※1年以内の口コミ投稿がないため、平均点を表示していません。
- サロン平均
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- 雰囲気
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- 接客サービス
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- 技術・仕上がり
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- メニュー・料金
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- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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友人の結婚式だったので、ヘアセットをお願いさせていただきました!とても丁寧な接客と仕上がりも満足です^^
またお願いします!
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【結婚式・二次会・パーティー】ヘアアレンジセット¥4400/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
ヘアセット
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めっちゃいい
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【男性限定】カット+ツイストスパイラル/波巻きパーマ+眉cut\9900/武蔵小杉
[施術メニュー]
カット、パーマ
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落ち着いた雰囲気で、ゆっくり施術していただきました。
トリートメントの種類など質問して沢山答えてくださいました。
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【ダメージ70%減】カット+髪質改善カラー+Aujuaトリートメント\11000/新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーの仕上がりとても良かったです!ありがとうございました。またお願いしたいです。
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【話題のケアカラー】☆カット+水素フルカラー\13500☆ 武蔵小杉/新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急な予約にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
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根本縮毛矯正+ブロー(前髪カット付)\13000⇒¥7500/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
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初めて伺いましたが、お店は静かでとても良かったです。仕上がりも満足です。
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【ダメージ70%減】☆カット+髪質改善カラー+ハホニコトリートメント☆¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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他の美容院でできたことができなかったため。
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【学割U24・学生限定】カット+フルカラー¥11000→5000/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー
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以前、利用させていただき、しばらく時間が空きましたが久しぶりに伺いました。
自分がなりたい髪型のイメージなど漠然としていて中々伝わらないのですが、今回、帰宅した時、翌日、それ以降の日も同居家族からの評価が過去一番良かったです。この髪型を維持出来るように頑張りたいと思います!ありがとうございました。
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【シンプル】カット+カラー+ハホニコTR¥14000→¥12000/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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スタイリストさんたちがテキパキ動いて、お店の雰囲気が明るくすごくいい感じでした。
客層も広く、気兼ねなく来れそうです。
担当の方は丁寧にイメージを汲んでくれて暗すぎないカラーに仕上げてくれてとても満足です。話しやすく商品説明もわかりやすかったので気になった仕上げ用オイルも買えました。
また伺いたいと思います。
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【☆1月限定】フルカラー+ブロー仕上げ☆\8500→\5500☆/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カラー
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丁寧に対応して頂き、仕上がりも大満足でした。
次回もよろしくお願いします。
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カット+Wカラー(ブリーチ有)+ハホニコTR\22000→\18000/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、丁寧にヒアリングをしていただき、安心してお願いすることができました。
仕上りも満足です。
ありがとうございました。
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☆カット+カラー+ハホニコトリートメント☆¥13500→¥7900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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新人の方がご担当だったのでしょうか。男性です。
シャンプーの手つきから不慣れな感じで心配していましたが、案の定カットもハサミ使いからおぼつかなく、ちょっとびっくりするような仕上がりになってしまいました。
特に前髪が要望と異なる上に本当に好みに合わず、この方はこれでよいと思ったのかなと悲しくなりました。
自分で切ればよかったと思ったぐらいでした。残念です。
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【期間限定】50%OFF/カット+フルカラー¥11000→¥6900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー
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急なメニューの変更にも対応して下さりよかったです。ありがとうございました。
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【限定価格】フルカラー+トリートメント\10000→¥6900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
caren by neolive 武蔵小杉からの返信コメント
★ 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
ピンク系のカラー、イヤリングカラーもとてもお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 関口
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初めてでしたが、親身になって希望を聞いてくださり、またその結果、予約時とは異なるメニューとなってしまいましたが、ご対応くださいましてありがとうございました。お陰でスタイルもとても気に入りました。次回、ショートボブに挑戦の際はまたどうぞよろしくお願いいたします。
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カット+フルカラー+Aujuaトリートメント¥15000→¥9900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントをして頂いたおかげでサラサラになり年明けに向けて新しい気持ちで過ごせそうです。ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カラーのみで結局8500円でした。途中、耳が覆われてる中料金提案をされ、会計で「え?!」となり‥
それ以外は良かったですが、提案は耳を覆う前にして欲しいです。
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【☆12月限定】フルカラー+ブロー仕上げ☆\8500→\5500☆/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カラー
caren by neolive 武蔵小杉からの返信コメント
たけいさん 様
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
また、準備の最中でのお声掛け、大変申し訳ございませんでした。
このことが無いように以後、気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタイリスト
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カラー剤の流し残しがありました。自宅に帰って頭皮がかゆくて気づきました。カラーが染みやすいことを伝えていたのに信じられないです。また、タオルドライが甘く水滴が垂れたときもタオルではなく指で拭われました。ドライのヘルプに入った方も途中でなんの挨拶もなく去っていき、やっつけ仕事のようで不快でした。
朝一番の予約で伺いましたが担当の方も周りの方も覇気がなく、美容室でこんなにモヤモヤした気持ちになったのは初めてです。会話もありませんでしたし、あんなに長々とカルテに書かせる意味があるのでしょうか?
最後に次回予約を勧められた時にここの美容室はこれが当たり前なんだなと感じました。こちらにお世話になることはもうないと思います。
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【☆12月限定】フルカラー+ブロー仕上げ☆\8500→\5500☆/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カラー
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カットは理想通りに仕上げていただきました。残念なのがカラーで1日経って疎らに染まっていて、どうしようかと…希望した色味は出なかったようで。カラーで気に入らなかった美容室ははじめてです。再来はしない。
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【期間限定】50%OFF/カット+フルカラー¥11000→¥6900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー
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カフェのような店内で、落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。
最初にカウンセリングをしていただき、シャンプーやカラーも丁寧に対応していただきました。
感染の関係かとは思いますが、雑誌やiPadなどを読めると良いなと思いました。
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カット+フルカラー+Aujuaトリートメント¥15000→¥9900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アットホームな雰囲気でした、
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【期間限定】50%OFF/カット+フルカラー¥11000→¥6900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
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【シンプル】カット+カラー+ハホニコTR¥14000→¥12000/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ドライヤーの仕方が雑なのが残念でした。それ以外は満足です。
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☆カット+カラー+ハホニコトリートメント☆¥13500→¥7900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘアセットに伺いました。
編み込んだ感じをお願いしましたが、髪の毛の引っ張り出し方が綺麗に見えなかったのと、何より髪を結くのをビニールゴムの透明のもので結ばれてたのを、鏡を見た時に気づき時すでに遅しでした。
ヘアセットにはゴムが目立たないよう黒ゴムを使用するものだと思ってたので、目立って目立ってとても恥ずかしかったです。
セットすればいいってことではないので、残念でした。
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【結婚式・二次会・パーティー】ヘアアレンジセット¥4400/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
ヘアセット
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初めて来店させて頂きました。
店内はキレイで明るい印象です。
予約時とは違うトリートメントにしました。
数日経って、カラーの色が落ち着いてきて
思っていた通りの色になり満足しています。
ありがとうございました。
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☆カット+カラー+ハホニコトリートメント☆¥13500→¥7900/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ツヤツヤの髪になりとても満足しています。感じ良く丁寧に対応していただきました。また伺いたいと思います。
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【エリア最速導入】話題の水素系ULTOWAトリートメント¥7500
[施術メニュー]
トリートメント
caren by neolive 武蔵小杉からの返信コメント
さ 様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます。
接客面お褒め頂き、とても嬉しく思います!
仕上がりもツヤツヤで綺麗な髪になりましたね☆
ウルトワトリートメントは最初の3回目までは1ヵ月ごとで続けていくのがおすすめで、
より綺麗な状態を保つことが出来るので、是非またのご来店お待ちしております!
担当 関口
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オーダー以上の仕上がりですごく良かったです
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【男性限定】カット+シャンプー+眉カット¥5500/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、その他
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大きな美容室過ぎず、綺麗ですがのんびりした雰囲気のお店です。おしゃべりしながら施術してもらい、テキパキしてますが、忙しない感じはありません。
またお伺いします!
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【シンプル】カット+カラー+ハホニコTR¥14000→¥12000/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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スタイリストさんを指名してカラーのみで伺いました。
予約時間から10分後、担当の方が席に来られました。遅れてきたことへの謝罪はありませんでした。
担当の方は、私と同時並行でもう1人の方も施術をしていらっしゃいました。
最初に髪を濡らされた後、放置されました。(10分以上)その間、もう1人の方のカラー剤を塗布しており、その後私がカラー剤を塗布され、カラー剤の浸透を待っている間にもう1人の方をシャンプー、ヘアドライ。
私はシャンプーとヘアドライは別のスタイリストさんにしていただきました。
同時並行のもう1人の方は指名したスタイリストさんが最初から最後まで施術していましたが、私は途中違う方が担当。
指名していない、もしくは指名料がなければ何も思いませんでした。しかし、もう1人の方との対応の差を目の当たりにしたため、これで指名料取られるのはどうなんだろうと思いました。
同時並行することで片方に"予約時間の最初から"待ち時間が発生するのであれば、開始時間をずらして予約が取れるようにしてはいかがでしょうか。
シャンプー、ヘアドライを担当してくださった方はとても丁寧で、上手でした。
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【☆11月限定】フルカラー+ブロー仕上げ☆\8500→\5500☆/武蔵小杉・新丸子
[施術メニュー]
カラー
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カラーとデジタルパーマをやっていただきました。
当日の予約でしたが対応していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
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【2~3回目のご利用の方】☆通常料金より30%OFF☆単品メニュー不可☆
[施術メニュー]
パーマ
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丁寧に対応して頂きました!ありがとうございます
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【話題のケアカラー】☆カット+水素フルカラー\12500☆ 武蔵小杉/新丸子
[施術メニュー]
カット、カラー
カレン バイ ネオリーブ 武蔵小杉(caren by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー