1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関西トップ  >  
  4. 三宮・元町・神戸・兵庫・灘・東灘トップ  >  
  5. エンヴィー コウベ(ENVY KOBE)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 11ページ目

ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】

エンヴィー コウベ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通3-1-18 ラムールトアビル5F
  • 各線三宮駅から5分 元町駅から3分水素トリートメント 髪質改善特化サロン
サロン平均
4.49
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-21 11:32:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに染めて頂きありがとうございました(*^^*)
    トリートメントも続けたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】イルミナカラー+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    も様
    先日もご来店ありがとうございました!!

    お色気に入っていただけて嬉しいです!
    暖色系とてもお似合いでした!

    またなにかあればいつでもおっしゃって下さい!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    中山 裕輝

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-20 13:10:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に相談に乗ってくださって髪色なども決めていただきました。髪質改善も1回目でもすごく綺麗になって、髪色も友人などに褒めてもらえました。自宅でのケアも教えてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+イルミナカラー+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    はな様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカットとイルミナカラーと水素トリートメントをさせて頂きました!!
    好評で良かったです!!

    続ければ続けるほど綺麗な髪になっていくので繰り返ししてみてください!!
    ご自宅でのケアでより色持ちもよくなるので試してみてください!!

    またのご来店お待ちしております!!

    ENVY KOBE TOPstylist
    坂本優大

  • ハナちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-20 01:26:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、施術していただきありがとうございました!
    赤みが気になっていたので、それを抑えてカラーして頂きとても嬉しかったです。
    また、施術中のトークも面白く、安心して過ごせました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学生就活・実習生限定】カット+暗染めイルミナカラー+ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    ハナちゃん様
    先日はお忙しい中、貴重なお時間を作ってご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり満足頂けてとても嬉しいです。
    赤みが気になっていると言う事でしたので、赤みをなるべく抑えて
    透明感が出るようにカラーさせて頂きました。
    トークも楽しんで頂けてよかったです。
    次回ご来店頂いた際も、ハナちゃん様に技術、接客共に安心して満足頂けるように精一杯頑張りますので、ご予約、ご来店お待ちしています!!

    スタイリスト
    小野田悠希

  • ゆんさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 22:22:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、満足しています。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】小顔カット+グレイリタッチカラー(白髪染め)+3stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    ゆんさん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    喜んでいただけて嬉しいです!
    また根元が伸びてきましたらいつでもお待ちしております

    次回もご来店心よりお待ちしております

    ENVY KOBE
    坂居 丈裕

  • yukaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 20:44:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用しましたが、マンツーマンで最後まで丁寧に対応いただけたのは良かったです!
    カラーの相談や普段の髪のケアについて色々聞くことができ、安心してお任せすることができました。
    また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+イルミナカラー+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    yuka様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカットとイルミナカラーと水素トリートメントをさせて頂きました!
    気に入って頂けて良かったです!!

    定期的に続けてあげるとより艶髪になるのでだいたい2ヶ月以内にカラー、水素トリートメント試してみてください!!

    またのご来店お待ちしております!!

    ENVY KOBE TOPstylist
    坂本優大

  • あきちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 19:00:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用になります。
    前回、イヤリングカラーをしていただき、大変良かったので2回目来店しました。
    カラーも、好みの色にしていただき大変満足しております。
    ケアなど、詳しく教えてくださったり、今後したい髪型を伝えるとどうしていけばいいかなど、とても親切にお話ししてくれました。
    こちらの意向を汲みつつ、会話も落ち着いて行うことができました。
    またお世話になる際は、どうぞよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】イルミナカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    あきちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカラーとトリートメントをさせて頂きました!!
    気に入って頂けて良かったです!!

    また神戸に帰ってきた際は是非お任せください!!
    お伝えさせて頂きましたケア等も是非試してみてください!!

    ENVY KOBE TOPstylist
    坂本優大

  • まゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-17 21:32:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー|インナーカラー】カット+カラー+インナーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    まゆ様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はイヤリングカラーとカットをさせて頂きました!!
    ケアブリーチとイルミナカラーでダメージを最小限に抑えてカラーさせて頂きましたのでムラシャンなどで色持ちよく楽しんでください!!

