA まゆこ
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イメージ通りの髪型になりとても大満足^ ^
担当スタイリストさんめっちゃすごい！m(_ _)m
店内も落ち着いた雰囲気が良かったです♪
とても過ごしやすかった！
ありがとうございました♪
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【平日限定】★人気全国No.1★カット＋イルミナカラー＋トリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
ムウヨウ様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
たくさんご相談できたので
安心してお過ごしいただけたかと思います！
私個人だけでなく、お店全体での接客、空間作りを
心がけておりますので、
次回も最高の空間を用意しておきます！
ご来店お待ちしてます！
ココロ
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雰囲気もよく、仕上がりも良いので通い続けたくなるサロンに出会えました！
ありがとうございました。
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【2・3回目☆】イルミナカラー＋ケラスターゼトリートメント￥13400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
かむかむれもん様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
丁寧なカウンセリングを心がけておりますので
次回もご希望に沿った提案をたくさんさせて頂きます！
春夏に向けたスタイルをご用意してお待ちしてます♪
お悩みのことがあればいつでもご相談ください！
ココロ
-
シャンプーもカットもカラーも思った感じに
仕上げてくれます！
シャンプーは寝ちゃうくらい気持ちイイ
１０年以上安心してお任せしている
担当さんです
また綺麗になる様に宜しくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
リラ様
いつもご来店ありがとうございます^ ^
気づけばもう長く担当させていただいてますね！
こたらこそ本当にありがとうございます。
今回のヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです^ ^
これからも髪の毛のことは僕にお任せください！
いつでもご相談お待ちしております。
TOP stylist 上田優希
-
2ヶ月前、得￥1000プランでお伺いしました。値段に関係なくたっぷりカウンセリングしてもらいました。カットも2ヶ月伸ばせば綺麗なシルエットに仕上がります。と下手に薦めたりもせず。信頼出来そうだと思い先日、再びお伺いしました。悩んでいたいた前髪も久々に満足な状態になりました。お手入れ方法も丁寧に教えてもらい家も楽しく実践しています。カラーも明るい色を進めてもらい気分転換できています。
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【平日限定】★人気全国No.1★カット+カラー+トリートメント￥13300→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
この度は
ご来店誠にありがとう御座います！
細かい部分にも気がつけるように
徹底的にプランニングしてまいりますので、
これからもよろしくお願い致します！
前髪お似合いでした！
楽しい時間をありがとう御座います！
塩見
-
毎回とても満足してます。ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
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【悩んでいたら、まず相談☆】オールマイティクーポン！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善 HAVANA 渋谷【ハバナ シブヤ】からの返信コメント
月光様先日はHAVANA渋谷にご来店いただき
ありがとうございます！
今回はメンテナンスカットで全体を扱いやすく
軽くして仕上げました。
全体の髪がもう少し伸びてきたらカラーを
してもっとファッションも楽しみましょう！
似合うスタイルは毎シーズン準備しているので
なんでも相談してください！
新しい店舗でもお待ちしてます！
HAVANA渋谷KAZU
ハバナ 渋谷(HAVANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
