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  7. 8ページ目

ELEMENTS【エレメンツ】

エレメンツ

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区神宮前5-50-6 表参道TWビル6F
  • 表参道駅B2出口徒歩2分【髪質改善】【縮毛矯正】【ストカール】【酸性ストレート】
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • アッキーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-05 12:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客とクオリティの高い仕上がりに、
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    アッキー様

    いつもご来店ありがとうございます!

    なんて嬉しい口コミありがとうございます!

    これかもアッキー様に満足して頂けるように精進していきますので

    引き続きよろしくお願いいたします!

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

  • eriさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-28 20:54:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ二回目ですが、通うたびに髪質がどんどん良くなっています。急な予定変更にも関わらず親切に対応いただき、ありがとうございました。自分で洗っても再現しやすくて、ストカールして本当によかったです‥!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】イルミナカラー+カシミヤトリートメント ¥17600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    eri様

    ストカール後のカラーでのご来店ありがとうございます!

    なんて嬉しい口コミも本当にありがとうございます!

    実際に髪質がさらに上がりましたよね♪

    ストカールしてカラーしても全然髪の毛の手触りが良くなりますよね♪

    ストカールして毎日楽しんで頂けて本当に嬉しいです♪

    このまま美髪をキープしていくお手伝いさせて頂けたら嬉しです♪

    これからもよろしくお願いします!

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

  • かりりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-26 23:19:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ずーっっとまよっていた縮毛矯正をやる前から何度も担当スタイリストさんにご相談させていただいて、今回施術していただきました。
    縮毛矯正は髪が硬くなるんじゃないか、不自然なストレートになるのではないか、枝毛だらけになるのではないかなど不安だらけでしたが、丁寧にカウンセリングして頂いて言ってもない悩みを髪を見ただけで色々言い当てられてびっくりしました!!!

    あまり強い癖はある方ではないのですが、
    雨の日にかなりうねる表面のアホ毛が気になりやっていただきましたが仕上がりはもう本当に行ってよかった!!!!と思える仕上がりです!

    スタッフの皆様も優しく丁寧で、
    またずっとお世話になりたい美容院です。

    私のようになかなか踏み切れず悩んでいる方、是非先生の所へ行ってみてはいかがでしょうか。

    髪の毛が綺麗になると本当に気分が良く、雨の日でも鏡を見た時にテンションが下がらずにいられます!

    このコメントが悩んでいる方の力になれれば幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表上地指名】カット+テクスチャーコントロール+TOKIOTR¥33000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    かりりんさま

    この度はELEMENTSへのご来店ありがとうございました!

    ご来店前からインスタグラムのDMでご相談を受けておりましたが、やはり「縮毛矯正は髪が硬くなるんじゃないか、不自然なストレートになるのではないか、枝毛だらけになるのではないか」というご不安がありなかなか踏み出せない感じでしたね。

    実際にお会いして髪の毛を見てみないと分からないのもありますが、当日お会いして髪の毛を見た感想は、自然な雰囲気で綺麗髪にするのは全く問題無く、サラサラでアホ毛もなく綺麗に出来るかなという感じでした。

    お仕上がりはサラサラツルツルで縮毛矯正をかけたのにむしろ髪質が柔らかくなったと思います。

    そしてお仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです♪

    2回目、3回目はさらに髪質の事が分かるので、もっとスピーディーにもっと綺麗に出来ると思います。しばらく、半年ほどは大丈夫だと思いますが、またのご来店を心よりお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。


    ELEMENTS      上地匡

  • eriさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-24 18:43:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと気になっていた髪質改善ストカールにやっとお伺いできました。美容室ではゆっくりしたいタイプなので、なるべく静かに過ごしたいにチェックをつけて訪問しました。担当者様も聞きたいことは親身に答えてくれて、それ以外のときは適度な距離感でとても居心地よく過ごせました。
    ストカールは想像を遥かに超える素晴らしさで、帰ってからも翌日も髪の毛ずっと触っちゃいます笑
    会社の人にも髪の毛キラキラしてるって言われました!
    こんなことならもっと早く出会いたかったなと後悔です。。
    次は数日後にカラーを予約しました。お客様に真摯に向き合ってくださる姿勢をみて、安心して髪の毛を任せられると思いました。ぜひこれからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストカール(縮毛矯正+デジタルパーマ)+TOKIOTR¥29700

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    eri様

    この度は数ある美容院の中からELEMENTSを選んでご来店して下さりありがとうございます!

    そして、なんて嬉しい口コミありがとうございます!

    髪の毛に満足して頂けただけではなく、接客、お店の居心地の良さも

    満足して頂けて本当に嬉しいです!

    ストカール気に入って頂けて嬉しです♪

    柔らかさ、ツヤ、手触り最高ですよね♪

    eri様の喜んで頂けた笑顔を見れて、わたくしも大変うれしかったです!

    髪の毛、ずっと触ってテンション上げてください♪

    カラーとの相性も最高なので楽しみにしていてください(^^)

    これからもeri様の髪の毛を担当させて頂けたら嬉しいです!

    引き続きこちらこそよろしくお願いいたします♪

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

  • ココアさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-12 15:54:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに感動しました!嘘みたいに髪がツヤツヤサラサラになります。髪質が戻ってしまわないか緊張しながらシャンプーしましたが、4日洗っても質感変わらずサラサラのままです!コンプレックスだらけだった自分の髪を好きになる事ができて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表上地指名】カット+髪質改善ストカール+TOKIOTR¥38000

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    ココアさま

     ELEMENTSへご来店頂き誠にありがとうございます!
    お薬の設定や髪質ととても相性が良くストレート剤1液のつけ終わってアイロン前の段階で
    もうツルツルで綺麗でした♪

    髪の毛は少し多めでご自身が思っていた程髪は太い感じではなくて、施術後シルクのような質感に生まれ変わりましたね!

    お家でご自分でスタイリングしてみて、ずっとサラサラなのも嬉しく思います。
    おそらくココアさまの髪質と仕上がりの感じですと半年以上サラサラが持続しそうな気がしております。

    自分の髪の毛の事が好きになれるお手伝いが出来てとても嬉しいです。♪
    この度は嬉しい口コミもありがとうございました。

    またいつでもヘアケアをしにいらして下さい!お待ちしております。

    ELEMENTS    代表  上地

  • みぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-27 10:39:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお任せできます。
    行く度に技術が進歩してると教えてもらいますが、本当にそうだなぁと実感して、仕上がりに大満足してます。
    これからしばらくの間は快適に過ごせそうです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+『W髪質改善』縮毛矯正&酸熱TR+水素TR&イルミナカラー¥44000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    みぃさま

    いつもご来店ありがとうございます♪

    「行く度に技術が進歩してると教えてもらいますが、本当にそうだなぁと実感して、仕上がりに大満足してます。」

    とっても嬉しいです。
    長く通って頂きありがとうございます。
    これからも初心を忘れずに腕を磨いていきたいです。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。


    ELEMENTS     代表 上地

  • オカピさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-10-22 10:35:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    アシスタントさんの対応はとても良かったです。

    担当の方は、客を下に見ているのでしょうか。
    私の発言は否定され、「そんなんじゃ絶対結婚できないよ。出産も年齢的にギリギリ。」などと言われ、とてもショックで、涙を堪えるのに必死でした。
    今でも思い出すと泣けてきます。
    意見を言うのが怖くなり、カットの要望も言えなくなってしまいました。

    私のためを思っての発言なのかもしれないですが、私にも言えない事情がたくさんあります。
    たまに会うだけの美容師に、全てを話す訳じゃありません。
    何も知らない他人と言ってもいいです。
    そのような間柄で、プライベートで非常なデリケートな問題に口を出すのは、やめた方がいいと思います。

    他の方には優しく話されているようでしたので、私に対してだけだったのかもしれません。

    非常につらい思いをしましたので、書かせていただきました。

    他のお客さんが不快な思いをしないためにも、少しでも私の気持ちが伝われば嬉しいです。

    もう行きませんが、今後はこのような発言が改善されることを願っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+顔周りポイントストレート+TOKIOトリートメント ¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    オカピさま


    この度はとても不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    お客様のことを下になどみて話したりはしませんし、親身になって応援をするようにお話をしていたつもりでした。申し訳ありません。

    ただ、「そんなんじゃ絶対結婚できないよ。出産も年齢的にギリギリ。」と言った事はないと思います。

    さすがにこのような事は言いませんので少々驚いております。


    お話をしていても普通にコミュニケーションがとれていたので、まさかそんな風に思っていたと知って私も悲しいです。

    しかし今回とても不快なお気持ちにさせてしまった事は事実です。

    デリケートなお話になりそうな時はしないようにお話を変えたり、踏み込まないようにしなければならないと今回の件で強く思いました。

    またなにより嬉しい気持ちでお店を出て行ってほしいはずの美容室で

    こんなにも悲しいお気持ちにしてしまったということを深く反省し、

    再発がないようにつとめてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。



    ELEMENTS

  • htmさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-10-11 00:20:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で不安もありましたが、丁寧な説明と私の髪質を考えてくださった施術で、安心してお任せすることができました。
    施術の中で、アイロンの工程が全く苦痛ではなかったことと、施術がとてもスムーズだったことが特に嬉しかったです。過去に他店で、アイロンやドライヤーの熱に我慢をしたり、4時間近い施術に疲れを覚えたりした経験のある自分にとって、3時間かからなかった今回の施術はとてもありがたかったです。カットの時間が少なかったこともあるとは思いますが、手際よく、かつ丁寧に施術をしてくださりました。
    仕上がりももちろん綺麗で、数日経ちましたが、自分でも扱いやすく満足です。
    遠くに住んでおり、簡単に伺えないのが残念ですが、ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+テクスチャーコントロール+TOKIOトリートメント¥25000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    htm様

    この度はご来店頂きありがとうございます。

    口コミとても嬉しいです!

    初めての美容室は緊張しますよね。
    やりたい髪型を伝えるのが難しかったり、どんなメニューを選んでいいかわからなかったりといろいろな不安があるかと思います。

    その点をカウンセリングで話して適したメニューやヘアスタイルを提案していけたらと思っています。

    縮毛矯正メニューは時間がかかるメニューですが、お客様の時間を無駄にしない様なるべく早くを心掛けています!

    遠い所ご来店頂きありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!


    elements 仲田

  • Junさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-02 19:52:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのトリートメント2種でしたが、自分の髪でないくらいサラサラ&プルプルになって大満足です!カラーもイメージ通りの素敵な感じに仕上げていただきました。また次回もお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+水素TR&ハイパーTOKIO超音波トリートメント¥29700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    Jun様

    この度はご来店頂きありがとうございます!

    満足していただけて嬉しいです^^

    ELEMENTSではトリートメントの種類がたくさんありますが、効果がそれぞれ違います。

    今回は水分補給をしていく「水素トリートメント」と
    栄養補給をしていく「ハイパーtokioトリートメント」です。

    ダブルで補修していくので当店で1番質感が良くなるトリートメントで人気です!

    髪の状態によっておススメは変わるので、自分にあったトリートメントをみつけられればと思います。


    またのご来店お待ちしております。
    ありがとうございました!


    ELEMENTS 仲田

  • まるこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-09-23 03:45:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのカットで15cmほどお願いしました。
    育児での大変さを汲み取っていただき、
    楽な髪型にして頂きました!!!

    赤ちゃんが留守番して待っているということを、
    とても気にかけて下さり早めに仕上げますねとお気遣い頂きました。

    カット自体もとても綺麗に仕上げていただき、
    真っ直ぐストレートの素敵な髪型になりました!!!
    次回はワンカールしてより扱いやすいようにしてみたいと思います。
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+テクスチャーコントロール+TOKIOトリートメント¥25000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    まるこ様

    この度はご来店頂きありがとうございます!

    喜んで頂けて嬉しいです♪

    毎日楽になると思いますよ!

    毛先にワンカールかけたらもっと楽になりますので、お待ちしています♪

    カットはおさまり良く、

    スタイリングしやすいように致しました!

    次回はワンカールかけましょうね♪

    これからもよろしくお願いします♪

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

  • ひらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-09-11 09:42:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量が多く頭が大きくなるのが悩みでこれまで近場のサロンで縮毛矯正をした経験もありますが劇的な変化はなく、、ヘアースタイルを可愛くすることは諦めていました。春頃縮毛矯正をこちらでしたところ自分でも大満足&周りからも「髪キレイ!何やったの?」とすごく褒められました!!今回の予約時、どのメニューにするかあまり考えずに予約してしまっていたのですが、新たに伸びてきた部分に再度縮毛を施術してもらい、前回施術済み部分は料金を抑えたトリートメントをするというちょうどいいプランも担当の方から丁寧に提案していただき納得して決めることができて良かったです。美容院迷子でしたが定期的に通おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+『W髪質改善』縮毛矯正&酸熱TR+ハイパーTOKIOTR ¥33000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    ひら様

    2回目のご来店ありがとうございます!

    前回縮毛矯正を全体やっていきましたが、今回は根本だけの縮毛矯正をやっていきました。
    基本的に1度縮毛矯正をかけたら次回はリタッチ縮毛矯正をおすすめしています!

    いろいろなメニューがあるので予約の時に迷いやすいと思うので、
    当日に相談しながら決めていくお客様が多いです。

    遠慮なくなんでも相談して下さい!
    それに合ったメニューを提案させていただきます。

    またのご来店お待ちしております!

    elements 仲田

  • nonさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-08-28 16:17:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりになって、本当にすごく嬉しかったです!本当にありがとうございました。髪の状態も丁寧に教えて頂き、今まで勝手なイメージで「サラサラにはならないだろうな」と思っていたのですが、仕上がりを見て、自分の髪が好きになれました!今後もキレイな髪でいられるよう、お手入れして行きたいと思います。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストカール(縮毛矯正+デジタルパーマ)+TOKIOTR¥29700

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    non様

    この度はご来店ありがとうございます。

    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです^^

    自分の髪質は意外とわからなかったりしますよね。
    いろいろな髪質があるなかでそれぞれの髪質にあったメニューや薬剤の使い方をしていくので、
    毎回髪の状態に合わせています。

    「自分の髪が好きになれました」は私もすごく嬉しいです!!

    もっと綺麗にしていくお手伝いをしていければと思っているので、
    またなにかありましたら相談してくだい。

    嬉しい口コミありがとうございました!

    elements 仲田

  • kuwaharaさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2022-08-06 20:49:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    髪をおまかせして四年目になりました。
    多忙で仕事をしながらの施術で、すでに疲れが溜まっていてボーっとしていましたが、スタッフの皆さまがほどよくそっとしておいてくださり髪もさっぱりし疲れが取れました。次は間をあけず冬が深まる前に伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    Kuwaharaさま

    こちらこそいつもありがとうございます!

    もう初めてお会いして4年になるのですね。
    今回は少しお疲れのようでしたので、差し支えないよう優しめな感じでやらさせて頂きました。

    髪を切ると気分がさっぱりして疲れも取れるかもしれません^_^
    いつでも気分を変えたい時はいらしてくださいね♪

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。


    ELEMENTS     代表  上地

  • fraisefraiseさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-07-24 14:53:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の悩みや仕上がりのイメージを相談できて良かったです。仕上がりがツヤツヤの髪になって満足です。
    途中、椅子タイプのシャンプー台でちょっと姿勢が違和感あるなと感じたのですが、すぐに気付いて下さってフラット台に変更してくださって配慮が素晴らしいなと感心しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    「復刻」髪質改善☆イルミナカラー+『水素トリートメント』 ¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    fraisefraise様

    この度は2回目のご来店ありがとうございます!

    満足して頂けて嬉しいです^^

    前回やったストカールのベースに水素トリートメントはとても相性が良いので、
    さらに艶感が増したかと思います。

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております!


    ELEMENTS  仲田

  • Y.Kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-07-23 18:38:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正のリタッチをお願いしました。もっと早くやれば良かったといつも思いますが、今回は尚のことそう感じました。全てを理想通りにやっていただき、またお忙しいなか丁寧にやってもらえてすごく嬉しかったです。いつもいつも想像するままに仕上げていただけるので、安心感が凄まじいです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割、大学生、専門生10%off,高校生20%off☆

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    Y.K様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    なんて嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    これでバッチリですね♪夏を楽しんでください♪

    これからもY.K様に安心して満足して頂けるようにしていきますので、

    こちらこそこれからもよろしくお願いします!

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-07-18 22:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてすごい!と思えました!!
    インスタで見てたまんまの仕上がりで感動です。
    つるんつるんで見た目、触り心地最高です!!!
    ただ、アシスタントさんにしてもらった1回目のブローが少し熱く何回かヒヤヒヤした事と、アシスタントさんがしてくれたアイロン作業がかなり痛くて…一度痛いと伝えましたが、何度も言うには申し訳ないと思い言い出せず交代するまで我慢したのとアイロンがけの最中ジジジ…と毛が焼けていそうな音がしていたのも髪の毛は大丈夫なのか?とすごく不安でした。
    交代した途端改善したので出来ればアイロン作業も担当して頂きたかったと思ったのが本音です。
    シャンプーなどは特に問題なく満足でした!トリートメントの説明もしてくださりありがとうございました!
    気になったのはその2点で仕上がりは大満足でまた来たいと初めて思ったので星5です♪
    次も利用したいと思いますのでよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表上地指名】カット+テクスチャーコントロール+TOKIOTR¥33000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    りんさま

    この度は数ある美容室の中からELEMENTSへご来店頂きありがとうございます。

    髪質改善の仕上がりに喜んで頂けて良かったです!

    ただ不快なお気持ちにさせてしまい説明が足りて無かった事、とても申し訳ありませんでした。

    今回、ドライヤー時にはもっと慎重に乾かすようにするように指導と説明をして改善を図りました。

    アイロンが痛かった部分があったとの事もとても申し訳ありませんでした。
    技術の指導をし確認した事と細かなお声かけを徹底致します。

    今回は酸性ストレートという技術で、普通の縮毛矯正と違いアイロンを長めにゆっくり通す事が特徴的です。
    お仕上がりの品質にはもちろん問題が無いのですが、
    アイロンの通しがゆっくりという説明が足りてなかった事をお詫び申し上げます。

    せっかくお仕上がりに喜んで頂けたのに諸々至らない点があり、残念なお気持ちにさせてしまった事、大切申し訳ありませんでした。

    また大変貴重なご意見を頂いた事に感謝致します。

    次回ご来店して頂く事がもしございましたら、今回の事はしっかり修正して施術致します。


    ELEMENTS        代表  上地 匡

  • むうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-17 02:10:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で駆け込んで凄く綺麗にしていただきました!
    カラーも他のお店では暗くされがちなのですが、きちんと要望を叶えていただいて理想の髪色に毎回してくださいます!

    カットも細かく聞いていただいて大変満足です!
    いつも有難うございます!
    またよろしくお願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    むう様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    むう様に喜んで頂けて本当に嬉しいです♪周りからも評判がいいとのことで嬉しいです♪

    縮毛矯正で質感も手触りも柔らかくなり、サラサラになるとテンション上がりますよね♪

    カラーもまだ毛先の方は濃い色素が入り込んでいますが、すこしづづ抜けてきていますので

    徐々に明るくしていきましょうね!

    サイドバング作ると髪結んだとき印象変わりますよね!楽しんでみてください♪

    こちらこそいつもご来店頂きありがとうございます!

    引き続きよろしくお願いいたします!

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

  • Y.Kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-07-09 06:54:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカラーとカットをお願いしました。1年前に担当スタイリストさんに切っていただいた時の髪型が好きだったので、それと似た髪型をお願いしたところ理想通りに切っていただけました。カラーも想像通りの色ですごく満足しています。いつも行くたび行ってよかったなと思います。ありがとうございました!(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    学割、大学生、専門生10%off,高校生20%off☆

    [施術メニュー] カラー

    ELEMENTS【エレメンツ】からの返信コメント

    Y.K様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪

    カットまた気に入って頂けて嬉しです♪

    美容師としてカット褒めていただくと本当に嬉しいです♪

    カラーも透明感を出して明るくしていきました!

    とてもY.K様にお似合いのお色でしたね!

    これからも引き続きよろしくお願いいたします♪

    ELEMENTS 店長 遠藤 健太郎

エレメンツ(ELEMENTS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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