- サロン平均
- 4.84
-
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
パーマ2回目をかけてもらいました。ゆったりとした空間でとてもリラックスできました。丁寧に施術いただき感謝です。仕上がりも満足です。
-
【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF
[施術メニュー]
パーマ
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
みゅう様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
今回は、前回よりももう一段階強めのパーマをかけさせて
頂き、より持ちの良いカーリースタイルになったことにより
毎朝のスタイリングも楽になると思います!!
今回もとてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
-
初めてエクステをつけるというのもあって、注意事項や長持ちしやすい扱い方を詳しく教えてくれました。
元々は肩くらいのボブですが、胸下くらいまでの長さにしてもらいました。
本数はメニュー通りの60本でもちゃんと馴染んだので良かったです。
普段のスタイリングは、寝る前に三つ編みにして、朝は三つ編みの癖そのままで少しオイル付けるだけですが、
地毛みたいにすごく自然だと皆さん褒めてくれましたのでまた秋冬の時期につけようかなと考えてます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、エクステ
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
ジャスミンさま
こんにちは、スタイリストの林です。
いつもご利用いただきありがとうございます!
素敵な口コミもありがとうございます!
今回はエクステでボブからロングにし、
大幅なイメージチェンジ、とてもお似合いでした!!
お伝えしました扱い方で
長くエクステを楽しんでいただけたらと思います◎
スタイリングも既に素敵にやっていただけている様で、
周りの方々からも好評の様で、
私も大変嬉しく思います(^ ^)
エクステ外すのも
当店で外すことで頭皮への負担も最小限に
シールの粘着部分を残さずに外すことが出来ますので
またその際はご利用くださいませ◎
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
初めて来店したのですが、的確な提案と期待以上の仕上がりで大変満足しています。またお願いしたいです!
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【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
ymt様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、ymt様の髪質やライフスタイルに合わせて
センターパートとマッシュstyleどちらも可能な様に
切らせて頂きました!
ymt様のファッション感にマッチしていて
とてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
-
2回目の利用でした!
店内は落ち着いてるかつ気さくな雰囲気で心地よいです。
1度目と2度目どちらも同じスタイリストさんに施術していただいたのですが、がっつりパーマとストレートのカットという全然違うスタイルでお願いしたのにどちらも綺麗に仕上げていただいて楽しいです~!
スタイリングのことなども気軽に聞ける優しい方で有り難いです
またお世話になりたいと思っております、よろしくお願いします(*´-`)
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"全員OK"【wet&Dryで創る】カット+"SYSTEM"ヘアケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
林檎様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、前回とはガラリと雰囲気を変え
お顔周りに新たにレイヤーを入れさせて頂きました!
パーマをしていた頃とはまた少し見え方や動き方が変わり
今回もとてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
-
色味とっても可愛くてさすがでした!
いつもありがとうございます!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
あゆ様
こんにちは、スタイリストの林です。
いつもご利用いただきありがとうございます!
素敵な口コミもありがとうございます!
今回はブリーチハイトーンの状態から
地毛くらいの明るさまでトーンダウンさせていただきました◎
真っ黒過ぎず、
地毛が少し明るい人くらいの
透明感のある仕上がりにカラー致しました。
色持ちも良いように薬剤の選定をしておりますが
どうしても徐々に明るくなってくると思いますので、
定着してくるまでコンスタントに続けていきましょう(^ ^)
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
初めて予約しました!担当していただいたスタイリストさんは話しやすく、カウンセリングも的確で私好みに仕上げてくださいました。また、予約させていただきます!
-
【立体感◎ハイライト】カット+ハイライト&カラー+アミノTr 21450→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
Mikuさま
こんにちは、
担当させて頂きました林です!
先日はご指名いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては
長さキープのまま顔周りにニュアンスをプラスして
結んだ際も素敵に髪の毛が動くようにデザイン致しました◎
カラーは全体にハイライトを入れて
くすみ系のバイオレットにカラー致しました◎
Mikuさまの雰囲気にとても良くお似合いでした(^ ^)
今後カラーチェンジの際にも
今回入れたハイライトを活かしてデザイン出来ますので
またカウンセリングの際に相談しましょう(^ ^)
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
インスタの画像イメージが素敵だったので、予約しました!少し重ためのボブでお願いしたのですが、とても可愛い仕上がりにしてくださりました!アシスタントの方含め、施術も丁寧で満足です。教えていただいたスタイリングで、アレンジ楽しんでみます!
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【ナチュラル質感ストレート】縮毛矯正+カット+アミノTr 24200→18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
れい様
こんにちは、
担当させて頂きました林です!
先日はご指名いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては
重めで厚みのある、ぷつっとした質感のボブを切らせていただきました◎
シンプルで綺麗めなファッショに合わせても
フレンチな雰囲気で素敵にまとまり、
れい様ご自身の雰囲気にもとても良くお似合いだと思います(^^)
縮毛矯正に関しましては
前回から新しく生えてきた部分をメインに
2種類の薬剤をれい様の髪質に合わせて選定いたしました!
前処理、中間処理、後処理の
3段階のケアも合わせて行うことで
よりダメージレスにデザインさせていただきました(^^)
前髪のご感想も
次回、是非お聞かせください!!!
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
今回も満足しています。
いつもありがとうございます!
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"全員OK"【wet&Dryで創る】カット+"SYSTEM"ヘアケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
りこ様
こんにちは、スタイリストの林です。
いつもご利用いただきありがとうございます!
素敵な口コミもありがとうございます!
今回は長さキープで
カットラインや量を調整させていただきました◎
長さが伸びた分、
顔周りも少し前上がりのデザインにすることで
乾かしただけでまとまり易いようにしております(^^)
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
普段した事がないヘアスタイルにしてもらってとても嬉しかったです!お店も可愛くてすごくテンションあがりました^^
また予約しようと思います~
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"水沼 / 近藤 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
らん様
こんにちは!
スタイリストの水沼です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回はボブのベースにレイヤーを入れ動きのあるデザインにさせて頂きました^^
お顔周りやバックも段が入っているので、ストレートアイロンでワンカールを入れるだけでも動きが出るので簡単にスタイリングが出来ます◎
ライフスタイルや髪質、骨格など、一人ひとり違うベースに合わせてベストをご提案させて頂きますので、次回もぜひお任せ下さい^^
またお会い出来るのを楽しみにしております!
スタイリスト 水沼 芳春
-
イメージの説明がうまく出来てないのに、思っていたよりもずっと良い雰囲気に仕上げて下さいました。とっても良いサロンを発見しましたので、これからも通います^ ^
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【10minヘッドスパ付】カット+アロマヘッドスパ 10450→7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
chang-yuki様
こんにちは!
スタイリストの水沼です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回は初めてご担当をさせて頂いたので、特にしっかりとイメージの共有をさせて頂きました^^
回数を重ねていくまでは細かくお好みをお伺いさせて頂きながら丁寧にカウンセリングをします◎
カットのデザインとしては肩につかないベースで、最低限長さもあるのでアレンジも可能で、なおかつ乾かしただけでもキマる様にこだわってカットをしました!
次回ご来店の際も経過の感じや、普段過ごして頂いてのご感想もお伺いできればと存じます^^
またお会い出来るのを楽しみにしております!
スタイリスト 水沼 芳春
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ホスピタリティに優れています。スタッフの方々はとても親切で、予約の際から帰るまで、常に気持ち良い対応をしてくれました。雰囲気自体もよく、とてもリラックスができた。
また、スタッフの方々は顧客の相談に真剣に耳を傾けてくれ、髪の毛の悩みを担当のスタイリストは細かく聞いてくれた。その上で、私に似合うスタイルを提案してくれる。
店内はとても落ち着いた雰囲気だった。インテリアのデザインや照明の使い方が絶妙で、居心地が良かったです。また、静かなでリラックス効果もあった。他のお客さんとの距離も程よく、プライバシーを保てる環境であった。
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【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
Y.Hさま
こんにちは、
担当させて頂きました林です!
先日はご指名いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
今回カットに関しましては
重めのマッシュショートのスタイルを切らせていただきました◎
提案しましたように
今後サイドの刈り上げの範囲を狭くしていくことで
ボリュームを抑えつつ
ヘアスタイルを変える際に選択の幅が広がると思います◎
店内の雰囲気やインテリアに関しましても
そのように感じていただけたこと、
私共が大切にしていることに共感していただけて嬉しいです(^^)
施術中はリラックスしてお過ごしいただけた様で
私といたしましても大変嬉しく思います◎
今後もヘアスタイルを一緒にデザインしていけたらと思います!!!
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
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カットもカラーも理想通りになりました!時間に間に合うように多分すごく急がせてしまったと思うんですが、仕上がりは完璧でありがたかったです。やりたかったスタイルなので気に入っています!
落ち着いた雰囲気で、みなさんさりげなく気配りしてくださる良いサロンだなと思いました。また行かせていただきます!
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【ケアブリーチダブルカラー】カット+ブリーチ+カラー+アミノTr 26400→18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
エリコ様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、ライン感がしっかり出るようパツっと切らせて
頂きリップラインのステップカットも雰囲気が変わり、
とてもお似合いでした!
カラーに関しては、前回の赤みのある残留を消す為にしっかりめに
ケアブリーチでお時間を置かせて頂き、無事に赤みが消えました!
ブリーチはベースがとても大事なのでそこに時間をかけさせて頂きました。
カラーはオレンジブラウンにさせて頂き
初オレンジでとてもお似合いでした!◎
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
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とてもおしゃれで雰囲気の良い美容室でした。髪型のセット方法も教えていただけたので、毎日ヘアセットが楽しいです!
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"水沼 / 近藤 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
ひよ様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、ばっさりショートウルフにさせて頂きました!
髪の量、髪質の関係で少し広がりやすい為
おさまりやすいように質感調整をさせて頂きました!
バッサリ切って雰囲気も変わり、とてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
-
お店の雰囲気や清潔さもとても良くて接客中に話かけてくれるペースもちょうど良くて居心地が良かったです
仕上がりも良く会った人にも全部地毛かと思ったと言われここでやって良かったと思いました
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【業界最高品質】シールエクステ60枚+馴染ませカット 31900→19800
[施術メニュー]
カット、エクステ
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
リナ様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カラーに関しては、エクステと馴染みやすい様
ブルーブラックに染めさせて頂きました!
エクステに関しましては、地毛ととても馴染んでおり
境目が分からないくらいにナチュラルな仕上がりになりました!
雰囲気がガラッと変わり、リナ様のファッションともマッチしてて
とてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
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カットとカラーをお願いしました。
カラーは満足でした。
カットはやりたいイメージの写真を最初にお見せしたのですが、全く違う仕上がりでした。
意思疎通が全くできていなかったんだと感じました。
最後にやり直しをお願いしましたが、左右の長さも幅もバラバラで、何より可愛くなくて1日鏡を見たくなかったです、、
これほど耐えがたい仕上がりは初めてで、他の美容院でカットやり直しをしてきました。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度は、せっかくいらして頂いたのにもかかわらず
満足いただける結果にならなかったこと、
大変申し訳ございません。
私のカウンセリング、説明の不十分さと技術不足だったと
猛省しております。
今後、このようなことが起こらないよう、
しっかりとしたカウンセリング
納得いくまでしっかりと練り合わせるよう徹底していきます。
この度は貴重なご感想をいただきまして
ありがとうございました。
stylist 近藤真帆
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カウンセリングで、なりたいふわっとしたイメージもすぐに把握していただいてとてもありがたかったです。頭皮トラブルや元の髪色の問題などがあったにもかかわらず皆さん親切で丁寧に対応してくださってとても安心しました。初めての利用でしたがまた是非お願いします!
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【ケアブリーチダブルカラー】カット+ブリーチ+カラー+アミノTr 26400→18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
スピード様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、元々あるベースを生かして
ミディアムウルフにさせて頂きました!
お顔周りやバックにレイヤーをしっかり入れたので
頭の形や雰囲気にフィットしており、とてもお似合いでした!
カラーに関しては、pink×grayのmixで染めさせて頂き、
スピード様のファッション感や好きなテイストに合う様
ランダムかつ、動きのあるヘアカラーにさせて頂きました!
頭皮トラブルがあった為、お顔周りには保護クリーム、
頭皮には保護スプレーをさせて頂き、ブリーチも1cm頭皮を外して塗布させて
頂きました!
オススメした化粧水でのケア是非やってみてください!!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
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初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングと施術をして頂き大変満足しております。オーガニックグレイカラーは刺激が少なく、いつも悩まされていたカラー後の痒みもかなり軽減されたので、今後もリピートしたいと思います。
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【白髪ヘア対応】カット+オーガニックグレイカラー+アミノTr 15950→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
ともこ様
こんにちは、
担当させて頂きました林です!
先日はご指名いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては
前髪なしのショートを切らせていただきました!
アイロンなしでもまとまる様に
ボリューム、質感の調整をしておりますので
毎日のスタイリングが楽に、素敵になるかと思います(^^)
カラーに関しましては
施術後痒くなりやすいとのことでしたので
頭皮用の保護オイルを使用して施術させていただきました◎
カラー剤もオーガニックの薬剤を使用させていただき
お悩みも軽減された様で安心しました(^^)
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
初めてうかがいましたが、清潔感がある店内で落ち着いて過ごせました。説明も丁寧にわかりやすくしていただいて納得ができました。前髪の縮毛矯正で、時間が経ってもしっかりキープできています。前髪のカットもほどよい軽さでバランスよくきれいに切っていただき、あとから不揃いの髪が出てくることもなく、満足しています。追加でお願いしたトリートメントも効いているので、また利用させていただきたいと思います。
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【ナチュラル質感ストレート】前髪縮毛矯正+前髪カット+アミノTr 9900→7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
チエ様
こんにちは、
担当させて頂きました林です!
先日はご利用いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
今回は前髪のカット&縮毛矯正のメニューで
カットに関しましては
毎日のスタイリングが楽に素敵になる様に
チエ様の好みの長さ、質感と似合わせとのバランスで切らせていただきました!
縮毛矯正に関しましては
前回から伸びている部分をメインに
毛先の方も優しい薬剤に変えて施術いたしました。
6種類ある薬剤から
髪質に合わせて2種類をチョイスして施術しましたので、
ダメージも抑えつつ素敵にデザイン出来たかと思います!!
チエ様ご自身にも満足いただけている様で
私も大変嬉しく思います(^^)
是非またトリートメントで全体もケアしながら
一緒にヘアスタイル楽しんでいけたら嬉しいです!
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
観光で東京に来て初めて東京のサロンを利用しました!
サロンもオシャレでスタイリストさんもアシスタントさんも
とても話しやすく、関西人全開でお話してしまいました笑
アニメのお話もしたかったです(><)
家族にもカット後のヘアを見てもらったらとても似合ってるって
言って貰えました!!
ケアの仕方やスタイリングの仕方も教えて頂きありがとうございます!
何もかも大満足です!
本当にありがとうございました!!
-
"水沼 / 近藤 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
みさ様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、肩について跳ねるくらいで結べる長さで
切らせて頂きました!
元々のウルフを生かして質感を調節させて頂き、
前髪の浮き癖などを考慮し少し右側を長めに設定させて頂きました!
雰囲気が変わりとてもお似合いでした!
またアニメの話も是非しましょう!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
-
久々の再訪でしたが、技術はもちろんこちらの意見にも耳を傾けて仕上げまで確認して頂けるので、安心して任せることが出来ます。
またスタイリストの方はもちろん、アシスタントの方含めてこちらのイメージを汲み取ってスタイリングして頂けるので助かります。
またお伺いいたします!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
テバ様
こんにちは!
この度はお久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
担当のわたなべです^^
様々ご満足頂けた様で幸いでございます!
今回はハサミのみで作る柔らかいセンターパートスタイルに
無造作なパーマをプラスでかけて、アンニュイなムードに仕上げました^^
日々お忙しいと存じますが
東京にお越しの際はいつでもお気軽にご利用頂けたら幸いです。
繰り返しにはなりますが、テバ様のご再訪本当に嬉しかったです!!!
またサロンにてお会いできる事を楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Director 渡邊将大
-
初めて伺いました。口頭での説明が不安だったので写真を何枚かお見せしました。していただきたい色や嫌な色を見てもらってイメージの共有はできていると思っていまし
た。一度のブリーチでかなり時間がかかりましたが丁寧にしていただきました。ただその後のカラーが思った色とかけ離れていて残念でした。色を入れたはずですがブリーチしただけのような品のない色で帰りも恥ずかしく帽子を被って帰りました。カットも左右で長さが明らかに違い、最後も次のお客様がお待ちだったのかブローもせず乾かして終わりでびっくりしてしまいました。
最初のカウンセリングシートの時間に余裕があるか?の質問にあると答えましたが、何の確認や説明もなく1時間以上時間が押しました。
期待してしまっていた分とてもショックでした。
この仕上がりであの金額か…と思い技術と金額は★1つにしました。
お直しでもう一度お願いしようと思えず口コミ投稿させてもらいました。
-
【ケアブリーチダブルカラー】カット+ブリーチ+カラー+アミノTr 26400→18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
めぐみ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度は、せっかくいらして頂いたのにもかかわらず
満足いただける結果にならなかったこと、
大変申し訳ございません。
私のカウンセリング、説明の不十分さと技術不足だったと
猛省しております。
めぐみ様の髪の毛の状態や、履歴からブリーチベースを
作るのに時間がかかってしまい、最終的に大幅な時間のズレが生じ、
めぐみ様の大切なお時間を奪ってしまう形になり大変申し訳ございません。
完全に私の時間管理、技術不足です。
また、最後の仕上げや対応に関しまして不快なお気持ちにさせてしまったこと、
大変申し訳ございません。
今後、このようなことが起こらないよう自分の技術を見直して参ります。
この度は貴重なご感想をいただきまして
ありがとうございました。
stylist 近藤真帆
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カットと酸熱トリートメントをしていただきました。
施術内容変更のご相談にのってきただき、また時間がかかるメニューであったのにも関わらず快くご提案してくださり非常にありがたかったです。
施術は全体的にとても丁寧でした。特にカットは今までに経験したことがないくらい綺麗な仕上がりで、周りの人からも褒められてすごい満足してます。酸熱トリートメントも髪がサラサラになって扱いやすくなりました。
初めて伺いましたが、接客含め店内の居心地も良かったです。
素敵に仕上げてくださりありがとうございました。また伺おうと思います。
-
[NEW!]【7Stepトリートメント付】カット+"BYKARTE"毛髪再生Tr 15950→11900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
リエ様
こんにちは、
担当させて頂きました林です!
先日はご利用いただきありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては顎レングスのボブで
自然な丸みで綺麗に収まりやすい様に、
プツッとした質感を残してカットいたしました!
バックの内側をちょっぴり特殊な切り方をしているので
収まりやすく、持ちもいいと思います◎
周りの方々からもお褒めの言葉を頂けている様で
私も大変嬉しく思います(^^)
酸熱トリートメントも
リエ様の髪の履歴、状態に合わせて
薬剤を塗り分けて施術させて頂きました!
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
丁寧なカウンセリングから施術して頂き、大変満足のいく仕上がとなりました。ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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【4Stepトリートメント付】カット+"SYSTEM"エッセンシャルTr 10450→7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
しょうた様
こんにちは!
スタイリストの水沼です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回は長めの全体のベースを顔まわりで切り込み、お顔周りのご印象を変える様にカットさせて頂きました!
普段結ぶこともあるとの事だったので、下ろしの時も結んでいる時も扱いやすいようにこだわってカットしました^^
残っていたパーマとの相性もよくとってもお似合いでした◎
お話の中で、今後バレイヤージュなどのカラーも出来る様パーソナルトリートメントも今後を見据えて選ばせて頂きました!
カラーももちろん、カットもデザインを考えながらまた切らせて頂きますのでぜひまたお任せ下さい^^
スタイリスト 水沼 芳春
-
カラーもカットも仕上がり大満足です!ボリュームが多いのが悩みでしたが、とても扱いやすくなりました。担当スタイリストさんはもちろん、他のスタッフの方々も丁寧に対応してくださって、仕上がりも居心地も大満足のお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
アヤカ様
こんにちは、スタイリストの林です。
いつもご利用いただきありがとうございます!
素敵な口コミもありがとうございます!
カラーに関しましては
明るめのオリーブベージュのお色で
赤味を抑え、くすませすぎないナチュラルなカラーに仕上げております◎
縮毛矯正の履歴に合わせて
3種類のカラー剤を調合しております。
カットでボリュームも抑えられ
より素敵な仕上がりになられました(^^)
施術中も居心地良くお過ごしいただけた様で
私共といたしましても嬉しく思います!!!
またお会い出来るのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
Top Stylist 林
-
とても綺麗にしていただきました!
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【業界最高品質】シールエクステ60枚+馴染ませカット 31900→19800
[施術メニュー]
カット、エクステ
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
登坂様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
エクステに関しましては、しっかりと厚みが出る様
耳下中心に付けさせて頂きました!
初めてのエクステという事でしたので、是非ロングヘアー
楽しんで頂けたら嬉しいです!
そして雰囲気がガラッと変わりとてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
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とても綺麗にカットしていただき、ありがとうございました!
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【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
25様
こんにちは、
担当させて頂きました近藤です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます。
カットに関しましては、鎖骨までバッサリと、
ライン感をしっかり出して切らせていただきました!
パツンとしたカットが雰囲気に合っていて
とてもお似合いでした!
今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^
またお会いできるのを楽しみにしております!
NERO HAIRSALON NAVY
スタイリスト 近藤
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丁寧なカウンセリング、施術で大変満足させて頂きました。また、お店のイメージと調和したお店の雰囲気がとても良かったです。
後伝えられなかったのですが、切っていただいた担当スタイリストさんの髪色が渋すぎるのとネイルとの相性が最高でした。
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"水沼 / 近藤 限定"【wet&dryカットで創る】カット 7150→5500
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
コウキ様
こんにちは!
スタイリストの水沼です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回は初めてのご来店でカットをお任せ頂き、伸びていく中でも過ごしやすいようにこだわって切らせて頂きました◎
短い時間の中でもカット以外の話もたくさんすることが出来て良かったです^^
また、僕自身のヘアスタイルやネイルにまでご感想を頂きありがとうございます◎
美容の職業に携わる身として、ヘアだけでなくファッションやネイル、スキンケアなどもお客様に見て頂いている意識を持ってこれからも自分の好きを発信して参ります!!
またお会い出来るのを楽しみにしております^^
スタイリスト 水沼 芳春
-
ざっくりとした要望を伝えたところ、似合う形を提案してもらえて、とても良かったです。また、1ヶ月後に再訪問した際には、髪の伸び具合を確認してファインチューニングをしていただき、その点も良かったです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
ノダ様
こんにちは!
スタイリストの水沼です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回は前回のカットベースをもとに、経過を加味しながら整えをさせて頂きました◎
刈り上げをされている方はどうしても刈り上げの伸び、特に生え際部分やツーブロック部分が気になると思うので、今回はそこをブラッシュアップさせて頂きました^^
前回ご購入頂いたスタイリング剤も引き続きご活用頂けている様でとても嬉しいです!
カットももちろんですが、スタイリング剤も髪質に合わせてご提案をさせて頂きましたので、また違ったシーンでも使って頂ける物もご提案させて頂きますのでなんでもお申し付けくださいませ◎
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております^^
スタイリスト 水沼 芳春
-
NAVYさんに2回目のカットをしていただきに行きました。
前回カットしていただいてから5ヶ月、ストレス無く髪を伸ばすことができて、今回も仕上がりよく大変満足しています。
こうして欲しいという相談内容も的確に汲み取っていただけて安心です。
お店の雰囲気やサービスも程よく心地いいので、これからもお願いしたいと思っています。やっと自分に合うと思うお店に出会えて嬉しいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
momo様
こんにちは!
スタイリストの水沼です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
引き続き伸ばしていくということで、全体のバランスを整えさせて頂きました^^
伸ばし中でも2~3ヶ月に一度1cm、ないしは5mm程度のカットでもライン感が整いまとまりやすくなるので、段違いに扱いやすくなります◎
ただ今回5ヶ月もの長い間快適にお過ごし頂けたようで、僕自身とても嬉しく思っております^^
今回はカラー無しでしたがまた、髪色や髪の量感が気になった頃にいらして頂けるのを楽しみにお待ちしております!!
スタイリスト 水沼 芳春
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前回に続き今回も素敵なカラーにして頂きました。
ブリーチカラーですが色落ちもキレイで持ちも良く、とても満足です。頭皮がしみやすいのもしっかり配慮して頂き、ありがとうございます!
このお店はアシスタントさんも皆さん礼儀正しく良い雰囲気なので、これからも通っていきたいです。
次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント
みずきち様
こんにちは!
この度は2度目のご指名誠にありがとうございます。
担当のわたなべです^^
先ずは様々ご満足頂けた様で幸いでございます!
今回は前回よりもナチュラル、ベージュベースのラベンダーグレージュに
カラーをさせて頂きました!
そして、ご自宅でも色持ちが良いとの事でとても良かったです。
お肌もトラブル等ない様でしたら幸いでございます、、!
とってもお似合いのお色味でしたので
ぜひ日々のヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです^^
また、アシスタントに対してもお褒めのお言葉ありがとうございます!!
日々お忙しいと存じますが
また気分転換したい時などはいつでもお気軽にご利用下さいませ!
サロンにてお会いできる事を楽しみにしております。
NERO HAIRSALON NAVY
Director 渡邊将大
ネロ ヘアサロン ネイビー 渋谷(NERO HAIRSALON NAVY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー