1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 大山・成増・志木・川越・東松山トップ  >  
  5. アールクルー(R-crew)  >  
  6. 口コミ
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぴちょんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 00:39:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型や整髪料等の相談に的確なアドバイスをいただき、安心してお任せできしました。お互いに趣味等のお話ができ終始リラックスする事ができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • だいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 18:23:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    低価格なのに、サービスがしっかりしていて、ずっと通わさせていただいています。お店の雰囲気も明るく、入りやすいお店です。
    カット中もとても楽しく過ごせました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • JGさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 14:53:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしました とても丁寧で仕上がりもきれいです その後のバリ式クリームスパ 初めてお願いしましたが、リラックスできて疲れもとれて
    スパだけにも来たいと思いました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • 花さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-22 20:50:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージよりも更に素敵なスタイルに仕上げていただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 花さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-22 20:48:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい雰囲気の中で施術していただきました
    次回はカラーでお世話になりたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬限定:【極】潤いプラン】カット&5stepTR \5800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みかぽんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-17 18:57:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。
    前回同様、スタッフの皆さんがとても良い印象でした。
    説明もわかりやすく、また次も!と思わせてくれるお店です。
    仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-16 15:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての縮毛矯正で不安でしたが細かく相談にのっていただきとても良かったです。自分が思った通りになって満足でした!また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬限定:潤いプラン】カット&縮毛矯正(根本)&3stepTR \12300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • kokohanaさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-02-28 20:35:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切丁寧な対応で娘は大満足でした。ありがとうございます!また是非お願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】24歳以下の学生の方限定でカット¥3300→¥3100

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    kokohana様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!

    お嬢さまにご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです。

    これからも丁寧な対応を心がけ、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!

  • だいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-19 22:46:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々相談しながらカット、パーマしてもらいとても満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    だい様

    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!
    カットとパーマにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    色々ご相談しながら、お客様に似合うスタイルを一緒に作っていくことができ、私たちも楽しい時間を過ごさせていただきました。
    ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。
    その際は、また色々お話しながら、さらに素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう!

  • さおさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-02-01 19:29:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの意向にそって髪型のカウンセリングを丁寧にしてくださりありがとうございました!
    おかげさまで家族にもいいねー!と褒めてもらいました!またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    さお様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご家族皆様にもお褒めいただけたとのこと、本当に光栄です!
    さお様のライフスタイルや好みに合わせて、一緒に素敵な髪型を創ることができ、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
    ぜひ、またさお様にお会いできるのを楽しみにしております。
    お気軽にご来店くださいませ。

  • はんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-20 19:24:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高齢の母のカットとシャンプーをありがとうございました。耳も遠いのに、楽しくお話しもしていただいて、ありがとうございます。カットラインもとてもスッキリとして、本人も喜んでいます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    はんちゃん様

    ご来店いただき誠にありがとうございました。
    楽しくお話していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    お母様にも喜んでいただけたようで、安心いたしました。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しょこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-01-18 22:26:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    母が利用させていただきました
    終わってから会った時、すごくにこやかで良かったよ!と言っていました!こちらへ来た時は必ず行きたいとも話していました!母が楽しそうで私も嬉しかったです!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    しょこ様

    お母様にご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お母様がにこにことお帰りになったとのこと、そして、またぜひ利用したいというお言葉までいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当店では、お客様に心身ともにリラックスしていただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
    お母様が今回の施術で、日頃の疲れを癒され、笑顔になっていただけたのであれば幸いです。
    これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ★さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-13 16:22:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中学生の娘のカットをお願いしました。
    見せた写真通りに切ってくださいました。
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    ★様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    写真通りに仕上がったとのことで安心しました♪
    お嬢さんにも気に入ってもらえていたら嬉しいです!
    また伸びてきたらぜひお任せくださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしています!

  • みかぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-11 21:04:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方々がとても親切丁寧でした。
    料金の説明もわかりやすく、安心できました。
    スタイリング剤の使い方のアドバイスもしていただき、まだ次回もお願いしたいと思ったお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    みかぽん様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にご満足いただけたこと、そして次回のご利用もお考えいただいているとのこと、大変嬉しく思います。

    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧な説明と、一人ひとりに合ったアドバイスを心がけてまいります。
    また、スタイリング剤の使い方など、ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

    次回も、お客様のご期待に添えるよう、全力を尽くさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • アーちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-10 12:49:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店で緊張もしていましたが 技術面 お店の雰囲気共に 気を張ることなく こちらの要望を汲み取って頂きカットをして頂きました。 ありがとうございました
    欲を言うと コスメストレートがメニューにあったら 嬉しいのですが……  カットでまた お世話になります

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    アーちゃん様

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のお声、大変嬉しいです。

    コスメストレートのご希望、ありがとうございます。
    ただいま、当サロンではコスメストレートのメニューはまだございませんが、
    お客様のご要望は今後のメニュー検討の参考にさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • りのさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-07 06:24:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく、こちらの細かい希望のオーダーにプラスして色々とアドバイスもいただけたようで娘本人も仕上がりに喜んでいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    りの様
    この度は、嬉しい口コミありがとうございます。
    娘様にご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しいです。
    お客様との会話を通して、娘様のイメージをしっかりと共有できたこと、そして、プラスアルファのアドバイスも喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
    また、何かご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • アキヤマさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-05 18:20:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な当日連絡にも関わらず、時間調整をして頂き助かりました。
    お陰様で気持ち良く出勤できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    アキヤマ様
    この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。
    当日のお急ぎのご要望にもお応えでき、ほっと一息つけるお手伝いができたこと、私たちも大変嬉しく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のりさくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-30 10:20:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中1の娘のカットをお願いしました。
    本人の希望通りになり、とても満足しています。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】24歳以下の学生の方限定でカット¥3300→¥3100

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    のりさく様
    この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    お嬢様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ハルミコさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-12-14 17:34:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々探した中から初めてお願いしました。
    感じも、実力も、良かったですよ。
    白髪染めで、1週間後には、生え際が気になってましたが、今回はそれ程ではありませんでした。カラー剤が良いのか、腕が良いのか?
    両方なのかもわかりません。期待を込めて、次回の予約をお願いしました。又宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋彩り】カット&フルカラー&スキャルプケア \10100→9600

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    ハルミコ様
    この度は、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    白髪染め後も、ご満足いただけて何よりです。
    今回の白髪染めでは、ハルミコ様にご満足いただけるよう、特に生え際への配慮をいたしました。
    次回も、ハルミコ様の髪質やご希望に合わせた、より良い施術をご提供できるよう尽力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ねこちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-11 23:12:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーとカット込みで、クーポン割引があるのが魅力的で何回か行っています。理想の髪型がなくておまかせみたいな注文になっても、スタイリスト側からなりたい髪型を提案してくれることにいつも助かっています。以前眉カットのオプションもオーダーしていたのですが、私も予約時に記載していたのを忘れてしまっててできなかったことだけ悔い残ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】24歳以下の学生の方限定でカット¥3300→¥3100

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    ねこちゃん様

    この度は、温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    クーポンをご利用いただき、何度もご来店いただいていること、心より感謝しております。
    「理想の髪型がなくておまかせ」という中、ご希望に合うヘアスタイルをご提案できたこと、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪質や骨格に合わせて、より似合うヘアスタイルをご提案できるよう、日々研鑽しております。
    眉カットのご希望、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただくためには、事前の確認が大切だと改めて感じております。次回のご予約の際はお気軽に仰ってください。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しずかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-05 07:33:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたがすごく仕上がりもよくて、満足しています。スタッフの方もすごく良くて話しやすいし、ヘッドスパも最高でした、またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上彩り】カット&スパ&スキャルプ&3stepTR \8800→7800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    しずか様

    2回目のご来店ありがとうございました。
    スタッフの接客や技術をお褒めいただき嬉しく思っております。

    またしずか様にご満足していただけるよう
    技術、接客共に精進してまいりますのでよろしくお願いします。

  • ゆぅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-19 22:46:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも 綺麗にしていただき ありがとうございます    お任せで お願いしちゃってます
     似合う髪型や 色まで  お任せで 間違いないな!!と思います  今回はインナーカラーにも挑戦。   さりげなく 華やかさがでて まわりからは 好評です  私の癒しの時間です 
    次もたのしみだなぁ 
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋彩り】カット&フルカラー&3stepTR \10100→9600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    ゆぅ様
     
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お任せいただけて大変嬉しいです。
    インナーカラーも気に入っていただけて何よりです。
    周りから好評とのこと、私も嬉しいです。
    また、癒しの時間とのお言葉をいただき、大変励みになります。
    次回も素敵なヘアスタイルをご提案できるように精一杯努めますので、
    どうぞお気軽にご相談ください。
    お待ちしております。

  • よこちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-11 11:18:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の根本縮毛矯正とカットをして頂きました。
    クセも強く、毛量も多い髪質ですが全体的にまとまり本人も気に入った様です。また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    よこちゃん様

    ご来店いただき誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミも書いていただきうれしいかぎりです。

    お子様も気に入っていただいたようで何よりです。

    次回もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ハシビロコウさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-03 12:02:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも高校生の子供の前髪カットをお願いしております。
    短時間の滞在ですがお店の雰囲気とスタッフの方々のご対応が良く、また利用をさせていただきたいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    ハシビロコウ様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    接客にもお褒めの言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。

    またハシビロコウ様、娘様にご利用いただけるよう
    スタッフ一同技術、接客共に精進してまいりますので
    よろしくお願いいたします。

  • りのさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-27 12:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    カットも縮毛矯正もとても満足していた様子です。
    ただ一つ、入店時に掃き掃除をしていた若い女性の方にメンバーズカードを無くしたので作成してくださいとお願いしたのですが会計時にレシートしか渡されなかった様です。
    帰宅してから気づきました。
    そこが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    りの様

    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
    娘様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    メンバーズカードの作成について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めてまいります。
    お申し出いただいたメンバーズカードにつきましては、現在大切に保管しております。
    お手数おかけいたしますが次回ご来店の際かお近くにいらした時にお渡しできるようにさせていただきます。
    この度は、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • TOMOKAさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-25 09:05:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄い話しやすくて髪の手入れとかどのタイミングが跳ねるのかを色々教えてもらえました。
    スタイルも良く髪量も減って落ち着いてます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋彩り】カット&スキャルプケア \5300→4800

    [施術メニュー] カット、その他

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    TOMOKA様

    ご来店誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉をありがとうございます!髪の悩みを少しでも解決できて本当に良かったです。また、髪の状態に合わせてスタイルをご提案できているようで安心しました。
    次回も髪の状態やお悩みをしっかりとお伺いして、より良いヘアスタイルをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • チャリさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-15 19:01:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    セットのやり方や乾かし方など細かく教えていただきました。お話も楽しかったし、スキャルプケアもとても気持ちが良かったです。
    カラーもしっかり入っていて大満足です。
    また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋彩り】カット&フルカラー&スキャルプケア \10100→9600

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    チャリ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    技術に加え、接客までお褒めいただき
    スタッフ一同とても嬉しく思っております。

    チャリ様が髪の毛のスタイリングなど
    やりやすいと思っていただければ幸いです。

    これからもチャリ様にご満足いただけるよう
    技術と接客、共に精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • まぁさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-15 10:41:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当にありがとうございます。

    息子のカットをお願いしました。

    つむじが2つあるので相談すると
    考えてカットして頂けたり
    アドバイスもして頂いて感謝です!!

    仕上げにワックスをつけて頂きました。
    気になって触ってセットを楽しんでいました(笑)

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    まぁ様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。
    息子様のカットにご満足いただけたようで、大変嬉しいです。

    つむじが2つあるとのこと、ご心配でしたね。お客様のご要望に沿えるよう、心を込めてカットさせていただきました。ワックスのセットも楽しんでいただけており、何よりです。
    次回もご満足いただけるよう努めてまいります。 

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • shioriさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-12 18:02:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    楽しくお話しながらカットとカラーしてもらいました。軽くブローしてくれたあと髪の毛の感じを確かめたくて触ったら後ろだけ癖が全開に出ていて跳ねてるなーと思いました(でもきっと綺麗にセットしてから帰してくれるだろう)と思い気にしてませんでしたが、結構癖ありますねと言われてそのままお疲れ様でしたと終わって帰された時には今まで綺麗にセットしてからしか帰されたことしか無かったので、びっくりしました。ブローしたのにこれでは朝どうなっているのかとても不安になりましたが朝起きたらわりかし綺麗にまとまっていました。、、、昨日のブローはなんでなったのでしょうか??
    前髪のブローも少し上に上げる感じだったので私の顔では根本のボリューム出そうと上にすると昭和っぽくなるので、旦那に風呂上がりの中学生みたいだよ(芋っぽい)と言われました、、今時珍しいガツガツした手つきのマッサージもあって思春期の頃の懐かしい美容室のようでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋彩り】カット&フルカラー&3stepTR \10100→9600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    shiori様

    初めてのご来店誠にありがとうございました。

    この度は、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カットやカラーにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。しかし、ブローの仕上がりや、施術中のご案内など、多くの点でご不満をお感じになったこと、深く反省しております。
    特に、「後ろの髪の癖が全開に出ている」という点については、お客様の髪質やクセを考慮した上で、より適切なブロー方法を選択すべきでした。また、「前髪のボリュームが出すぎている」というご指摘も、お客様の顔立ちやご希望のスタイルに合わせたスタイリングをご提案すべきでした。
    施術中のマッサージに関しても、お客様によっては強すぎるように感じられる場合もあるかと思います。今後は、お客様一人ひとりのご希望や髪質に合わせた施術を心がけ、より丁寧なカウンセリングを行うことで、このような事態が起こらないよう努めてまいります。
    ご意見を参考に、スタッフ一同、技術の向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • ともこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-08 13:04:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーの色が良かったです!
    スパも気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋彩り】フルカラーのみ&3stepTR \6800→6300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    R-crew【アールクルー】からの返信コメント

    ともこ様

    この度はご来店誠にありがとうございます。
    またカラーやスパへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

    今後は最高に満足していただけるように創意工夫をより一層
    努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております。

アールクルー(R-crew)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/