- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カットだけでとても素敵な髪型にして頂き感動しました
ありがとうございました！
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 3100
[施術メニュー]
カット
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
素敵な髪型に感動していただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。
今後もお客様が理想とされるスタイルを提供できるよう、努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お越しいただき、誠にありがとうございました。
wharf west 松本
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シャンプーが早かったです。もう終わり？って思うくらいで、炭酸シャンプーもスースーするシャンプー。これなら1000円払って付けたのもったいなかったなと思ってしまいました。
カットもザクザク。今回は安さと早さ重視で仕上がりにこだわりがなかったので良かったですが、どこの毛かわからない長いのが数本前から出てきて自分で処理しました。
お客さんも数人いて忙しかったんですかね。
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似合わせカット＋炭酸シャンプー 4200
[施術メニュー]
カット、その他
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。ご指摘いただいたシャンプーの早さや炭酸シャンプーの感触に関して、お客様がご期待されたサービスと異なり、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重な時間を大切にし、より満足いただけるように改善点を見つけ、対応いたします。
また、カットにおいてもお客様が理想とされるスタイルを提供できるように、今後努めてまいります。
お客様が不快な思いをされたことに対して心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に沿えなかったことを受け、今後はサービスの向上に取り組む決意です。
お客様の声を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west 佐々木壱磨
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技術面も接客も悪く、こんな美容室は人生で初めてです。お店に入ってカット、カラーしている間もどんな仕上がりになるのか不安でずっと居心地も悪く、すごく不快な気持ちで帰りました。あまり切らないで欲しいとはじめにと伝えましたがカットはザクザク切られ、挙げ句の果てに髪も乾いていないままコテを当てられて終了。会話もほとんどなく、コミュニケーションもとらずどんな気持ちで対応されているのか不思議でした。最近の流行りのカットやカラーなど一切知らない感じがしてまるで1000円カットかのような仕上げ方。
こちらはワクワクした気持ちで仕上がりを楽しみに美容室に伺っているのに、この気持ちを返してほしいです。期待した私が悪かったです。もう二度と伺いません！！
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【wharf west】オーガニックカラー＋カット 4700
[施術メニュー]
カット、カラー
まず、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をお聞かせいただき、私たちのサービスについての課題を理解する機会となりました。お客様が不快な思いをされ、満足いただけなかったこと、心からお詫び申し上げます。
お客様のご希望や期待に応えられなかったこと、私たちの大きな誤りであり、改善の余地があることを認識しております。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
再度、お詫び申し上げます。
お客様の不快な経験によって、私たちは改善に向けて努力を続ける決意を強めました。お客様に再びサービスを提供できる機会があれば、その時はお客様の期待に応えられるよう努力いたします。
お客様の声を真摯に受け止め、改善に取り組みます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west 佐々木壱磨
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いい感じに仕上げていただき
ありがとうございます^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が仕上がりにご満足いただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことでございます。
私たちはお客様が美しさを引き立て、気分良く帰っていただけるよう努力しております。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様にとって素敵な体験を提供することが私たちの目標です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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良心的な価格で雰囲気も良く大満足です。カットも丁寧にカウンセリングして下さりキレイに仕上がりました！
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 3100
[施術メニュー]
カット
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が価格に満足していただけ、また雰囲気やカットに関しても喜んでいただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことでございます。私たちはお客様にリーズナブルな価格で高品質のサービスを提供することを大切にし、お客様の期待にお応えできたこと、何よりです。
また、カットにおいてもお客様に丁寧なカウンセリングで、希望通りの仕上がりを実現できたこと、私たちは大変嬉しく思います。お客様がキレイに仕上がることができ、大満足いただけたこと、何よりです。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の美しさをサポートすることが私たちの目標です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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子供(3歳)の前髪カットでお世話になりました。
美容師さんに切って頂くのは初めてで、少し不安でしたが、上手に相手をして下さり、七五三が控えていることも考慮して切ってくださりました。
とても素敵に仕上げて下さり大満足です！！
車で行きましたが、提携の駐車場もあり助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はお子様の前髪カットのご利用誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様の前髪カットが初めての経験で不安があった中、お子様とのコミュニケーションを大切にし、安心して施術させていただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことでございます。
また、七五三のお祝いが含めお子様の髪型を素敵に仕上げることができて、お客様に大満足いただけたこと何よりです。
また、車でのご来店の際、提携の駐車場がご利用いただけて良かったです。お客様にとって、ご来店が便利で快適なものであることを大切にしております。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お子様の美しい髪型を維持できるよう、お手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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以前まで数回利用しておりましたが前回 担当してくれた方の技術が雑すぎ。首周りから髪の毛入りまくる。染める時に保護してもらえず額や首回りにカラーがついて数日落ちず。でやめておりましたがほかに予約の取れるところがなく利用しました。前回と同じ人のような気がしますが、同じくカットは雑 首から髪の毛入る カラーが同じく今もとれず。写真を撮ってクレームつけようと思いましたが周りに止められたので行っていませんが、、、最初はすごくよかったのに残念です
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オーガニックカラー＋似合わせカット 6800
[施術メニュー]
カット、カラー
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて取り組ませていただきます。
お客様が前回のご来店で不快な体験をされ、カットやカラーサービスにおいて不満を感じられたこと、大変残念でございます。私たちはお客様が納得できる施術を提供することであり、お客様が不快な経験をすることは許されません。お客様のご不満について具体的な内容について詳しく調査し、改善点を見つけ再発防止に努めます。
お客様が以前に受けられた素晴らしいサービスを再び提供できるよう努力いたします。
また、お客様にとって満足いただけるサービスを提供できることを証明する機会をいただければと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
wharf west
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カジュアルな雰囲気で気楽に過ごせました。担当の方も優しい雰囲気で(お名前忘れたのが残念…)緊張することなく希望が言えて仕上がりも満足。職場近くなので又寄らせていただきまーす(^^)
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 3100
[施術メニュー]
カット
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様がカジュアルな雰囲気の中で気楽にお過ごしいただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことでございます。
お客様が緊張せずにご希望をお伝えいただけたこと何よりです♪
また、仕上がりにお客様がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
職場近くに位置していることもあり、またのご来店をぜひお待ちしておりますおります！
次回のご来店もお楽しみにしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の美しさをサポートすることを楽しみにしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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髪型のアドバイスや相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
髪型に関するアドバイスや相談にお応えできて、お客様が助かったこと、大変嬉しく思います。
私たちはお客様の美しさと満足度を高めるお手伝いができることを光栄に思います。
またのご来店を、心よりお待ちしております♪
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様の美しい髪型を維持できるよう、お手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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先日はありがとうございました。
はじめて伺ったので緊張していましたが、気持ちよくなっていつの間にか睡魔に襲われていました笑
ヘアスタイルを決める時は私のあやふやな注文をじっくり聞いていただきアドバイスもいただけて信頼できました。
前髪縮毛矯正はもう少しかかっていてもよかったかなーと思いますが、全体的にはとても良かったです。
またお願いしたいです。
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【wharf west】オーガニックカラー＋コスメ前髪縮毛矯正＋カット 10500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めてのご来店での緊張が解け、お客様がリラックスしていただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいことでございます。
笑顔と共にリラックスしたお時間を過ごしていただけたこと何よりです♪
お客様のヘアスタイルについてのご要望をしっかりお伺いし、アドバイスを提供できたことが、お客様にとって信頼できるサービスであったことを意味しています。
前髪縮毛矯正についてのご感想もお伺いいたしましたが、今後の施術についても、お客様のご要望をお聞きし、より良い結果を提供できるよう努力いたします。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください！
お客様の美しさとリラックスをお手伝いできることを楽しみにしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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予約していた料金よりも千円多く請求された。
指摘すると、店内でごちゃごちゃ相談し始め、感じ悪かった。結局、当たり前だが、予約時の金額での支払いになったが悪びれる様子もなく感じが悪かった。もう利用したくない。
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 2100
[施術メニュー]
カット
まず初めにお客様が不快な思いをされご不満をお持ちになったことに、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が予約していた料金よりも差異があったこと、そしてその際の対応に不快な思いをさせてしまったこと、私たちの不手際によるもので、申し訳ございません。
ご指摘に対するスタッフの対応が適切でなかったこと、誠に遺憾であり、改善が必要です。
お客様の信頼を大切にし、より良いサービスを提供するために、トレーニングと品質管理の向上に努力いたします。
お客様のご意見は、私たちの改善の糧にいたします。
再度のご利用を検討いただけるよう、心からお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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丁寧なカウンセリングで希望通りの色にしていただきありがとうございました。
髪も朝まとまりやすくなり、施術時間もホットペッパーの予想時間と変わらず大変助かりました。
スタッフの皆さまも明るく親切で、店内は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。またよろしくお願いします。
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【髪質改善】UPTOGLOSSカラー＋カット 8000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
丁寧なカウンセリングを評価していただけ、希望通りの髪の色に仕上げられたこと、私たちにとって大変うれしいことでございます。
髪が朝まとまりやすくなったとのお言葉、心から嬉しく思います。
また、スタッフの明るさと親切さ、そして店内の落ち着いた雰囲気にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
これからも心地よい美容体験を提供できるよう、スタッフ一同、全力で努力いたします。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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手術後で自分でシャンプーが出来ず困ってましたが予約後に事情をお伝えしても丁寧に対応してくださいました。患部にも気を遣って大変気持ちよくシャンプーしてもらえました、ありがとうございます。また伺うつもりでしたが人気店なので予約が取れず涙。また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
大変嬉しい最高評価の口コミ、そしてご来店、誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に、私たちも感慨深く嬉しく思っております。
手術後のシャンプーが困難な状況で、お力になれたことを光栄に思います。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。また、シャンプーをお褒めいただけたこと、本当に嬉しいです。
予約が取りづらくなるほどの人気店であること、誠に光栄であり、同時にお客様にご迷惑をおかけしてしまうことをお詫び申し上げます。次回のご予約が取りづらい際にも、お客様に素晴らしいサービスを提供できるよう、スケジュールの調整に努めます。
またの機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。お客様のご来店を、心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお知らせください。
wharf west
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二度と行きません。
最初から最後まで不快でした。
接客、技術、衛生面どれをとっても。
シャンプーは適当で耳がびしゃびしゃ。
炭酸シャンプーメニューでしたが使ってたか？というぐらいなんの変化も説明も無し。
カット前のヒアリングも適当で方向性の説明も無い。
案の定、全然イメージと違う。
言おうと思いましたが、サイド刈り上げの下手具合を見てしまっていたのでこれ以上切らせるのも怖くて言えませんでした。家に帰って見てみたら刈り上げはガタガタ。
自分でやった時のほうがよほどキレイです。
特にびっくりしたのは、カットした後に髪を流すこともなかったことです。そのままワックスつけられました。
そんなことありえますか？
びっくりして何も言えませんでした。
そのまま出かける予定にしてましたが、髪の毛だらけで気持ち悪いので帰ってシャワーを浴びました。
担当は名乗りもしなかったので、名前は分かりませんが、そのレベルの人がお金をもらって切っている美容室ということだと思います。
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【頭皮クレンジングケア】似合わせカット＋炭酸シャンプー 3700
[施術メニュー]
カット、その他
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初めて利用しましたが、親切に話を聞いてくださり、仕上がりもとても良かったです。
また利用したいと思います。
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【透け感】外国人風アディクシーカラー＋カット＋2stepトリートメント 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しい口コミに、私たちも大変感慨深く嬉しく思っております。
親切に対応していただけたとのお言葉、とても励みになります。
お客様とのコミュニケーションは、私たちにとって非常に重要であり、ご満足いただけたことを聞けて嬉しい限りです。
仕上がりについても、お喜びいただけたこと、心より嬉しく思います。お客様の髪型やスタイルにお好みに合わせて仕上げることが私たちの使命であり、ご満足いただけたことは大変光栄です。
またのご利用をお考えいただけるとのこと、これ以上ない喜びです。
お客様の信頼に応えられるよう、今後も一層の努力を惜しみません。
お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来店を、心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
wharf west
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担当してくださった男性のスタイリストさんのお名前を忘れてしまったのですがスマホで見せたモデルさんのような髪型と色にして欲しいとオーダーをしたところ髪型も色もイメージ通りにして下さり、とても満足な仕上がりでした。
セットの仕方も丁寧に教えて下さり嬉しかったです。
初めての来店でしたがまた来店したいと思いました。
ありがとうございました。
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【wharf west】オーガニックカラー＋カット 4500
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの素敵な口コミを拝読し、大変嬉しく思っております。
ご来店いただいた際にお持ちいただいたモデルさんの髪型と色をお好み通りに仕上げることができたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご要望に添えて、満足のいく結果をお届けできたことを光栄に思います。
セットの方法に関してもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしい限りです。
丁寧にご説明させていただいたおかげで、ご自宅でも心地よく再現していただけたことをうれしく思います。
またのご来店をお考えいただけるとのお言葉、心より嬉しく存じます。
これからも、お客様に満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
お褒めいただき、ありがとうございました。
お客様の次回のご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
wharf west
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ありがとうございました
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 2000
[施術メニュー]
カット
短いながらも、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、私たちの最大の喜びです。
今後もお客様にとって特別な美容体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力し続けます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
wharf west
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ありがとうございました
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 2000
[施術メニュー]
カット
短いながらも、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけたこと、私たちの最大の喜びです。
今後もお客様にとって特別な美容体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力し続けます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
wharf west
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ありがとうございました
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【wharf west】似合わせカット＋カウンセリング 2000
[施術メニュー]
カット
口コミをいただき、ありがとうございます。
お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪のスタイルやご要望に合わせて施術させていただき、好印象に感じていただけるよう努めております。
これからもお客様にとって素敵なヘアスタイルを提供できるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
wharf west
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まとまりよくスッキリしました！
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オーガニックカラー＋似合わせカット 6500
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミを投稿していただき、ありがとうございます。
「まとまりよくスッキリしました！」というお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にとってお好みのスタイルに仕上がり、スッキリ感を感じていただけたこと、とてもうれしい限りです。これからもお客様のご要望に合ったスタイリングを提供できるよう、努力を惜しまず取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
wharf west
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カラーをして頂いてありがとうございます！綺麗に染めてくれて嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
口コミを投稿していただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって綺麗なカラーが実現できて、私たちも大変光栄です。今回のカラーがお客様の魅力を引き立てる一助となりましたこと、心より嬉しく思っております。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう、技術向上とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
wharf west
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美容院、自分の空いた日で急に予約するので、何箇所か行く美容院があるんですが、中でも、このスタイリストさんにカットしてもらうと、いつも子ども達にどこで切ったん？いいやんと言われます。勿論、今回も言われました。私自身も気に入ってます。
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オーガニックカラー＋似合わせカット 6500
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。
お客様のお子様方からも褒めていただけるほど、カットがお気に召していただけて、私自身もとても嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるヘアスタイルを提供できるよう、スタイリストは常にお客様の希望やライフスタイルを大切にしております。
お子様方の褒め言葉や、お客様の気に入っていただけることが私たちの喜びです。
これからもお客様にとって理想のヘアスタイルを提供できるよう、スタッフ一同、さらなる技術向上とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
wharf west
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初めてでしたが、希望通りのスタイルに仕上げていただきました。ありがとうございました。
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【wharf west】オーガニックカラー＋カット 4500
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は初めてのご来店、そして口コミをいただきありがとうございます。
お客様が希望通りのスタイルに仕上がって喜んでいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。私たちはお客様のご要望に真摯にお応えし、満足していただけるよう努力しております。
お客様の髪型が素敵に仕上がったことが、私たちにとって大きな喜びであり、やりがいでもあります。今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供し続けることをお約束いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
wharf west
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お店の雰囲気もおしゃれで、スタッフさんが落ち着いててゆったり過ごすことが出来ました。
施術も丁寧かつ早くてとても満足です。
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【お得なフルコース】オーガニックカラー＋コスメ縮毛矯正＋カット 14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
おしゃれな雰囲気やゆったりとした空間をご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、私たちは日々努力しております。
また、施術についても丁寧かつ早くて満足していただけたとのこと、本当にありがたいです。お客様の貴重な時間を大切にしながら、高品質なサービスを提供することが私たちの目標です。
お客様の笑顔と満足が私たちの喜びであり、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
wharf west
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リーズナブルな値段なのに、仕上がりは大満足。スタッフの皆さんも皆さん親切で爽やかでした。 がんばってまたスクーターで行きます！ありがとうございました。
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【wharf west】オーガニックカラー＋カット 4500
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミを投稿いただき、ありがとうございます！お褒めの言葉と大満足していただけたとのこと、とても嬉しいです。
当店ではリーズナブルな価格でご満足いただけるように努めておりますので、お客様が喜んでいただけたことを聞いて、スタッフ一同感激しております。
また、親切で爽やかなスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、常に心掛けています。
また次回以降も、素敵なヘアスタイルと心地よいサロン体験をお届けできるよう頑張ります！スクーターでのご来店、お気をつけていらしてくださいね。
お客様の再度のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
wharf west
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2度目のリピートでした。ちゃんとわかりやすくダメージヘアのアドバイスしていただきました。
カットも私の理想通りにしていただきました。
料金もリーズナブルで気軽に行けそうで主婦にはありがたいです。
ありがとうございました。
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コスメパーマ＋似合わせカット 8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！2度目のご来店とのこと、またお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の髪の状態に合わせて丁寧なアドバイスが役立ったようで、喜んでいただけたようで何よりです。私たちの目指すところは、お客様が理想の髪型に仕上がること。細部までお客様の希望を汲み取り、満足していただけるように努めています。
リーズナブルな料金設定がお客様にとって気軽に来店していただける要因となっているようで、主婦の方にも喜んでいただけることをうれしく思います。お客様のご満足が私たちの最大の励みとなります。
今回もお選びいただき、本当にありがとうございました。また次回以降も、お客様にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。どうぞお気軽にお越しくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました。
wharf west
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カットが完全に終わってからシャンプーをして欲しいです。シャンプーした後の仕上げカットにしてはまだ結構たくさん切ってる感じがしたので、たくさん切るならシャンプーする前にして欲しいです。或いは追加でシャンプーして欲しいです。加えて、服に髪の毛がたくさん付着してチクチクするので、もう少し散髪ケープの首元をちゃんと締めて欲しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がカットの際に感じられた不快な点やご要望について、真摯に受け止めさせていただきます。
シャンプー後の仕上げカットに関して、カットの量がまだ多く感じられたとのお話を伺いました。お客様がより満足していただけるよう、シャンプー前に仕上げカットを行うなどの対応を検討してまいります。
また、髪の毛が服に付着することについても、チクチクするということが気になられましたね。散髪ケープの首元の締め方について、スタッフに改善を指示いたします。お客様の快適なサロン体験を提供するために、細心の注意を払ってまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。次回のご来店時には、お客様のご要望にお応えできるようにスタッフ一同全力で取り組ませていただきます。どうもありがとうございました。
wharf west
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先日はありがとうございました。
自宅からは少し遠いのですが、雰囲気も良く気に入りました。しっかり相談に乗っていただき、今回カラーをお願いしましたが、手触りも良く、気に入っています。職場でも評判が良く、嬉しかったです！
カラーは少し値段が高いので悩みましたが、髪の毛が整うと気持ちも前向きになれるので、しばらく通ってみようと思っています。
また来月は法事の前にきちんとしたいので、予約しました。またよろしくお願いいたします。
今回は支払いで迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした。来月からは大丈夫です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
嬉しい口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご来店時に気に入っていただけた雰囲気や、丁寧な相談に満足していただけたこと、そしてカラーの仕上がりにも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
髪の毛が整い、心も前向きになれるというお気持ちを大切にしていただけるのであれば、長期的な視点で通っていただけると私たちもとても嬉しいです。
また、法事の前のご予約もいただきまして、ありがとうございます。大切な場に向けてきちんとしたスタイルで臨んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご心配いただいた支払いに関しては、気になさらないでください。
ご理解をいただき、ありがとうございます。今後はスムーズなお支払い手続きができるよう、改善に努めてまいります。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
wharf west
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カラーは髪の毛がサラサラになって大変満足していますが、
長さがバラバラでうまくまとまらないし、前髪は長いままの毛が何本もあってちゃんと切れていなかったので、家に帰ってから自分で整えました。雑にザクザク切っていくけど大丈夫かなーとカットしている最中心配していました。毎日鏡を見るたび落ち込んでしまいます。
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【髪質改善】UPTOGLOSSカラー＋カット 8000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お客様のカラーに関しては満足いただけたようで、それは私たちとっても嬉しいことです。
ただ、髪の長さや前髪の仕上がりに関してご不満をお持ちであるとのこと、誠に申し訳ありません。
お客様がご自宅でさらに整える必要があったり、不安に感じられたりしたこと、心苦しく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の施術においてより一層の注意を払い、技術の向上に努めてまいります。
お客様に安心してご来店いただけるよう、スタッフ間でコミュニケーションを密にし、技術の統一を図ってまいります。
また、お客様が毎日のヘアスタイリングでお困りの状況になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望やご希望に沿った仕上がりを提供できるよう、今後はより細心の注意を払って施術に取り組んでまいります。
今後のご来店時には、お客様が満足いただけるような仕上がりをお約束できるよう努めてまいります。
もし再度ご利用いただける機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
心よりお待ちしております。
wharf west
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先日はありがとうございました。
初めてでしたので緊張しておりましたが、丁寧に対応していただき、楽しく過ごさせていただきました。カラーも前髪縮毛矯正も希望通りにしていただきました。またお願いいたします。ありがとうございました！
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【wharf west】オーガニックカラー＋コスメ前髪縮毛矯正＋カット 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
初めてのご来店とのことで緊張されていたかと思いますが、楽しく過ごしていただけたようで私も嬉しく思います。
カラーや前髪縮毛矯正に関しても、お客様のご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
どうもありがとうございました。
wharf west
ワーフ ウエスト(wharf west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
