- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気も良く、担当の方も相談しやすいのでとても気に入っています。
美容院に行くことが仕事の息抜きになっているので、また伺います!
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カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しいです。
お仕事大変だと思いますので美容院での時間はゆったり過ごしていってください!
今後も少しでも息抜きになるよう頑張ります^^
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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ウエディングフォトのヘアセットをお願いしました!
丁寧にアレンジしていただき、想像通りの髪型になりました。海でもとれにくいように固めていただいたので、割と崩れず撮影ができました!
ありがとうございました。
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ヘアアレンジ ご新規様10%OFF
[施術メニュー]
ヘアセット
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カット、カラーともにとても素敵にしてもらえました!
カウンセリングで、今の1番の悩みをきいてもらえたり、伸ばしていきたいことを伝えるとここは切らない方がいいかもと具体的にお話ししてもらえました
トリートメントのおかげでサラサラが続いています
またお願いしたいです
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【ご新規平日限定】カット+カラー+プレトリートメント\14300→\9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
トリートメントの効果を感じていただけてとても嬉しいです。
今後のプランに合わせてお悩みを解消できていけたらと思っています。
お気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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ワンカラーでお願いしました。とてもマイペースな方なのか、来店してから2時間半かかりました。いくらなんでもさすがに長すぎました。メニューを見ると1時間半と記載されているので、カウンセリングをしっかりしてもらいましたが、それでもさすがに長かったです。
カウンセリングの際にも、私は今回初来店だったためか、メニューを勘違いして予約してしまっていました。それに対して、初来店と分かっているのか?と疑うくらいの対応で、不快でした。最初のカウンセリングでこれだったので、ワンカラーの計2時間半が、より退屈に感じました。もう行きません。
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ご新規平日限定クーポン30%OFF(ヘアアレンジは使用不可)
[施術メニュー]
カラー
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
花様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
施術に時間がかかってしまった理由の一つとして、他サロンでの施術内容により、黒染めが入っていたため明るくされるのに通常よりも時間がかかってしまった点をご理解いただけますと幸いです。お客様の髪質や状態に応じて施術を行うため、時間がかかる場合もございますが、より良い仕上がりを目指しての対応ですので、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
また、今回ご予約いただいたクーポンがオプションとして選択いただく内容であったため、料金、お時間ともに実際にかかるものとも差異が生じてしまいます。カウンセリングの際にご理解いただくよう、さらにご説明をするべきでした。初来店のお客様に対して特に注意を払い、十分なサポートを提供できなかったことを深く反省しております。
お客様からのご指摘を受け、今後はより丁寧なカウンセリングを心掛け、施術時間の見込みについても明確にお伝えできるよう努めてまいります。
今後は今まで以上にお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
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きれいに毛量、毛先をととのえてくれました。
トリートメントがとてもよかったので次回も利用したいです。
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ご新規平日限定クーポン30%OFF(ヘアアレンジは使用不可)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
トリートメントと質感調整でさらにサラサラになり良かったです。
またのご来店お待ちしてます。
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急な予約でしたが、丁寧な対応、丁寧な仕上がりでした。ありがとうございました。
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ご新規平日限定クーポン30%OFF(ヘアアレンジは使用不可)
[施術メニュー]
カット、パーマ
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミもありがとうございます。
パーマ気に入ってもらえとても嬉しく思います。
スタイリング等気になる事があればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
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めっちゃおしゃれなお店でした!!髪の毛いい感じに仕上げてもらえましたー!色も御任せしたんですがいい色味でよかったです!!
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【迷ったらこちら】骨格似合わせカット+潤艶トリートメント/10,400 → /8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
前髪変えオシャレな雰囲気でお似合いでした
色味も気に入って頂け嬉しいです。
是非またのご来店お待ちしてます。
花嶋莉奈
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今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
とても居心地が良く、落ち着いた美容室だと感じます。
毎回、どんな髪色にするか決めずに来店してしまうのですが、相談しながら一緒に考えてくださりありがたいです。
要望を叶えつつ、似合うように作ってくださるカラーはとっても可愛くて、友人からも大好評です!
今まで複数の美容室を転々としていましたが、こちらを初めて利用して以来、ずっとお世話になっています。
スタイリストさんのお人柄も素敵で、これからも利用し続けたいです。
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カット+カラー+プレトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
来てくださる度に、お友達から好評でした!などお褒めの言葉をいただけていつも本当に嬉しいです!季節やイベントに合わせてカラーや髪型を変え楽しんでもらえてたらなによりです!
今後もご希望に合わせて寄り添っていけたらなと思ってます。お気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしてます。
細川伶菜
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イベントへ行く為、ヘアアレンジを予約させて頂きました。初めて利用させて頂きましたが、要望通りのヘアアレンジをして頂いてとても満足です。また機会があれば是非お願いしたいです。
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ヘアアレンジ ご新規様10%OFF
[施術メニュー]
ヘアセット
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
返信遅くなり申し訳ございません。
口コミありがとうございます。
ヘアアレンジ気に入ってもらえとても嬉しいです。
イベントや結婚式などありましたらいつでもお待ちしてます。
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初めてうかがいました。
店の雰囲気は落ち着いており、担当してくださった方も大変気さくな方でした。
これといったこだわりがなかったので、お任せでお願いしてしまいましたが、仕上がりは大変満足です。
繊細で丁寧な手捌きが印象に残り、プロフェッショナルを感じました。
転居後で、これからどこに通おうかと思っていましたが、素敵なお店と素敵な方に出会えてよかったというのが率直な感想です。
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ご新規平日限定クーポン30%OFF(ヘアアレンジは使用不可)
[施術メニュー]
カット
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
仕上がりに満足していただきとても嬉しく思います!
今後お悩み等ありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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中学生が利用しました。
初めての美容院で緊張していた様ですが、
スタッフの方も親切で、雰囲気も良く
満面の笑みで帰宅しました。
スタイルも大満足です。
ありがとうございました。
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【学割U24】 カット¥3850
[施術メニュー]
カット
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しいです!
終始色んなお話ができ私も楽しませてもらいました!
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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予定時刻より30分ほどすぎた。シャンプーやマッサージの力加減を初回のアンケートみたいなものに記入するが、参考になっているのか気になった。
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【こだわり縮毛で潤いナチュラルストレート♪】 /24,150→ /19,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
予定時刻過ぎてしまい申し訳ございません。
シャンプー、マッサージ等希望を聞かせてもらってますが力加減希望に添えず申し訳ございませんでした。
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カットが始まるとみるみる髪のシルエットが整っていきました。ボリュームを抑えたい部分と重みが欲しい部分、どちらも両立しています。カットが良いためスタイリングしなくても可愛いです。会った人から「私もその髪型にしたい」と言われました。浜松でこんなに素敵にカットしてくださる美容師さんに出会えてとても嬉しいです。
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【New★人気No.1】カット+カラー+プレトリートメント\14800→\9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
マダム・ナン様
ご来店ありがとうございました。
スタイルも気に入っていただき、とても嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるように学び続けますね。
ご希望何なりとお聞かせください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めての場所で迷子になってしまい遅れて行ったにもか関わらず丁寧に対応していただけて感謝でいっぱいです☆
ありがとうございました。
仕上がりも満足のいくもので、崩れることなくキープできました♪
毛先のハートも可愛く皆から注目されました!!
また機会があったら宜しくお願い致します。
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ヘアアレンジ ご新規様10%OFF
[施術メニュー]
ヘアセット
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
みき様
ご来店ありがとうございました。
ハートのヘアセットとてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしてます。
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初カラーということで何もかも分からずドキドキしていたのですが何枚か写真を見せて理想の色にして頂きました!可愛い色で家族や友達にも好評です。セットの方法も丁寧に教えて貰いました。
人よりも頭皮が弱くてカラー剤も心配でしたが染めている途中に何回か確認して下さって今後のオーダー方法も知れてありがたかったです!
いつも美容院は緊張してしまいますがすごく居心地が良く、色んなお喋りができて2時間があっという間でした!次帰省した時にまたお願い出来たらなと思います。
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【学割U24】カットカラー ご新規限定 \6950
[施術メニュー]
カット、カラー
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
初カラー喜んでいただけて良かったです!
今後カラーする上で参考になればと思いお伝えさせてもらいましたが、
また悩みが出た際はお気軽にご相談ください◎
進学先でも頑張ってください!次回、楽しみにしています。
細川伶菜
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髪の毛をバッサリ切ると思いきったものの似合うかなぁ?と不安になっていましたがすごく親身になってアドバイスをして下さりめちゃめちゃ可愛く仕上げてくれました!周りからも大好評です!
カラーも少しでも長く持つようにと試行錯誤してすごくいい色になりました!
また利用したいです!ありがとうございました!
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【New★人気No.1】カット+カラー+プレトリートメント\14800→\9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
大きなスタイルチェンジで不安もあったと思いますが
気に入ってくださり周りからも好評で良かったです!
お悩みなどありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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娘が行きましたが、とても良かった!今まで行った美容院で1番だった!と言ってました。
接客も丁寧だし、希望もちゃんと聞いてくれ、最後のスタイリングまで最高だったとのこと。
また次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘さんから素敵なお言葉をいただけてとても嬉しいです。
次回も満足し喜んでいただけるように頑張ります!
またのご来店楽しみにしております。
細川伶菜
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イヤリング部分だけブリーチなしの範囲で最大限明るくしたいと伝えたけど、明度が揃っていてわからない状態で、髪の毛が太く強すぎたから染まらないと言われた。
直後にも、お直しできないか電話で聞いたが、2回分染めた明るさになるので再度予約するしかないとのこと。(今までほかで普通に1度で染めれてる)その時は、時間が経てば色が抜けて明るくなる可能性と、私の髪質が問題という話で納得した。
しかし、2週間ほどだったら青みが出てきて、むしろ全体より暗い。周りとの兼ね合いやイヤリング部分かどうかをおいといても、経験則で、ブリーチ無しの最大明度ではないと感じる。施術中も、最大限明るくしたいというオーダーで青みを入れるのはよく分からないな、と思っていたけど、単に色の判断を間違えられたんじゃ?という不安が確信になってきた。
トークの中も、染まりにくいことで髪質や黒染め遍歴(してない)の話を多くされたり、ほかの美容院でのカット方法に驚く素振りを見せられたりと(変?と聞いたらフォローはして貰えた)、髪型に対して少し自信を失った。
安くやって頂いたとはいえ、元の色より青く暗くなるくらいなら、染めなければよかった…。
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ご新規限定クーポン30%OFF(ヘアアレンジは使用不可)
[施術メニュー]
カラー
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
今回はご期待に添えず申し訳ありません。
今後このようなことがないように努力して参ります。
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カットの技術がいいのはもちろん、居心地がいいと思えるようなトークと優しい気遣いが素晴らしい。
これこらも通い続けたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
いつも遠くからご来店いただきありがとうございます。
毎回仕上がりにお褒めの言葉をいただけて嬉しいです。
これからも無理のない程度で通ってもらえたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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担当の方の対応に感激しました。とても丁寧で親切な接客だったので、初めてでも緊張することなくリラックスして過ごすことができました。予約時間に合わせて待ち時間もほとんどなかったので、時間の都合も大変助かりました。
また、施術もとても満足しています。スタイリストの方が事前にカウンセリングをしっかり行ってくださり、私の希望に合わせたスタイルを提案してくださいました。独自の技術を持つスタイリストの方々の手際の良さに感動しました。仕上がりも理想的で、周りからもたくさんの褒め言葉をいただきました。
美容院全体の雰囲気もとても清潔感があり、居心地が良かったです。シャンプーやトリートメントの時間もリラックスできる場所であり、至福のひとときでした。
今回は初めての来店でしたが、これからもずっとお世話になりたいと思いました。信頼できる美容院を見つけることができたことに感謝しています。近くに住んでいない友人や家族にも是非おすすめしたいと思っています。
改めて、素晴らしいサービスを提供してくださった担当方に感謝申です。次回の予約をするのが心待ちです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
ryo様
ご来店ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけてよかったです。
またお越しの際には気に入っていただけるようにいたしますので
ご希望、ご要望何なりとお申し付けください。
次回ご来店お待ちしております。
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ふわっとしたイメージのまま相談してもいつも的確なアドバイスをくださり、本当に毎回、想像以上の仕上がりです。ひとりひとりに真剣に向き合ってくださっているのが分かるので、安心してお任せできます。信頼できる美容師さんです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです♪
今回もカラーとても似合ってました!色落ちまで楽しんでもらえると嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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安定の仕上がりに大満足です。髪がサラサラになり、メンテのことも相談に乗ってくれて、安心感があります!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
みんみん様
ご来店ありがとうございました。
信頼してお任せいただき、ありがとうございます。
中長期的にご満足いただけるように今後も提案させていただきますので
よろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
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前回話したことをきちんと覚えていてくださるので、安心感があります。希望の長さにしていただけ、満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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2・3回目の方限定 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご希望の長さになり満足していただけて良かったです!
お手入れが少しでも楽になってもらえてたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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色を見る技能が高いと思います。いつも工夫してカラー配合してくれます。メニューに悩んでも、未来を見据えて回答してくれる。何より、急かさず最後まで手を止めて聞いてくれる。髪の毛って、人によっては重要な選択だったりするので、同じ目線で考えてくれて嬉しかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
時期や気分も変わってく中で悩みはその都度あると思いますので、
今後もお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
細川伶菜
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今回は、ありがとうございました。店内は落ち着いた雰囲気で、担当してくれた方は優しく、沢山の髪の相談を聞いてくれて、理想の髪型にしてくれました。これからも通いたいと思いました。次もよろしくお願いします。
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【New★人気No.1】カット+カラー+プレトリートメント\14800→\9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
大きなイメージチェンジは勇気がいる事だと思いますが一緒にやらせてもらえて私も楽しかったです。色々なカラー、髪型を楽しんでいただきたいです。またいつでもご相談ください。
花嶋莉奈
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こちらの思いを丁寧に聞き取ってくださるので、話しやすい雰囲気でした。カラーの色を迷っていると、色の違いを説明しながら提案してくれたので良かったです。
1階、2階に分かれているので、他のお客さんの目を気にせず施術してもらえるし、会話もしやすかったです。
時間もお会計まで済ませてぴったり2時間で、子どもを預けている身としては待たされる時間がないのはありがたかったです。
ありがとうございました。
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【New★人気No.1】カット+カラー+プレトリートメント\14800→\9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
indigo drop【インディゴドロップ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのイメージチェンジだったと思いますが、
普段のライフスタイルに合わせつつ雰囲気を変えることができて良かったです。
今後も美容室にいる時間が息抜きやリラックスできるように心がけてまいります。
細川伶菜
インディゴドロップ(indigo drop)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー