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  6. 口コミ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-02 18:46:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。白髪を見つけて、白髪染めをするならヘナ染めの方が髪に優しいはずだと思い、伺いました。ヘナ染めは初めてだったのですが、優柔不断な私の相談にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せ出来ました。帰宅して、娘に褒めてもらえたのが嬉しかったです!継続して通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】ヘナカラー(全頭)+カット\12100~⇒\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    くーちゃん 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当店にてご体験下さり、誠に有難うございます。

    初めてトライする事は何であれ、ワクワク感もありながら不安も付きまとうのは当然の事です。

    特に天然植物性染毛料のヘナは通常の化学成分から作られたカラー剤とは似て非なるものですので、その仕上がり感や得られる効果について予備知識が全くないと不安が大きくなるだけではなく、結果にガッカリとしてしまう事も少なくありません。

    ですから私共ではそのご不安を少しでも解消し期待感を持ってヘナ染めに臨んでもらえるように、必ずご説明を添えさせて頂きながらその人の歩幅に合わせた施術の進行を心掛けております。

    そのような私共の姿勢に安心してヘナ染めを楽しめたとくーちゃん様もご感想を下さり、本当に何よりです。

    当日もご説明があったかとは思いますが、ヘナは髪質を頭皮環境から改善していく力があり、生え育つ髪そのものが美しく健康に変わって参ります。

    是非、その将来的な変化にもご期待を寄せつつ、これからも楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • haruさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-24 13:45:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ全体染めをお願いしました。今回も綺麗に仕上がっていて大変満足しています。丁寧にしてくださりありがとうございました。リフレッシュできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ガリカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-24 12:38:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々お話しながらヘナ染めしてもらいました。
    楽しい時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • まいまいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 12:30:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約より時間を早めていただきありがとうございました。今回はリタッチカラーとカットをお願いしました。根元の白髪も綺麗に染まりさっぱりしました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のりぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-23 18:18:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しばらくカット出来ていなかったので、全体染めとトリートメントだけでは手入れしきれない毛先半年分の長さをカットしていただき、髪全体にツヤ感と指通りがよくなり、前髪も短めにカット、リタッチで気になり出した白髪も綺麗に染まり、とても気に入っています。施術ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のりぽん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪を覆うようにして付着する性質があり、そのコーティングが外部刺激から髪を保護する働きもありますから、必要以上に髪の健康が損なわれる恐れがありません。

    しかし、毛先は普通に生活をしていてもどうしてもダメージが蓄積してしまう事は否めません。

    今回、のりぽん様におかれましては、その傷みのある毛先をカットでスッキリとさせて頂き、全体的にツヤ感と指通りの良いバランスの取れたスタイルにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからものりぽん様のご要望やお悩みをじっくりと傾聴させて頂き、イメージをしっかりと共有した上で、丁寧さを重ねて素敵な仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • せっちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-23 18:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春の気分に合わせて、バッサリとスタイルチェンジし、スッキリしました。
    お陰様で、周りの皆さんにも好評で、何よりシャンプー後のドライヤータイムが短くなりました。
    春ルンルンで、楽しんでいこうと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    せっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    春らしくスッキリとしたスタイルに変更させて頂きましたが、周りの方々からの評判も良く、日頃のお手入れも簡単にまとまるとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    髪の基礎的なコンディションが整っている状態であれば、季節や気分に合わせて自由にヘアスタイルをお楽しみ頂けます。

    逆にコンディションが悪くトラブルを多く抱えた髪の場合、その場限りのスタイルは作れたとしても、再現性や持続性を持たす事は困難で、日頃のお手入れが煩わしく感じてしまう結果となってしまいます。

    ですので、是非、今後も髪染めをしながらにして手間要らずで得られるケア効果をヘナから受け取りつつ、自由にヘアスタイルをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • トミーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 11:59:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、
    いつも、優しく温かなご対応ありがとうございます。
    ヘナだと、毛染め後のグッタリ感がないので、
    ずっとお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\10340⇒\8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    トミー 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うざいます。

    通常の化学成分から成るカラー剤は、髪の内部に働き掛ける為、自由に好きなお色味を楽しめたり、色持ちが良いというメリットがある反面、利用すれば髪が必ずダメージを負う事は避けられません。

    ですから、髪のハリやコシといった強さや艶感をはじめとする美しさは、利用を重ねる度に失われる事となります。

    対して天然素材そのもののヘナは、髪本来の色の上に色素が付着する構造の為、化学染料のように脱色して好きな色味へと変更するような事は出来ず、色持ちの面でも劣る傾向にある事は否めません。

    ただ髪本来の健康を損ねる心配は一切ありませんから、髪染め後のパサつきやペタッとしてしまうような状態に陥る心配はありません。

    トミー様もそのヘナによる健康を損なわない仕上がり感を気に入って下さり、本当に何よりです。

    これからもヘナならではの染め上がりやケア効果をお届け出来るよう、担当スタイリストを中心にチームをあげてサポートさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • greenさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-22 23:22:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色味も毎回確認していただき、丁寧に対応していただいています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    green 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類は、野菜や果実といった農作物がどれ1つとして同じ物がないように、同じ畑で同じように栽培したものでも、少なからずの違いが必ず生じます。

    その意味でも、全く同じ配合で同じように施術を行ったとしても完全に一致する仕上がりとはなりません。

    その他にも、その人の髪質やその時々のコンディション等にも左右されて結果が異なる事も珍しくないものですから、私共では施術の度に前回のご様子をお伺いさせて頂いたり、状態を診させて頂きながら、必要に応じた調整を施す事でベストな結果を出せるよう努めてございます。

    green様もそのような私共の取り組み姿勢をご評価下さり、本当に何よりです。

    これからも変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、green様におかれましても気になる点等があった時には忌憚なくその旨をお申し伝え下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ミユキさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-22 22:49:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全頭染めをしました。
    ドライヤーでキレイにカールしてもらいました。
    コツを教わって日々頑張っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ミユキ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きました全頭染めの仕上がり感は、いかがでしたでしょうか?

    もし気になる点等があった場合は、それがどんなに細かな事であれご遠慮なくお話し下さい。

    いつでもお話しにじっくりと耳を傾けさせて頂き、そして私共の方でもしっかりと状態をチェックさせて頂きながら、ミユキ様にピッタリとお似合いの風合いをご提示出来るよう、親身に対応させて頂きます。

    また髪のアレンジの仕方や普段のお手入れ方法についても、お困りの事等があった時には何なりとご相談下さればと思います。

    ミユキ様がストレスなく思いのまま美容を楽しんで頂けるようにこれからも精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アサコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-22 19:55:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数回施術所していただいているので
    気持ちよく安心してお任せしています。
    特に頭皮マッサージは気持ちよいです。
    タブレットではなく
    紙の雑誌を読むことができる貴重な時間で
    気がついたら有用な情報をゲットできています
    こんなところも いいなと思います。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    アサコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    何度かご利用頂く中で、安心してお任せ頂き、リラックスしながら施術時間も楽しめていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    初めて担当をさせて頂きました時から一貫して、その場限りを取り繕うようなご案内とする事なく、次もまたその次もずっと通い続けて頂き、ヘナの魅力溢れる効果効能を存分に得て健康な髪で美容を楽しんでもらいたいという想いで、親身に皆様と向き合わせて頂いております。

    それは今後も変わる事はありません。

    いつでも同じ想いと姿勢で皆様が安心しながらサービスをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ下さい。

    また雑誌につきましては、年々多くの雑誌が休刊となってきているものの、可能な限り健康に拘った雑誌をこれからも皆様にご用意させて頂きたいと思っております。

    ですので、是非これからも手でページを捲りながら情報を見付ける楽しさも感じてもらえると幸いです。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • 奥ちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-04-22 16:19:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    上質なヘナをたっぷりつけてくださるので、髪が痛まなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    奥ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門サロンとして、扱う商材の質への拘りだけではなく、様々な部分において他とは一線を画したヘナ染めをご提供させて頂いております。

    その1つが量についても拘り、通常使用量の1.5~2倍程を贅沢に使用して施術をさせて頂く事で、血行促進や毛穴の洗浄等々、頭皮に対しても高いケア効果を持つヘナがそこにまでしっかりと行き届くよう塗布をさせて頂いております。

    奥ちゃん様もその質、量共に拘ったヘナの恩恵を受けて、髪のコンディションも良好だとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    世の中は量を減らしたり、原材料の質を落とす事で実質的な値上げを図る動きも盛んではありますが、当サロンはこれからもその両面共に拘りながらサービスを展開させて頂くつもりでおります。

    ですので、奥ちゃん様におかれましてもこれからもヘナ染めは当サロンヘナ・ファクトリーにて存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ちひさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-21 19:56:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は全体染めだったからか?
    伸びが早くボリュームも出たので
    早めにリタッチとカットを、お願いしました。
    暑い日でしたが、風通しが良く快適に
    背術できました。
    暑くなってきたので、短めにカットを
    お願いしちょうどいい長さにカットして
    頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\10340⇒\8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ちひ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    頭皮環境がトラブルなく健康な状態でいますと、春先は代謝が上がる傾向にあり、それに伴い髪の発育も普段以上に早く感じる方もいらっしゃいます。

    ちひ様におかれましても、日頃よりヘナにて良好なコンディションを維持して頂いておりますので、そこが最たる要因なのかもしれません。

    しかし発育良くボリュームが豊かな髪は、裏を返せば自由にスタイルをお楽しみ頂けますので、是非、前向きに捉えて下さい。

    私達もちひ様がお気に入りのスタイルで快適に毎日をお過ごし頂けるよう、これからも心を込めてご案内を務めさせて頂きます。

    ですので何なりとご要望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-21 18:00:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    今回も仕上がり、シャンプー全て満足です
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの仕上がりにご満足下さり、そして過程にあるシャンプーに癒されたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    当サロンでは最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべくお気軽にお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかしシンプルながら、無機質なご案内とする事はありません。

    細部にまで気持を込め、丁寧さを尽くしてご案内をさせて頂く事で、気持ち良く最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるように努めてございます。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様一人一人と真摯な気持ちで向き合わせて頂きますので、こうちゃん様におかれましてもご安心してお任せ頂き、リラックスしながら施術をお受け下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マカベッチさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-21 13:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、快適に、やってもらってます。
    色味も、確認して、決めてもらえるし、
    安心してお任せしてます。
    たまに、予約したいときこNG の時がありますが、こらまた、お忙しいからやむ無しかなと思ってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    マカベッチ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    快適な中で施術をお受け頂きながら、結果のお色味についてもご満足頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもご案内の都度、しっかりとお色味を確認させて頂き私共でも状態を細かくチェックさせて頂きながら、マカベッチ様にピッタリとお似合いの髪色をお届けさせて頂きますので、思うところは何なりとお話し頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    またご予約については、どうしてもご希望の日時、メニューにて受付が出来ないケースが頻発しており、申し訳ございません。

    ただ、先々のご予約も承ってございますし、また直前での変更やキャンセルについても別途料金が発生する事はありませんので、仮にという軽いお気持ちで、スケジュールを入れて下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-21 12:14:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も色はレッド3:イエロー7で施術していただきました。前回から担当の方が変わったため、今回は思いっきり切っていただいて構わない、髪の毛は伸びるのでと伝えたところ、大分切っていただきました。おかげでスッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もなお様オリジナルの配合にてヘナ染めを実施させて頂きましたが、仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    ヘナをはじめとする植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その時々の体調や環境からも影響を受けて、仕上がり感が変わってくる事も珍しくありません。

    ですので、気になる部分が出てきた時には何度でも細かく調整をさせて頂きますから、忌憚なくお考えをお聞かせ下さい。

    またカットスタイルにつきましても、いつでもしっかりとイメージを共有させて頂き、その上で毛流や毛質を十分に加味しながら普段のお手入れも簡単なお似合いのスタイルをご提供させて頂きます。

    こちらも何なりとご要望をお伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とくじゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-20 18:51:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    当日にオーダーを変更したこちらにも非はありますが、20分以上も放置するのはやめてほしい。予約時間に遅れたのなら納得はするけど、ちょっと今回はどうかと思う。
    オーダー変更の方も受けてもらえたとも言えず、中途半端な感じで終了でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\10340⇒\8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とくじゅん 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    皆様のご希望にお応え出来るよう、チームが一丸となって日々精一杯サロンワークに勤しんでおります。

    その一環として、急なメニュー変更や追加があった場合であれ、無碍にお断りをする事なく出来る限りの調整をさせて頂き、なるべくご要望に沿ったご案内が取れるように努めておりますが、今回はその変更に対してしっかりとした対応が取れず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり、申し訳ございませんでした。

    変更により待ち時間が発生する恐れがあるのであれば、事前にその旨をお伝えするのが然りだと思います。

    また予見出来ずに遅れた場合でも、気遣いのお声掛けなく放置をされれば、嫌な感情を抱く事は当然です。

    それらが為されていなかった事を受けて、指導をする立場にある私の責任だと猛省しております。

    当日の様子を全員で振り返りながら、本来あるべき気遣いのポイント等を確認し合う事で、再発防止に努めて参ります。

    この度は十分とは言い難い対応にてご不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • めぐりんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-20 15:14:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナを塗っていただいた後、頭を温めてくださるのですがその時間がとても心地よく、リラックスできます!毎回ありがとうございます。カラーのみの予約でしたが、後から急遽で前髪カットを追加してもらいました。ワガママを言ってすみませんでしたが、柔軟に対応してくださりありがたかったです!また続けて通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    めぐりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは抗炎症作用もあるので、塗布をしたままの状態ですと身体が冷えてしまうのですが、当サロンでは専用のヒートキャップを使用して加温をさせて頂く事で、冷えを感じる事なく逆に血行促進作用を得て、ポカポカとした気持ちの良い温度でリラックスしながらお過ごし頂けます。

    めぐりん様もその時間を気持ち良くお過ごし頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤では得られる事の出来ないひと時でもありますので、是非、今後もその時間も楽しみながらヘナに親しんで下さいませ。

    また前髪カットを含めどのようなメニューにつきましても、今後も追加や変更がありましたら忌憚なくご相談下さい。

    なるべく調整をさせて頂きながらなるべく希望に沿う形でご案内が出来るよう、いつでも最大限の取り組みをさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-20 14:51:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださいます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tomo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もtomo様がご納得、ご満足頂けるヘナ染めの綺麗な仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    乾燥させた植物の葉に湯を加えただけの正に天然素材そのもののヘナは、化学染料のように薬剤が髪に付着さえすれば綺麗にムラなく仕上がるというような手軽さはありません。

    髪の1本1本隅々に至るまで適量のヘナが行き届くよう、慎重さと丁寧さを尽くして揉み込むように塗布をする必要があります。

    その繊細さを専門店である私達は何処よりも理解をして施術に臨まなくてはならないと思っております。

    これからも専門家としての高いプロ意識と、そしてお客様一人一人を親身に思う気持ちを大切に向き合わせて頂き、ブレない美しい結果をお届けして参りますので、tomo様もどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • フーちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-04-20 11:57:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こんにちは
    いつも気持ち良くお世話になっております
    今回も崖っぷちの私の後頭部を気持ち良くしてくださり感謝しています。

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    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\10340⇒\8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    フーちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様それぞれ髪に対する悩みやご要望も異なれば、同じような問題であれクリアする方法はそれぞれ違います。

    そのどれ1つとして同じ事はない答えを的確に出す為に、どのような時も皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながらその人に合った方法でご案内を進めさせて頂いております。

    そのようなご案内姿勢にて、フーちゃん様が気にされていらっしゃるお悩みを気持ち良く解決させて頂けているのであれば、本当に何よりでございます。

    これからも平時は勿論、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても、その姿勢が変わる事はありません。

    いつもと変わらぬご案内にてしっかりとお悩みを解決させて頂き、そして毎日の美容にストレスなく楽しみながら取り組んでもらえるように心を込めてサポートをさせて頂きますので、今後もどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-20 11:31:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私達の活動を温かく支えて下さる皆様方に対して、その都度のご案内毎に持てる力を最大限に発揮し、最高のサービスをお届けしたい、「ありがとう」と仰って頂けるような価値を感じてもらえるご案内をさせて頂きたいという思いでサロンワークに臨んでおります。

    ですからそのお言葉をさなちゃんからも頂けた事は、素直に嬉しく受け止めております。

    これからもその「ありがとう」とおうお言葉を貪欲に集めていきたいと考えておりますし、その為に成長していく為の努力を惜しむ事はありません。

    ヘナや美容に対する知識と技術の向上に努め、また皆様がサロンでお過ごし頂く上でリラックス出来る環境を一層整備し、更に高い価値をご提供出来るようチーム一丸となって精進して参りますので、どうぞ今後の展開にもご期待をお寄せつつ、末永く当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Hiroさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 23:07:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ありがとうございます。カラーもしっかり仕上がっており満足しております。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Hiro 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内と結果にもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常のカラー剤であれば、薬剤が髪に付着さえすればムラなくカラーチャート通りに綺麗な仕上がりをお楽しみ頂けます。

    ですから、特別な技術も必要ありませんし、ある程度雑に扱っても問題はありません。

    しかし天然素材のヘナは、染料の付きが僅かでも甘ければ、それが仕上がりの下振れに直結しますから、丁寧さや慎重さは絶対に欠かす事は出来ません。

    そのヘナを専門的に扱う私達は、何処よりもその大切さを知っていなくてはならないと思っています。

    これからも基本にして最も重要な丁寧さを大切にしながら皆様一人一人と真摯に向き合わせて頂きますので、Hiro様におかれましてもどうぞご安心してお任せ頂き、美しいヘナ染めの仕上がりをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みえちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-19 20:46:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘナだけ塗って帰るというメニューがあるのは、とても珍しく、お得な値段だし、とても気に入ってます

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みえちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、塗布をしてから洗い流すまでにタイムスケジュールが設けられており、オーバーしてしまうと発色もさる事ながら様々な健康リスクが生じます。

    対してヘナは塗布をした状態を長く続けて頂いても、基本的には健康を害する事はなく、逆にお色が深く入ったりトリートメント効果を強く得て頂けるメリットもございます。

    それも踏まえながら、当サロンではヘナを塗布するまでの工程をお店で実施させて頂き、その後のシャンプー等々は自由に時間設定をして頂きながらご自身で行って頂くお帰りヘナをメニュー設定させて頂きました。

    そのお帰りヘナをみえちゃん様もご愛用下さり、本当に何よりです。

    これからも皆様に様々なヘナの楽しみ方をご提案出来ればと考えておりますので、是非、今後の展開にもご期待をお寄せ頂きつつ、当サロンにて末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さとみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-19 08:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足な仕上がりです。またよろしくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さとみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もさとみ様がイメージされる美しい仕上がりをお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    丁寧さが僅かでも損なわれたら、間違いなく仕上がりが下振れを起こす繊細さが、天然素材のヘナには付きまといます。

    ですから、丁寧さを尽くす事にこれで良しという限りはなく、ひたむきに取り組む事が大切だと考えております。

    その基本にして大切な考えを今後も愚直に守りながら皆様に最高のヘナ染めをお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    さとみ様におかれましても、これからもどうぞご安心してお任せ頂き、専門店ならではのブレのない美しいヘナ染めの風合いをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みゆみゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-19 07:36:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます
    ヘッドスパ、気持ちよかったです

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    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みゆみゆ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きました炭酸泉スパの気持ち良さにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    炭酸泉は医療現場でも用いられており、その最大の特徴は、血管の拡張作用による血流促進が見込める点です。

    豊かな血行は、髪の育成にも欠かす事は出来ません。

    その血流促進作用をはじめ、毛穴の奥にこびり付いた皮脂を洗浄する作用や、立毛筋のコリをほぐし頭皮に柔軟性をもたらす効果等々、高い育毛効果が気持ち良く快適なひと時と共に味わえるのが、炭酸泉スパの魅力です。

    みゆみゆ様におかれましても、是非、今後もご愛用頂き、心身共にリフレッシュして、毎日を清々しくお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-18 21:30:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも色々お気遣いありがとうございます。ヘナを重ねる度に色味が少しずつ濃くなって嬉しい限りです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    くま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内の端々に至るまで気持ちを込め、丁寧さを尽くして進行させて頂く事を大切に皆様と向き合わせて頂いておりますので、気遣いのある案内だとくま様からご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    これからも平時は勿論、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても、変わらぬ姿勢でご案内を務めさせて頂きますので、ご安心してサービスをお楽しみ下さい。

    またヘナは、化学染料と比較をしますと薄染まりになる傾向にあるものの、髪を傷める心配は一切なく、染める程に独特な深い風合いをお楽しみ頂けます。

    くま様におかれましても、今後も益々の美しい髪色を楽しめる事と思いますので、是非ご期待頂き、末永くヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とことこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-18 19:48:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお帰りヘナでお世話になっております。手際よく短時間でキッチリ染めていただき、毛質もしっとりツヤット変化してきました。これからの変化も楽しみに、通いますね。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とことこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    ヘナ染めをご継続頂く中で、含まれるトリートメント効果によってツヤ感やしっとりとした手触りへと変化してきた髪質をご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナの持つケア効果は、化学成分から作られたヘアケア剤のように即効性は殆ど期待出来ないものの、時間が経過し薬剤が落ちてしまうと元の木阿弥か、場合によってはコンディションが悪化する見せ掛けだけの変化とは異なり、髪を本質的な部分から改善する力が備わっております。

    ダメージ補修や頭皮の血行促進、毛穴の洗浄やフローラバランスを整える作用等々、挙げると枚挙に暇がございません。

    その素晴らしい効果効能を余す事なく皆様にお届け出来るよう、一人一人に合ったベストな方法を親身に取りながらこれからもヘナの魅力をお届けして参りますので、とことこ様におかれましても先々の変化も楽しみにしながら、今後も当サロンにて末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • まみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-18 13:08:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    また宜しくお願いいたします

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まみ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もまみ様が心からご満足頂ける結果とご案内にて、また利用したいと思って下さったのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは発色やトリートメント効果を十分に得て頂く為には、一定期間内にご継続頂く事が求められます。

    それを踏まえ、必ずその時々でベストな結果をお届けさせて頂くと共に、ご案内の細部に至るまで心を込めた温かみを感じてもらえるおもてなしにて、ホッと気持ちの疲れも癒してもらえるような、価値のあるサービスをお届けしなくてはならないと思いながらサロンワークに臨んでおります。

    とは言え、まだまだ至らぬ事も散見される未熟なサロンではありますが、改善やチャレンジを繰り返しながらより大きな感動を皆様にお届け出来るよう精一杯努めて参りますので、まみ様におかれましてもこの先々も変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yutanさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-18 09:29:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もヘナリタッチありがとうございました。
    無事にハワイに着いて、マウイ島からワイキキに移動してハワイを満喫しております♪
    試しにホテルのシャンプーを使ってみましたが、ガシガシになりました。
    こちらで購入したシャンプーとトリートメントを持ってきて本当に良かったです!!

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    yutan 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    綺麗に染まったヘナカラーの髪色で、ご旅行中も気持ち良くお過ごし頂きご満喫頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも大切なイベント前に髪を整えたいとお考えの時や、また普段からのヘアケアは、私共が心を込めてサポートを務めさせて頂きます。

    ですので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。

    また今回のご宿泊先でもご実感頂けたようではございますが、日常的に使うシャンプー等のケア剤は、髪の健やかさを維持する上でとても大切です。

    私共の方でヘナにより集中的なメンテナンスを行ったとしても、毎日のケアがマイナスの方向に引っ張られるものであれば、良い状態はキープ頂けません。

    それを踏まえ、是非、シャンプー選びも身長にご選択頂き、これからも健康毛でストレスなく美容をお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぽんすけさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-18 09:12:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっています。担当さんは人気も高く多忙なので、全行程を一人でとはいきません。全てお願い出来れば有り難いのですが。点数はアシストされる他の方も含めて付けさせて頂きました。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ぽんすけ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは担当スタイリストの指名を頂いた場合でありましても、サロンワーク全体の流れの中で全ての工程を担えない事を前提に、受付をさせて頂いております。

    勿論、カットやヘナ染めのお色の選定等、仕上がりに大きく関わる部分は指名スタイリストが責任を持って務めさせて頂いておりますが、その他の工程においては、なるべくであればと最大限の調整をさせて頂いているものの、なかなか全てをという訳にはいかないのが実状です。

    特にぽんすけ様が気に入って下さっている八王子店店長は指名が大変多いものですから、どうしても多くに関われずに申し訳ございません。

    ただ今後もその者を中心にチームとして誠心誠意務めさせて頂きますので、何卒、諸事ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜われると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 八王子のピッピさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-17 19:51:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもしっかりヘナ染めしていただきありがとうございます。
    めんどくさがりですが、プロのアドバイスは本当に参考になります。
    今後ともよろしくお願いします、

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    八王子のピッピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もしっかりと染まったヘナ染めの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのノウハウと、そしてお客様一人一人に寄り添わせて頂く気持ちを大切にしながら、その時々でベストな結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、是非ご安心してお任せ頂きながら、ヘナならではのナチュラルで美しい風合いをお楽しみ下さい。

    また私共からのアドバイスが、八王子のピッピ様の髪の健康と美容ケアにお役立て頂けているのであれば、本当に幸いです。

    今後も八王子のピッピ様の髪質やコンディション、ライフスタイル等に合わせたお悩みの解決方法や、一層映える美容の楽しみ方を親身にご提案させて頂きますので、何なりとご質問、ご相談頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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