    2ヶ月に1回ブリーチするとムラなく続けれるので是非試してみてください!!
    またのご来店お待ちしております!!

    ENVY KOBE TOPstylist
    坂本優大

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 19:15:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ボブから思い切ってショートにしようと思い来店したのですが似合うか不安でなりたいイメージもなかなか定まっていなかったものの丁寧に話を聞いてくださって仕上がりもバッチリでした!髪質的にこうなりやすいよとかこう言う風にセットするといいよなどより可愛くなるために色々教えてくださってすごく嬉しかったです!また利用させてもらいます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感】カット+イルミナカラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    まゆ様先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    カットとイルミナカラーをさせて頂きました!!
    ショートにイメージチェンジでとてもお似合いでした!!

    またスタイリング等わからないことございましたらいつでもご相談ください!!
    定期的なカットでよりかわいい状態を維持できるのでまたのご来店お待ちしております!!

    ENVYKOBE TOPstylist
    坂本優大

  • TOMOさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-16 09:56:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの要望に合わせてくださり、ありがとうございます。
    カラーもおすすめの色にしていていただきました。

    また来月もお願い致します★

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    いつも御来店誠に有難う御座います!
    その後ヘアスタイルははいかがでしょうか?

    嬉しいお声をいただきありがとうございます!
    次回ご来店の際にも、TOMO様のご要望を最大限に叶えられるように
    全力でご提案、施術をさせて頂きます!

    ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ENVYKOBEマネージャー
    松崎 準

  • みっふぃーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-15 23:00:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約だったのにも関わらず色々対応していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】韓国風カット+ナチュラルカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    みっふぃー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がり等満足していただけてよかったです!
    その後扱いにくいところなどはございませんか?
    気になる事があればいつでもおっしゃってください!

    またのご来店お待ちしております!

    中山 裕輝

  • 水城さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-15 16:11:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    イルミナカラーをしてもなかなか明るくならなかった髪が明るくなり着る服の幅も広がりました。ダブルカラーやイルミナカラーをする際はまたこちらの美容院を利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス|ダブルカラー】イルミナカラーライト+オーガニックカラー

    [施術メニュー] カラー

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    水城様先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はダブルイルミナカラーと髪質改善トリートメントでダメージケアをさせて頂きました!!
    気に入って頂けて良かったです!!

    定期的にダブルイルミナカラーをすることで明るさキープできるので是非お任せください!!
    またのご来店お待ちしております!!!

    ENVY KOBE Creator
    坂本優大

  • あやももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 10:18:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー|イヤリングカラー】カット+カラー+イヤリングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    あやもも様
    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました!!
    カウンセリングで、しっかりイメージをお伺いして施術させていただきましたが、
    仕上がりはいかがでしたか?
    ご自宅でのケアが少しでも楽になるように今後もあやもも様二最適なメニューを
    ご提案できるように頑張りますので、ご予約、ご来店お待ちしています。

    スタイリスト
    小野田悠希

  • コニさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-13 08:10:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで何も分からなかった私に丁寧に説明していただきました。流れてる音楽が最近流行ってるJPOPやKPOPが流れていました。雰囲気もよく清潔感がありました。ただ場所が若干分かりにくいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー相談】カウンセリングで一番お得なクーポンをご案内(ブリーチ有り)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    コニ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    初めてのカラーとの事で、しっかりカウンセリングさせていただき
    ラベンダー系のカラーで染めさせていただきました!

    その後はお色はいかかでしょうか?
    なにかあればいつでもおっしゃって下さい!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    中山 裕輝

  • まりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-09 21:18:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ綺麗に色が入っていました

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感】カット+イルミナカラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    まりん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お仕上がり気に入っていただけて良かったです!!
    退色等気になる所はございませんか?
    何かあればいつでもおっしゃって下さい!

    またのご来店楽しみにお待ちしてます!

    中山 裕輝

  • ふっちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-03-09 18:13:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルやカラーがこれといってまで決まってはなかったのですがしてみたい雰囲気をお伝えしたところ色々ご提案して下さりその都度質問等がないかお聞き下さりました。
    また、挑戦してみたいヘアスタイルがあればお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー|イヤリングカラー】カット+カラー+イヤリングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    先日は御来店誠に有難う御座いました!
    その後ヘアスタイルははいかがでしょうか?

    嬉しいお声をいただきありがとうございます!
    次回ご来店の際にも、ふっちゃん様のご要望を最大限に叶えられるように
    全力でご提案、施術をさせて頂きます!

    ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ENVYKOBEマネージャー
    松崎 準

  • ♪さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-07 20:11:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った以上に可愛い色にしてくださり嬉しかったです!
    大満足です!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー相談】カウンセリングで一番お得なクーポンをご案内(ブリーチ有り)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    ♪様

    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました!!
    仕上がり大満足頂けてとても嬉しいです。
    はじめのカウンセリングでイメージをしっかりお伝えくださったのでイメージに
    近づけることが出来てよかったです!
    これからも♪様に大満足頂けるように精一杯頑張りますので、
    次回のご来店も楽しみにおまちしています。

    スタイリスト
    小野田悠希

  • ハルハルさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-06 21:59:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    こちらの説明が悪かったのか、前髪が思っていたよりも切られていり内巻きにして欲しいと言ったのにストレートにされていたり色々と残念でした。
    値段の割に接客態度も酷く髪色を聞かれてた時からすごく帰ってほしそうな雰囲気で嫌な気持ちになりました。
    他のお店ではエレベーターに乗るまでや曲がり角を曲がるまでお店に入らないなどお客様が見えなくなるまでお辞儀していたりあるのですがまた来てくれと言われるだけだったのは酷いと思いました。
    技術面はもちろん接客面をもう少し良くした方がいいと思います。
    また来てくれと言われても今後もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】韓国風カット+ナチュラルカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    ハルハル様
    先日はご来店ありがとうございました。

    不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    決して早く帰って欲しいなどは思ってもいなかったのですが
    そう感じ取らせてしまい、申し訳ないです。

    今後はもっと寄り添った接客、技術を心がけていきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    中山 裕輝

  • こっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-06 11:34:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしてほしいカラー通りにしてもらってます。
    色持ちするための自宅での方法も丁寧に説明してもらえるので長い間カラーを楽しむことが出来てます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー相談】カウンセリングで一番お得なクーポンをご案内(ブリーチ有り)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    こっちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回も色落ちも楽しめるようにカラーさせて頂きました!!
    気に入って頂けて良かったです!!

    お伝えさせて頂きましたケア等もして頂けるとよりかわいい状態を保てるので是非試してみてください!
    またのご来店お待ちしております!!

    ENVY KOBE Creator
    坂本優大

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-05 20:35:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回久しぶりのブリーチでもともと履歴がヤバかったので仕上がりがムラになるのは覚悟してましたが、担当していただいた方が丁寧にカラーしてくださったおかげでムラなんて気にならないくらいきれいに仕上げてくださいました。
    接客施術共に大満足でした!
    担当していただけて本当に良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリプルカラー】ブリーチ2回+イルミナカラー+3step tr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    あ様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回は久しぶりのブリーチをさせて頂きました!!
    気に入って頂けて良かったです!!

    中間の残留が少しまだ残っているのでこれから定期的にブリーチ、カラーでダメージを抑えて綺麗にしていきましょう!!

    またのご来店お待ちしております!!

    ENVY KOBE Creator
    坂本優大

  • Urara0214さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 10:26:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も良く、接客もとても丁寧でした。
    初めて水素系トリートメントをしましたが、仕上がりもとても満足しています。
    またお店に伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素トリートメント】カット+UPTOGLOSS+oggiotto

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    先日は御来店誠に有難う御座いました!

    嬉しいお声をいただきありがとうございます!
    次回ご来店の際にも、Urara0214様のご要望を最大限に叶えられるように
    全力でご提案、施術をさせて頂きます!

    ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ENVYKOBEマネージャー
    松崎 準

  • ふじわらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-02 11:38:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染め履歴があったにもかかわらず、綺麗な色に仕上げていただきました
    丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー|イヤリングカラー】カット+カラー+イヤリングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    先日は御来店誠に有難う御座いました!
    その後ヘアスタイルははいかがでしょうか?

    嬉しいお声をいただきありがとうございます!
    次回ご来店の際にも、ふじわら様のご要望を最大限に叶えられるように
    全力でご提案、施術をさせて頂きます!

    ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ENVYKOBEマネージャー
    松崎 準

  • かのんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-29 15:22:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪を伸ばしていたのであまり切ってほしくなかったのですが、想像以上に切られ短くなってしまいました。また、顔周りを整えてほしくて伝えたのですがやってくれませんでした。1番に、左右の長さが目に見て分かるくらい違うのが本当に不満です。周りにも気づかれるくらいでとても悲しくなりました。ついでにシャンプーの後耳の中に入った水も拭いてくれませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】韓国風カット+ナチュラルカラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    かのん様
    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    カットで満足して頂ける仕上がりにできず本当に申し訳ございませんでした。
    長さの確認などもさせて頂きましたが、不満なお気持ちにさせてしまったので、
    今後このような事がないように再度しっかり技術を見直し改善していきます。
    貴重なご指摘ありがとうございました。

    スタイリスト
    小野田悠希

  • あかりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-28 18:30:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーの相談も乗っていただき理想的な髪型、髪色になりました!髪の手入れ方法まで教えていただきました。
    また、話しやすくとても楽しく過ごせました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】韓国風カット+ナチュラルカラー+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    あかり様

    この度は当店でのご利用、そして暖かい口コミまで頂き、誠にありがとうございます。理想の髪型や髪色に満足していただけるだけでなく、カウンセリング時の相談も楽しんでいただけたとのこと、非常に嬉しい限りです。さらに髪の手入れ方法までご評価いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。こちらこそ、あかり様との会話を楽しむことができました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。次回もあかり様のご希望、ご要望に沿ったスタイリングのご提案をさせていただきます。これからもあかり様に安心してご利用いただける美容室を目指して参ります。

    改めて、ご利用ありがとうございました。

    ENVY KOBE
    サロンディレクター
    坂居 丈裕

  • kaonさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-27 17:06:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく人当たりが良くて色を決める時も相談しやすかったです!完成した髪色もすごく綺麗でお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】ケアブリーチ+フルカラー+oggiotto11step TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    kaon様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    仕上がりの髪色をお気に入りいただけたこと、スタッフ一同、心よりお喜び申し上げます。

    お客様がこちらにご来店いただくたびに、楽しく、リラックスできる空間であり続けるよう、スタッフ一同、日々改善して参ります。

    これからもkaon様の美しさを引き立てるお手伝いができれば幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • hanaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-26 00:35:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    カラー希望通りでした!ありがとうございました。
    顔まわりのカットを画像をお見せしてお願いし、少し希望と異なりましたが扱いやすくなれば良いと考えていたのでそのまま帰宅しました。
    翌日自宅でセットしようとした時、顔まわりの毛の量が左だけ多く作られており、長さも短くなっているのに気がつきました。
    何度も長さや量を見ながら切っていたのに気づかれなかったのかな、と思ってしまいました。
    毛が長くなるのを待つしかないので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】韓国風カット+ナチュラルカラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    hana様

    当店へのご来店、並びに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

    カラーについてはご満足いただけたご様子、安心いたしました。

    一方、顔周りのカットにつきましては、ご期待に沿わぬ結果となり、大変申し訳ございませんでした。

    お客様がセットしやすいよう考慮する際に、量感のバランスを見誤った可能性がございました。

    次回以降のサービス改善に反映させていただくとともに、直接ご対応させて頂きたく存じます。

    是非、次回ご来店の際はお手数ですが私までお申し付けください。

    長いお時間お待ちいただくこととなりますが、hana様の髪が再び美しく見せられるよう最善を尽くさせていただきます。引き続きのご指導とご鞭撻をお願い申し上げます。

    スタイリスト
    小野田 悠希

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-22 00:06:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    バッツンと揃った感じでロングを切られてしまって悲しいです。シャンプーも首についてても洗い流してくれませんでした。安いので仕方ないかなという感じですがもう少しレディースカット練習してほしいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】韓国風カット+ナチュラルカラー+前処理トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店ありがとうございました!

    カットやシャンプーの件申し訳ごさいません。
    毛量を梳かれたくないとの事でしたのでどうしても
    毛先は揃った仕上がりになってしまうので
    次回カットされる際は少し量感の調整をすると
    毛先が揃いすぎる事がなくなるのでご参考に
    していただけると幸いです。

    カウンセリングの際により説明させていただけるよう
    今後徹底させていただきます!
    貴重なご意見ありがとうございました!

    中山 裕輝

  • 玉ちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-21 00:54:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になっています。自分の大切な髪だからこそ、信頼のおける方にお願いしたいので、私はこれからも通わせて頂きます。今回も満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】ナチュラルカラー+3Stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    玉ちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    喜んでいただけてすごく嬉しいです!
    これからも末永く髪を綺麗にするお手伝いをさせていただきたいと思いますので今後もよろしくお願いします。

    ENVY KOBE
    サロンディレクター
    坂居 丈裕

  • ayaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-20 15:54:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    担当してくださった方はとても話しやすそうな方で安心しました。
    ただ、仕上がり等は申し訳ないですが不満な点がいくつかありました。
    まず、ブリーチとカラーをしたときに色が抜けているかどうか、カラーが入っているかどうか触って確認することもなくそのままシャンプーへ。
    希望したピンクにはならず、色落ちした金髪に気持ちピンクが入りましたというような色に。
    シャンプー時に顔にお湯がかかったのですが、声掛けなく無言で拭かれたことに少し驚きました。
    カットでは姫カットを継続しているのですが、その部分が切られていない前の長さのものが両サイドあります。
    家で自分で切りました。
    トリートメントもお願いしましたが、トリートメントしたのにこのパサパサ感なのかとショックでした。
    3時間前後の施術時間と伺い、2時30分ほどで終了しましたが、後半焦っているのか物を落としたり、カット後のヘアアイロンも1束に対して1回しか通さず癖はほぼ取れていない見た目で雑に感じました。
    施術後すぐさまお直しして頂きたいくらいでしたが、予定があったためとにかく早く帰りたいという気持ちになり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー|インナーカラー】カット+カラー+インナーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    aya様先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事の無いよう技術、接客の見直しや向上も含め徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    ENVY KOBE Creator
    坂本優大

  • Yさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-19 19:26:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+イルミナカラー+高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    Y様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカットとイルミナカラーと水素トリートメントをさせて頂きました!!
    気に入って頂けて良かったです!!

    定期的に繰り返すことでより髪の1本1本から綺麗になっていくので是非試してみてください!
    またのご来店お待ちしております!!

    ENVKOBE Creator
    坂本優大

  • naguさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-19 17:16:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ナチュラルめなオレンジのインナーカラーを希望して8000円程度のメニューを予約しました。
    このコースではオレンジは出ないということで、ブリーチを足して、カラー剤も変え、倍くらいの値段のメニューを勧められ、希望通りになりたかったので了承しました。しかし、結果としては派手な色の仕上がりになり希望通りにはなれませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドカラー|インナーカラー】カット+カラー+インナーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント

    nagu様先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    カウンセリングの際にカラーチャートやお写真で仕上がりのイメージをお伝えさせていただきましたが想像通りにならず申し訳ございません
    今後は同じ事の無いよう技術、接客の見直しや向上も含め徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    ENVY KOBE マネージャー
    松崎 準

エンヴィー コウベ(ENVY KOBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/