- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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日時変更にも臨機応変に対応してくださいました。
しかし私が日時を変更してしまったせいなのかカラーシャンプーが終わってからカットに移るまでに40分ほど放置されて少し待たされる時間が長すぎるかなと思いました。
カットに移り前髪を眉毛と目の間くらいとお願いしたのですが何故か眉毛より少し上まで切られてました。
前髪のカットは2段階ほどカットの段階があったように見えたのですが多分1段階めの時点でアーチ状のようになっててそこのいちばん短い部分に合わせて切った結果小学生のような前髪にされました。
その後に「どうでしょうか!」って言われたのですがもう「大丈夫です」としか言いようがなかったです。切られた髪が帰ってこないのは分かってるしここでごちゃごちゃ言ってもお互い不快な気分になるだけかなと…。次回はできれば長めに前髪を切っていただけたら幸いです。よろしくお願いします。
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★人気No. 1★カット+イルミナorアディクシーカラー ¥7,500
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
バタバタと放置時間が長くなってしまい大変申し訳ありませんでした
前髪も少し長めに確認させていただきながら2段階で切らせていただいたのですが
ご希望の形にならずすみませんでした
ご配慮のある口コミ誠にありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願い致します
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昨日はありがとうございました。トリートメントつやつや日なりました。次回もよろしくお願いします
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デザインカット+TOKIOインカラミ ¥4,990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
TOKIOトリートメントかなりいいのでまたよろしくお願い致します。
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今回も素敵に仕上げて下さりありがとうございます。ヘアーブローの仕方を丁寧に教えてもらい、それを真似てやっています、周りから上手だねと褒められます。いつも本当ありがとうございます。また色々教えて下さいませ。
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kuria様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミも頂きとても嬉しく思います^^
カラーリングとてもお似合いでしたね!
うまくセット出来たようで何よりです^^
わからないこがありましたらなんでもご相談ください!
次回のご来店心よりお待ちしております。
steed manami
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机の上が髪の毛だらけで汚い、カラーをして置く時間があまりに長い、全体的に待たされすぎる、1番は見せた写真の髪の長さと終わった後が違いすぎてどこにこの悲しさと怒りをぶつければいいかわからなかった。伸ばしていた髪を切る決断をしていざ切られたら鎖骨って言ったのに鎖骨に全くつかない。美容院に行って初めてこんな思いをした。正直、机の上が汚くても待たされても最終的に満足できれば全然いいタイプなのに1番大事な仕上がりが自分がお願いしたものと全く違って本当に怒りを覚えた。一生行かない。
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★人気No. 1★カット+イルミナorアディクシーカラー ¥7,400
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
まずご希望のスタイルに添えず大変申し訳ありませんでした
お席へのご案内も確認せず通してしまい不快な想いをさせてしまい
深く反省しております。
今後このようなことがないよう更に精進してまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした
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今まで気軽に行ってもいい感じにしてくれる最高のところだったと思っていたのですが、今回初めての方で事前にこの辺で、と示してくれていたところよりも短く、まあそれはいいんですけど、オーダーと全然違う髪型になってました…
重めにしてほしいと言ったはずなのにめちゃくちゃ量減らされてるし、顔周りから後ろにつながるラインがガッタガタで左右で違うので素人目で見てもおかしいですし、仕上がったあとの写真を誰に送っても似合うけど言ってた髪型と違うよねって言われました。
指名での予約の仕方を知らなかったので、今後はその人以外にしてもらおうと思います。
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【S t e e d 】デザインカット+スタイリング ¥3,500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
しいちゃん様
先日もご来店頂きありがとうございました。
お写真などは特に見せて頂かなかったので所々、ご一緒にご確認しながらカットさせて頂きました。
普段のスタイリングがアイロンを使わなくても簡単にできるよう、ウルフカットですのでぱつっとカットラインを揃えてカットをしていない為、あえて繋いでおりません。
説明不足で申し訳ございません。
また終始楽しそうにお話をしながら喜んで頂いてたのでご満足して頂けたかと思っていたので、とても残念ですがご満足して頂けることができず申し訳ございませんでした。
2回担当させて頂きました。
何か不安なことがある場合は、何でもお伝えくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
お仕事がお忙しい中、ご来店を頂きありがとうございました。
steed tokyo
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初めに理想のカラーを相談したら料金の説明からして頂き、1万円ちょっとでブリーチ1回で、素敵なカラーにして頂きました。長時間かけて、丁寧な対応をして頂き、大満足です!ありがとうございました!!
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【学割U24】★平日限定★カット+カラー+ASIAインピタリ ¥5,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
満足していただけたようで良かったです!
ブリーチデザインはホームケアもとても大事になりますので
わからないことがありましたらご相談ください
またのご来店お待ちしております。
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カットもトリートメントも良く仕上がりは良かったのですが、途中で何度も美容師さんがいなくなってしまい、1番酷かったのはシャンプー後に濡れた髪で15分以上も帰って来なくて待たされた時は寒くてほんとに辛かったです。予定時刻よりも30分も遅れて終わり、とても残念でした。
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デザインカット+TOKIOインカラミ ¥4,990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
さあや様先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
この度はこちらのご配慮が至らなかった為にさあや様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カットもトリートメントも良かったと仰って頂けたこと感謝いたします。
改善に努め今後また同じ様なことの内容尽力致します。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
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初めて利用しカラートリートメントをしました。遅い時間帯で当日予約でしたが、親切丁寧に対応下さり安心できました。染まり具合や髪の状態も良いです。
ありがとうございました。
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【新技術"Hydraid"コース】カラー+TOKIO超音波Tr ¥12,700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
コウ様、ご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
コウ様にご満足いただけて私もとても嬉しいです!!
ご来店、ありがとうございました!
Steed Tokyo 立川店
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希望に沿ったカラーにしたくださいました。
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【Steed】カット+カラー ¥6,200
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
またよろしくお願い致します。
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初めて利用させて頂きましたが、遅い時間にも関わらず丁寧にカウンセリングをして頂き
納得のいく仕上がりになりました、
また利用させて頂こうと思います。
ありがとうこざいました。
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カット+3Dハイライトorグラデーション+ASIAインピタリ¥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ton様、ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!!
ton様に喜んでいただき私もとても嬉しいです!
またのご来店、お待ちしております!!
ご来店、ありがとうございました!!
Steed Tokyo 立川店
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とても満足のいく仕上がりでした!また利用したいと思います!
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【学割U24】★平日限定★カット+フルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
かりん様、先日は多々あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
とてもお似合いな仕上がりになり、喜んでいただけたようで嬉しいです。
夏の紫外線で髪の毛も負担がかかりやすい季節ですので、これから髪の毛のUVスプレーなどで、ホームケアよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
Suu
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初めて利用させていただきました。
カット・カラーにこだわり?はあってもこういうのでっというイメージはなく、相談させていただきました。
お話をしながらの的確にイメージを固めていただけたのでとても良かったです。
カットも・カラーもとてもキレイで気に入りました!!
いろんな美容室をフラフラしてしまう私ですが、
今度は指名でカット・カラーしてもらいたいです。
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【Steed】Designプロデュース ※メニューご相談はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
はる様口コミ投稿ありがとうございます!
今回初めてのご来店でしたが、カットもカラーも気に入って頂けたようで何よりです!
沢山お話もさせて頂き楽しいお時間ありがとうございました!
次回以降もご満足頂けますよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します!
またのご来店心よりお待ち致しております!
副店長 YU
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予約の時間から25分経ち「荷物預かります」と言われました。「お待たせしました」の一言もありませんでした。アディクシカラー orイルミナカラーで予約したのに何も聞かずにカラーを用意をされたので「どちらか選べないですか?」と聞いたら「イルミナカラーです、アディクシだと白髪が染まらないので」と言われました。今までそのようなことはなかったし、白髪をバカにしたような言い方でした。カラーする時髪を強く引張ったり、痛くて不快でした。カットも雑で3-4分くらいで終了。明らかに白髪が染まっていませんでした。「キラキラして白く見えますけど」ど言いましたが「染まってます」と言われ帰宅しましたが明らか根本の白髪が浮いていて、顔まわりの生え際に白髪が残っていました。この状態に耐えられないので他のサロンでやり直すことにしました。待たされている間、窓に向かった椅子に座りましたが、窓には蜘蛛の巣で繋がった無数の虫の死骸があり、どのくらい掃除をしていないのか不潔です。カットする時のクロスにも既に髪がたくさん付着していて気持ち悪いです。2度と利用しません。口コミを参考にされる方のために投稿します。
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★人気No. 1★カット+イルミナorアディクシーカラー ¥7,400
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
とても不快な思いをさせてしまったようで
大変申し訳ありません
こちらとしても誠心誠意での施術だったのですが
ご希望添えず残念です
さらに精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
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3回目の利用です。退職されるということで残念ながら今回が最後となってしまいましたが、大満足な仕上がりでした!
次回からは引き継ぎをしてもらった別の担当者の方になるのですが、どんな方か楽しみです(^^)
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☆三井リパーク利用のお客様限定☆駐車券割引クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
さお様、先日もご来店いただき誠にありがとうございました^^
大満足なんて、最高の褒め言葉、本当にありがとうございます。
担当させていただいた期間は少なかったですが、いつも気さくに話してくださり、子供のことの聞いてくれてとても楽しかったです。
髪の毛も順調に伸びてきているので、今後は後任の担当のものに、引き続き綺麗を保ってもらいましょうね^^
本当に今までありがとうございました!!!
Suu
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担当の方が辞めてしまい
紹介していただいて2回目です。
とても丁寧で、髪型もすごく気に入ってます。
またよろしくお願いします。
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カット+カラー(リタッチ)+ASIAインピタリTr ¥6.200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
引き継がせていただいて
髪型も気に入っていただけているようで良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
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髪の毛を切ってからだいぶ日数が経ちますが、ドライヤーでサッと乾かしたら再現しやすい髪の毛に仕上がり手間がかからず、カラーリングも白髪のところもムラなくしてカラーがしてあるので全体的に満足しています。
ただカラーリングとカットで、おおよそ3時間ぐらいかかったのが総合点を低くさせていただきました。あとは全部良かったです。また髪の毛が生え具合がおかしくなったら通わせて頂きます。
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カット+カラー+ASIAインピタリTr ¥6,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
バタバタとお時間いただき誠に申し訳ありません
スタイルは気に入っていただけたようで良かったです。
また是非よろしくお願い致します。
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可愛く仕上げてもらいました!
ありがとうございました!!
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デザインカット+TOKIOインカラミ ¥4,990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
あいり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
とても嬉しい口コミありがとうございます!!
久しぶりにバッサリとカットさせて頂き、とてとお似合いで可愛かったです♪
普段のドライヤーやスタイリングが楽になると思いますので、ニューヘアー楽しんで下さいね(^^)
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
KAISA
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何度も来ていますが、毎度予想を超えた仕上がりでびっくりしています。
急なわがままにも応えていただき、値段も施術中に伝えてくださるので助かっています。
またよろしくお願いいたします。
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【Steed】Designプロデュース ※メニューご相談はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
予想を超えたデザインができて僕も嬉しいです。
かなりスッキリしたとは思いますが
気になったらいつでも来てください
またのご来店も楽しみにしております。
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口コミは読んでいませんでしたが
他の方がおっしゃるように、他のお客さんと掛け持ちして施術しますので通常より時間がかかります。
いつもはカラーカットで1時間半かからないくらいですが2時間ちょっとかかりました。
他のお客様も途中途中で待たされていたのでそういうものなのかなと見ていました。
でももしかするとカラー剤塗ってから少し置き過ぎなのかもしれません、髪がキシキシしております。
カットやシャンプーはよかったです。ありがとうございます。
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★人気No. 1★カット+イルミナorアディクシーカラー ¥7,400
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
放置時間が長くなり大変申し訳ありません
掛け持ちながらのご案内になりますが
お客様へのご負担もなるべく減らせるようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます
またよろしくお願い致します。
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いつもありがとうございます♪
お任せしたカラーの色落ちがとても綺麗で
とても気に入っています。
帰りにポイントで頂いたホームケアのシャンプーが
とても良くて、香りもいいので
次回購入できればしたいなと考えています。
似たような香りでおすすめのシャンプーがあれば
教えて頂けると嬉しいです。
また宜しくお願いします!
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カット+3Dハイライトorグラデーション+ASIAインピタリ(モイスチャー)¥12,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます!
一度暗めに抑えたラベンダーグレーの色落ち
気に入っていただけたみたいで良かったです^_^
ホームケアのシャンプーはリニューアルしたのでまた次回
ご提案させていただきます!!
steed 立川
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先日は予約時間の勘違いで15分ほど遅くなってしまったにも関わらず嫌な顔せず予約通りの施術をしてくださってありがとうございました。
スタイリングしやすくカットして頂けました。
今回アディクシーカラーをして頂いたのですが、友人から根元が黒いよと言われ、カラーしなかったのかと思ったと言われたので少し気になっております。
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カット+イルミナorアディクシーカラー+TOKIOインカラミ ¥11,700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ひとみん様、先日はご来店くださり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます^^
根本の暗さが気になっていた部分、お手直しさせてただきましたが大丈夫でしょうか?
また気になる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいね。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト:Suu
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スタイリングが綺麗だったので帰るまで気づきませんでしたが、ハイライトは希望通りでなく、カットもすかれすぎて湿気で広がり自分でのスタイリングがかなり大変です。
他のサロンでカット直ししてもらおうと相談しましたが、切られすぎてて揃えるためにはショートになると言われとても悲しかったです。
仕上がるまで状況みていなかった私も悪いですが、もう少し提案して頂きながらカットして頂きたかったです。
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カット+ブリーチデザイン(ケアブリーチ)+TOKIO INKARAMI¥1,2000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
髪質なども考慮して施術させていただきましたが
ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
以後もっとお話しさせていただき施術に移らせていただきます
その後お困りでしたらまたご相談いただければ幸いです。
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よかたです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
タクミ様、先日は多々あるサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
スタイルはその後問題ないでしょうか?
またのご来店も心よりお待ちしております。
口コミの投稿、ありがとうございました^^
スタイリスト:Suu
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要望に合わせて仕上げていただきありがとうございました。
しっかりトリートメントしていただき髪が生き返りました。
仕事帰りでも行ける時間帯なのがありがたいです。
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★人気No. 1★カット+イルミナorアディクシーカラー ¥7,400
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ご希望に添えて良かったです
トリートメントも追加していただき
ありがとうございます
遅い時間でも大歓迎なので
またのご来店楽しみにしております。
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とても可愛く仕上げて頂き
ありがとうございますっ!
また、よろしくお願い致します
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【Steed】Designプロデュース ※メニューご相談はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ひぃ様、ご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
ひぃ様に喜んで頂けて私もとても嬉しいです!
ご来店、ありがとうございました!
SteedTokyo
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初めての利用でしたが、カウンセリングも丁寧でカット、カラー共に素敵に仕上げていただけてとても嬉しかったです!
お店の雰囲気も良く居心地が良かったです。
また次回もお願いしたいです!
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【Steed】Designプロデュース ※メニューご相談はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ちー様
数ある美容室の中当店をご利用頂き
誠にありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿も、感謝致します!
今回、ウルフスタイルとカラー、本当によくお似合いでしたね!
ちー様の雰囲気、オーラを引き出していました!
お店の雰囲気もお褒め頂きありがとうございます。
次回も是非、楽しみにお待ちしております!
steed tokyo manami
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今回急な予約変更にも関わらず、気持ち良く対応して頂けました。お客様に寄り添った対応に感謝致します。仕上がりステキなスタイルにして頂き大満足です。また宜しくお願い致します。
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
いつも御来店頂きありがとうございます!
また何かあればお気軽にご連絡ください^ ^
kuri様の美しいロングスタイルを活かしたヘアセットが
出来てよかったです!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
steed tokyo manami
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唐突に切りたくなり、近くで行ける美容室を探してこちらにお伺いしましたが想像以上に良かったです。煩すぎず静かすぎない雰囲気も満足してます。久しぶりの刈り上げベリーショート凄く気に入りました。素敵に仕上げて下さり、ありがとうございました。また機会がありましたら、お伺いさせて下さい。
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【Steed】デザインカット+ASIAインピタリ(モイスチャー)¥4,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
スッキリショートスタイル気に入っていただけてよかったです
これから更に暑くなってくると思いますので
重たくなってきましたらいつでもご来店お待ちしてます。
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SteedTokyoさんはどのスタイリストさんが担当してくださっても大丈夫と思い何度か通わせていただいております。今回は縮毛矯正からカラーに変更してもらいましたが、カラーの見本があるのかどうかわかりませんが、見本を見ずに口頭での説明でした。カットしていただいてるときは、まず後ろのカットをしていただきましたが、切った後はこれで良いのか確認がなかったことや分け目の確認などもなく、前髪を切っていただく時に分け目に違和感があったので、切ってほしいところを説明して切ってもらって、おくれ毛も作ってもらいましたが、おくれ毛がパッツンになっていて、カットに不満しか残りませんでした。最終的に後ろ髪を鏡で見せてもらうこともなく、お会計へ。お店のカードを渡さられませんでした。渡し忘れだとは思いますが、考え方を変えると、お店のカードはもう渡しませんので来ないで下さいって言われてるのかな…と思ってしまいました。せっかく良いお店だと思って通っている中で、今回はとってもショックを受けてしまいました。また行くとは思いますが、このような事があると悲しくなってしまいますので改善していただけることを願います。
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ズラ~様、ご来店ありがとうございました。
今回は私の技術不足に配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
SteedTokyo
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髪型の相談を親身に聞いてくれて理想通りにして貰えたのでよかったです。
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デザインカット+TOKIOインカラミ ¥4,990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
スティードトーキョー(Steed Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー