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wharf west

ワーフ ウエスト

スマート支払いOK
  • 大阪府箕面市船場西2-7―5 シーモア千里ビル201
  • 北大阪急行「箕面船場阪大前駅」徒歩5分/バス停「新船場南橋」徒歩2分
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • すーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-24 18:55:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    予約していた料金よりも千円多く請求された。
    指摘すると、店内でごちゃごちゃ相談し始め、感じ悪かった。結局、当たり前だが、予約時の金額での支払いになったが悪びれる様子もなく感じが悪かった。もう利用したくない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】似合わせカット+カウンセリング 2100

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    まず初めにお客様が不快な思いをされご不満をお持ちになったことに、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

    お客様が予約していた料金よりも差異があったこと、そしてその際の対応に不快な思いをさせてしまったこと、私たちの不手際によるもので、申し訳ございません。

    ご指摘に対するスタッフの対応が適切でなかったこと、誠に遺憾であり、改善が必要です。
    お客様の信頼を大切にし、より良いサービスを提供するために、トレーニングと品質管理の向上に努力いたします。

    お客様のご意見は、私たちの改善の糧にいたします。
    再度のご利用を検討いただけるよう、心からお待ちしております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    wharf west

  • mikaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-18 18:33:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで希望通りの色にしていただきありがとうございました。
    髪も朝まとまりやすくなり、施術時間もホットペッパーの予想時間と変わらず大変助かりました。
    スタッフの皆さまも明るく親切で、店内は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】UPTOGLOSSカラー+カット 8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    丁寧なカウンセリングを評価していただけ、希望通りの髪の色に仕上げられたこと、私たちにとって大変うれしいことでございます。
    髪が朝まとまりやすくなったとのお言葉、心から嬉しく思います。

    また、スタッフの明るさと親切さ、そして店内の落ち着いた雰囲気にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
    これからも心地よい美容体験を提供できるよう、スタッフ一同、全力で努力いたします。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。
    何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。


    wharf west

  • yさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-12 09:15:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手術後で自分でシャンプーが出来ず困ってましたが予約後に事情をお伝えしても丁寧に対応してくださいました。患部にも気を遣って大変気持ちよくシャンプーしてもらえました、ありがとうございます。また伺うつもりでしたが人気店なので予約が取れず涙。また機会がありましたらよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    wharf westからの返信コメント

    大変嬉しい最高評価の口コミ、そしてご来店、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に、私たちも感慨深く嬉しく思っております。

    手術後のシャンプーが困難な状況で、お力になれたことを光栄に思います。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。また、シャンプーをお褒めいただけたこと、本当に嬉しいです。

    予約が取りづらくなるほどの人気店であること、誠に光栄であり、同時にお客様にご迷惑をおかけしてしまうことをお詫び申し上げます。次回のご予約が取りづらい際にも、お客様に素晴らしいサービスを提供できるよう、スケジュールの調整に努めます。

    またの機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。お客様のご来店を、心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお知らせください。


    wharf west

  • ゆーまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-07 08:15:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    二度と行きません。
    最初から最後まで不快でした。

    接客、技術、衛生面どれをとっても。
    シャンプーは適当で耳がびしゃびしゃ。
    炭酸シャンプーメニューでしたが使ってたか?というぐらいなんの変化も説明も無し。
    カット前のヒアリングも適当で方向性の説明も無い。
    案の定、全然イメージと違う。
    言おうと思いましたが、サイド刈り上げの下手具合を見てしまっていたのでこれ以上切らせるのも怖くて言えませんでした。家に帰って見てみたら刈り上げはガタガタ。
    自分でやった時のほうがよほどキレイです。
    特にびっくりしたのは、カットした後に髪を流すこともなかったことです。そのままワックスつけられました。
    そんなことありえますか?
    びっくりして何も言えませんでした。
    そのまま出かける予定にしてましたが、髪の毛だらけで気持ち悪いので帰ってシャワーを浴びました。
    担当は名乗りもしなかったので、名前は分かりませんが、そのレベルの人がお金をもらって切っている美容室ということだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮クレンジングケア】似合わせカット+炭酸シャンプー 3700

    [施術メニュー] カット、その他

  • しおりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-31 09:49:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、親切に話を聞いてくださり、仕上がりもとても良かったです。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透け感】外国人風アディクシーカラー+カット+2stepトリートメント 7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wharf westからの返信コメント

    この度は当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様からの嬉しい口コミに、私たちも大変感慨深く嬉しく思っております。

    親切に対応していただけたとのお言葉、とても励みになります。
    お客様とのコミュニケーションは、私たちにとって非常に重要であり、ご満足いただけたことを聞けて嬉しい限りです。

    仕上がりについても、お喜びいただけたこと、心より嬉しく思います。お客様の髪型やスタイルにお好みに合わせて仕上げることが私たちの使命であり、ご満足いただけたことは大変光栄です。

    またのご利用をお考えいただけるとのこと、これ以上ない喜びです。
    お客様の信頼に応えられるよう、今後も一層の努力を惜しみません。

    お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来店を、心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

    wharf west

  • まろんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-23 01:02:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった男性のスタイリストさんのお名前を忘れてしまったのですがスマホで見せたモデルさんのような髪型と色にして欲しいとオーダーをしたところ髪型も色もイメージ通りにして下さり、とても満足な仕上がりでした。
    セットの仕方も丁寧に教えて下さり嬉しかったです。
    初めての来店でしたがまた来店したいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度は、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
    お客様からの素敵な口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。

    ご来店いただいた際にお持ちいただいたモデルさんの髪型と色をお好み通りに仕上げることができたこと、大変嬉しく思います。
    お客様のご要望に添えて、満足のいく結果をお届けできたことを光栄に思います。

    セットの方法に関してもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしい限りです。
    丁寧にご説明させていただいたおかげで、ご自宅でも心地よく再現していただけたことをうれしく思います。

    またのご来店をお考えいただけるとのお言葉、心より嬉しく存じます。
    これからも、お客様に満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。

    お褒めいただき、ありがとうございました。
    お客様の次回のご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    これからもどうぞよろしくお願い致します。


    wharf west

  • minicarさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 18:07:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】似合わせカット+カウンセリング 2000

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    短いながらも、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、私たちの最大の喜びです。

    今後もお客様にとって特別な美容体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力し続けます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。


    wharf west

  • minicarさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 18:06:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】似合わせカット+カウンセリング 2000

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    短いながらも、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、私たちの最大の喜びです。

    今後もお客様にとって特別な美容体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力し続けます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    wharf west

  • minicarさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 15:17:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】似合わせカット+カウンセリング 2000

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    口コミをいただき、ありがとうございます。

    お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    お客様の髪のスタイルやご要望に合わせて施術させていただき、好印象に感じていただけるよう努めております。
    これからもお客様にとって素敵なヘアスタイルを提供できるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    どうもありがとうございました。

    wharf west

  • よっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-31 18:55:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まとまりよくスッキリしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+似合わせカット 6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    口コミを投稿していただき、ありがとうございます。

    「まとまりよくスッキリしました!」というお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

    お客様にとってお好みのスタイルに仕上がり、スッキリ感を感じていただけたこと、とてもうれしい限りです。これからもお客様のご要望に合ったスタイリングを提供できるよう、努力を惜しまず取り組んでまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    wharf west

  • まゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-29 16:17:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーをして頂いてありがとうございます!綺麗に染めてくれて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    wharf westからの返信コメント

    口コミを投稿していただき、ありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    お客様にとって綺麗なカラーが実現できて、私たちも大変光栄です。今回のカラーがお客様の魅力を引き立てる一助となりましたこと、心より嬉しく思っております。

    これからもお客様のご要望にお応えできるよう、技術向上とサービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました。


    wharf west

  • いなさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-07-20 17:59:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    美容院、自分の空いた日で急に予約するので、何箇所か行く美容院があるんですが、中でも、このスタイリストさんにカットしてもらうと、いつも子ども達にどこで切ったん?いいやんと言われます。勿論、今回も言われました。私自身も気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+似合わせカット 6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度は口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。

    お客様のお子様方からも褒めていただけるほど、カットがお気に召していただけて、私自身もとても嬉しく思っております。

    お客様にご満足いただけるヘアスタイルを提供できるよう、スタイリストは常にお客様の希望やライフスタイルを大切にしております。
    お子様方の褒め言葉や、お客様の気に入っていただけることが私たちの喜びです。

    これからもお客様にとって理想のヘアスタイルを提供できるよう、スタッフ一同、さらなる技術向上とサービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました。


    wharf west

  • minicarさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-17 15:58:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、希望通りのスタイルに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして口コミをいただきありがとうございます。

    お客様が希望通りのスタイルに仕上がって喜んでいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。私たちはお客様のご要望に真摯にお応えし、満足していただけるよう努力しております。

    お客様の髪型が素敵に仕上がったことが、私たちにとって大きな喜びであり、やりがいでもあります。今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供し続けることをお約束いたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!


    wharf west

  • みかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-16 09:06:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もおしゃれで、スタッフさんが落ち着いててゆったり過ごすことが出来ました。
    施術も丁寧かつ早くてとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+カット 14500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    wharf westからの返信コメント

    嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。

    おしゃれな雰囲気やゆったりとした空間をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、私たちは日々努力しております。

    また、施術についても丁寧かつ早くて満足していただけたとのこと、本当にありがたいです。お客様の貴重な時間を大切にしながら、高品質なサービスを提供することが私たちの目標です。

    お客様の笑顔と満足が私たちの喜びであり、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!

    wharf west

  • ムッちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-13 12:47:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな値段なのに、仕上がりは大満足。スタッフの皆さんも皆さん親切で爽やかでした。 がんばってまたスクーターで行きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    口コミを投稿いただき、ありがとうございます!お褒めの言葉と大満足していただけたとのこと、とても嬉しいです。

    当店ではリーズナブルな価格でご満足いただけるように努めておりますので、お客様が喜んでいただけたことを聞いて、スタッフ一同感激しております。

    また、親切で爽やかなスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、常に心掛けています。

    また次回以降も、素敵なヘアスタイルと心地よいサロン体験をお届けできるよう頑張ります!スクーターでのご来店、お気をつけていらしてくださいね。

    お客様の再度のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!


    wharf west

  • むっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-12 18:00:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目のリピートでした。ちゃんとわかりやすくダメージヘアのアドバイスしていただきました。
    カットも私の理想通りにしていただきました。
    料金もリーズナブルで気軽に行けそうで主婦にはありがたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメパーマ+似合わせカット 8500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    wharf westからの返信コメント

    口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます!2度目のご来店とのこと、またお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。

    お客様の髪の状態に合わせて丁寧なアドバイスが役立ったようで、喜んでいただけたようで何よりです。私たちの目指すところは、お客様が理想の髪型に仕上がること。細部までお客様の希望を汲み取り、満足していただけるように努めています。

    リーズナブルな料金設定がお客様にとって気軽に来店していただける要因となっているようで、主婦の方にも喜んでいただけることをうれしく思います。お客様のご満足が私たちの最大の励みとなります。

    今回もお選びいただき、本当にありがとうございました。また次回以降も、お客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。どうぞお気軽にお越しくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました。

    wharf west

  • とんじーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 18:31:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットが完全に終わってからシャンプーをして欲しいです。シャンプーした後の仕上げカットにしてはまだ結構たくさん切ってる感じがしたので、たくさん切るならシャンプーする前にして欲しいです。或いは追加でシャンプーして欲しいです。加えて、服に髪の毛がたくさん付着してチクチクするので、もう少し散髪ケープの首元をちゃんと締めて欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がカットの際に感じられた不快な点やご要望について、真摯に受け止めさせていただきます。

    シャンプー後の仕上げカットに関して、カットの量がまだ多く感じられたとのお話を伺いました。お客様がより満足していただけるよう、シャンプー前に仕上げカットを行うなどの対応を検討してまいります。

    また、髪の毛が服に付着することについても、チクチクするということが気になられましたね。散髪ケープの首元の締め方について、スタッフに改善を指示いたします。お客様の快適なサロン体験を提供するために、細心の注意を払ってまいります。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。次回のご来店時には、お客様のご要望にお応えできるようにスタッフ一同全力で取り組ませていただきます。どうもありがとうございました。

    wharf west

  • ユッコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-04 22:10:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    自宅からは少し遠いのですが、雰囲気も良く気に入りました。しっかり相談に乗っていただき、今回カラーをお願いしましたが、手触りも良く、気に入っています。職場でも評判が良く、嬉しかったです!
    カラーは少し値段が高いので悩みましたが、髪の毛が整うと気持ちも前向きになれるので、しばらく通ってみようと思っています。
    また来月は法事の前にきちんとしたいので、予約しました。またよろしくお願いいたします。
    今回は支払いで迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした。来月からは大丈夫です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    wharf westからの返信コメント

    嬉しい口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

    ご来店時に気に入っていただけた雰囲気や、丁寧な相談に満足していただけたこと、そしてカラーの仕上がりにも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

    髪の毛が整い、心も前向きになれるというお気持ちを大切にしていただけるのであれば、長期的な視点で通っていただけると私たちもとても嬉しいです。

    また、法事の前のご予約もいただきまして、ありがとうございます。大切な場に向けてきちんとしたスタイルで臨んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    ご心配いただいた支払いに関しては、気になさらないでください。
    ご理解をいただき、ありがとうございます。今後はスムーズなお支払い手続きができるよう、改善に努めてまいります。

    お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました。

    wharf west

  • みんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 13:36:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カラーは髪の毛がサラサラになって大変満足していますが、
    長さがバラバラでうまくまとまらないし、前髪は長いままの毛が何本もあってちゃんと切れていなかったので、家に帰ってから自分で整えました。雑にザクザク切っていくけど大丈夫かなーとカットしている最中心配していました。毎日鏡を見るたび落ち込んでしまいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】UPTOGLOSSカラー+カット 8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    お客様のカラーに関しては満足いただけたようで、それは私たちとっても嬉しいことです。
    ただ、髪の長さや前髪の仕上がりに関してご不満をお持ちであるとのこと、誠に申し訳ありません。
    お客様がご自宅でさらに整える必要があったり、不安に感じられたりしたこと、心苦しく思います。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の施術においてより一層の注意を払い、技術の向上に努めてまいります。
    お客様に安心してご来店いただけるよう、スタッフ間でコミュニケーションを密にし、技術の統一を図ってまいります。

    また、お客様が毎日のヘアスタイリングでお困りの状況になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様のご要望やご希望に沿った仕上がりを提供できるよう、今後はより細心の注意を払って施術に取り組んでまいります。

    今後のご来店時には、お客様が満足いただけるような仕上がりをお約束できるよう努めてまいります。
    もし再度ご利用いただける機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
    心よりお待ちしております。

    wharf west

  • よこたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-24 00:11:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    初めてでしたので緊張しておりましたが、丁寧に対応していただき、楽しく過ごさせていただきました。カラーも前髪縮毛矯正も希望通りにしていただきました。またお願いいたします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+コスメ前髪縮毛矯正+カット 10000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    初めてのご来店とのことで緊張されていたかと思いますが、楽しく過ごしていただけたようで私も嬉しく思います。

    カラーや前髪縮毛矯正に関しても、お客様のご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく思います。

    またのご利用を心よりお待ちしております。
    何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
    どうもありがとうございました。

    wharf west

  • tokuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-21 22:30:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急ぎで対応してくれて、手際良く満足しています。
    仕上がりも良かったので、又お願いしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+前髪カット 5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    お客様のご要望に迅速かつ手際良くお応えできたこと、大変嬉しく思います。

    また、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、心から感謝申し上げます♪

    次回も是非お手伝いさせていただける機会がありましたら、心よりお待ちしております!

    wharf west

  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-11 17:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても上手にカットしていただいて、嬉しいです!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    ご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます!

    お客様が喜んでいただけるヘアスタイルを提供できたこと、私たちのスタッフ一同大変嬉しく思います。
    お褒めの言葉をいただき、これからも更なる技術向上に努めてまいります。またの機会には、より素敵なスタイルをご提供できるよう心を込めて施術させていただきます。

    どうぞお気軽にご来店ください。
    ご来店楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました!

    wharf west

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-11 15:11:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店しました。学生にとっても料金が良心的で、カットとカラーはもちろん、髪質改善トリートメントにも大満足しました。美容師さんたちは、気さくでフレンドリーな雰囲気で、居心地が良かったです。またカットやカラーをお願いしようと思いました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharfwest】オーガニックカラー+カット+選べる2stepトリートメント 6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    wharf westからの返信コメント

    初めてのご来店、誠にありがとうございます!

    私たちのサロンが学生の皆さんにとって良心的な料金設定と満足度の高い施術が提供できたこと、大変嬉しく思います。

    カット、カラー、そして髪質改善トリートメントにもご満足いただけたようで、とても光栄です。私たちのスタッフは気さくでフレンドリーな雰囲気を大切にしており、居心地の良さを感じていただけたことを嬉しく思います。

    またの機会に是非カットやカラーなどのご要望にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。
    ご来店楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました!

    wharf west

  • ムゥさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-09 20:11:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくれました。リピしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!

    カウンセリングを丁寧に行い、お客様のご要望やご希望をしっかりとお伺いできたこと、大変嬉しく思います。
    お客様の髪の状態やスタイルに合わせて最適な提案や施術を心掛けておりますので、ご満足いただけたことをとてもうれしく思います。

    ぜひまたのご来店をお待ちしております。
    どうもありがとうございました!

    wharf west

  • nancyさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-08 21:06:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初の縮毛矯正でしたが、髪がサラサラつるつるになって喜んでいます。仕上がりもナチュラルで良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメ縮毛矯正+カット 13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!

    初めての縮毛矯正で、お客様が髪がサラサラつるつるになって喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

    ナチュラルな仕上がりもお気に入りいただけたようで、私もとても満足しております。

    縮毛矯正は髪質やお客様の希望によって異なる結果が出ることもありますが、お客様の髪に合った最適な施術を心掛けております。

    またのご来店を心待ちにしておりますので、ぜひまたお越しください。
    ありがとうございました!


    wharf west

  • まっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-04 17:25:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    新規でお店に行きました。お値段が周囲のお店と比べて半額程度だったので、どんなお店かドキドキしたのですが、お店も明るく清潔で、セット面6面、シャンプー台3台、平日のお昼に行ったのですが、お客様満席でしたが待ち時間も無く、とても快適に過ごせました。
    飲み物もコーヒー、紅茶、お茶から選べますし、読み放題のタブレット雑誌もありました。
    シャンプーもとても気持ちが良かったです。
    今回は前髪カットとアディクシーカラー、トリートメントだったのでカットについては分かりませんが、カラーはとても綺麗に色が入って髪の毛もツルツル、いつもなら2時間以上かかっていた施術も1時間半で帰ることができました。
    大満足です。白髪が増えてきたのですが、美容費をそれほどかけることができなかったので、いつもチラホラ白髪が目立ち始めて(2ヶ月ほどに1回)から美容院に行っていたのですが、いつも行っていた美容院の半額ほどですむので、これからは、毎月綺麗に髪の毛を保つことができそうです。
    主婦の味方のお店でふ!また是非宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の透明感UP♪】外国人風アディクシーカラー+前髪カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございます!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    初めてのご来店で少しドキドキされたとのことですが、快適に過ごせたとのお言葉、大変うれしく思います。
    お客様にとって居心地の良い環境を提供することを心がけていますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

    また、お飲み物の種類や読み放題のタブレット雑誌などもお楽しみいただけたようで、それもうれしいです。
    シャンプーも気持ち良かったとのお言葉、ありがとうございます。
    お客様のリラックスした時間を大切にしていますので、心地よい時間を提供できたことを嬉しく思います。

    今回はカラーの仕上がりが綺麗で髪の毛もツルツルになったとのお言葉、本当に嬉しいです!
    施術時間もサービスの一環ですので、時間内に仕上げることができて安心しました。

    これからも主婦の皆さまにとって頼りになる美容院でありたいと考えておりますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。
    どうもありがとうございました!

    wharf west

  • ちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-02 09:36:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行き、特に髪型をきめていきませんでしたが、親身に話をしてくださりイメージが決まりました。
    髪の量を減らす、スタイリングしやすい髪の毛を提案していただき切ってもらいましたが、本当にスッキリしてスタイリングしやすくて助かっています!!
    周りからも好評です。
    シャンプー台も首が痛くなりやすかったのですが、それもなく快適でした。
    また是非お願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】オーガニックカラー+カット 4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    wharf westからの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    初めてのご来店で髪型をきめていらっしゃらなかったとのことですが、お話を伺いながらイメージが決まったとのお言葉、大変嬉しく思います。
    お客様のご要望やお悩みに寄り添いながら、理想のスタイルを見つけるお手伝いができたことを大変嬉しく思います。

    今回ご提案させていただき、スッキリとした仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです!
    さらに、周りからも好評をいただいているとのこと本当に嬉しいです♪

    シャンプー台でもご不快感を感じることなく、快適に過ごしていただけたようで、私たちとしても大変うれしく思います。
    お客様のくつろぎや快適な体験を大切にしていますので、それが伝わってきて何よりです。

    またのご利用を心よりお待ちしております!
    お客様の髪の毛のお手入れやスタイリングにお役立ちできるよう、これからも精進してまいります。
    どうもありがとうございました!またのお越しをお待ちしております。


    wharf west

  • ケイトさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-01 10:06:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室に行き慣れてないので少しドキドキしましたが、明るくて落ち着いた雰囲気で過ごしやすくてすごく嬉しかったです。今まで日本で行った美容室のなかで一番理想通りのカットでした。雰囲気も価格も仕上がりも全部大満足です。本当にありがとうございました!また是非お願いしたいと思います(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】似合わせカット+カウンセリング 2000

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    初めての美容室でのご来店だったとのことで、少し緊張されたかもしれませんね。しかし、明るく落ち着いた雰囲気がお客様にとって過ごしやすい空間であったとのお言葉、とても嬉しいです。
    私たちはお客様がくつろいでいただける環境づくりを心掛けていますので、それが伝わってきてうれしい限りです。

    さらに、お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます!
    お客様にとって一番理想通りのカットを実現できたとのこと、私たちスタイリストにとっても大変光栄です。
    価格や仕上がり、全てにおいてご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。

    雰囲気も価格も仕上がりも大満足いただけたということで、またのご利用を心よりお待ちしております!
    お客様の理想のスタイルを実現するために、今後も精進してまいります。
    どうもありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております(^^)


    wharf west

  • 抹茶花ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-31 15:13:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてシャンプーカットしていただきました。紙は、さっぱりしました。安かったから、びっくりしました。
    仕上がりよかったです。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】似合わせカット+カウンセリング 2000

    [施術メニュー] カット

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    カットの仕上がりがお気に入りいただけたようで、とても嬉しいです!
    私たちはお客様が気持ちよくサロンをご利用いただけるよう、丁寧な施術を心がけています。

    また、価格に関してびっくりされたとのこと、安心していただけたのなら何よりです。
    私たちは高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供することを目指しており、お客様にご満足いただけるよう努めています。

    今回の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    お客様が理想のスタイルを手に入れていただけるよう、お一人お一人のご要望に丁寧にお応えしてまいります。

    次回もお会いできることを楽しみにしております!
    また素敵なスタイルを提供できるよう、スキルの向上に努めてまいります。
    どうもありがとうございました!


    wharf west

  • KEITYさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-31 14:29:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店でしたが、とてもカッコよく仕上げてくださいました。手際もよく、気さくに話してくださったので、あっという間に時間がすぎ、またお話をする目的でも行きたいなと思えるサロンです。
    飲食のバイトでバンダナをつけていたので癖がついていたのが気になっていたのですが、綺麗にパーマをしてくださったおかげで気にならなくなりました。
    ありがとうございました!次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【wharf west】コスメパーマ+カット 6500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    wharf westからの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    初めての来店にも関わらず、カッコよく仕上げていただけたとのお言葉、とても嬉しいです!
    お客様が満足していただけるよう、手際よく施術させていただくことを心がけています。

    また、気さくにお話しできたとのこと、私たちにとってもお客様とのコミュニケーションは大切な時間です。
    楽しいおしゃべりの中で、あっという間の時間だったと感じていただけたようで、私たちも同様に過ごすことができました。

    バイトでバンダナをつけていたことで気になる癖があったそうですが、綺麗にパーマをかけさせていただき、気にならなくなったとのこと、安心しました。
    私たちはお客様のお悩みやご要望にお応えできるよう努めておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできることを楽しみにしております!
    また素敵なスタイルを提供できるよう、スキルの向上に努めてまいります。
    ありがとうございました!


    wharf west

ワーフ ウエスト(wharf west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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