- サロン平均
- 4.29
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます!
今回も希望通りに仕上げていただき大満足です!
またお願いします!
-
フルカラー+カット \8700→\6100
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
くむ 様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミのご投稿も大変励みになります(^^♪
これからもお客様の日々が楽しくなるようなご提案をさせていただけるよう
精進してまいります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Yoshie
-
仕事帰りに行きました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます!
乾かしている間も楽しかったですし、また次回よろしくお願いします( `・ω・´)ノ
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
-
まず挨拶自己紹介なし。ご自分の服装と髪型を接客業なので何とかした方が良いと思います。ズレたマスクで咳をしながらの施術不快でした。ブロッキング無しでベタベタにカラー塗って洗い流し足りないし(タオルに色落ち酷い)シャンプー後拭き取らずベタベタの垂れ流しのまま2回目のカット。シャギー注文しましたが濡れ過ぎてきっとわからないですよね。半分乾かしてまたカット。4~5回空き直してもらっても気に入らず、要望を伝える度逆に言い返して来る態度。慣れていたら髪質や要望に添えるのにって、、初めての客は当たり前じゃない?
あり得ないです。リフレッシュしたかったのに、逆に不快と怒りでストレスが貯まる店。普段東京在住なので比べちゃいけないけど、ひど過ぎました。もう2度と行かないです。
-
【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
けこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして貴重なご意見ありがとうごさいました。
今後そのような事のないように気をつけてまいります。
もしよろしければ
お直しさせていただきますのでご連絡ください。
-
カットラインもめちゃくちゃ上手くて、見せた画像通りでとても満足です!
髪の毛もとてもサラサラいい匂いでした。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
-
☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えみさま
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでもらえてよかったです^ - ^
素敵な美容師目指してくださいね!
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
-
急な予約でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。カウンセリングも時間をかけてこちらの要望を聞いて下さったのでこだわりをお伝えしやすかったです。黒染め、前髪カット気に入ったのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします!
-
【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント \9000→\8100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつも丁寧にありがとうございます。
お話しているとあっという間に施術が終わってびっくりしています。
毎回楽しい時間です。
今回も丁寧に楽しくありがとうございました。
-
☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちか様
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも理想にちかづくようにご提案していきますので
いつでもご相談ください♪
またお話ししましょうね^ - ^
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
-
引越ししてから初めての美容室で、髪の履歴から色々アドバイスをいただき満足のいくヘアスタイルにすることができました!
接客も面白く、丁寧でとても良かったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました!
-
【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント \9000→\8100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです!
お家でのケアの仕方でもかなり色持ちがよくなりますので是非試してみてください!
是非いつでもお待ちしておりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!
-
お世話になりました。
一夜明けましたが、変な癖も付かずうっとりしています。
カットだけで髪の毛の手触りも変わるって凄いですね。
次回もよろしくお願いします。
-
カットメニュー
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なつさま
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
今回も喜んでもらえてよかったです^ - ^
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
-
満足のいく髪型にしていただきました。
また足を運びたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
らいか様
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも理想にちかづくようにご提案していきますので
いつでもご相談ください♪
ハンサムショート似合ってましたね^ - ^
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
-
今回は浜辺美波ショートをモデルにお願いしました。納得のいく仕上がりでとても満足しています。ありがとうございます!
-
☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
-
掃除がされておらずテーブルやタブレット、床に前のお客さんの髪の毛が残ったままで、座った瞬間から嫌な感じがしました。
カウンセリングも高圧的でバカにされてるように感じましたし、カラーも強く引っ張っられ帰宅後も痛みが残りました。
-
カット+ダブルカラー \15500→\13500
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう気を付けてまいりますので、
是非またお機会がございましたお越し頂けましたらと思います。
-
カウンセリングの段階から親身に話を聞いていただいて、自分の骨格にあったアドバイスなどもしてくれて満足のいく仕上がりになりました。
カット中のお話もとても話しやすくて助かりました!
ぜひまた利用したいと思いました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです!
お客様一人一人の骨格と癖にあったカットをさせて頂いておりますで是非またお困りのことがあればお気軽にご相談してください!
また、パーマスタイルも得意としておりますので是非一度チャレンジされてみて下さい!
是非またお機会の方ございましたらお越し頂けましたら幸いです。
-
4回ほど通いました。前回までは仕上がりなど全て良かったのですが、今回担当して頂いた方は雑な仕上がりでガッカリしました。写真を見せ軽い仕上がりとお願いしたのですが、重めの仕上がり、終いには髪の毛を払ってくれないので服は髪の毛だらけで帰宅しました。髪もまとまらないし悲しいです。やはり指名に限ると思いました。今までありがとうございました。
-
フルカラー+カット \8700→\6100
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
鮎さかな様
先日はご来店いただきありがとうございました
貴重なご意見ありがとうごさいました。
今後そのような事のないように気をつけてまいります。
-
気にいってます。ありがとうございました
-
☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです!
お家での簡単なケアをして頂けるだけでもかなり持ちやスタイリングのしやすさなど変わっていきますで
是非お試しください!
またお機会がございましたご来店頂けますと幸いです。
-
今回の担当とは相性が合わなかった
-
☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りょう様
先日はご来店ありがとうございました
今回から相性が合わなかったと思わせてしまい大変申し訳ございません。
今後そのようなことのないようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
niko
-
2年半伸ばした髪をカット、パーマ、ブリーチしてもらいましたが
全て要望通りでとても大満足でした
施術前の細かな説明から仕上がりまで完璧でした!
またお願いしようと思ってます
文句なし!大満足!期待以上!
-
【男性限定】☆大人気☆カット&パーマ(ツイスト、スパイラル不可)¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色髪型気に入っていただけて良かったです!
ブリーチとパーマを同時にさせて頂いておりますのでケア方法などお伝えさせて頂いたようにやっていただけますと持ちも良くなりますで是非挑戦してみて下さい!
是非またお機会ございましたらお任せいただけましたら幸いです。
冨澤
-
髪色も落ち着いた綺麗な色でした。
接客も丁寧だと感じました。
ただ、染める時に強く何回か引っ張られたのは痛かったです。
改善して頂きたいのは、店内で少し不衛生かなと思いました。
タブレットもベタベタして指紋も沢山付いており、テーブルにはキャンディーが置いてありますが、受け皿には短い髪の毛が十数本入っていて気持ち悪かったです。
前の方のがそのまま掃除されずに案内されたみたいです。
毎回タブレットやテーブルは拭いてもらいたいです。
椅子も穴だらけで大分備品類も劣化していたので、新しくするかカバーをかけた方が良いかと思います。
-
フルカラー+2stepトリートメント \9700→\7200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ラテ様
先日はご来店いただきありがとうございました
髪色落ち着いて綺麗と言っていただきありがとうございます!接客もお褒めいただきありがとうございます。
少し痛かったの申し訳ありません。
掃除の件不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後そのようなことのないようにしてまいります。
面家
-
立地と金額で選びました。
予約時より少し高くなりましたが、髪色は気に入ったので良かったです。
着席時、スタッフさんに「新規の人が入ると花粉症がひどくなる」と言われ、真横で鼻をズビズビされました。来たばかりの客に言う言葉ではないとおもいますし、なら来なければ良かったと思いました。
ドライヤーのみの仕上げのコースだったのですが、ドライヤー時が雑で、濡れた髪が顔にぺちぺちあたりとても不愉快でした。
さらにドライヤーとはいえ家でもここまで適当にしない、というくらいにはかなりの半乾き。帰りはとても寒く、帰宅してからは頭がカラー剤でベタベタしました。薬品のにおいもすごかったです。
美容院に行く日は楽しみに気合い入れていくのに、帰りにはやめておけばよかったと思いました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふくやま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色気に入っていただけたのは良かったです。
アイロン仕上げは記載にあるようについていないので
申し訳ありませんでした。
花粉症の件も伝え方が悪くすいませんでした。
nico
-
他の美容院に比べて値段が安かったので不安もありましたが、かなり丁寧にカウンセリングしていただきました。仕上がりもとてもステキで綺麗な髪色とまとまりやすいボブにしていただき、ケア方法だけでなく長期間美容院に行けなそうな時の対処法についても教えていただきました。ありがとうございます!
