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  6. 口コミ

BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】

ブライトファクトリーヘアラボアンドスパ

スマート支払いOK
  • 宮崎県都城市中町12-22
  • 西都城駅から車で5分(960m)/都城駅から車で6分(1.3km)
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 20:27:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンで不安でしたが緊張する事なく過ごす事ができました 最初はカットとヘッドスパの予定でしたが見本の画像を見てもらい担当の方とお話しをしいろいろアドバイスしていただき見本のようにするにはもう少し伸ばしてからが良いとなり今回はヘッドスパだけにしました とても気持ち良い時間でした 今の髪型のブローの仕方までアドバイス頂きありがとうございました
    シャンプー台まで移動せずに半個室にいるまましていただけるのも良かったです
    次はカットとカラー(白髪ぼかし)をお願いできたらと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ \5,300→\4,900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    みーさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    たくさんあるサロンから当店を選びご来店いただき大変うれしく思います。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視してきた想いが伝わったようでご要望をお話しいただけたのでアドバイス等できてよかったです。
    次回はカットとカラーをご希望とのことで、またご相談、ご要望等教えてください。

    これからもみーさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • くーやんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-21 18:53:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。久しぶりの美容室で、初めての所だったので、ドキドキしていたのですが、お店の雰囲気も良く、担当して下さったスタッフの方の丁寧さ、カットのうまさなど、どこをとっても良かったです!
    久しぶりにヘアスタイルも変える事ができて、周りからも好評でした。また時間を作って行きたいと思えました。
    出してくださったドリンクも美味しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント \8,700→\7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    くーやんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    久しぶりのカットとカラーを当店にお任せいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    初めての所で緊張したと思いますが、ご要望などお話しいただけたのでスタイルチェンジも上手くいきましたね。周りからも好評だったとのことでほんとによかったです。
    またお時間作れましたらご相談、ご要望等教えてください。

    これからもくーやんさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • バムさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-08 19:05:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に毛先まで染めてもらえて良かったです。リラックスして施術を受けることができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+水素トリートメント (120分)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    バムさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は赤味を抑えてトーンダウンさせたカラーをさせていただきました。前回と雰囲気を変えて暗めのカラーでしたが、とてもお似合いで嬉しくなりました。ありがとうございました。
    トリートメントと同時施術していただいたことでツヤのある指通りのいい髪になりました。今回のカラーを楽しんでいただけたら嬉しいです。
    また悩みやご質問等ございましたら遠慮なく相談ください。

    これからもバムさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • はるみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-03 00:05:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりまで丁寧に対応してくださりありがとうございました。久しぶりのパーマに大満足です。毎日、楽しんでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    はるみさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は久しぶりのパーマをさせていただきました。前回とまったく雰囲気の違うパーマでしたが、とてもお似合いで嬉しくなりました。当店で久しぶりのパーマをお任せいただいてありがとうございました。
    一緒にご購入いただいたスタイリング剤はいかがでしょうか。パーマスタイルを楽しんでいただけているとのことですが、次回悩みやご質問等ございましたら遠慮なく相談ください。

    これからもはるみさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • しんちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-12-27 07:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末、年始に向けて、非常に気持ちの良い時間を持つ事が出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+ウルトラファインバブルシャンプー(60分)

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しんちゃんさん

    今年最後のご来店、誠にありがとうございます。

    髪も心もさっぱりされまして、気持ちのいい年末年始になりそうでとても良かったです

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-22 13:54:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分へのご褒美にヘッドスパをしていただきました。今回も気持ちが良くて,リフレッシュできました。カットもお任せできるので安心してくつろげます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ(120分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    いつも炭酸ヘッドスパでのリラックスを楽しみにご来店していただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    本格的に寒い季節を迎えましたが、変わらずさっぱりとカットしていただきリフレッシュしましたね。

    これからもRIKEさんがリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • たくパパさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-02 19:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目で前回はパーマをしてもらいましたが。今回はカットと白髪ぼかしをしてもらいました。カットは前回同様大満足な仕上がりにしていただきました。白髪ぼかしも初めてでしたが、いい感じに仕上がり満足です。カットの腕が本当にいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】カット+カラー(120分)

    [施術メニュー] カット、カラー

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    たくパパさん

    毎度のご来店、誠にありがとうございます
    ご自身で白髪染めをされてたとのことで、今回は白髪ぼかしを推薦させて頂きました
    染め上がりも赤茶けることなく、白髪が自然なグレー色に染まりますので、とてもお似合いかと思います

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました         (谷口秀彦)

  • たくパパさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 17:52:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのパーマをお願いしました。最近の流行りのパーマはインスタなどで見たことはありましたが正直似合うのか分かりませんでした。色々話を聞いてくださり最終的には理想通りの仕上がりになりました。カットが非常に素晴らしく今後もこちらでお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】カット+デザインパーマ(180分)\9.200~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    たくパパさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます

    この度は久しぶりのパーマをご希望とのことで、スタイルなどをお伺いさせていただきました
    カウンセリングにご納得いただき、仕上がりにもご満足とのことたいへん嬉しく思います
    朝にセットされる時に困ったことございましたら、いつでもお電話くださいませ

    これからもたくパパさんにご満足いただけるよう努めてまいります
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました       (谷口秀彦)

  • たっつんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-26 12:48:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    照明の調整や施術内容の丁寧な説明、施術中の適度な声かけなど、細やかな気遣いがありました。
    施術後には頭がすっきりして、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ディープリンパマッサージ+バブルヘッドスパ+ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    たっつんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    当店お勧めのディープリンパマッサージとヘッドスパを気に入っていただけて大変うれしく思います。ありがとうございます。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視してきた想いが伝わったようでよかったです。
    半個室の空間で周りを気にせずゆったりくつろいでいただけたので、頭や肩首のコリもほぐれて柔らかくなりましたね。また頭のこりや疲れが気になる時はご利用ください。

    これからもたっつんさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • ミオさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 19:03:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとトリートメントで利用させていただきました。
    静かで穏やかな雰囲気もですが、シャンプー等で席を移動せずともその場で完結する点に感動!(伝わりにくいかもですが;)
    簡単なマッサージ方法などのアドバイスもくださり、勉強にもなりました。
    また頭皮や髪が疲れてきたら利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ディープリンパマッサージ+バブルヘッドスパ+ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ミオさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    当店お勧めのディープリンパマッサージとヘッドスパを気に入っていただけて大変うれしく思います。ありがとうございます。
    半個室の空間で、周りを気にせずゆったりくつろいでリラックスしてもらえたのはほんとによかったです。
    また首こりで頭が疲れが気になる時はご相談ください。

    これからもミオさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • さおりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-19 11:51:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りの髪型にしてもらえました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    さおりさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回もカットでご来店いただきました。前回と同じ丸みのあるボブスタイルがやはりとてもお似合いでした。思い通りのカットだったとのことで大変うれしく思います。ありがとうございます。
    新しく導入したウルトラファインバブルの気持ち良くシャンプーしていただきました。またカットと一緒に頭皮ケアをご体感くださいね。

    これからもさおりさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-24 22:02:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、リラックスしに通っています。明かりを落として、ヘッドスパをしてもらうのがとても気持ちがいいです。カットも「前回と同じで。」とお願いしたあとは、タブレットで雑誌を読みながらゆっくりさせていただいてます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ(120分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    いつも半個室でのリラックススパを楽しみにご来店していただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    最近は扱いやすいヘアスタイルをみつけられて、安定にサロンタイムを楽しんでいただけているのかなとこちらも嬉しくなります。長く当店をご利用いただいていることに感謝いたします。

    これからもRIKEさんがリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • youさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 22:11:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こちらに引っ越してきて初めての美容室。
    仕事柄、お団子ができるようにとだけお伝えし、あとはお任せ。事前に切る長さ等も確認してましたので安心していたら仕上がり確認をお願いされた時髪がない、お団子ができない!となりました。内心、え?と思ってましたが、これではお団子出来ないですねと伝えると、そうですねしばらくは1本結びが良いかと思いますと応えられ唖然。
    その後のカラー、シャンプー等は丁寧で良かったと思いますが、唯一こちら伝えたこともできないのかと残念でした。切ってしまった以上戻らないので揉めても仕方ないですし、(今までの美容室では同じオーダーで失敗はなかったのですが) こちらの言葉足らずだったのか、なんなのか。髪の長さは話してた長さありそうなのですかれすぎ?なのか、お団子できるかなんて経験値でわかるものだと思ってましたが、都度都度こちらも確認すべきでした。
    今はただ髪が伸びるのを待つばかりです。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント \8,700→\7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    youさん

    このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございました。

    カラー、シャンプー等ご満足いただけ、大変うれしいです。

    ご指摘いただきましたカットの仕上がりについては、事前のカウンセリングの方法を更に見直してご満足いただけるよう努力してまいります。

    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。   (谷口奈央)

  • ふーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 20:15:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにグロストリートメントをしてもらいました。久しぶりだったのか毛穴に脂が詰まってました。施術が終わった後は頭皮がスッキリして軽かったです!また定期的にケアしに行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ともさん

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回は首元をすっきりカットさせていただきました。あわせて泡で頭皮トリートメントをしていただき、しっとり保湿ケアされてツヤも復活しましたね。頭皮がスッキリされたとのことでとてもよかったです。ありがとうございます。
    季節の変わり目になりました。お困りのことがあればなんでもご相談ください。

    これからもともさんのお悩みに応えられるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • キヨミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-27 19:54:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのヘアーにしていただいて満足しています。シャンプー大変気持ち良くて、髪もサラサラまとまっていて大満足です。次はまた、カラーをお願いします。また癒されに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    キヨミさん

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回はカットをさせていただきました。ショートボブが春の雰囲気にピッタリで、まとまりのあるとてもキレイな仕上がりになりましたね。一緒にしていただいたウルトラファインバブルはサラツヤ感が水の違いを感じるとお客様に好評です。扱いやすくまとまりがあるとのことで大変うれしく思います。ありがとうございます。
    またお困りのことがあればなんでもご相談くださいね。

    これからもキヨミさんのお悩みに応えられるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • さおりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-16 16:16:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、いつもより後ろ髪を多めにカットしてもらいました。今回のカットもとっても気に入りました。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    さおりさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回もカットでご来店いただきました。伸びるのがなんだか速く感じますね。と季節も暖かくなってきましたので少しスッキリとカットさせていただきました。気に入っていただけてとても嬉しいです。ありがとうございます。
    新しく導入したウルトラファインバブルはお客様に水の違いを実感できると大変好評です。次回もぜひご体感いただけるといいなと思います。

    これからもさおりさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • しんちゃんさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-13 09:28:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    使用した結果、素晴らしいヘアーカラーリンスを紹介して下さいまして有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+ウルトラファインバブルシャンプー(60分)

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しんちゃんさん

    毎度のご来店、誠にありがとうございます。

    人生初めてのカラーリングとのことで、白髪が薄くグレーに染まる
    カラーリンスをご紹介させていただきました。
    お気に召されたようでとても良かったです。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • タツヒロさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-06 08:37:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    偶然、新色が入ったタイミングと重なったみたいで
    そちらを試してみましたがなんともいい感じでした!
    また、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】カット+カラー(120分)\6100

    [施術メニュー] カット、カラー

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    タツヒロさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回は新色のカラーをさせていただきました。
    グレー色の透け感がとても良く、キレイに入ったと思います。
    これからもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • わかりんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-03-24 19:28:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に白髪を染めていただき、傷んでた髪の毛も水素トリートメントでツヤが出ました。
    髪の毛の乾かし方も丁寧に説明してもらいました。
    次回はヘッドスパもやってみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント \8,100→\7,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    わかりんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    カラーと一緒に水素トリートメントをすることでカラーの色持ちを良くしてツヤを出してくれます。喜んでいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    ドライヤーの使い方も私の話に耳を傾けてもらえてこちらこそよかったです。参考にして続けていただけるといいなと思います。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視するように心掛けていますので、次回ご来店の際はまたスタイルや髪、頭皮のお悩みをぜひご相談ください。

    これからもわかりんさんにご満足いただける雰囲気づくりができますよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • ミシェルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-22 20:47:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気軽に通えるので長年利用させてもらってます。これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ミシェルさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回はカットをさせていただきました。
    長年通っていただき誠に感謝の一言です。
    これからもミシェルさんにご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • しんやさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 18:51:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もリラックスしてカットとシャンプー受けれました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸シャンプー ¥3,000

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しんやさん

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店自慢の半個室で周りの目を気にせずゆったりくつろいでいただきたい思いが伝わり大変うれしく思います。ありがとうございます。
    シャンプーも移動なしで快適に過ごしていただけると思いますので、安心してお越しください。

    これからもしんやさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • れもんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-14 16:44:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で、丁寧な施術や接客ありがとうございます。
    帰り際に頂いたドリンクもとても美味しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来様専用】リタッチカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    れもんさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回はカラーをさせていただきました。
    髪質も改善できましてとても良かったです。
    来月にお引越しされるとお伺いしました。
    またこちらに来られた際にはスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • しばちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-27 05:26:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で丁寧な対応に好感がもてました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】メンズカット+炭酸シャンプー \3,000→\2,700

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しばちゃんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます

    今回はさっぱりとカットさせていただきました
    また楽しく会話しながら、ゆっくりくつろいでいただけたらと思います

    これからもしばちゃんさんにご満足いただけるよう努めてまいります
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました        (谷口秀彦)

  • わかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-26 20:17:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪についても分かりやすい説明があり、安心しておまかせできました。最後まで席の移動なく過ごせるのも魅力で、雰囲気もよかったです。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+水素トリートメント \5,300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    わかさん

    2回目のご来店、誠にありがとうございます。

    今回は前回より色持ちを重視したオリーブ系のカラーをさせていただきました。前回のカラーをとても気に入ってくださっていてとても嬉しかったです。今回のカラーも喜んでいただけたら大変うれしく思います。
    お席の移動のない半個室でリラックスしながら施術を受けていただけるのは当店の推しポイントでもあります。お客様の癒しの空間になれれば嬉しいです。

    これからもわかさんにご満足いただける雰囲気づくりができますよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • キヨミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-17 11:03:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も気持ち良く癒されました。
    良い仕上がりにしていただき大満足です。
    ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+水素トリートメント ¥8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    キヨミさん

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回はスタイルチェンジされて雰囲気も変わってまとまりのあるとてもキレイな仕上がりになりましたね。一緒にしていただいた水素トリートメントもカラーの度に続けていただいているので更に効果的で大変うれしく思います。ありがとうございます。
    季節の変わり目にお忙しくなると思います。またお困りのことがあればなんでもご相談くださいね。

    これからもキヨミさんのお悩みに応えられるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • ゴリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 08:23:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございました。とても安心して任せてお願いしていました。カットばかりでしたが、担当スタイリストさんとお話しする時間がとても楽しかったです。都城を離れることになりましたが、担当スタイリストさんの出会いに感謝しております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ゴリさん

    長く当店をご愛顧いただきありがとうございました。

    ご来店いただいてる期間、2ブロックが楽しめるほど刈り上げてみたり、結べる長さのボブまで伸ばしてみたりと一緒にスタイルを楽しませていただきました。最近もベリーショートがとてもお似合いでしたね。これからも好奇心旺盛にいろんなスタイルを楽しんでいただけたらと思います。

    これからも当サロンはここにあり続けますので、お立ち寄りの際はぜひ顔をみせてください。また一緒に笑えたら嬉しいです。

    いつもいつもうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • れもんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-10 00:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。

    リラックスでき落ち着いてゆっくり過ごせます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+水素トリートメント ¥8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    れもんさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回はカットもさせていただきました。
    引っかかりも無くなりまして快適にお過ごしできるかと思います。
    また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    これからもリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-27 17:07:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も癒しの時間をありがとうございました。ディープリンパマッサージとウルトラファインバブルが,気持ちよすぎて,あっというまに寝てしまったようです。終わったあとの髪がつやつやしているのが自分でも分かりました。カットもいい感じにしていただいので,またしばらく頑張れそうです。また行きますね~

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    いつも炭酸ヘッドスパでのリラックスを楽しみにご来店していただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    お試し体験中のウルトラファインバブルで頭皮もスッキリ『さらさらうるつや』になりましたね。血色も良くなってたくさんいい効果がありました。RIKEさんの癒されアイテムがまた一つ増えたのではないかと私もうれしくなります。

    これからもRIKEさんがリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • まきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-21 22:42:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。ヘッドスパも初めてでした。
    今の自分の頭皮の状態を知れてとても良かったです。
    とても親切にわかりやすく正しいケアの仕方やアドバイス、ありがとうございました。
    これからは正しいケアができます。

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    ディープリンパマッサージ+炭酸ヘッドスパ+ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    まきさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    当店おススメNo1のメニューを選んでご利用いただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    少しだけ一緒に頭皮の状態をみていただきました。私の話に耳を傾けてもらえてこちらこそよかったです。参考にして続けていただけるといいなと思います。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視するように心掛けていますので、次回ご来店の際はまたスタイルや髪、頭皮のお悩みをぜひご相談ください。

    これからもまきさんにご満足いただける雰囲気づくりができますよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • さおりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-12 09:27:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットをお願いしました。カットしてもらって家に帰ると、子供がとっても似合ってるよ。とニコニコ顔で言ってくれました。次回が、楽しみです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    さおりさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回もカットでご来店いただきました。安定の丸みのあるボブスタイルがとてもお似合いでした。子供さんの反応は素直でとても嬉しいですよね。私もうれしくなります。ありがとうございます。
    新しく導入したウルトラファインバブルで髪は柔らかくうるつやになりました。次回もぜひご体感いただけるといいなと思います。

    これからもさおりさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

ブライトファクトリー(BRIGHT FACTORY HairLab & Spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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