- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
人生で初めて指名をさせていただきました。前回また行きたいと思っていたところで入院や出産などが続き、約一年間美容室に行けずにヘアケアもほぼ出来ずほったらかし、自宅でのカラーでダメージもすごい髪だったのですが、今回もとても綺麗に矯正をかけてくださり感謝しかありません。
癖が強いので美容室に行っても理想の髪型になることがなかったり、この髪型は無理です、その長さにはしないほうがいいと断られるのが普通、それに加えて今回は産後の大量の抜け毛からの一気に生えてきた短い髪がポワポワしてしまっていました。でも前回、周りにも好評で扱いやすい髪型だったので今回もそんな状態の髪でやっていただけるか相談したところリスクも説明してくださった上で「やってみましょう。最大限頑張ります。」と言っていただけて、結果、理想以上の仕上がりになりました！
いつも矯正をかけても元々のダメージがすごいのでまとまらないのが当たり前なのですが丁寧にカットをしていただいて、乾かすだけで内側にまとまるので感動です。
次回もお願いしたいです。本当にありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
リサヤ 様
この度は一年ぶりのご来店、その上、人生初のご指名、誠にありがとうございました！！
こんなに心のこもった口コミをいただけて、美容師冥利に尽きます。
産後であったり、一年ぶりの美容室ということもあったでしょうから、リスクをご相談させていただいた上で、施術をさせていただきました。
結果として、私自身も満足できるようなお仕上がりをご提供することができ、また、リサヤ 様からもこのようなご評価いただけまして、とても嬉しく思います。
お子様もお産まれになられたとのことで、なかなか来ていただくのも難しいと思いますが、いらっしゃった際は、その都度最大限のご対応させていただきます!
これからも是非お力添えさせてください!
こちら都合でお手数かけること、大変心苦しいのですが、当面の間、当店から歩いて30秒の姉妹店、luff銀座でご予約承っておりますので、その旨ご理解いただけますと幸いです。
またお会いできる日をを心待ちにしております。
a'threem/luff 大利
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いつもありがとうございます。毎回ご提案に満足しています。
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【上質な質感&透明感】カット＋スロウカラー+TOKIOトリートメント￥14700→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
m様
いつもご来店ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
次回以降もオススメのカラーやカット オススメします！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
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今回初めて伺いましたが、とても気さくで親切な担当スタイリストさんで、居心地がすばらしかったです。お店の中も清潔感があり、落ち着いて施術を受けることができました。
選んでいただいたカラーも髪質に合っていて、指通りの悪かった髪が生き返りました！ぜひまたお願いします！
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『人気No1』カット+イルミナカラー+髪質改善高濃度水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
きく様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
お店の雰囲気や居心地の良さ、仕上がりも気に入って頂きとても嬉しく思います！
また担当させて頂けるととても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
-
めっちゃよかったです！
美容師さん達の気遣い素晴らしく、
担当者の方のコミュニケーション能力のすごさと、
会話力と、腕がいいのと、
話がなんでもわかる、早い、技術がいい。
素晴らしいです。
銀座でこの価格で。
私は久しぶりにいい美容室、美容師さんに出会えてめちゃくちゃ感動してます。
リピートすると思います。
とりあえずしばらくお世話になります。
次もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
anjela 様
この度は 銀座 美容室 アズリーム にご来店いただきありがとうございます!!
また、このような余りあるご評価、重ねて感謝いたします!
当店スタッフ陣の気遣いを始め、接客、施術内容、手際に対しまして、最高のお言葉を頂戴致しました。
このようなご感想に恥じぬよう、劣らぬよう、より良いご評価をいただけますように精進いたします。
お時間、お手間割かれましての嬉しい口コミ、ありがとうございました!!
美容師冥利に尽きます。
a'threem 大利
-
丁寧なカウンセリングで、毎回イメージ通りの満足な仕上がりにしていただいてます。
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【髪質改善】【圧倒的リピート率！】cut+iNOA+TokioTR【お試しプライス】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ピーたん様
いつもご来店ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
カウセリング、仕上がり共にご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回以降も気に入っていただけるよう頑張りますのでよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 久末
-
最初に伝えたイメージのパーマにはならず、変な強い癖がついて扱いづらい髪になってしまった。癖毛でもパーマで狙ったようにデザインでき、セットしやすくなると言われていたが、狙ったとは思えないひどいうねりになり全く違った。むしろ毎朝変な癖をおさえるのに時間がかかり、鏡見るのが憂鬱、やめておけばよかった。
-
【メンズ限定】ツイストorスパイラルパーマ+ダメコンtr【指名限定&指名無料】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
さとし 様
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ご来店いただきましたことに、心より感謝申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に添えず、また不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。パーマに慣れていない方でもセットがしやすいようにと努めましたが、お客様の髪の癖を十分に理解できなかったこと、また普段のスタイリング方法やドライヤーの当て方、使用されているスタイリング剤に合わないパーマをかけてしまったことが原因で、このような結果になってしまったと考えております。この度の施術について、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
S E N T O
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お店が23時迄営業しているので、仕事終わりに通いやすくて気に入ってます！お店の落ち着いた雰囲気が仕事終わりの疲れた身体にちょうど良いです！
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【湯浅.SAIRI.NAKAMURA限定】カット+シャンプー \4500→\4000
[施術メニュー]
カット
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ニコ太郎様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます！
リラックスしていただけて何よりです(^^)
ヘッドスパのメニューもご用意しておりますので、疲れが溜まりましたら是非ご利用下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております！
NAKAMURA
-
いつも指名させてもらっています。今回もありがとうございました。
薬剤にとても詳しくヘアケアの相談もしやすいですし、世間話も尽きずいつも楽しくリラックスして施術してもらえるので、安心してお任せしています。
今回は髪のボリュームを抑えてもらい、髪を扱いやすくなり、うれしいです。
なぜか他店よりもトリートメントの効果をしっかり感じられるので、毎回トリートメントもお願いしています。
美容室帰りの状態を保ちたくて、今回はホームケア商品のシャンプーとトリートメントを購入してみました。シャンプーは黒蜜？ってくらい黒くてとろみがあり、泡立ちが良くて髪が絡まりにくくなって良かったです！トリートメントは、髪が、ぷるっとした質感になった気がして使用感も仕上がりも気に入りました！美容室帰りの髪の状態をキープできるようにホームケア続けてみます。
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※大利限定※いつものお任せクーポン(カット+カラー+トリートメント)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ちぃ 様
この度もご来店、ご指名、誠にありがとうございました！！
初めての口コミ、とっても嬉しいです！！
来ていただいている際に、相談がしやすかったり、リラックス、安心といったご印象でご利用いただけていますようで、大変嬉しく思います。
その後の経過やトリートメントの効きも良いとの事で重ねて嬉しいです！！
僕の監修したホームケア製品も気に入っていただけましたようで感無量です。
僕自身も自信のある製品にはなりますが、それがお客様方に伝わるのは、プロダクトマネジャー冥利に尽きます。
これからもお店とお家でのケア、両面からサポートさせていただきます！！
またお会いできることを楽しみにしております！
最後になりますが、お手間、お時間割かれましての素敵な口コミ、誠にありがとうございました!!
a'threem 大利
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接客がとても丁寧でお話が楽しくあっという間に時間が過ぎました！
また私に合うプランをご提案いただけたことで希望通りの仕上がりだけではなく、今までで一番髪に艶が出て本当に大満足です。
また是非ご利用させていただきたく存じます。ありがとうございました
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【7月限定】カット+スロウカラー+TOKIOトリートメント+マイクロバブル￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
技術はもちろん、接客においてもご満足いただけるよう日々努めておりますので、ご満足いただけたことが何よりの喜びです！
しっかりとご希望にマッチしたご提案ができてよかったです^ ^
サラサラ艶々な髪を一緒に育てていきましょう！
前回使用したカラー剤はメモしておりますので、もし気に入っていただけていたのであれば、同じカラーで施術することも可能です。お気軽にお申し付けください◎
また ひな様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ありがとうございました！
S E N T O
-
遅い時間までやっていて助かりました。
シャンプー等がとても丁寧で気持ち良かったです。
髪に艶も出て嬉しかったです。ありがとうございました。
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【８月限定】カット+スロウカラー+TOKIOトリートメント+マイクロバブル￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
おかゆ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はブルーブラックのような色味で、かなり暗めなカラーリングにさせていただきました。
暗めですが重くなく、艶のある仕上がりになったと思います。
気に入っていただけて嬉しいです！
シャンプーなども喜んでいただけて、とても嬉しいです。
こちらこそ、ありがとうございます！
口コミも入れていただきありがとうございました！
職場もお近くだと思うので、また是非お待ちしています。
湯浅
-
今回はじめて担当していただきました。ていねいなカウンセリングのなかで、こちらの希望に沿った、且つプロ目線のアドバイスをいただき、最高のカラーに仕上がり大満足です。施術中のおしゃべりも気兼ねなくできて、とても楽しかったです。次回もまたよろしくお願いします。
-
【当店人気No.1】カット＋スロウカラー＋FLOWDIAトリートメント ￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ともこ様
この度はアズリーム にご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
カウセリング、仕上がりなどご満足いたできとても嬉しく思います。
お店での居心地も気に入ってもらえ僕も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
-
酸性縮毛矯正10ヶ月ぶり2回目です！とぅるんとぅるんになりました！！
もちも良いし、普通の縮毛矯正より髪へのダメージも少ないと思います。
頭皮が少し繊細なので担当スタイリストさんと相談してヘアカラーと日を分けて施術してもらいました！カットも希望に沿って良い感じにしてもらい、大満足です。ありがとうございました～
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【髪質改善】酸性縮毛矯正＋カット＋TOKIOトリートメント￥21500→19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
いつもアズリームをご愛顧いただきありがとうございます！
そして口コミも嬉しく読ませていただいてます^ ^
ありがとうございます♪
縮毛矯正でとぅるんとぅるんになってよかったです！
大満足と言っていただけてありがたい限りです！
いつもお会いしてお話できるのも楽しみにしてます♪
また次回も宜しくお願い致します^ ^
a'threem SAIRI
-
ディナーの際のヘアセットをしていただきました。持ち込みのアクセサリーの散りばめ方も髪の毛のデザインも大満足です！ありがとうございました。
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【指名料無料、指名必須】パーティーヘアセット【女性stylist限定】￥5000
[施術メニュー]
ヘアセット
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
先日はa'threemに足を運んでくださりありがとうございました。
そして嬉しい口コミまでくださり、ありがとうございます！
大事なイベントでお役に立つことができて大変光栄です♪
大満足といっていただけてとても嬉しいです！！
ぜひまたなにかしら近くでのイベントの際などご利用いただけたらとおもいます♪
またのご来店も心よりお待ちしております^ ^
a'threem SAIRI
-
担当スタイリストさんのカット、ヘアセット含め最高でした。ありがとうございました。また、お願いいたします。
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【湯浅.SAIRI.NAKAMURA限定】カット+シャンプー \4500→\4000
[施術メニュー]
カット
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
かおまる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます！
カットとヘアセット喜んでいただけて光栄です！
前髪を上げやすくするパーマスタイルもありますので
気になりましたらいつでもご相談下さいね(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております！
NAKAMURA
-
ありがとうございました。
髪の毛の色落ちが気になりカラーとトリートメントの予約をさせて頂いて、カラーの染まり具合も良かったですしトリートメント後の指通りも良かったので大満足でした。
今回で4回目の来店ですが毎回凄く良い感じに仕上げて頂きありがとうございます。
セットの時に使用したワックスも凄く良かったので購入出来て良かったです。
次回も宜しくお願い致します！
-
【選べる♪】イルミナorアディクシー＋Tokioトリートメント￥13200⇒￥12200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
いつもアズリームに足を運んでくださりありがとうごさいます。
ありがたい口コミもとても励みになります！！ありがとうございます！！
今回の仕上がりにもご満足いただけて大変光栄です。
パーマとれかけぐらいでパーマを復活させるのにぴったりのスタイリング剤なので
次回のパーマまでヘアスタイルを楽しんでいただけそうでよかったです♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
a'threem SAIRI
-
毎回希望100%の髪型にして頂き感謝です。
次回の髪型も相談出来て良かったです
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【湯浅.SAIRI.NAKAMURA限定】カット+シャンプー \4500→\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
さほ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます！
これから伸ばしてより理想的な髪型に近づけられるように毛量調整と毛先のカットをさせていただきました！当分は扱いやすい状態が持続すると思います。
スタイリング前の状態からすごくお似合いで、
巻いてスタイリングしたらより素敵になりましたね(^^)
また後日、翌朝綺麗にスタイリングできましたとの報告もいただけて嬉しかったです(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております！
NAKAMURA
-
久しぶりの来店で、以前の担当の方がいらっしゃらず、初めて施術していただきましたが、カウンセリングをとても丁寧にしていただき、こちらがなった得するまで親身になって聞いてくだり、安心しておまかせすることができました。
縮毛矯正の仕上がりもばっちりで、カラーも好みに仕上がり大満足です。次回もぜひお願いしたいと思います。
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【髪質改善】カット＋スロウカラー＋酸性縮毛矯正 ＋premiumTR￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カラーとても綺麗に仕上がりましたね♪
また、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
カウンセリングの際にはご要望をしっかりとお伺いし、お客様にご満足いただける仕上がりを常に心がけておりますので、今後も何でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
S E N T O
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大変満足でした！
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【men's限定！！】カット+コラーゲングレイカラー￥9600→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ニコ太郎様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます！
ナイスヘアスタイルでした(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
NAKAMURA
-
いつも曖昧なリクエストで、最終的にはおまかせと言ってしまいますが、きちんと意図をくみ取って、ステキに仕上げていただき満足しています。お店も落ち着いた雰囲気で寛ぎながら施術していただけます。スタッフの皆さんも親しみやすく、良い雰囲気です。これからも通いたいと思います。
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【抜群の透明感】カット+スロウカラー ￥9100→8600
[施術メニュー]
カット、カラー
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
なおちゃん 様
この度もご来店、ご指名、誠にありがとうございました！
お仕上がりやカウンセリングにつきまして、ご満足いただけていますようで安堵しております。
お店の居心地や当店スタッフに対しても、ポシティブなご印象をいただき光栄です！！
これからもヒアリング、カウンセリングに尽力し、都度最良のご提案ができるよう頑張ります。
またお会いできる日を楽しみにしております！！
最後になりますが、お時間、お手間割かれましての嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
アズリーム 大利
-
耳周りと後ろをカットして頂いて軽くなって良かったですし、TOKIOトリートメントした後も髪の毛の指通りも良くなって今回のトリートメントをして良かったと思いました。
前回使用したグリースと違うスタイリング剤を使ってセットして頂きましたし、セット後の仕上がりも凄く良かったです。
ありがとうございました！
-
【最高の艶髪へ】小顔似合わせカット+TOKIOトリートメント￥10100⇒9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
今回もアズリームに足を運んでくださりありがとうございました。
そしてありがたい口コミもくださり光栄です。ありがとうございます！！
前回のパーマをいかしたヘアスタイルにさせていただき、喜んでいただけてよかったです。
TOKIOトリートメントはダメージ補修力が高く人気のメニューです♪
効果を実感していただけて嬉しいです！！
いつも新鮮なアドバイスができるよう心がけているので違うスタイリング剤でのセットも気に入っていただけて安心しました♪
日々アップデートできるよう頑張っていきますので、今後もぜひ宜しくお願い致します^ ^
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
a'threem SAIRI
-
また次もよろしくお願いいたします。
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【抜群の透明感】カット+スロウカラー ￥9100→8600
[施術メニュー]
カット、カラー
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
なかちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます！
暑くなってきたのでショートヘア復活もありかもですね(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております！
NAKAMURA
-
仕上がりがあまりにも仕上がりがお伝えした内容と相違があり投稿させていただきます。私はロングで背中の半分ほどまで頑張って伸ばしていました。伸ばしている旨を伝え、しっかり認識されていたはずですが、仕上がりが5cm以上切られており毛先だけがかすかれ、見た目がとても悪くなってしまいました。私は毛先が重めが好みなのと伸ばしていたのに。途中で私も気づいたので、長さ変わってないですか？と聞くと整えているだけだとおっしゃいました。さらに、「（前髪の両サイド）左右差があるんですが前回切った時、そう感じませんでしたか？今回整えてますので」と前の美容師さんの手技が悪いような発言もありました。特に左右差は激しくないし人間非対称だと思っているので、ご自身の切り方、伝えていたことと違うことをされている現実にただただ驚いていました。手直しもきかない見た目、髪型になってしまい本当に悲しいです。
また、何度も他のお客さんの前で髪の毛傷んでますが～と話されるたびに周りのお客さんにチラチラ見られるのも不快でした。美容室の帰りは気分がいいはずなのにこんなに残念な気持ちになったのは初めてです。
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【限定】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント+マイクロバブル￥11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
Yu様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでお越しいただきありがとうございます。
しかしながら、私の技術・接客不足により悲しい気持ちと不快な思いまでさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全体的には調整する程度にカットさせていただいたつもりでしたが、左右に長さの差がある箇所は合わせる為に調整させていただきました。
良かれと思って長さを合わせるカットをさせていただきましたが、その結果短くなったと感じさせてしまい今思えば余計なことをしてしまったと深く反省しております。
今後同じ事を繰り返さない様にカットをもう一度見直し勉強していく事と、お客様の希望の長さを守りながらカットして参ります。また、今回のように主観でカットした方が良くなりそうな場合は一声かけて確認をとってから切り進めていこうと思います。
一人一人のお客様を満足させて良い気持ちでお見送り出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねになりますが、この度はお時間をかけてせっかく足を運んで頂けたにも関わらずこのような結果になってしまい深くお詫び申し上げます。
NAKAMURA
-
いつもカットをお願いしていますが、安定の仕上がりでした！
-
【men's限定】カット&スキャルプクレンジングシャンプー☆ ￥6000→5000
[施術メニュー]
カット、その他
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
YK 様
この度もご来店、ご指名いただき、誠にありがとうございました!!
今回は今夏の暑さを意識して、少し短めのスタイルにさせていただきました!
都度都度、季節感や状況に合わせて、最善のスタイル提案、技術提供させていただきます。
これからも何卒よろしくお願いいたします!
お時間、お手間割かれましての、ありがたいお口コミ、誠にありがとうございました!
銀座 アズリーム 大利
-
おすすめのシャンプーコンディショナーを使って髪質がしっとりしてきました。今回も気に入りました。いつもありがとうございます。
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【上質な質感&透明感】カット＋スロウカラー+TOKIOトリートメント￥14700→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
m様
いつもご来店ありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
シャンプーとコンディショナー気に入っていただきとても嬉しく思います！
今回も接客、仕上がりなどご満足いただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
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終始声が小さく施術が荒くほぼ提案もなくカットにも疑問が残り、選んだことに後悔しかないです。
髪色はカラーチャートから自分でピンポイントに指定しなければならず、どこをどれくらい切るかも指定しなければなりませんでした。
私の髪色や状況に合わせて提案してほしい旨伝えましたが、普段お客さんが指定した通りにしか施術していないとのことでしたが、ピンポイントに客側に指定させるのはカウンセリングとは言わないのでは、と思いました。提案をしないのであればその旨書いておいてほしかったです。
前髪切りますか？と言われ、今回前髪を作るつもりはなかったので、急な問いかけに驚いて切らないです、と伝えてしまったものの、顔周りを一切切られなかった気がしていて、私の言い方も悪かったと思いますが、ショートなので後ろの長さに合わせて顔周りも整えるくらいはしてほしかったなと思いました。
カラーの後流す前に色のチェックもせず、シャンプーもお湯の温度や洗い方に丁寧さが感じられず、など、ずっと不安でずっと帰りたかったです。
いつも美容室を楽しみにしていたので本当に残念ですしこんな思いをすることがあるんだとトラウマレベルです。
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【当日限定】艶髪マイクロバブル+カット+カラー+スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
しまだ 様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
混み合っていた時間とはいえ、声量が届かず申し訳ございませんでした。
初めてのご来店ということもあり、できる限りイメージの共有や、可視化、思い違いの無いように丁寧なカウンセリングを徹底したつもりでしたが、それがかえって不安に繋がってしまったようで、ご対応の難しさを痛感しております。
カット等の施術に関しましては、逐一スムーズな確認させていただき、不備の無いように尽力致しましたが、お伝わりになられず、大変申し訳ございませんでした。
この度のお口コミを無下にしないよう、声量や伝わりやすいご対応、お客様に寄り添いすぎず、自己提案を欲してらっしゃるお客様への提案力等、諸々の見直す機会と捉え精進いたします。
アズリーム 大利
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知人に紹介されて初めて伺いました。
細くて少なくて柔らかい三拍子揃った髪質に、縮毛矯正をかけました。最近、かかりにくくなっていて今回もあまり期待せずに伺いました。しかし、最後に乾かしている時に違いがわかりました。バッチリ仕上がっていて大満足でした。
また、こちらの要望を小さいことまで丁寧な親切に聞き入れてくださり終始大変気持ちが良かったです。
髪の毛の扱い方が大変優しかったです。
余談ですがシャンプー台の首の辺りの椅子の角度がとても良かったです。ありがとうございました。
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【髪質改善】酸性縮毛矯正＋カット＋premiumトリートメント￥16900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
桔梗様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでお越しいただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございます！
担当しましたNAKAMURA です。
仕上がりに満足していただけたようで何よりです！
高評価の口コミをいただけて嬉しく思います(^^)
お客様一人一人真摯に向き合い、丁寧に接客するをモットーに日々やらせていただいております。
またお客様の大切な髪の毛を扱うにあたって、意識して優しいタッチを心がけておりました。
その結果、今回の口コミに繋がり美容師冥利に尽きる思いです！
更に、当店の設備まで褒めていただきありがとうございます。
今後とも変わらず満足していただけるように技術・接客に磨きをかけて参ります！
この度はカット＋縮毛矯正＋トリートメント を任せていただきありがとうございました。
髪の毛に関してお悩み等ありましたらいつでも教えますのでお気軽にご相談下さい(^^)/
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ本当にありがとうございました！
NAKAMURA
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いつも丁寧に切って頂きありがとうございます。また伺います。
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【上質な質感&透明感】カット＋スロウカラー+TOKIOトリートメント￥14700→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
m様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
今回も仕上がり等、気に入っていただきとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久末
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2回目の来店でしたが、いつも希望のデザインにしてくださいます！話しやすく要望を伝えやすいので、扱いづらい髪ですが、2週間たった今もいい感じにレイヤーとカラーを楽しめています。またお願いします(^^)
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【ご新規様3回目まで】カット＋スロウカラー＋FLOWDIAトリートメント￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
なぎさ様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで何よりです！
友達の紹介で担当させていただけて光栄です(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております！
NAKAMURA
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こちらがお伝えしたイメージと仕上がりが異なりました。全体的な長さも伝えていたものからだいぶ短くなってしまい、何故もっと細やかに確認してくれなかったのかが疑問です。
当初の値段からも金額を上げたにもかかわらず非常に残念です。
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【髪質改善】カット＋スロウカラー＋酸性縮毛矯正 ＋premiumTR￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
ちーさん様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでお越しいただきありがとうございます。
しかしながら、私の確認不足により悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のカットに関しましては、顔周りに低めのレイヤーを入れさせていただきました。
レイヤーのデザインが後ろにいくにつれて長くなるV字のシルエットになっている為、後ろの髪の毛が前に下りてこないと顔周りからサイドにかけて短く感じてしまうのと、毛先をワンカール巻くことにより更に短く感じてしまうスタイルになっております。
レイヤーのメリット、デメリットを伝えた上で顔周りの見える箇所は特に気をつけてカットする事と、途中の長さ確認を徹底して参ります。
今回の口コミを真摯に受け止め今後は美容師として更に成長できるよう技術、接客の向上に励むと共に、一人一人のお客様を満足させて良い気持ちでお見送り出来るように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
重ね重ねになりますが、この度はお時間をかけてせっかく足を運んで頂けたにも関わらずこのような結果になってしまい深くお詫び申し上げます。
NAKAMURA
-
カットからシャンプーまで途中で担当者が変わることがないので安心できます。カットも希望通りになったので良かったです。
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【高橋.湯浅.SAIRI.NAKAMURA限定】カット+シャンプー \4500→\4000
[施術メニュー]
カット
a'threem 【アズリーム】からの返信コメント
たく様
先日はご来店いただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで何よりです！
前のお店から担当させていただけて光栄です(^^)
またのご来店待ちしております！
NAKAMURA
アズリーム(a'threem)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