-
【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです!
是非お家でのケアなど意外と簡単に綺麗に保てるコツがたくさんありますのでお試しください!
またお機会がございましたらお待ちしておりますのでお気軽にお越しください!
-
多分この方が担当してくれたのかな??
すごく楽しく印象に残った施術でした!
ちゃんとどれが可愛いとか良くないとかハッキリ教えてくれるからこそ決めやすかったです!
最高でした!
-
【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
気に入って頂けて良かったです!
お客様一人一人に合うスタイルのご提案と、日々の生活が楽になるようなスタイル提案を心がけておりますので是非またお機会がございましたらご相談頂けたらと思います!
また、お時間があればお越し頂けましたら幸いです!
-
今日はありがとうございました。
カウンセリングで自分に似合う髪型が知りたい
相談したいことも記入しましたが、あまり話しがなかったです。
それとうなじの処理もして頂きたいとお話しましたが、忘れていたのが最後の仕上げをになったので処理をお願いしました。
少し期待外れで、接客対応があまり良くなかったと感じ また次回にはならず、残念です。
-
☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆきちゃん 様
この度はご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
普段のライフスタイルなどを伺いながら提案させていただきましたが
説明が足らず、申し訳ございません。
接客中の雑談が苦手と伺っていましたのでその事を必要以上に
意識してしまいました。
今後このようなことが起こらぬよう気をつけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Yoshie
-
理想の髪型を実現でき嬉しいです。髪の相談にも親身に乗っていただきました。気付きと学びが多い時間をいつもありがとうございます。
-
【メンズ限定】デザインカット \3700→\3300 ※お流しとシャンプーなし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
クリス様
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをありがとうございます!
髪も伸びてきてやりたいスタイルが見えてきましたね!
今後はそこに向けて調整をしていくと良いかと思います。
スタイリングも是非試してみていただければと思います。
やってみて分からないことなどがあればまた何でもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
達川
-
初めて行きましたが、帰宅してTシャツの襟の後ろをみたら
カラー剤が付いていました。
洗濯しても落ちなかったので、後日電話したら『漂白剤などで落としてください。次来たときにトリートメントサービスします。』と言われました。
何回も美容院に行ってますが服を汚された経験は初めてですし、私はもう行くことはありません。お気に入りの服だったのに、残念です。びっくりしました。
スタイリングを教えてくれると書いてありましたが、あまりレクチャーしてもらえなかった。
-
【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント \9000→\8100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
うっちー様
先日はご来店いただきありがとうございました
カラー剤の件大変申し訳ございません。
今後そのような事のないように気をつけてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
面家
-
カットしていただき、ありがとうございました!
前髪の長さや髪の重さなど細かく確認しながら切っていただいて嬉しかったです。
気遣ってくださり居心地良く楽しい時間でした!
横須賀で美容院を探していたので次回もお願いしたいと思いました!
-
soenプレミアムデザインカット\3700→\3300 ※シャンプー・お流しなし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
板チョコ 様
この度は初めてのご来店、口コミのご投稿ありがとうございます♪
心地よく過ごしていただけたようで
大変嬉しく思います!
共通の好きなもののお話もでき、
私も楽しくカットさせていただきました♪
また何かスタイルチェンジやお悩みがあればお聞かせくださいね!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^-^*)
Yoshie
-
前回気に入ったスタイルにしていただいて、指名させていただきました!
レイヤーカットやっぱりかわいいです^_^
トリートメントもすごくいい匂いで、他のも試してみたくなりました!
またよろしくおねがいします!
-
【ダヴィネス】テイラリングトリートメント+カット \6300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mn 様
この度はご指名、口コミのご投稿ありがとうございます!
私もレイヤースタイルが好きなので
喜んでいただけて嬉しいです♪
ダヴィネスは他にもたくさんの組み合わせがありますので
また是非お試しください!
これからもかわいいスタイルを提供させていただけるよう
精進してまいります!
またのご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪
Yoshie
-
先日はお世話になりました。色々丁寧に説明していただき有難うございました。仕上がりも良く大満足でした。又時期が来たら宜しくお願い致します。
-
N.フルカラー(白髪染めも可)+2stepトリートメント \10700→\8200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました
カラーなどわからないこととかも多いと思うので色々説明させていただきましたが丁寧とお褒めいただきありがとうございます★仕上がりも良くと言ってもらえて嬉しい限りです♪
またいつでも相談などしてくださいね!!
次回のご来店心よりお待ちしております
面家
-
カラーの相談をさせていただいた時にとても分かりやすく優しく対応してくれたのが印象的です!とても居心地がよくお店にいる時間がとても楽しかったです!
-
【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
おーけん様
先日はご来店いただきありがとうございました
カラーも色とか難しいですよね。わかりやすく丁寧と言ってもらえた事嬉しい限りです!居心地も良くと楽しかったと言ってもらえてよかったです!その後お色などはどうですか?また色んなカラー試してみるのも楽しいと思うのでまたいつでも言ってくださいね★
次回のご来店も心よりお待ちしております
面家
-
理想通りに仕上げてくださり、わからないことも丁寧に教えてくださり ありがとうございます。
施術の時間がとても心地よく
これからも 長くお願いしたいです。
-
デジタルパーマ+カット\12100→\10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さくら様
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをありがとうございます!
前回ヘアスタイルを褒められたというお話を聞けて嬉しい気持ちでいっぱいです!
今回もパーマをかけて動きを出していきました。
スタイリングをとても上手にやっていただいてますので是非楽しんでください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
達川
-
髪の毛の状況をみてデジタルパーマをするかどうかの詳しい説明をしていただけました。前髪の縮毛矯正のみすることになり、とても,丁寧に、前髪の縮毛矯正、カットしていただけたのですが、
最後の仕上げが、普通にドライヤーでかわかしただけで終わってしまい。(ヘアオイル?はつけていただきましたが)
美容院に行ってきたという感じがあまりしなかったです。。
残ってるカールを生かすかたちでドライヤーかけて欲しかったなぁと
-
カット+縮毛矯正+毛先デジタルパーマ+選べるトリートメント \20000→\16900~
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
ドライの時パーマが出やすいよう、捻りながら乾かせて頂きましたがご説明させて頂いた通り長さを切らせて頂いた為、パーマ感が出にくくなっております。
ご説明が足りず、ご満足頂ける施術ができず大変申し訳ございません。
是非またお機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
冨澤
-
2回目の施術。1回目はバッサリ切ることもあり、不安でしたが、違和感が出ないようにと丁寧にカットカラーしてもらえました。2回目も同じ方で、丁寧に値段も効果も説明してくれ、仕上がりも綺麗で安心でした。ただ、座席と全体の雰囲気はあまり居心地良くなかったです。通された座席が直角の位置で、視界には入らないけど隣の席に施術されている方がいる状況でした。理由があるのかもしれませんが、離して通していただけるとありがたかったです。理由は、隣の台の若い男性スタイリストさんの声が大きく、リラックスしたい私にとっては苦痛でした。内容もプライベートで聞き難い内容を大声でお客さんと談笑…シャンプー台で離れてもずっと聞こえました…若いお客さんだったので楽しませたかったのかもしれませんが。他の方の散らばった髪の毛の上を通るのも気持ち悪く、お気をつけくださいの一言もなく…癒されるためにお金と時間を使っている一客もいると意識していただけると幸いです。そして、どのスタイリストさんもご自分のお客さんでなければあまり挨拶や、スタッフさん同士の和やかな雰囲気もあまり見られません…お店の方針か、私が2回目だからかもしれませんが。
-
リタッチカラー+カット+2stepトリートメント \12400→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただきありがとうございます
一回目も、2回目も丁寧にと言っていただきありがとうございます!仕上がりも気に入ってもらえたみたいで光栄に思います!!
気遣いが足りなくて少し不快な思いをさせて申し訳ございません。今後そのようなことのないようにしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます
次回のご来店も心よりお待ちしております
面家
ソーエン バイ ヘッドライト 横須賀中央店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー