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OAK たまプラーザ 【オーク】

オーク タマプラーザ

  • 神奈川県横浜市青葉区新石川2-9-10
  • たまプラーザ駅南口徒歩3分/TEL045-507-8193
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あさみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 10:35:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も希望通りの仕上がりでした。
    (すごく寝てしまってすみません‥)
    8ヶ月ぶりの縮毛矯正で、毎朝の準備が楽になりました~!
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3STEPトリートメント【¥12500】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    あさみさん!
    いつもご指名ありがとうございます!
    楽になって良かったです!!
    いつでも、ごゆっくり過ごしてくださいませ!

    次回も宜しくお願い致します!!

    COBA

  • きゅーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-09 23:26:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ずっとお店の外観も気になっていたし、口コミも悪くなかったので初めて行きました。
    店内の雰囲気はそこまで悪い感じはなかったですが、技術、サービス、接客がどれも酷かった。
    技術はこちらが頼んだオーダーのひとつも出来てないし、雑で酷すぎて最後は言葉を失いました。カットはガタガタで長い髪の束がビローンって出てるし、ハーフアップできるの長さと伝えたのに仕上りはほぼショート。
    待っている間の飲み物は自販機の売り切れで提供不可。売り切れがわかっているならスーパーで買っておくのでは?って思うけど、来るお客さん皆に同じ対応で提供なし。
    シャンプーの時のタオルも体がほぼ起き上がってる状態だから何度も落ちる。最初は戻してくれたけど、以降は無視。結局何度も自分で被せました。
    あまりにも酷すぎるカットだったからやり直してもらおうと思ったけど、同じ人は絶対にイヤだし他の人も不安なので別の美容院で直してもらいました。
    もう2度と行くことはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆】カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント【\8000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    きゅー様

    この度はきゅー様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見を真摯に受け止め改善、サービス向上に努めてまいります。

    大変申し訳ございませんでした。

    担当TAKE

  • umeさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 01:26:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の癖についてや悩みについても丁寧に相談に乗ってくださり、ありがとうございました!
    トリートメントで髪の毛綺麗になりました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー+プチスパ+炭酸泉\6000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • ぽこ太さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 18:25:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングから丁寧に対応いただき、ありがとうございました。仕上がりもツヤツヤで満足しています!アフターケアの方法も教えていただいたので試したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIOホームケア付♪】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • やなぎーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-06 18:26:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパをオプションでつけてもらいました。
    ここ最近の気圧の変化で頭痛が続いていたのですが、血行が良くなった効果なのか痛みが軽減しました。
    トリートメントのおかげもあって髪質改善もしています。
    担当スタイリストさん、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス】前髪カット+リタッチカラー+3STEPトリートメント【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    やなぎー様

    いつもご来店くださいまして誠にありがとうございます。

    悩みが改善されまして安心いたしました。

    ヘアケアやスタイリングなどお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。

    また次回もよろしくお願いいたします☆

    宮田 将太朗

  • TOMOさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-06 18:23:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    速さと完成系の満足度からずっとお世話になってます。曖昧な注文をしても、的を得た形にしてくれます。
    店内も綺麗で居心地が良いので通い続けようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Motanさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-06 00:09:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    パーマは綺麗にかけていただいたのですが、いくつか気になる点がありました。

    ・記載のない追加料金がありました。デジタルパーマを選択できるメニューでしたが、追加料金だったようです。(コスメパーマ変更の場合は追加の記載あり) 私の場合は3500円を追加しました。

    ・炭酸泉は説明も施術もなかったと思います。トリートメントはしていただいたのかもしれませんが、説明なく、わかりません。

    ・前髪以外のカットをしていただけませんでした。カウンセリングで全体と後れ毛の要望を伝えましたが、パーマの後に切りましょうと言われ、パーマの後は一切カットなく終わりました。やんわりと「カットしましたっけ…?」と伝えましたら、しましたよ!とのことでした。

    ・シャワー、毎回最初が冷たかったです!一回すごく熱かった時は直接伝えました!

    重ねてですが、パーマは丁寧にかけていただき嬉しいです。
    カットも炭酸泉も、予約時間が遅かったのが問題だったのかもしれませんが、それでしたら最初に「今日はこのメニューは無理」と教えてほしかったです…。支払った金銭に対して本来含まれるサービスが受けられなかったこと少し問題に感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+3STEPトリートメント+炭酸泉【\10500】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    Motan様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お時間をかけてご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    メニューの料金、施術内容を不透明なまま担当してしまい加えてシャワーの温度確認を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが起こらないように改善してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ユニ

    Motan様

    この度はOAKにご来店くださいまして誠にありがとうございました。

    施術に関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    今後同じことがないよう、今一度接客技術を徹底してまいります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    店長 宮田将太朗

  • めーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-05 23:02:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少しだけ雰囲気を変えたくて、カットで伺いました。最初に、とても丁寧なカウンセリングをしていただき、安心してお任せできました。途中も何か気になる事などありますか?と声をかけて下さり、こちらの希望を言いやすい状況を作ってくれて感謝です!ヘッドスパも気持ちよかったです。カラーもお願いすれば良かったなぁ…と思うくらい、満足でした。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー+プチスパ+炭酸泉\6000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    めー様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミ本当にありがとございます!!

    またいつでもご来店ください!


    COBA

  • ひなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-05 18:23:50.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    雰囲気やサービスは、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメフルカラー+カット【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ひな様

    この度はご来店くださいまして誠にありがとうございました。

    ご満足いただけまして安心いたしました。
    またヘアでお困りのことがございましたらお気軽にご来店くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    宮田 将太朗

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-05 14:02:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色も長さもとっても気に入っています!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメフルカラー+カット【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • すずさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-05 01:25:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングは細かく要望を聞いてくださいました。
    ただ、シャンプー台もヘッドスパも自分には合わなかったので追加しなくても良かったなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【グレイカラーOK♪】オーガニックカラー+カット+3STEPトリートメント\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • tinaさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-04 19:51:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧に対応していただきました。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    tina様

    いつもありがとうございます!
    気に入っていただけまして何よりです◎

    巻き方などのスタイリングでわからないことがあれば、いつでもご連絡くださいませ!

    また次回もよろしくお願いいたします☆

    Taro

  • ゆきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-04 17:24:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダー通りに仕上げて頂いて感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー 【¥8500】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひびきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-04 15:49:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしてくださりありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+3STEPトリートメント+炭酸泉\5500

    [施術メニュー] カット

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ひびきさん、いつも指名して頂きありがとうございます!

    次回もよろしくお願いします!


    COBA

  • TRさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-03 13:47:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットだけで利用しました。
    いつも顔周りをオシャレにしていただけるので、安心してお任せしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    TRさん!
    いつもご指名して頂き、本当にありがとうございます!!
    次回も頑張ります!どうぞ宜しくお願いします!


    COBA

  • しおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 21:55:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて下さり、カットも素早くとても助かります。
    癒しの空間をありがとうございます。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Kさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 22:52:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを細かく聞いてカットしてもらいました!
    お店の雰囲気もゆったりとしていてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3500】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    K 様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    満足していただけてとても嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    担当TAKE

  • あやさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-28 20:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、希望通り以上の仕上がりに、大満足だった為、
    楽しみに行きましたが、今回も丁寧にカラーをしていただき、プラスで施術して頂いたお気に入りのトリートメントでサラサラ&ツルツル、艶のある髪になりました。
    次回も楽しみにしています。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たかちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 10:57:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サイドスッキリ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    たかちゃん様、いつもありがとうございます!!
     短い刈り上げも、これからはいい季節になりましたね!

  • クラさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-27 21:06:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術してくださってありがとうございます!
    髪の毛凄くサラサラツヤツヤになったので
    触っていて気持ちいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント【\11000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミッキーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-27 17:47:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪色もとても良い具合にしていただき、長さや整え方など、親切に対応頂きました。
    シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー 【¥8500】

    [施術メニュー] カット、カラー

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ミッキー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    また髪のお悩みございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当TAKE

  • ぺーぺーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 08:54:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手早く丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ペーペー様!
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    次回も是非よろしくお願いします!!

    OAKたまプラーザ COBA

  • saerockさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-26 17:54:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施錠を本当にありがとうございました
    巻き方等も教えていただき為になりました
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    saerock様、
    口コミありがとうございます!
    色々とお話しさせて頂き、ありがとうございました!

    こちらこそまたよろしくお願いします!


    OAKたまプラーザ COBA

  • ゆうまさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-26 06:33:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのと新しい髪型に挑戦ということがあり、ドキドキでしたが、丁寧に選択肢を教えて下さりイメージを想像しながらスタイルを選ぶことが出来ました。
    個人的にはシャンプーが気持ちよかったです~
    お店も賑やかな駅から少し離れて静かで落ち着いた場所にあり、リラックスしながらカットをしていただけました。
    次もまた是非宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3500】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ゆうま様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    ご希望に沿ったカットができこちらとしましてもとても嬉しく思います!
    またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    担当TAKE

  • くみちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-25 18:07:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。手早く綺麗にしていただけるので助かっております。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー 【¥7500】

    [施術メニュー] カット、カラー

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    くみちゃん様

    いつもご利用いただきましてありがとうございます!またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
    髪の調子はいかがしょうか?何かありましたらご相談くださいね!
    くみちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
    産休から戻りましたらまたお会いできることを楽しみにしております^^

    MIO

  • ヨウコさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-02-25 17:58:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    母に勧められて初めて来店しました。確かな技術で満足な仕上がりを施してくださり、また、お話もとても楽しかったです。どうもありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【#人気No1#】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3500】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ヨウコ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    お母様のご紹介できてくださりとても嬉しかったです^ ^
    その後の髪の調子はいかがですか?
    また何でもご相談下さい!

    TOMO

  • Appleさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-25 10:12:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前に時間をかけてしっかりヒアリングをしてくれてカット中ももっと切るか切らないかなど聞いてくれたりしてくれます!

    初めてのブリーチでドキドキでしたが見本通りの綺麗な色に染まりどうにもならない前髪もどうにかしてもらえて家族や友達からもとても評判良いです!

    近いうちに子どものカットもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー(インナーブリーチ+カラー)【¥11000】

    [施術メニュー] カット、カラー

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    Appleさん、ご指名に口コミ、ありがとうございます!!

    次回も是非、ご指名お願いいたします!!

    はまべ

  • ぽんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-23 19:18:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お出かけ前に立ち寄って、巻いていただきました。友人から髪型可愛いと言ってもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ぽん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    満足していただけてこちらとしましてもとても嬉しく思います!
    またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    担当TAKE

  • Sさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-23 11:40:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客・仕上がりどちらも満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3】カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント【\8000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    Sさん、ご指名に口コミ、ありがとうございます!!

    次回も是非よろしくお願いいたします!!

    はまべ

  • ひろこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-22 18:24:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が目立たないスタイリングを教えていただけて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニックカラー 【¥7500】

    [施術メニュー] カット、カラー

    OAK たまプラーザ 【オーク】からの返信コメント

    ひろこ様
    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    口コミもありがとうございました!


    またのご来店お待ちしております!

    OAKたまプラーザ COBA

オーク たまプラーザ(OAK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/