- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます!
今回も希望通りに仕上げていただき大満足です!
またお願いします!
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フルカラー+カット \8700→\6100
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
くむ 様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミのご投稿も大変励みになります(^^♪
これからもお客様の日々が楽しくなるようなご提案をさせていただけるよう
精進してまいります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Yoshie
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それぞれのメニューについて分かりやすく説明してくださり、納得のいくメニューを選択できました。カットの仕上がりもとっても満足しています。指通りのいい髪にしていただけました。お話もとても楽しかったです。ありがとうございました!また通わせていただきます!
私の体格に椅子が合わなかったのか、私の座り方が下手だったのかは分かりませんが、シャンプー中は首が少し辛かったです。次回はシャンプー前に少し調整をお願いしようと思います。
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カットメニュー
[施術メニュー]
カット
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初めて利用させていただきました。お店が駅近なので選びました。カットと白髪のリタッチをしていただきました。
工程がとても丁寧で感心しましたし、とても好印象な方で初めてのお店でしたがリフレッシュさせてもらえました。
お店の印象は、人数の割に空間的にはギュッとしているように感じます。賑わっていたからかもしれません。
またお願いしたいと思うスタイリストさんでした。
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リタッチカラー+カット \7700→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットとシャンプーをお願いしました。カットの仕上がりは私の理想通りで良かったのですが、髪が半乾きで、カットした髪が大量に頭に残った状態でお会計になりました。お店を出たあとブラシで髪を梳かしたら、犬の毛が生え変わる時期にブラッシングした時みたいにブラシに髪が付着してました。カットがよかった分すごく残念な気持ちになりました。
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
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顔周りのカットの為に行きました。
過去の自分の写真を見せて、横の毛はこのくらいと、顎より少し上位でお願いしたところ、一発で2.3センチ上にハサミを入れ、また、その部分だけぱっつんで、前の伸びた触覚は長く残っていたり、帰宅してよく見るとヘンテコな仕上がりでした。家族に見せても、変だと言われました。
顔周りは大事なので、慎重にお願いしたかったです。そして髪も内側が乾ききらないまま、終了でした。
また事前に接客の要望を選ぶ欄で静かに過ごしたいと選択をしたのですが確認してなかったのか話しかけられ悪気はないのは分かりますが、ところどころ話していて気になる内容もあって、だから静かにしたいと先に教えたのに…とつらかったです。
中途半端な長さの触覚を伸ばすのは大変です。高くないコースでしたが、このクオリティだったら自分で切ったら良かったと思いました。
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
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時間を過ぎていてすみませんもなにも言われずに施術がスタートしました。座るとイスの足元に前の方の髪の毛が残っていました。カラーは良かったのですが、帰宅しシャワーを浴びてトリートメントだけ行い、ドライヤーとアイロンをして長さを見ると2.3cm長い毛が所々ありました。横は自分で修正しましたが後ろはもう諦めようと思いました。前髪も所々長かったり、顔周りの毛が左右で量と長さが違いました。前に来た時は女性の方で接客や施術もすごく良かったのですが、今回はちょっと残念でした。駅から近いのと値段で選びましたが、これなら自宅で染めて安い所で切っても良かったかなと思ってしまいました。
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フルカラー+カット \8700→\6100
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてお伺いしました。
予定していた長さよりも短くて、途中長さの確認ありましたがその時点ではもう直せず…(写真見せていたんですが。)
途中の確認で後ろの髪の長さを聞くとこの辺です。と手でやるだけで鏡で確認がなくてびっくりでした。帰ってきてから気が付きましたが、左右の長さが違う!ただカットするだけで左右対称になっているかの確認はありませんでした。普通、美容師さんは確認してくれるんですが。
カラーもチャートは見せていただき、色の相談とかさせてもらいましたが…かわいいですよ!色を混ぜても…等言葉の説明だけでチャートでどの感じの色になりますか?と聞いても教えてはくれず言葉の説明のみで想像しづらかったです。
雑な所が多く見られてかなり残念です。初めてのお伺いしたのでもっと丁寧にやってほしかったです。
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【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
A様
先日はご来店いただきありがとうございました。
長さの確認は何回かさせていただきましたが
このような結果で残念です。
そして貴重なご意見ありがとうごさいました。
今後そのような事のないように気をつけてまいります。
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とても感じが良く話しやすかったです。アドバイスもしてくれて、ヘアスタイルも気に入りました。ありがとうございました。
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
アベル 様
この度はご来店、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
気に入っていただき大変嬉しく思います♪
その後、ご自宅でのお手入れやスタイリングのしやすさはいかがでしょうか?
お悩みや改善したいことがあればまたご相談ください!
Yoshie
-
前にも利用させていただいて、女性の方にやってもらい、とても感じが良く雰囲気も良かったので、今回も利用しましたが、今回担当してくれた方は、ちょっとそっけない感じで会話もほとんどなく、最後にセットしてくれた時も、前髪が額の真ん中で束になっているのにも気付かずこれで終わりですって感じでした。この前髪は、横に流すはずなのに、束になった前髪は?って感じで、何も言えず自分で横に流しました。髪型は、気に入りましたが、ちょっと残念です。次からは、女性の方を指名して利用したいと思います。
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デジタルパーマ+カット\12100→\10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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仕事帰りに行きました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます!
乾かしている間も楽しかったですし、また次回よろしくお願いします( `・ω・´)ノ
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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まず挨拶自己紹介なし。ご自分の服装と髪型を接客業なので何とかした方が良いと思います。ズレたマスクで咳をしながらの施術不快でした。ブロッキング無しでベタベタにカラー塗って洗い流し足りないし(タオルに色落ち酷い)シャンプー後拭き取らずベタベタの垂れ流しのまま2回目のカット。シャギー注文しましたが濡れ過ぎてきっとわからないですよね。半分乾かしてまたカット。4~5回空き直してもらっても気に入らず、要望を伝える度逆に言い返して来る態度。慣れていたら髪質や要望に添えるのにって、、初めての客は当たり前じゃない?
あり得ないです。リフレッシュしたかったのに、逆に不快と怒りでストレスが貯まる店。普段東京在住なので比べちゃいけないけど、ひど過ぎました。もう2度と行かないです。
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【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
けこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして貴重なご意見ありがとうごさいました。
今後そのような事のないように気をつけてまいります。
もしよろしければ
お直しさせていただきますのでご連絡ください。
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カットラインもめちゃくちゃ上手くて、見せた画像通りでとても満足です!
髪の毛もとてもサラサラいい匂いでした。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えみさま
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
喜んでもらえてよかったです^ - ^
素敵な美容師目指してくださいね!
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
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急な予約でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。カウンセリングも時間をかけてこちらの要望を聞いて下さったのでこだわりをお伝えしやすかったです。黒染め、前髪カット気に入ったのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします!
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【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント \9000→\8100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧にありがとうございます。
お話しているとあっという間に施術が終わってびっくりしています。
毎回楽しい時間です。
今回も丁寧に楽しくありがとうございました。
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちか様
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも理想にちかづくようにご提案していきますので
いつでもご相談ください♪
またお話ししましょうね^ - ^
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
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引越ししてから初めての美容室で、髪の履歴から色々アドバイスをいただき満足のいくヘアスタイルにすることができました!
接客も面白く、丁寧でとても良かったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました!
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【新規限定】カット&カラー+2stepトリートメント \9000→\8100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです!
お家でのケアの仕方でもかなり色持ちがよくなりますので是非試してみてください!
是非いつでもお待ちしておりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!
-
お世話になりました。
一夜明けましたが、変な癖も付かずうっとりしています。
カットだけで髪の毛の手触りも変わるって凄いですね。
次回もよろしくお願いします。
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カットメニュー
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なつさま
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
今回も喜んでもらえてよかったです^ - ^
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
-
満足のいく髪型にしていただきました。
また足を運びたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
らいか様
先日はご来店頂きありがとうございます^ - ^
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
これからも理想にちかづくようにご提案していきますので
いつでもご相談ください♪
ハンサムショート似合ってましたね^ - ^
次回ご来店、心よりお待ちしてます^ - ^
nico
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今回は浜辺美波ショートをモデルにお願いしました。納得のいく仕上がりでとても満足しています。ありがとうございます!
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はる様
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをありがとうございます!
今回は明確にやりたいスタイルがあったので少しでも近づくようにカットさせていただきました。
ご満足いく仕上がりにできて嬉しいです!
是非またやりたいスタイルなどございましたら何でもご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
達川
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掃除がされておらずテーブルやタブレット、床に前のお客さんの髪の毛が残ったままで、座った瞬間から嫌な感じがしました。
カウンセリングも高圧的でバカにされてるように感じましたし、カラーも強く引っ張っられ帰宅後も痛みが残りました。
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カット+ダブルカラー \15500→\13500
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう気を付けてまいりますので、
是非またお機会がございましたお越し頂けましたらと思います。
富澤
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カウンセリングの段階から親身に話を聞いていただいて、自分の骨格にあったアドバイスなどもしてくれて満足のいく仕上がりになりました。
カット中のお話もとても話しやすくて助かりました!
ぜひまた利用したいと思いました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです!
お客様一人一人の骨格と癖にあったカットをさせて頂いておりますで是非またお困りのことがあればお気軽にご相談してください!
また、パーマスタイルも得意としておりますので是非一度チャレンジされてみて下さい!
是非またお機会の方ございましたらお越し頂けましたら幸いです。
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4回ほど通いました。前回までは仕上がりなど全て良かったのですが、今回担当して頂いた方は雑な仕上がりでガッカリしました。写真を見せ軽い仕上がりとお願いしたのですが、重めの仕上がり、終いには髪の毛を払ってくれないので服は髪の毛だらけで帰宅しました。髪もまとまらないし悲しいです。やはり指名に限ると思いました。今までありがとうございました。
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フルカラー+カット \8700→\6100
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
鮎さかな様
先日はご来店いただきありがとうございました
貴重なご意見ありがとうごさいました。
今後そのような事のないように気をつけてまいります。
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気にいってます。ありがとうございました
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです!
お家での簡単なケアをして頂けるだけでもかなり持ちやスタイリングのしやすさなど変わっていきますで
是非お試しください!
またお機会がございましたご来店頂けますと幸いです。
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今回の担当とは相性が合わなかった
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りょう様
先日はご来店ありがとうございました
今回から相性が合わなかったと思わせてしまい大変申し訳ございません。
今後そのようなことのないようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
niko
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2年半伸ばした髪をカット、パーマ、ブリーチしてもらいましたが
全て要望通りでとても大満足でした
施術前の細かな説明から仕上がりまで完璧でした!
またお願いしようと思ってます
文句なし!大満足!期待以上!
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【男性限定】☆大人気☆カット&パーマ(ツイスト、スパイラル不可)¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色髪型気に入っていただけて良かったです!
ブリーチとパーマを同時にさせて頂いておりますのでケア方法などお伝えさせて頂いたようにやっていただけますと持ちも良くなりますで是非挑戦してみて下さい!
是非またお機会ございましたらお任せいただけましたら幸いです。
冨澤
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髪色も落ち着いた綺麗な色でした。
接客も丁寧だと感じました。
ただ、染める時に強く何回か引っ張られたのは痛かったです。
改善して頂きたいのは、店内で少し不衛生かなと思いました。
タブレットもベタベタして指紋も沢山付いており、テーブルにはキャンディーが置いてありますが、受け皿には短い髪の毛が十数本入っていて気持ち悪かったです。
前の方のがそのまま掃除されずに案内されたみたいです。
毎回タブレットやテーブルは拭いてもらいたいです。
椅子も穴だらけで大分備品類も劣化していたので、新しくするかカバーをかけた方が良いかと思います。
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フルカラー+2stepトリートメント \9700→\7200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ラテ様
先日はご来店いただきありがとうございました
髪色落ち着いて綺麗と言っていただきありがとうございます!接客もお褒めいただきありがとうございます。
少し痛かったの申し訳ありません。
掃除の件不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後そのようなことのないようにしてまいります。
面家
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立地と金額で選びました。
予約時より少し高くなりましたが、髪色は気に入ったので良かったです。
着席時、スタッフさんに「新規の人が入ると花粉症がひどくなる」と言われ、真横で鼻をズビズビされました。来たばかりの客に言う言葉ではないとおもいますし、なら来なければ良かったと思いました。
ドライヤーのみの仕上げのコースだったのですが、ドライヤー時が雑で、濡れた髪が顔にぺちぺちあたりとても不愉快でした。
さらにドライヤーとはいえ家でもここまで適当にしない、というくらいにはかなりの半乾き。帰りはとても寒く、帰宅してからは頭がカラー剤でベタベタしました。薬品のにおいもすごかったです。
美容院に行く日は楽しみに気合い入れていくのに、帰りにはやめておけばよかったと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふくやま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪色気に入っていただけたのは良かったです。
アイロン仕上げは記載にあるようについていないので
申し訳ありませんでした。
花粉症の件も伝え方が悪くすいませんでした。
nico
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他の美容院に比べて値段が安かったので不安もありましたが、かなり丁寧にカウンセリングしていただきました。仕上がりもとてもステキで綺麗な髪色とまとまりやすいボブにしていただき、ケア方法だけでなく長期間美容院に行けなそうな時の対処法についても教えていただきました。ありがとうございます!
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【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです!
是非お家でのケアなど意外と簡単に綺麗に保てるコツがたくさんありますのでお試しください!
またお機会がございましたらお待ちしておりますのでお気軽にお越しください!
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多分この方が担当してくれたのかな??
すごく楽しく印象に残った施術でした!
ちゃんとどれが可愛いとか良くないとかハッキリ教えてくれるからこそ決めやすかったです!
最高でした!
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【新規限定】艶感×透明感♪カット+フルカラー \6100→\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
気に入って頂けて良かったです!
お客様一人一人に合うスタイルのご提案と、日々の生活が楽になるようなスタイル提案を心がけておりますので是非またお機会がございましたらご相談頂けたらと思います!
また、お時間があればお越し頂けましたら幸いです!
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今日はありがとうございました。
カウンセリングで自分に似合う髪型が知りたい
相談したいことも記入しましたが、あまり話しがなかったです。
それとうなじの処理もして頂きたいとお話しましたが、忘れていたのが最後の仕上げをになったので処理をお願いしました。
少し期待外れで、接客対応があまり良くなかったと感じ また次回にはならず、残念です。
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☆カウンセリング重視☆カット+シャンプー\4200→\3600
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆきちゃん 様
この度はご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
普段のライフスタイルなどを伺いながら提案させていただきましたが
説明が足らず、申し訳ございません。
接客中の雑談が苦手と伺っていましたのでその事を必要以上に
意識してしまいました。
今後このようなことが起こらぬよう気をつけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Yoshie
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理想の髪型を実現でき嬉しいです。髪の相談にも親身に乗っていただきました。気付きと学びが多い時間をいつもありがとうございます。
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【メンズ限定】デザインカット \3700→\3300 ※お流しとシャンプーなし
[施術メニュー]
カット
soen by HEADLIGHT 横須賀中央店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
クリス様
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミをありがとうございます!
髪も伸びてきてやりたいスタイルが見えてきましたね!
今後はそこに向けて調整をしていくと良いかと思います。
スタイリングも是非試してみていただければと思います。
やってみて分からないことなどがあればまた何でもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
達川
ソーエン バイ ヘッドライト 横須賀中央店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー